Resolução de problemas de MART

Este tópico aborda como resolver problemas de erros do servidor MART.

O servidor MART rejeita o token do plano de gestão

Sintoma

Falha na ligação ao plano de gestão.

Mensagem de erro

A seguinte mensagem é apresentada no registo MART:

ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}

Causa possível

Este erro pode ocorrer quando a hora do cluster do Kubernetes não está sincronizada com o protocolo de tempo de rede (NTP). Esta situação pode resultar na rejeição de um token válido do plano de gestão como inválido.

Resolução

Sincronize a hora do cluster com o NTP. Este problema pode ocorrer independentemente de estar a usar a entrada MART ou o Apigee Connect.