Diagnoseinformationen zum Monitoring-Agent für SAP NetWeaver
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Stellen Sie bei Problemen im Zusammenhang mit dem Google Cloud-Monitoring-Agent für SAP NetWeaver so bald wie möglich die aufgeführten Diagnoseinformationen für Cloud Customer Care zur Verfügung.
Eine vollständige und detaillierte Beschreibung des Problems oder Fehlers, einschließlich:
Des aktuellen Anwendungs- oder Systemstatus.
Des Datums und der Uhrzeit des Fehlers.
Der Status des Monitoring-Agents, wie durch den folgenden Befehl angezeigt.
Speichern Sie die Ausgabe in einer Datei und hängen Sie die Datei an Ihre Supportanfrage an:
curl http://localhost:18181/health
Die letzten vom Monitoring-Agent erhobenen Daten, wie durch den folgenden Befehl angezeigt. Speichern Sie die Ausgabe in einer Datei und hängen Sie die Datei an Ihre Supportanfrage an:
curl http://localhost:18181/
Die Version und der Speicherort von Java, den der Monitoring-Agent verwendet.
Führen Sie den folgenden Befehl als SAP NetWeaver-sidadm-Nutzer aus, um die Java-Version und den Speicherort zu ermitteln. Sie können die Ausgabe in Ihre Supportanfrage einfügen:
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Hard to understand","hardToUnderstand","thumb-down"],["Incorrect information or sample code","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Missing the information/samples I need","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2024-09-13 (UTC)."],[],[]]
