Per i problemi relativi all'agente di monitoraggio di Google Cloud per SAP NetWeaver, fornisci al più presto all'assistenza clienti di Cloud le informazioni di diagnostica elencate.
Una descrizione completa e dettagliata del problema o dell'errore, inclusi:
- Lo stato attuale dell'applicazione o del sistema.
- La data e l'ora in cui si è verificato l'errore.
Lo stato dell'agente Monitoring, come visualizzato dal comando seguente. Salva l'output in un file e allega il file alla richiesta di assistenza:
curl http://localhost:18181/health
Gli ultimi dati raccolti dall'agente di monitoraggio, come mostrato dal seguente comando. Salva l'output in un file e allegalo al tuo richiesta di assistenza:
curl http://localhost:18181/
La versione e la posizione di Java utilizzata dall'agente di monitoraggio.
Per identificare la versione e la posizione di Java, esegui il seguente comando come utente SAP NetWeaver
sidadm. Puoi incollare nella tua richiesta di assistenza:which java ; java -version