Cluster ad alta disponibilità sulle informazioni di diagnostica RHEL

Per problemi relativi a un cluster ad alta disponibilità Red Hat Enterprise Linux (RHEL) per SAP, fornisci le seguenti informazioni all'assistenza clienti Google Cloud il prima possibile:

Una descrizione completa e dettagliata del problema o dell'errore, tra cui:
- Lo stato attuale dell'applicazione o del sistema.
- La data e l'ora in cui si è verificato l'errore.
Informazioni sul cluster, inclusi dettagli di configurazione, informazioni di sistema e diagnostiche.
- Se hai il pacchetto Red Hat sos o puoi installarlo, usa lo strumento sosreport per raccogliere le informazioni sul cluster.
  - Per installare il pacchetto sos:
```
sudo yum install -y sos
```
  - Esegui lo strumento sosreport su tutti i nodi del cluster:
```
sosreport
```
- Se non hai il pacchetto sos, puoi eseguire lo strumento crm_report su tutti i nodi del cluster e fornire i log Corosync.
  
  Specifica un'ora di inizio (dal momento) circa 1 ora prima che si sia verificato il problema. Specifica un'ora di fine (all'ora) che sia almeno un'ora dopo la risoluzione del problema.
  - Esegui crm_report su tutti i nodi, specificando rispettivamente i valori from time e to time sui flag "-f" e "-t".
```
crm_report -f "yyyy/mm/dd hh:mm" -t "yyyy/mm/dd hh:mm"
```
  - Per RHEL 7, fornisci inoltre il file di log /var/log/cluster/corosync.log per il software del cluster di ciascun nodo del cluster.

Per ulteriori informazioni sullo strumento sosreport, consulta la sezione Che cos'è un report sosreport e come crearne uno in Red Hat Enterprise Linux?.