AI Commerce Search su Gemini Enterprise for Customer Experience

L'agente di Commercio conversazionale utilizza l'esperienza di Google nella ricerca e Gemini per fornire indicazioni personalizzate durante il percorso di acquisto, massimizzando le conversioni e le entrate. Comprende l'intent e le preferenze dell'utente, fornisce risultati pertinenti e facilita la scoperta dei prodotti attraverso una conversazione naturale.

Grazie alla classificazione avanzata dell'intento, l'agente di Commercio conversazionale passa in modo intelligente dalla ricerca tradizionale di prodotti alle interazioni conversazionali, fornendo risultati intuitivi ottimizzati per il comportamento dell'utente, il catalogo dei prodotti e gli indicatori chiave di prestazione.

Fornisci risultati di ricerca e consigli sui prodotti personalizzati che favoriscono i tuoi obiettivi aziendali con l'elaborazione del linguaggio naturale all'avanguardia, gli esclusivi indicatori web di Google, i grafici di conoscenza e i nostri LLM ottimizzati per il commercio. Aumenta le entrate con questi modelli avanzati, che concentrano i primi risultati di ricerca sui prodotti con un tasso di conversione più alto.

Fornisci consigli che si adattano al comportamento di acquisto individuale, alle preferenze e ai dati storici per ottimizzare gli obiettivi aziendali, come massimizzare i tassi di conversione, le percentuali di clic o le entrate per sessione. I consigli possono estendersi oltre il tuo sito web ad app mobile, campagne email personalizzate, chioschi in negozio e applicazioni per call center.

Configura i risultati di ricerca e navigazione e i consigli per lanciare promozioni, ottimizzare le classifiche dei prodotti e reindirizzare i risultati quando gli articoli non sono disponibili. La console Merchandising consente agli utenti aziendali di reagire rapidamente alle tendenze del mercato e al comportamento dei clienti e ti permette di implementare e testare istantaneamente nuove strategie per raggiungere gli obiettivi commerciali.

Aumenta la rilevabilità del tuo catalogo di vendita al dettaglio e mostra risultati più pertinenti. Arricchiamo in modo nativo il tuo catalogo combinando i potenti web crawler di Google Shopping con la profonda comprensione di Google dei contenuti web e i nostri modelli unici di Vision AI. In questo modo, vengono forniti attributi e tassonomie essenziali per un recupero migliore, garantendo che il catalogo si colleghi direttamente alle esigenze degli utenti.

Protocolli di sicurezza e privacy che assicurano l'isolamento dei tuoi dati con controlli dell'accesso efficaci: i dati sono solo tuoi. Supportiamo la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per saperne di più, consulta i termini e il Centro risorse GDPR. Consulta anche il nostro accordo sul livello del servizio del prodotto qui.