Configura la configuración de red del dispositivo de copia de seguridad o recuperación

En esta página, se explica cómo configurar la configuración de red de cualquier dispositivo de copia de seguridad o recuperación que administre tu consola de administración.

En esta página, puedes hacer lo siguiente:

Configura la red de autoservicio para los dispositivos de copia de seguridad y recuperación

  1. Haz clic en la pestaña Administrar y selecciona la opción Dispositivos en la lista desplegable.

  2. Haz clic con el botón derecho en un dispositivo y selecciona Configure Appliance Networking para abrir la página Administración del sistema.

  3. En la pestaña DNS y NTP, ingresa o modifica la configuración de DNS o NTP, o ambas. Consulta DNS y NTP. Cualquier campo que dejes vacío volverá a los valores proporcionados por DHCP.

  4. Haz clic en la pestaña IP y interfaces para ver una lista de las direcciones IP configuradas. No puedes editar la información, solo puedes verla.

  5. Haz clic en la pestaña Solución de problemas y soluciona los problemas de las conexiones de red. Consulta Solución de problemas de red para obtener más información.

  6. Haz clic en la pestaña Resolución de host para anular la resolución de DNS de hosts específicos. Consulta Resolución de host para obtener más información.

DNS y NTP

Los cambios que se realicen en esta página pueden tener un impacto significativo en el funcionamiento de tu dispositivo de copia de seguridad o recuperación. Asegúrate de que las direcciones IP de DNS y NTP sean válidas y accesibles, sin que los firewalls bloqueen el tráfico. Esto se puede probar con la prueba de conexión TCP en la pestaña Solución de problemas.

  • Dominio DNS: Ingresa el dominio de los hosts conectados a este dispositivo.

    Si tienes hosts adicionales en otros dominios, puedes configurar una búsqueda de sufijos DNS para asegurarte de que el dispositivo pueda encontrarlos por sus nombres cortos.

  • DNS principal: Ingresa la dirección IP de tu servidor DNS principal.

  • DNS secundario: Ingresa la dirección IP de tu servidor DNS secundario (opcional).

  • NTP Server: Ingresa la dirección IP o el nombre de host del servidor NTP. Te recomendamos que dejes este campo en blanco o que lo configures como metadata.google.internal, que proporciona Google Cloud y al que siempre se puede acceder.

Soluciona problemas

Usa esta página para solucionar problemas de conexión de red. En Utilidad, selecciona la herramienta de solución de problemas que deseas usar, ingresa los parámetros necesarios y, luego, haz clic en Run Test. Los resultados aparecen en el cuadro Test Results.

Ping: Ejecuta un ping para determinar la accesibilidad de un host de destino y muestra el resultado como un flujo de texto sin formato. Este comando envía 4 paquetes de eco ICMP. Escribe lo siguiente:

  • IP de origen: Por lo general, el valor predeterminado de Selección automática es la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar aquí cuál se usará para el tráfico ICMP saliente.

  • IP de destino: Es una dirección IPv4 válida.

    Ejemplo de resultado de ping:

    PING 1.2.3.4 (1.2.3.4) 56(84) bytes of data.
    --- 1.2.3.4 ping statistics ---
    4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms
    

IP route get: Consulta las tablas de enrutamiento para la dirección IP de destino seleccionada sin enviar ningún paquete. Escribe lo siguiente:

  • IP de origen: Por lo general, el valor predeterminado de Selección automática es la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar aquí cuál se usará para la solicitud de enrutamiento.

  • IP de destino: Es la dirección IP de un host de destino.

    Ejemplo de resultado de la obtención de la ruta de IP:

    test or routeget 1.2.3.4
    1.2.3.4 using 172.17.1.2 dev eth0 src 172.17.134.80
    cache mtu 1500 advmss 1460 hoplimit 64
    

Traceroute: Ejecuta un traceroute a la dirección IP determinada enviando una serie de sondeos UDP y muestra el resultado como un flujo de texto sin formato. Este proceso puede tardar hasta 2 minutos en ejecutarse. Usa Traceroute para identificar las redes que intervienen en la ruta. Traceroute no puede aceptar un parámetro de IP de origen, por lo que no es útil para probar el comportamiento de los paquetes de respuesta. Solo se pueden diagnosticar las conexiones salientes con esta herramienta.

  • IP de destino: Es la dirección IP de un host de destino.

  • Puerto UDP: Consulta Especifica el puerto base que se usará para la prueba. Déjalo en blanco para usar el valor predeterminado 33434. Nota: La cantidad de puertos usados será igual a la cantidad de saltos.

    Ejemplo de resultado de Traceroute:

    test or traceroute 8.8.8.8
    1: dev134-86.dev.acme.com (172.17.134.86) 0.092ms
    pmtu 1500
    1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 4.287ms
    1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 1.287ms
    2: e-1-20-walpalo.core.acme.com (192.168.255.21) 2.805ms
    3: ge-0-0-1-walasr.edge.acme.com (192.43.242.209) 2.769ms
    4: 205.158.44.81.ptr.us.xo.net (205.158.44.81) 9.247ms asymm 14
    5: vb1020.rar3.nyc-ny.us.xo.net (216.156.0.25) 10.080ms asymm 12
    6: 207.88.12.104.ptr.us.xo.net (207.88.12.104) 8.537ms asymm 12
    7: 207.88.13.35.ptr.us.xo.net (207.88.13.35) 8.175ms asymm 11
    8: no reply
    9: no reply
    .
    .
    .
    31: no reply
    Too many hops: pmtu 1500
    Resume: pmtu 1500
    

Prueba de conexión TCP: Intenta establecer una conexión TCP con la IP y el puerto de destino. Si se realiza correctamente, la conexión se cierra de inmediato sin transferir ningún dato. Si no se realiza correctamente, muestra un mensaje de error. Se usa con mayor frecuencia para verificar si los firewalls bloquean el tráfico o si un host de destino está escuchando en un puerto TCP específico.

  • IP de origen: Por lo general, el valor predeterminado de Selección automática es la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar aquí cuál se usará para la prueba de conexión TCP.

  • IP de destino: Es la dirección IP de un host de destino.

  • Puerto TCP: Especifica el puerto TCP del destino que se usará cuando se intente establecer una conexión.

    Ejemplo de resultado de la prueba de conexión TCP:

    test/TCP ConnectionTest
    Connection to 10.138.200.3:443 succeeded!
    

Para validar la conectividad del dispositivo al agente de Backup and DR, consulta Cómo validar la conectividad del dispositivo de copia de seguridad o recuperación con el agente de Backup and DR.

Probar DNS: Intenta usar el servidor DNS configurado para resolver un nombre o una dirección IP.

  • En Resolver, selecciona Nombre para resolver un nombre en una dirección IP o selecciona IP para resolver una dirección IP en un nombre con registros PTR (búsqueda de DNS inversa).
  • En Nombre para resolver, ingresa el nombre que deseas intentar resolver con el servidor DNS configurado.
  • En IP to Resolve, ingresa la dirección IP que deseas intentar resolver a un nombre con registros PTR (búsqueda de DNS inversa).

Resolución de host

A veces, es necesario crear entradas estáticas de forma manual para la resolución de nombres. Es posible que esto sea necesario para hosts con varias direcciones IP, en las que deseas resolver una IP que sea diferente de la registrada en el DNS. También puedes resolver nombres que no están disponibles en el DNS con la creación de entradas estáticas.

En esta pestaña, puedes agregar, modificar o borrar pares de IP/nombre. Cuando se agregan, se resuelven como si estuvieran almacenados en /etc/hosts en una plataforma Linux estándar. También se pueden especificar uno o más alias para cada fila de la tabla (los alias se separan por espacios).

Valida la conectividad del dispositivo de copia de seguridad o recuperación con el agente de Backup and DR

Para validar que el dispositivo de copia de seguridad o recuperación esté conectado al agente de Backup and DR que se ejecuta en un host, puedes ejecutar la prueba de conectividad. Necesitas la dirección IP del host de destino para realizar la prueba de conectividad.

  1. En la consola de administración, ve a Administrar > Dispositivos.
  2. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo relevante y selecciona Configurar red del dispositivo. La página System Management se abrirá en una pestaña nueva.
  3. Ve a la pestaña Solución de problemas.
  4. Selecciona TCP Connection Test en el menú desplegable Utility.
  5. Deja la IP de origen en Selección automática.
  6. En el cuadro IP de destino, ingresa la dirección IP del host de destino.
  7. En el cuadro Puerto TCP, ingresa el valor 5106.
  8. Selecciona Run Test.

    En Resultados de la prueba, se muestran tres resultados posibles (tu IP será diferente) de la siguiente manera:

    • Resultado exitoso: Connection to 10.0.0.5:5106 succeeded!

      Esto significa que el agente se ejecuta en el host y que el firewall no bloquea la conexión. Si el estado del certificado del host en Administrar > Hosts aparece como no válido, debes crear una clave secreta nueva con el agente de copia de seguridad y DR en el host y, luego, agregarla editando la entrada del host en Administrar > Hosts.

    • Resultado incorrecto (tiempo de espera): Connection to 10.0.0.5:5106 failed: Connection timed out.

      El motivo por el que se agotó el tiempo de espera de la conexión puede ser cualquiera de los siguientes:

      • El host no está encendido.
      • El agente de Backup and DR no está instalado.
      • El agente de Backup and DR está instalado, pero no se ejecuta.
      • El firewall de la VPC no permite el tráfico de entrada al puerto 5106 en ese host.
      • No hay conectividad de red entre el dispositivo y el host.
    • Resultado incorrecto (rechazado): Connection to 10.0.0.5:5106 refused

      El motivo del rechazo de la conexión puede ser uno de los siguientes:

      • El agente de Backup and DR no está instalado.
      • El agente de Backup and DR está instalado, pero no se ejecuta.
      • Te estás conectando a una dirección IP incorrecta.