小売業のための Google Cloud

Google Cloud の優れたデータ分析ソリューション群を活用することで、魅力的なカスタマー エクスペリエンスを提供し、組織全体での変革を加速できます。

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主要な小売企業と CPG 企業の多くが Google Cloud に信頼を寄せています。


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The Home Depot
Gant
Target
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ソリューション

小売業向けソリューション

デジタルとオムニチャネルによる収益拡大

e コマースの移行

既存の e コマース プラットフォームを顧客のデータセンターや他のクラウド ベンダーから移行して、Google Cloud の柔軟性とスケーラビリティをすぐに活用できます。

Lush がわずか 22 日間でグローバル e コマース サイトを Google Cloud に移行した方法をご覧ください。

e コマースのモダナイゼーション

Google Cloud 上の e コマース プラットフォームをモダナイズしてクラウド ネイティブなコンテナ化アーキテクチャにすれば、あらゆるチャネルでカスタマー エクスペリエンスを変革できます。

このウェブセミナーでは、現在の市場環境において、小売業がどのように e コマースに取り組んでいるかを説明します。

カスタマー エクスペリエンスの拡張

絶えず変化する顧客の好みにすばやく正確に対応できるよう、Vision Product Search と Recommendations AI をはじめとした先進的な AI 搭載ソリューションを活用できます。

IKEA が Vision API 機能を使用してショッピング エクスペリエンスを変革した方法をご覧ください。

ブラック フライデーとサイバー マンデー(BFCM)のホワイトグローブ サービス

Google Cloud は、Google の小売業のお客様に対し、初期容量計画、アーキテクチャ レビュー、信頼性調査など、他にはないエクスペリエンスを提供します。

小売業者が Google Cloud と連携して繁忙期の計画を立てる方法については、こちらのブログをご覧ください。

顧客を第一に考えるデータドリブン型の小売業者になる

データ ウェアハウスのモダナイゼーション

Google Cloud の最先端のデータ ウェアハウスに移行することで、今日の小売業の分析ニーズに応え、ビジネスをシームレスに拡大します。

データ ウェアハウス移行サービスを利用して、モダナイゼーションを今すぐ始めましょう。

小売業に特化した分析ツール

Looker は、最新のビジネス インテリジェンスや組み込み型の分析機能から、ワークフローの統合、カスタム データ アプリに至るまで、小売業者の数多くのデータ エクスペリエンスを強化しています。

詳細については、Looker の機能を活用した小売と e コマースの分析ツールをご覧ください。

対象を絞ったデジタル マーケティング

Google Cloud は Bluecore と提携して、小売業者がオーディエンスを開拓し、パーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを提供するのに役立つ、対象を絞ったデジタル マーケティングのソリューションを提供しています。

Sephora のデジタル マーケティング チームが顧客の行動にリアルタイムで対応して迅速にテストを行う方法をご覧ください。

マーチャンダイジング ソリューション

高度な AI を活用し、需要を正確に予測することで、在庫切れや余剰在庫を防止できます。

California Design Den は、在庫の持ち越しを 50% 削減しました。全文を読む

運用改善の促進

小売業向けの API 管理

小売システムとチャネルを API 管理プラットフォーム(Apigee)と簡単に統合して、より統一されたショッピング エクスペリエンスを提供できます。

Magazine Luiza が Apigee を使用してデジタル エクスペリエンスを変革している方法をご覧ください。

Contact Center AI

AI を活用したエクスペリエンスをコンタクト センターに組み込むことで、カスタマー サービスを格段に向上させ、運用効率を改善します。

Dialogflow テンプレートを使用して仮想エージェントを迅速に作成してデプロイする方法をご覧ください。

在庫管理と分析

分析と機械学習を利用して、チャネル間での商品の動きをより明確に把握し、在庫の正確性を高めて在庫切れを防ぐことができます。

このウェブセミナーでは、在庫管理サービスについての詳細を説明します。

ワークスタイル変革

G Suite のワークフォース変革ツールを使えば、現場と本社の従業員を結び付け、迅速かつスマートに共同作業を進められます。

GANT は、世界中の従業員が共同で作業できるようにし、生産性と効率性を高めています。

Google Cloud での SAP

Google Cloud で SAP を利用して、既存の ERP システムからの移行を推し進めることにより、企業データを強化し、新たなビジネス価値を生み出すことができます。

SAP を Google Cloud に移行することで、企業に競争上の優位性をもたらします。ホワイトペーパーを見る

Anthos for Retail

既存アプリケーションのモダナイズや新規アプリケーションのビルドが容易にでき、Anthos のハイブリッドでマルチクラウドのプラットフォームを使用して、柔軟かつ安全に実行できます。

詳しくは、Anthos の短い動画をご覧ください。

Google Cloud のソリューションを活用してみませんか。課題をともに解決しましょう。

Google Cloud を使用して小売業の組織を変革する方法をご覧ください。
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Google Cloud の分析情報とリソースを活用して、今までとは違う年末商戦に向けて準備しましょう。
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Google の業界パートナーにより、簡単な実装と既成またはカスタムの統合ソリューションを提供することで、小売業が直面するビジネス課題を解決し、成長機会を創出します。

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