MART のトラブルシューティング

このトピックでは、MART サーバーエラーをトラブルシューティングする方法について説明します。

MART サーバーが管理プレーンからのトークンを拒否する

症状

管理プレーンに接続できない。

エラー メッセージ

MART ログに次のメッセージが表示されます。

ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}

考えられる原因

このエラーは、Kubernetes クラスタの時刻がネットワーク タイム プロトコル（NTP）と同期していない場合に発生することがあります。この場合、管理プレーンからの有効なトークンが無効として拒否されることがあります。

解決策

クラスタ時刻を NTP と同期します。この問題は、MART Ingress と Apigee Connect のどちらを使用している場合でも発生する可能性があります。