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Configura backup e ripristino basati su Backint per SAP HANA

Questa guida mostra come configurare l'agente di Google Cloud per SAP per eseguire backup e ripristino basati su Backint per SAP HANA.

Per informazioni su questa funzionalità, consulta Backup e ripristino basati su Backint per SAP HANA.

Per informazioni sull'esecuzione di operazioni di backup e ripristino per SAP HANA utilizzando Backint, consulta Esecuzione di backup e ripristino utilizzando Backint.

Prima di iniziare

Convalida l'installazione della versione 3.2 (più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud. Per istruzioni, consulta la guida all'installazione per il tuo scenario.
Se hai installato l'agente su un server Bare Metal Solution, assicurati di aver completato i prerequisiti richiesti e di aver configurato un account di servizio. Per le istruzioni, consulta Configurare l'agente Google Cloud per SAP su Linux.
Se devi abilitare questa funzionalità per un'istanza dell'agente per SAP di Google Cloud in esecuzione su un host diverso da un'istanza di macchina virtuale (VM) Compute Engine o un server Bare Metal Solution, devi creare un incidente con il supporto SAP nel componente BC-OP-LNX-GOOGLE in modo che SAP e Google Cloud possano valutare la tua configurazione.
Installa SAP HANA:
- Per informazioni sull'automazione dell'installazione di SAP HANA su Google Cloud utilizzando Terraform, consulta la guida al deployment per il tuo scenario.
- Per informazioni sull'installazione di SAP HANA su Bare Metal Solution, consulta la Guida alla pianificazione di SAP HANA su Bare Metal Solution.

Crea un bucket Cloud Storage

Prima di abilitare la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, assicurati che esista un bucket Cloud Storage in cui archiviare i backup. Se hai un bucket Cloud Storage, puoi saltare questa sezione.

Per informazioni sull'archiviazione dei backup nei bucket Cloud Storage, consulta Archiviazione dei backup nei bucket Cloud Storage.

Per creare un bucket Cloud Storage:

Console Google Cloud

Nella console Google Cloud, vai alla pagina Bucket di Cloud Storage.
Vai alla pagina Bucket
Fai clic su Crea bucket.
Nella pagina Crea un bucket, inserisci le informazioni del bucket. Per andare al passaggio successivo, fai clic su Continua.
- In Assegna un nome al bucket, inserisci un nome che soddisfi i requisiti di denominazione dei bucket.
- Per Scegli dove archiviare i tuoi dati, segui questi passaggi:
  - Seleziona un'opzione Tipo di località.
  - Seleziona un'opzione Località.
- In Scegli una classe di archiviazione predefinita per i dati, seleziona una classe di archiviazione.
- Per Scegli come controllare l'accesso agli oggetti, seleziona un'opzione Controllo dell'accesso.
- In Impostazioni avanzate (facoltative), specifica un metodo di crittografia, un criterio di conservazione o le etichette dei bucket.
Fai clic su Crea.

Riga di comando

Sostituisci STORAGE_CLASS con la classe di archiviazione che preferisci.
Sostituisci LOCATION con la tua località preferita (ASIA, EU o US)
Sostituisci BUCKET_NAME con un nome bucket che soddisfi i requisiti per i nomi dei bucket.

gcloud storage buckets create gs://BUCKET_NAME --default-storage-class STORAGE_CLASS --location LOCATION

Imposta ruoli IAM

Per consentire all'agente di Google Cloud per SAP di eseguire operazioni di backup e ripristino per SAP HANA, devi assicurarti che l'account di servizio utilizzato dalla VM Compute Engine o dal server Bare Metal Solution includa il ruolo IAM Amministratore oggetti Storage (storage.objectAdmin).

Per aggiungere questo ruolo al tuo account di servizio:

Nella console Google Cloud, vai alla pagina IAM.

Vai a IAM
Selezionare il tuo progetto Google Cloud.
Identifica l'account di servizio a cui vuoi aggiungere il ruolo.
- Se l'account di servizio non è già nell'elenco delle entità, non avrà alcun ruolo assegnato. Fai clic su Aggiungi e inserisci l'indirizzo email dell'account di servizio.
- Se l'account di servizio è già nell'elenco delle entità, ha ruoli esistenti. Fai clic sul pulsante Modifica per l'account di servizio che vuoi modificare.
Dall'elenco dei ruoli disponibili, seleziona Amministratore oggetti Storage.
Fai clic su Aggiungi o Salva per applicare i ruoli all'account di servizio.

Abilita l'accesso alle API Cloud e ai server di metadati

L'agente di Google Cloud per SAP richiede l'accesso ai seguenti indirizzi e host IP Google Cloud durante le operazioni di backup e ripristino:

Per l'accesso a Cloud Storage, storage.googleapis.com.
Per il server di metadati delle istanze VM di Compute Engine:
- oauth2.googleapis.com, per l'autenticazione
- 169.254.169.254
- metadata.google.internal

Se l'agente di Google Cloud per SAP e il tuo sistema SAP HANA sono in esecuzione su una VM di Compute Engine che non ha accesso a internet, devi configurare l'accesso privato Google in modo che l'agente possa interagire con Cloud Storage e, se utilizzi un account di servizio dedicato, autenticarsi con Google Cloud. Per le istruzioni, consulta Configurazione dell'accesso privato Google.

Attiva la funzionalità Backint

Per attivare la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, completa i seguenti passaggi:

Connettiti al tuo host SAP HANA tramite SSH.

Se l'host è una VM di Compute Engine, dalla pagina Istanze VM della console Google Cloud puoi fare clic sul pulsante SSH per la tua istanza VM o utilizzare il tuo metodo SSH preferito.
Passa all'amministratore di sistema SAP HANA:
```
sudo su - SID_LCadm
```
Sostituisci SID_LC con il SID. Usa le lettere minuscole per qualsiasi lettera.

Questo comando imposta anche diverse variabili di ambiente, tra cui $SAPSYSTEMNAME, che è impostato con il SID del tuo database SAP HANA.
Abilita la funzionalità Backint per l'agente per SAP di Google Cloud:
```
/usr/bin/google_cloud_sap_agent installbackint
```
In alternativa, per installare i file correlati a Backint su un host con un SID diverso, includi il flag sid:
```
/usr/bin/google_cloud_sap_agent installbackint -sid=DIFFERENT_SID_LC
```
Sostituisci DIFFERENT_SID_LC con il SID dell'istanza SAP HANA richiesta. Utilizza lettere minuscole per qualsiasi lettera.

Una volta eseguito il comando, tutti i file relativi alla funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud vengono installati nella directory /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/. Sono inclusi i file necessari per l'integrazione dell'agente con SAP HANA. Inoltre, rileva l'agente Backint Cloud Storage per SAP HANA sull'host, disattiva l'agente e copia i relativi file in una directory recuperabile sul tuo host. Per maggiori informazioni, consulta Eseguire l'upgrade dall'agente Backint.
Configura la funzionalità Backint:
Esegui comando
Per configurare la funzionalità Backint dell'agente, esegui il comando configurebackint. Ti consigliamo questo approccio rispetto alla modifica del file di configurazione Backint.
```
/usr/bin/google_cloud_sap_agent configurebackint \
  -f="PATH_TO_PARAMETERS_FILE" \
  -bucket="BUCKET_NAME"
```
Sostituisci quanto segue:
- PATH_TO_PARAMETERS_FILE: il percorso al file di configurazione Backint di PARAMETERS.json
- BUCKET_NAME: specifica il nome del bucket Cloud Storage in cui vuoi archiviare i tuoi backup SAP HANA
  
  Facoltativamente, puoi impostare altri parametri durante l'esecuzione del comando. Per informazioni su questi parametri, consulta Parametri di configurazione.
Modifica file di configurazione
In alternativa all'esecuzione del comando configurebackint dell'agente, puoi modificare il file di configurazione di Backint come segue:
1. Apri il file di configurazione di Backint:
```
/usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/parameters.json
```
  Sostituisci SID con il SID del sistema SAP in cui hai installato i file correlati a Backint.
  
  Di seguito è riportato un esempio di ciò che contiene il file di configurazione:
```
{
 "bucket": "",
 "log_to_cloud": true
}
```
2. Per consentire all'agente di Google Cloud per SAP di eseguire operazioni di backup e ripristino basate su Backint per il tuo sistema SAP HANA, modifica il file di configurazione e specifica i seguenti parametri:
  - bucket: specifica il nome del bucket Cloud Storage in cui vuoi archiviare i tuoi backup SAP HANA
  - service_account_key: se hai creato un account di servizio per l'agente di Google Cloud per SAP, specifica il percorso assoluto alla directory sul tuo host in cui hai caricato la corrispondente chiave dell'account di servizio con codifica JSON
  Per ulteriori informazioni, consulta Considerazioni sull'account di servizio.
3. Facoltativamente, puoi modificare altri parametri di configurazione. Per informazioni su questi parametri, consulta Parametri di configurazione.
4. Salva il file di configurazione.

Personalizza il file di configurazione Backint

Facoltativamente, dopo aver abilitato la funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud, puoi eseguire le seguenti personalizzazioni:

Rinomina il file parameters.json.

Per indicare questa ridenominazione, questo file viene denominato PARAMETERS.json nella documentazione dell'agente per SAP di Google Cloud.
Crea un file di configurazione separato per ciascuno degli elementi seguenti: volume di dati SAP HANA, volume di log SAP HANA e catalogo di backup di SAP HANA.

Assicurati di impostare un nome univoco per ogni file di configurazione.
Sposta questi file di configurazione in un'altra directory. Ad esempio, in un deployment con scale out, puoi archiviare i file di configurazione correlati a Backint di tutti i nodi in una directory condivisa accessibile ai nodi. In questo modo sarà più facile gestire questi file.

Se esegui una di queste personalizzazioni, assicurati di specificare in modo appropriato il nome file e il relativo percorso per i parametri nel file global.ini di SAP HANA. Per le istruzioni, consulta Configurare SAP HANA per la funzionalità Backint.

Configurare SAP HANA per la funzionalità Backint

Dopo aver abilitato la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, devi configurare il tuo sistema SAP HANA in modo che utilizzi questa funzionalità:

Utilizza SAP HANA Studio o SAP HANA Cockpit per modificare il file di configurazione global.ini.

Nella sezione backup del file global.ini, specifica i valori dei seguenti parametri:

Parametro	Valore
`data_backup_parameter_file`	`/usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/PARAMETERS_DATA.json`.
`parallel_data_backup_backint_channels`	Per i backup dei dati con multistream, specifica il numero di canali considerando il tipo di bucket Cloud Storage in uso, le prestazioni richieste e la velocità effettiva del disco.
`log_backup_using_backint`	Se utilizzi un file di configurazione separato per il volume del log di backup di SAP HANA, specifica il valore `true`.
`log_backup_parameter_file`	Se utilizzi un file di configurazione separato per il volume del log di backup di SAP HANA, specifica il seguente valore: `/usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/PARAMETERS_LOG.json`. Sostituisci `PARAMETERS_LOG` con il nome del file di configurazione che utilizzi per i backup del volume di log SAP HANA.
`catalog_backup_using_backint`	Se utilizzi un file di configurazione separato per il catalogo di backup SAP HANA, specifica il valore `true`.
`catalog_backup_parameter_file`	Se utilizzi un file di configurazione separato per il catalogo di backup SAP HANA, specifica il seguente valore: `/usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/PARAMETERS_CATALOG.json`. Sostituisci `PARAMETERS_CATALOG` con il nome del file di configurazione che utilizzi per i backup del catalogo di backup SAP HANA.

Di seguito è riportato un esempio di file global.ini configurato per utilizzare la funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud:

[backup]
log_backup_using_backint = true
catalog_backup_using_backint = true
parallel_data_backup_backint_channels = 16
catalog_backup_parameter_file = /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/parameters-catalog.json
data_backup_parameter_file = /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/parameters-data.json
log_backup_parameter_file = /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/parameters-log.json

Nella sezione persistence del file global.ini, specifica i valori dei seguenti parametri:
- basepath_logbackup: specifica la directory nel file system in cui SAP HANA può archiviare i backup dei log quando non riesce a connettersi al bucket Cloud Storage; assicurati che questa directory abbia spazio sufficiente per archiviare i backup.
- basepath_catalogbackup: specifica la directory nel tuo file system in cui SAP HANA può archiviare i backup del catalogo di backup di SAP HANA quando non è in grado di connettersi al tuo bucket Cloud Storage; assicurati che questa directory abbia spazio sufficiente per archiviare i backup.

Convalida backup e recupero

Dopo aver abilitato la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, assicurati di convalidarla creando e ripristinando un backup in un sistema di test.

Per i test, puoi utilizzare lo strumento di autodiagnosi integrato dell'agente. Per utilizzare questo strumento integrato per convalidare backup e ripristino, esegui questo comando:

sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent backint -u=IDENTIFIER -p=PATH_TO_PARAMETERS_FILE -f=diagnose

Sostituisci quanto segue:

IDENTIFIER: un valore che identifica l'esecuzione del comando. Questo identificatore viene utilizzato per assegnare un nome alla cartella temporanea creata nel bucket Cloud Storage durante l'esecuzione della diagnostica.
PATH_TO_PARAMETERS_FILE: il percorso al tuo file PARAMETERS.json

Se hai installato l'agente Backint sull'host, la prima volta che utilizzi l'agente per SAP di Google Cloud per eseguire un'operazione di backup, l'agente per SAP di Google Cloud crea versioni JSON dei file di configurazione di testo. Per maggiori informazioni, consulta Eseguire l'upgrade dall'agente Backint.

File di configurazione di esempio

Di seguito è riportato un file di configurazione PARAMETERS.json completato della funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud:

{
  "bucket": "example-bucket-backup",
  "recovery_bucket": "example-bucket-recovery",
  "parallel_streams": 8,
  "service_account_key": "path/to/key/file.json",
  "rate_limit_mb": 100,
  "log_to_cloud": true,
  "log_level": "DEBUG"
}

Parametri di configurazione

La tabella seguente illustra i parametri di configurazione dell'agente per SAP di Google Cloud specifici per la funzionalità Backint.

Per informazioni sulla mappatura tra i parametri di configurazione dell'agente Backint e dell'agente per SAP di Google Cloud, consulta Mappatura dei parametri di configurazione.

Per informazioni sui parametri di configurazione dell'agente per SAP di Google Cloud, inclusi i parametri relativi alla raccolta delle metriche, consulta la guida all'installazione relativa al tuo scenario.

Parametri
`bucket`	`String` Specifica il nome del bucket Cloud Storage in cui l'agente di Google Cloud per SAP scrive e legge. L'agente crea oggetti di backup con la classe di archiviazione del bucket e supporta tutte le classi di archiviazione. L'agente utilizza la crittografia predefinita di Compute Engine per criptare i dati at-rest.
`recovery_bucket`	`String` Facoltativo. Specifica il nome del bucket Cloud Storage che l'agente legge durante le operazioni `RESTORE`. Se non specifichi questo parametro, l'agente utilizza il bucket specificato per il parametro `bucket` per tutte le operazioni: `BACKUP`, `RESTORE`, `INQUIRE`, `DELETE` e `DIAGNOSE`.
`log_to_cloud`	`Boolean` Facoltativo. Per reindirizzare i log correlati a Backint dell'agente per SAP di Google Cloud, a Cloud Logging, specifica `true`. Il valore predefinito è `true`. Per informazioni sul file di log correlato a Backint, consulta Logging.
`log_level`	`String` Facoltativo. Specifica il livello di logging per la funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud, imposta il valore richiesto. I livelli di log disponibili sono i seguenti: `DEBUG` `INFO` `WARNING` `ERROR` Il valore predefinito è `INFO`. Non modificare il livello di logging a meno che non ti venga richiesto dall'assistenza clienti Google Cloud.
`compress`	`Boolean` Facoltativo. Specifica se l'agente di Google Cloud per SAP deve abilitare la compressione durante la scrittura dei backup nel bucket Cloud Storage. Il valore predefinito è `false`. Ti consigliamo di non attivare la compressione. Sebbene la compressione riduca il costo di archiviazione per i backup in Cloud Storage, richiede una maggiore elaborazione della CPU durante le operazioni di backup e rallenta la velocità effettiva del backup effettiva. Indipendentemente da questo parametro, l'agente per SAP di Google Cloud supporta i file di backup compressi e non compressi durante un'operazione di ripristino.
`encryption_key`	`String` Facoltativo. Specifica il percorso della chiave di crittografia fornita dal cliente che hai configurato il bucket Cloud Storage da utilizzare per criptare i backup. Assicurati di specificare un percorso completo a una chiave AES-256 con codifica Base64. Non puoi specificare il parametro `encryption_key` con i parametri `kms_key` o `parallel_streams`.
`kms_key`	`String` Facoltativo. Specifica il percorso della chiave di crittografia gestita dal cliente che hai configurato il tuo bucket Cloud Storage per criptare i backup. Specifica il percorso utilizzando il formato `projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KEY_RING_NAME/cryptoKeys/KMS_KEY_NAME`, dove: `KMS_PROJECT_ID`: l'ID del progetto Google Cloud in cui esiste la chiave KMS `LOCATION`: la località Cloud KMS in cui si trova la chiave KMS `KEY_RING_NAME`: il nome del keyring che contiene la chiave KMS `KMS_KEY_NAME`: il nome della chiave KMS Se il tuo sistema SAP HANA è in esecuzione su una VM di Compute Engine, la chiave deve essere accessibile alla VM. Se il tuo sistema SAP HANA è in esecuzione su un host diverso da una VM Compute Engine, la chiave Cloud KMS deve essere accessibile all'account di servizio utilizzato dall'agente per SAP di Google Cloud. Per maggiori informazioni, consulta Account di servizio. Non puoi specificare il parametro `kms_key` con i parametri `encryption_key` o `parallel_streams`.
`folder_prefix`	`String` Facoltativo. Specifica di impostare un prefisso per le cartelle nel bucket Cloud Storage in cui l'agente di Google Cloud per SAP scrive e da cui legge. Puoi utilizzare questo parametro per organizzare i backup di diverse istanze SAP HANA nello stesso bucket Cloud Storage. Puoi specificare una singola cartella, ad esempio `folder1`, o un percorso multilivello delle cartelle, come `folder1/folder2/folder3`. Questo prefisso viene inserito come cartella tra i valori `BUCKET_NAME` e `SID` nel percorso dei backup di SAP HANA in Cloud Storage. Per maggiori informazioni, consulta Eseguire il backup dell'organizzazione nel bucket.
`recovery_folder_prefix`	`String` Facoltativo. Specifica di impostare un prefisso per le cartelle nel bucket Cloud Storage che l'agente legge durante le operazioni `RESTORE`. Puoi utilizzare questo parametro per organizzare i backup di diverse istanze SAP HANA nello stesso bucket Cloud Storage. Puoi specificare una singola cartella, ad esempio `folder1`, o un percorso multilivello delle cartelle, come `folder1/folder2/folder3`.
`retries`	`Int` Specifica il numero massimo di volte in cui l'agente di Google Cloud per SAP ripete un tentativo non riuscito di lettura o scrittura in Cloud Storage. Il valore predefinito è `5`, che è anche il valore consigliato.
`parallel_streams`	`Int` Facoltativo. Specifica l'attivazione del caricamento parallelo e specifica il numero massimo di flussi di caricamenti paralleli che l'agente per SAP di Google Cloud può utilizzare. Il valore predefinito di `1` disabilita i caricamenti paralleli. Il valore massimo è 32. Tutti i valori che superano questo limite sono limitati a 32. Se vuoi abilitare il caricamento parallelo per i flussi di dati o se il bucket Cloud Storage ha un criterio di conservazione, devi anche impostare `xml_multipart_upload` su `true`. Non attivare il caricamento parallelo se si applica una delle seguenti condizioni: Il bucket Cloud Storage di destinazione utilizza un criterio di conservazione. Hai specificato i parametri `encryption_key` o `kms_key`. Se è soddisfatta una delle condizioni precedenti, l'agente esce con lo stato `1`. Per informazioni sui caricamenti paralleli, consulta Caricamenti paralleli.
`xml_multipart_upload`	`Boolean` Facoltativo. Specifica se viene utilizzato il metodo caricamento multiparte dell'API XML durante la scrittura dei backup nel bucket Cloud Storage. Il valore predefinito è `false`. Per utilizzare il metodo di caricamento multiparte dell'API XML, `parallel_streams` deve avere un valore maggiore di `1`. Ti consigliamo di utilizzare solo `xml_multipart_upload` per caricare in contemporanea i backup dei log o del catalogo. Per caricare in contemporanea i backup dei dati, ti consigliamo di impostare `parallel_data_backup_backint_channels` nella sezione `backup` del file `global.ini`. Per informazioni su come creare file di parametri separati per i backup di log e dati o su come impostare il valore per `parallel_data_backup_backint_channels`, consulta Configurare SAP HANA per la funzionalità Backint. In caso di errore, i caricamenti multiparte XML vengono interrotti automaticamente e i dati caricati vengono eliminati. Ti consigliamo inoltre di impostare le condizioni del ciclo di vita per AbortIncompleteMultipartUpload per assicurarti che i dati vengano eliminati se l'operazione di caricamento non va a buon fine.
`storage_class`	`String` Facoltativo. Specifica la classe di archiviazione utilizzata durante la scrittura dei backup nel bucket Cloud Storage. Le classi di archiviazione disponibili sono le seguenti: `STANDARD` `NEARLINE` `COLDLINE` `ARCHIVE` Il valore predefinito è `STANDARD`.
`rate_limit_mb`	`Int` Facoltativo. Specifica il limite superiore, in MB, per la larghezza di banda della rete in uscita di Compute Engine durante le operazioni di backup o ripristino. Per impostazione predefinita, Google Cloud non limita la larghezza di banda della rete per l'agente per SAP di Google Cloud. Se imposti questo parametro, la velocità effettiva potrebbe variare, ma non superare il limite specificato.
`service_account_key`	`String` Se l'agente per SAP di Google Cloud non è in esecuzione su una VM di Compute Engine, specifica il percorso completo dell'account di servizio Google Cloud con codifica JSON. Se l'agente per SAP di Google Cloud è in esecuzione su una VM di Compute Engine, ti consigliamo di non specificare questo parametro e di utilizzare invece l'autenticazione predefinita di Compute Engine. Se specifichi questo parametro, l'agente Google Cloud per SAP di utilizzare la chiave dell'account di servizio durante l'autenticazione in Cloud Storage.
`threads`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il numero di thread worker. Il valore predefinito è il numero di processori nell'host.
`file_read_timeout_ms`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il tempo massimo, in millisecondi, durante il quale l'agente di Google Cloud per SAP attende prima di aprire il file di backup. Il valore predefinito è `60000` (60 secondi).
`buffer_size_mb`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica questo parametro per controllare la dimensione delle richieste HTTPS a Cloud Storage durante le operazioni di backup o ripristino. La dimensione predefinita del blocco è di 100 MB, il che significa che un singolo flusso di richiesta HTTP da o verso Cloud Storage viene mantenuto aperto fino al trasferimento di 100 MB di dati. Poiché l'agente di Google Cloud per SAP esegue diversi tentativi di richieste HTTP non riuscite più volte prima di non riuscire un'operazione, le dimensioni del buffer inferiori a 100 MB generano meno dati che devono essere ritrasmessi in caso di esito negativo. Dimensioni del buffer maggiori possono migliorare la velocità effettiva, ma richiedono maggiore utilizzo della memoria e più tempo per inviare nuovamente i dati in caso di errore della richiesta.
`retry_backoff_initial`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il valore iniziale, in secondi, per il periodo di nuovi tentativi utilizzato nei nuovi tentativi di rete di backoff esponenziale. Il valore predefinito è `10`.
`retry_backoff_max`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il valore massimo, in secondi, per il periodo di nuovi tentativi utilizzato nei nuovi tentativi di rete di backoff esponenziale. Il valore predefinito è `300`.
`retry_backoff_multiplier`	`Float` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il moltiplicatore per il periodo di nuovi tentativi utilizzato nei nuovi tentativi di rete di backoff esponenziale. Il moltiplicatore deve essere maggiore di `1` e il valore predefinito è `2`.
`log_delay_sec`	`Int` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica il ritardo di logging, in secondi, per gli aggiornamenti dell'avanzamento durante le letture e le scritture nel bucket Cloud Storage. Il valore predefinito è `60`.
`client_endpoint`	`String` Si tratta di un parametro di ottimizzazione avanzato facoltativo. Non modificare questo parametro a meno che non venga richiesto dall'Assistenza clienti. Raramente il suo valore predefinito deve essere modificato. Specifica l'endpoint del client Cloud Storage. Il valore predefinito è `storage.googleapis.com`.

Risoluzione dei problemi

Per risolvere i problemi con la versione 3.2 (più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud, consulta la guida alla risoluzione dei problemi relativi all'agente per SAP di Google Cloud.

Richiedi assistenza

Se hai bisogno di aiuto per risolvere un problema con l'agente di Google Cloud per SAP, raccogli le informazioni diagnostiche richieste e contatta l'assistenza clienti Google Cloud. Per saperne di più, consulta le informazioni diagnostiche sull'agente di Google Cloud per SAP for SAP HANA.