小売

シームレスな小売業向けソリューションを構築して顧客のハートをつかむには、Google の柔軟で安全なテクノロジーと統合ビッグデータソリューションが役立ちます。

DSW が、顧客データからリアルタイムのパーソナライズが可能な自動ポイントプログラムを生み出した方法をご覧ください。

機能

IT インフラストラクチャのモダナイズと最適化

取引が急に増えるのはよいことですが、それもインフラストラクチャとオペレーションが対応できてのこと。Google の柔軟なストレージ、安全なネットワーク、そしてパワフルなコンピューティングをビジネスに活用するため、今この瞬間にも世界中の小売業者が続々と Google Cloud Platform（GCP）に移行しています。既存の需要計画を満たすだけでなく、予期せぬ取引の急増にも対応するためには瞬時にスケールする能力が重要になります。販売サイクルの減衰期にも GCP は簡単にスケールダウンができ、リソースを利用した時間だけ支払えば済みます。Google のソリューションは、マルチクラウド環境やハイブリッド環境に容易に適応可能です。迅速かつ安全な移行を支援するサービスもご用意しています。

小売バリューチェーン

ビジネスの変革は、小売バリューチェーン全体で行う必要があります。

オムニチャネルコマース

e コマースホスティング、AI を活用したエクスペリエンス、デジタルショッピングアシスタントを通じて、チャネル間にまたがるシームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現しました。

e コマースホスティング

e コマースプラットフォーム向けの柔軟でスケーラブルなホスティング機能です。さらに、Google Cloud CRE プログラムでは、アーキテクチャのレビューとサポートプログラムを含む優れたエクスペリエンスが提供されます。

デジタルショッピングアシスタント

検索して買い物かごに入れてから購入手続きをするまでショップ内で顧客に付きそう AI ドリブンデジタルアシスタントアプリケーションをビルドします。

Vision Product Search

Cloud Vision と Vision Product Search を使用して Google レンズのような機能をモバイルエクスペリエンスに組み込むことで、顧客の購入意欲を高めます。

Recommendations AI

高性能の商品おすすめ機能を大規模に提供し、エンゲージメントとコンバージョンを高めます。

FTD

この花の専門店は、カスタマーエクスペリエンスの向上のために、e コマースプラットフォームを一新しました。

セキュリティとコンプライアンス

お客様が個人情報（PII）、取引情報、請求情報、支払いカード情報のような特に機密性が高いデータを保護できるように、Google はデータ保護、ID 管理、ネットワークセキュリティ、脅威の検出と対応などの機能を幅広く提供しています。また、お客様の信頼を得るために、世界的にも特に厳格なセキュリティおよびプライバシー標準（ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018 など）と業界独自の標準（PCI DSS など）に基づいて Google プロダクトの認証を実施しています。

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