Google Cloud für Telekommunikation
Mit fortschrittlichen KI- und Cloud-Lösungen können Sie Netzwerke und Abläufe modernisieren, die Effizienz der Belegschaft und des Unternehmens steigern, den Kundenservice verbessern und neue Einnahmequellen erschließen.

Die Wertschöpfungskette im Telekommunikationsbereich neu gestalten und so das Unternehmenswachstum fördern

Lösungen im Fokus: Die Fähigkeit, Probleme vor Ort proaktiv zu diagnostizieren und zu beheben, spart Zeit und Ressourcen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Autonome Netzwerke optimieren Ressourcen und beheben Probleme proaktiv, wodurch Effizienz und Zuverlässigkeit mithilfe eines vollständigen digitalen Zwillings verbessert werden. Sie analysieren Daten, um Einblicke in die Netzwerkleistung und Trends zu erhalten, die Fehlerbehebung zu beschleunigen und die Reparaturzeiten zu verkürzen.
Durch die Netzwerkmodernisierung können Telekommunikationsunternehmen die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Leistung ihrer Dienste verbessern, indem sie Netzwerkfunktionen optimieren, um Flexibilität und Elastizität zu maximieren. Der einfache Zugriff auf Dateninformationen ermöglicht eine schnellere und intelligentere Entscheidungsfindung und sorgt dafür, dass sich das Netzwerk an veränderte Anforderungen anpassen kann, ohne dass die Leistung beeinträchtigt wird.
Hier erfahren Sie, wie Sie ein wirklich selbstheilendes Netzwerk erstellen, das Probleme erkennt, bevor sie entstehen.
Weitere Informationen zu Lösungen für Telekommunikationsunternehmen:
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Lösungen im Fokus: Die Fähigkeit, Probleme vor Ort proaktiv zu diagnostizieren und zu beheben, spart Zeit und Ressourcen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Autonome Netzwerke optimieren Ressourcen und beheben Probleme proaktiv, wodurch Effizienz und Zuverlässigkeit mithilfe eines vollständigen digitalen Zwillings verbessert werden. Sie analysieren Daten, um Einblicke in die Netzwerkleistung und Trends zu erhalten, die Fehlerbehebung zu beschleunigen und die Reparaturzeiten zu verkürzen.
Durch die Netzwerkmodernisierung können Telekommunikationsunternehmen die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Leistung ihrer Dienste verbessern, indem sie Netzwerkfunktionen optimieren, um Flexibilität und Elastizität zu maximieren. Der einfache Zugriff auf Dateninformationen ermöglicht eine schnellere und intelligentere Entscheidungsfindung und sorgt dafür, dass sich das Netzwerk an veränderte Anforderungen anpassen kann, ohne dass die Leistung beeinträchtigt wird.
Hier erfahren Sie, wie Sie ein wirklich selbstheilendes Netzwerk erstellen, das Probleme erkennt, bevor sie entstehen.
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Lösungen im Fokus: Multimodaler Field Tech Assistant verändert die Arbeitsweise von Technikern und steigert die Kundenzufriedenheit.
Durch die effektive Nutzung von Multimodal Field Tech Assist steigern Telekommunikationsunternehmen die betriebliche Effizienz durch intelligenten Abgleich, optimiertes Routing und kürzere Trainingszeiten. Techniker im Außendienst können die Fehlerbehebung beschleunigen, Fehler reduzieren und automatisierte Dokumentationen und Mitteilungen erstellen. Die Kundenzufriedenheit wird durch präzise Zeitfenster für Termine, automatisierte Kommunikation und Echtzeit-Updates gesteigert.
Gemini Enterprise steigert die Produktivität der Belegschaft und verkürzt die Zeit bis zur Lösung mit umsetzbaren Informationen, die auf Ihren Unternehmensdaten basieren. Agenten erledigen Routineaufgaben, sodass sich die Mitarbeitenden auf strategischere Aufgaben konzentrieren können. Eine höhere Suchgenauigkeit und Personalisierung verbessert die Kundeninteraktion.
Hier erfahren Sie, wie multimodale Modelle für generative KI die Außendiensteinsätze von Telekommunikationsunternehmen automatisieren und die Kundenzufriedenheit steigern.
Weitere Informationen zu Lösungen für Telekommunikationsunternehmen:
Hier erfahren Sie, wie multimodale Modelle für generative KI die Außendiensteinsätze von Telekommunikationsunternehmen automatisieren und die Kundenzufriedenheit steigern.
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Lösungen im Fokus: Customer Engagement Suite
Die Customer Engagement Suite bietet personalisierte, menschenähnliche Interaktionen, die Bearbeitungszeiten verkürzen und die Kundenzufriedenheit steigern. Agenten können Anfragen in über 100 Sprachen sofort beantworten. Analysen und Vorhersagen tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kosten zu senken.
Marketingexperten nutzen KI für das Marketing, um die Produktivität zu steigern und neue Möglichkeiten für die kanalübergreifende Personalisierung zu schaffen. Die Kundeninteraktion wird durch ML und konversationelle KI verbessert, sodass neue Zielgruppen mit relevanten Produkten und Dienstleistungen erreicht werden können.
Unternehmen erzielen mit der Customer Engagement Suite bessere Ergebnisse – und neue KI-basierte Funktionen.
Weitere Informationen zu Lösungen für Telekommunikationsunternehmen:
Unternehmen erzielen mit der Customer Engagement Suite bessere Ergebnisse – und neue KI-basierte Funktionen.
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Gemeinsam mit dem Google Cloud-Partnernetzwerk können Sie Innovationen vorantreiben und den Vertrieb ankurbeln. So lassen sich das Lösungsportfolio und die Marktreichweite durch datengestützte und KI-basierte Dienste erweitern.
Cloud WAN ist eine verwaltete Lösung, die das private Netzwerk und die ISV-Partner von Google nutzt, um Ihr Netzwerk mit einem sicheren, skalierbaren und leistungsstarken globalen Netzwerk zu erweitern.
Mit Google Security Operations können Sie neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen und gleichzeitig die sich ständig weiterentwickelnde Bedrohungslandschaft im Blick behalten.
Wandeln Sie Netzwerke in umsatzgenerierende Plattformen um, die es Entwicklern ermöglichen, mit standardisierten APIs und dem Zugang zur Entwickler-Community von Google Cloud schneller Innovationen zu entwickeln.
Cloud WAN: Das globale Netzwerk von Google steht allen Unternehmen und Behörden mit unserer neuen Cloud WAN-Lösung zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Lösungen für Telekommunikationsunternehmen:
Cloud WAN: Das globale Netzwerk von Google steht allen Unternehmen und Behörden mit unserer neuen Cloud WAN-Lösung zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Lösungen für Telekommunikationsunternehmen:
Google Cloud ist bestens dafür aufgestellt, Telekommunikationsunternehmen bei der Transformation zu unterstützen und deren Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu fördern.
Einheitliche Daten- und KI-Plattform
Nutzen Sie eine einheitliche KI- und Datenplattform, um KI-Agenten und -Anwendungen schnell und sicher bereitzustellen.
Mit Gemini Enterprise und Vertex AI, der flexiblen End-to-End-Plattform von Google Cloud, können Sie Ihre Lösungen entwickeln, bereitstellen und skalieren. Sie können mit jedem Modell arbeiten, sich mit beliebigen Daten verbinden und Innovationen beschleunigen, um echte geschäftliche Herausforderungen zu lösen und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.
Weitere Informationen zu Google AI →
Multimodale KI und agentische Problemlösung
Teams mit modernsten Modellen handlungsfähiger machen und so die Produktivität und Ergebnisse verbessern – unabhängig vom Datenbestand. Wie Menschen versteht Google AI nicht nur Wörter, sondern auch Bilder, Videos und Geräusche. Diese Technologie ermöglicht es Mitarbeitenden, Informationen besser zu verstehen, was zu fundierteren Entscheidungen und effizienteren Abläufen führt.
Mit Gemini Enterprise oder Vertex AI Agent Builder können Sie KI-Agents erstellen und bereitstellen, die als Assistenten komplexe Aufgaben übernehmen. KI-Agenten automatisieren Aufgaben, gewinnen Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen und optimieren Prozesse. So können sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren, Geschäftsprozesse automatisieren und letztendlich die Produktivität steigern.
Weitere Informationen zu Gemini Enterprise →
Weitere Informationen zu Vertex AI Agent Builder →
Hybrid- und Multi-Cloud-Lösungen
Google Cloud bietet Telekommunikationsunternehmen die Flexibilität und Auswahl, ihre Arbeitslasten in jeder Umgebung bereitzustellen – ob es um die Modernisierung von IT-Kernsystemen, die Ausführung von Netzwerkverwaltungsfunktionen oder die Bereitstellung von 5G- und Edge-Anwendungen geht. Gleichzeitig wird eine nahtlose Umgebung geschaffen, die für die Verwaltung ihrer Abläufe entscheidend ist.
Weitere Informationen zu Multi-Cloud-Lösungen →
KI-basierte Sicherheit für Kernnetz und Netzwerkrand
Google AI und die Sicherheitsdienste von Google bieten Telekommunikationsunternehmen fortschrittliche Tools und Verfahren zum Schutz ihrer Daten. Unser ganzheitliches Angebot bietet unseren Kunden eine automatisierte Bedrohungserkennung und moderne SecOps-Funktionen, die sie benötigen, um mit der sich ständig weiterentwickelnden Cyberbedrohungslandschaft umzugehen und kritische Assets und Abläufe zu schützen.
Durch Identitätsverwaltung, Netzwerksicherheit sowie Bedrohungserkennung und -Abwehr trägt Google Cloud zum Schutz sensibler Daten wie Kunden-, Transaktions- und Zahlungsdaten bei. So können Sie strenge regulatorische Anforderungen erfüllen.
Weitere Informationen zu Cloud-Sicherheit →
Spezialisiertes Partnernetzwerk für 5G, RAN und OSS/BSS
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von KI für Ihre individuellen Anforderungen, indem Sie mit spezialisierten Telekommunikationsexperten zusammenarbeiten, die Sie bei der Bereitstellung und Transformation in Ihrem gesamten Unternehmen unterstützen können.
Weitere Informationen zu Google Cloud-Partnern →

























Google Cloud hilft Telekommunikationsunternehmen, die Kontrolle und Hoheit über ihre Daten zu behalten. Die transparente, unabhängig verifizierte Sicherheitsplattform schützt Verbraucherinformationen, Unternehmensdaten, Anwendungen und Infrastruktur genauso rigoros wie Google seine eigenen Daten.
Wir bieten Plattformen für Unternehmen wie Vertex AI mit integrierten Governance-Kontrollen, Fundierungsfunktionen zur Verbesserung der Genauigkeit, Tools zur Erklärbarkeit und folgen strengen KI-Grundsätzen. Außerdem bieten wir Anleitungen, die Ihnen helfen, sich an das Secure AI Framework anzupassen, einschließlich einer detaillierten Risikobewertung.
KI-Agenten sind Softwaresysteme, die Ziele verstehen und autonom (oder teilautonom) handeln, um Aufgaben zu erledigen. Sie können die Produktivität der Belegschaft steigern, die Kundenzufriedenheit verbessern, komplexe Workflows automatisieren und Datenerkenntnisse gewinnen, was zu mehr Effizienz und Wachstum führt.
Google Cloud arbeitet mit Kunden zusammen, um nachhaltige Praktiken in ihrer gesamten Wertschöpfungskette zu implementieren. Wir bieten Lösungen für eine nachhaltige Beschaffung, die ethische und nachvollziehbare Lieferketten sicherstellen. Unsere Tools helfen Ihnen, die Umweltauswirkungen zu erfassen und zu messen, zum Beispiel den CO₂-Fußabdruck, den Wasserverbrauch und die Abfallreduzierung. Außerdem unterstützen wir Sie bei der Erstellung umfassender ESG-Berichte und bieten CO₂-freie Energielösungen rund um die Uhr an, um Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Google Cloud unterstützt robuste Multi-Cloud-Strategien durch unser Engagement für offene und interoperable Technologien. Wir bieten einheitliche Plattformen wie die Google Kubernetes Engine (GKE) für die Verwaltung von Anwendungen in verschiedenen Umgebungen. Mit unseren Google Distributed Cloud-Lösungen können Sie unsere Infrastruktur dort nutzen, wo Sie sie brauchen. So profitieren Sie von den Vorteilen aller Clouds, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein.
Die Dauer der Migration zu Google Cloud hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts ab. Faktoren wie die Datenmenge im gesamten Unternehmen und die spezifische Migrationsstrategie spielen eine Rolle bei der Bestimmung des Gesamtzeitplans. Google Cloud und/oder Ihr Partnerunternehmen helfen Ihnen, den Umfang Ihres Projekts festzulegen, Prioritäten zu setzen und einen realistischen Zeitplan zu erstellen.