Per i problemi relativi all'agente di monitoraggio di Google Cloud per SAP NetWeaver, fornisci il prima possibile le informazioni di diagnostica elencate all'assistenza clienti Google Cloud.
Una descrizione completa e dettagliata del problema o dell'errore, che includa:
- Lo stato attuale dell'applicazione o del sistema.
- La data e l'ora in cui si è verificato l'errore.
Lo stato dell'agente di monitoraggio, visualizzato dal comando seguente. Salva l'output in un file e allega il file alla richiesta di assistenza:
curl http://localhost:18181/health
Gli ultimi dati raccolti dall'agente di monitoraggio, come visualizzati dal seguente comando. Salva l'output in un file e allega il file alla richiesta di assistenza:
curl http://localhost:18181/
La versione e la località di Java utilizzate dall'agente di monitoraggio.
Per identificare la versione e la posizione di Java, esegui il comando seguente come utente
sidadmdi SAP NetWeaver. Puoi incollare l'output nella richiesta di assistenza:which java ; java -version