Bare Metal Solution の復処理者

Google とその関係会社は、Bare Metter Solution に関連して、次に示す第三者のエンティティと協力してお客様を支援しています。

エンティティ名 サービス提供地域(処理が行われる国) 登録上の所在地 登録国 法人番号 親会社 サービス 実行されるタスク
Atos IT Solutions and Services, Inc. 米国 4851 Regent Boulevard, Irving, TX 75063 米国 13-3715291 Atos International, B.V. Bare Metal Solution ホスティング環境の管理1 テクニカル サポート サービス2
Atos Global IT Solutions and Services Private Limited インド Building No. 3, 7th Floor, Gigaplex Special Economic Zone, IT Plot No. 5, Airoli Knowledge Park, Airoli Thane, PIN 400 708 Navi, Mumbai India インド U72900MH2017PTC292122 Atos International, B.V. Bare Metal Solution ホスティング環境の管理1 テクニカル サポート サービス2
Bull SAS (846) フランス Rue Jean Jaures, 78340 Les Clayes sous Bois, France フランス FR87642058739 (Tax ID) Bull (826) Bare Metal Solution ホスティング環境の管理1 テクニカル サポート サービス2
HCL America Inc. 米国 330 Potrero Avenue, Sunnyvale, California 94085-4113 米国 77-0205035 (Tax ID) HCL Technologies Limited Bare Metal Solution 技術サポート サービス2
HCL Poland SP. Z.o.o. ポーランド オポルスカ通り 112、クラクフ、ポーランド ポーランド 6762347188 (Tax ID) HCL Technologies Austria GmbH Bare Metal Solution 技術サポート サービス2
Taos Mountain, LLC 米国 121 Daggett Drive, San Jose, CA, 95134 米国 77-0441371 (Tax ID) なし Bare Metal Solution 技術サポート サービス2
表の注記:

1 この脚注で言及する復処理者は、(a)トラブルシューティング資料(ログファイル、スクリーンショットなど)を含めたサポートケース内で明示的に共有する顧客情報、(b)ファイル上の連絡先、お支払い情報、アカウント情報へのアクセス権を持つか、サポートチームと共有します。サポートケースの解決中は、トラブルシューティングに関連する場合に限り、サポートケースに割り当てられたサポート エージェントのみがプロジェクト メタデータとプロジェクト テレメトリーにアクセスできます。VPC ネットワークやプロジェクト ID の復処理者などのリソース名とは異なり、使用するバケット、仮想マシン、その他のストレージ サービスに保存されている顧客情報にはアクセスできません。

2 テクニカル サポート サービスとは、テクニカル サポート サービス ガイドラインに記載されているテクニカル サポート サービスを指します。電話による 24 時間 365 日のサポート、レスポンス、診断、解決サービス、インシデント追跡、顧客クエリへの対応が含まれます。