サポート
Google Cloud、Google Workspace、その他の Google Cloud サービスを対象としたリアルタイム サポート、デベロッパー コミュニティ、セルフサービス ヘルプをご利用ください。
Google Cloud Platform
基本的な課金サポート(無料)や有料のパッケージ、デベロッパー コミュニティなど、さまざまな方法でサポートを受けられます。ここでは、よくある質問とクイックリンクをご紹介します。
Google Workspace
Google Workspace の有料サブスクリプションには、スタッフによる 24 時間 365 日対応のサポートが含まれています。また管理者ヘルプセンターには、Google Workspace のツールとサービスをセットアップして使用する際に有用な記事や回答が掲載されています。
Google Maps Platform
すべてのユーザーが無料の Google サポートを受けられます。このサポートで提供されるのは、重大な問題への 1 時間以内の対応と 24 時間(月曜日から金曜日まで)のオンライン サポートなどです。コミュニティ ベースのテクニカル サポートにもアクセスできます。
Cloud Identity
有料サブスクリプションには、スタッフによる 24 時間 365 日対応のサポートが含まれています。また、ヘルプセンターには、Cloud Identity を最大限に活用するための記事、回答、ベスト プラクティスが豊富に用意されています。
Firebase
すべての Firebase プロジェクトについて、Firebase のスタッフからのメールによるサポートを受けられます。ここでは、エキスパートによるサポートを受けられるほか、よくある質問やリリースノートを確認したり、コミュニティから回答を得たりできます。
Apigee
エキスパートによるサポートを受けられるほか、未解決のケースの状況を確認する方法を参照したり、コミュニティから回答を得たりできます。