Retail | Google Cloud

Google Cloud per il retail

Puoi fornire esperienze cliente convincenti e accelerare la trasformazione nella tua organizzazione utilizzando la suite di soluzioni intelligenti di Google Cloud.

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Le aziende leader del settore retail e dei beni di largo consumo si affidano a Google Cloud

Scopri l'approccio basato sui dati di Home Depot verso il successo dei clienti.

Soluzioni

Soluzioni per il retail

Ottieni un aumento delle entrate digitali e omnicanale

Migrazione dell'e-commerce

Esegui la migrazione della tua piattaforma di e-commerce da un data center del cliente o di un altro vendor di servizi cloud per sfruttare immediatamente la flessibilità e la scalabilità di Google Cloud.

Scopri come Lush ha migrato il suo sito globale di e-commerce in Google Cloud in 22 giorni.

Modernizzazione dell'e-commerce

Modernizza la tua piattaforma di e-commerce su Google Cloud passando a un'architettura cloud-native e containerizzata che ti consente di trasformare l'esperienza cliente in tutti i canali.

Guarda questo webinar per scoprire in che modo i rivenditori affrontano la modernizzazione dell'e-commerce

Estensioni dell'esperienza cliente

Sfrutta le soluzioni basate su AI avanzate come Vision Product Search e Recommendations AI per fornire ai tuoi clienti esperienze altamente personalizzate e dinamiche.

Scopri come IKEA utilizza le funzionalità dell'API Vision per trasformare l'esperienza di acquisto

Servizio di riguardo per Black Friday e Cyber Monday

Google Cloud fornisce un'esperienza unica ai nostri clienti retail tramite servizi che includono la pianificazione delle capacità anticipata, revisioni dell'architettura e test di affidabilità.

Scopri come i rivenditori collaborano con Google Cloud per la pianificazione dei picchi stagionali in questo blog.

Diventa un rivenditore con un approccio incentrato sul cliente e sui dati

Modernizzazione dei data warehouse

Affronta le attuali esigenze di analisi del settore retail e scala senza interruzioni il tuo business tramite la migrazione al data warehouse moderno di Google Cloud.

Avvia il tuo percorso di modernizzazione con la nostra offerta di migrazione dei data warehouse.

Strumenti di dati e analisi per la vendita al dettaglio

Looker aiuta i rivenditori a potenziare numerose esperienze sui dati, dalle moderne funzionalità di business intelligence e di analisi incorporate sino alle integrazioni dei flussi di lavoro e alle app personalizzate per i dati.

Scopri di più sugli strumenti di analisi per il retail e l'e-commerce di Looker.

Marketing digitale mirato

Google Cloud e Bluecore collaborano per offrire soluzioni mirate per il marketing digitale che aiutano i rivenditori a trovare e a interessare un pubblico prezioso e a offrire esperienze cliente altamente personalizzate.

Scopri in che modo il team di Sephora è in grado di reagire ai comportamenti dei clienti in tempo reale e testare rapidamente le nuove campagne.

Soluzioni per il merchandising

Utilizza l'AI avanzata per prevedere in maniera precisa la domanda, minimizzando così gli esaurimenti delle scorte e riducendo l'inventario in eccesso.

California Design Den ha riscontrato una riduzione del 50% nelle rimanenze di magazzino, leggi tutta la storia

Promuovi il miglioramento operativo

Gestione delle API per il retail

Integra con facilità sistemi e canali di retail con la nostra Piattaforma di gestione delle API (Apigee) per fornire un'esperienza di acquisto maggiormente unificata.

Scopri come Magazine Luiza trasforma l'esperienza digitale usando Apigee.

Contact Center AI

Offri un'assistenza clienti eccezionale e migliora l'efficienza operativa introducendo nel tuo contact center esperienze basate su AI.

Scopri come creare ed eseguire il deployment di un agente virtuale in modo rapido usando i modelli Dialogflow.

Gestione e analisi dell'inventario

Utilizza le analisi e il machine learning per comprendere meglio il movimento dei prodotti nei diversi canali per migliorare l'accuratezza dell'inventario ed evitare esaurimenti scorte.

Guarda questo webinar per scoprire di più sulle nostre offerte di gestione dell'inventario.

Trasformazione del lavoro

Connetti lavoratori frontline con dipendenti aziendali e aiutali a lavorare in modo più veloce, intelligente e collaborativo tramite i nostri strumenti di trasformazione della forza lavoro di G Suite.

GANT permette alla propria forza lavoro di collaborare in tutto il mondo aumentando la produttività e l'efficienza.

SAP su Google Cloud

Arricchisci i tuoi dati aziendali e genera nuovo valore aziendale utilizzando SAP su Google Cloud per accelerare la migrazione dai tuoi sistemi ERP esistenti.

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Anthos per il retail

Modernizza con facilità le tue applicazioni esistenti, creane di nuove ed eseguile in maniera flessibile e sicura con la piattaforma ibrida e multi-cloud di Anthos.

Guarda questo breve video per avere ulteriori informazioni su Anthos.

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Scopri come trasformare la tua organizzazione del settore retail con Google Cloud.

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Leggi il rapporto di IDC sui casi d'uso di AI nel settore retail per ulteriori informazioni su come viene utilizzata l'intelligenza artificiale.

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Clienti

Magazine Luiza ha eseguito la migrazione di 113 applicazioni in meno di 60 giorni.

Case study

MercadoLibre ha aumentato la produttività del contact center del 25%.

Case study

Il sito di prodotti alimentari online di Loblaw ha riscontrato prestazioni 4 volte migliori.

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