Generazione automatica dei problemi

Panoramica

La funzionalità Automated Issue Surface (AIS) fornisce informazioni rapide sui problemi in corso rilevati all'interno del tuo cluster ibrido. Queste informazioni includono i link alla documentazione per la risoluzione dei problemi. La visualizzazione automatica dei problemi cerca solo i problemi noti, comuni e rilevabili dal sistema e non può rilevare tutti i problemi all'interno di un cluster.

A partire da Apigee hybrid v1.10, il componente watcher runtime Apigee analizza automaticamente il piano di controllo e lo stato del server API Kubernetes per determinare se ci sono problemi di configurazione. Per impostazione predefinita, l'analisi viene eseguita ogni 60 secondi. Puoi modificare l'intervallo o disabilitare la scansione, se preferisci.

Quando AIS rileva un problema, crea una nuova istanza di ApigeeIssue all'interno del server API Kubernetes. Queste istanze contengono informazioni sui problemi e link alla documentazione sui problemi specifici.

Una volta risolti, i problemi verranno eliminati automaticamente dal server API Kubernetes quando l'analisi determina che non si verificano più.

Utilizzo della generazione automatica dei problemi.

Verifica la presenza di eventuali problemi con il comando kubectl get apigeeissues:

kubectl -n apigee get apigeeissues

Ad esempio:

kubectl -n apigee get apigeeissues

NAME                                 SEVERITY    AGE URL
vhost-missing-eg-nonprod             Error       1hr https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/MISSING_ENV_GROUP
control-plane-connectivity-failure   Error       1d  https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/OLD_TLS_VERSION

Per informazioni più dettagliate su un problema specifico, utilizza il comando kubectl describe con il nome del problema. Il nome deve essere preceduto da apigeeissues/, ad esempio: apigeeissues/vhost-missing-eg-nonprod.

kubectl -n apigee describe apigeeissues/vhost-missing-eg-nonprod

Name:         vhost-missing-eg-nonprod
Namespace:    apigee
Labels:       
Annotations:  
API Version:  apigee.cloud.google.com/v1alpha1
Kind:         ApigeeIssue
Metadata:
  Creation Timestamp:  2022-08-25T20:41:56Z
  Managed Fields:
    API Version:  apigee.cloud.google.com/v3
  Resource Version:  12345678
  UID:               aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-eeeeffffgggg
Spec:
  Severity: Error
  Reason: MISSING_ENV_GROUP
  Details: Expected envgroup "nonprod" for ApigeeRouteConfig "my-org-nonprod"
  Documentation: https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/MISSING_ENV_GROUP
  Ignore: false
  IgnoreReason:
Events: 

Modifica dell'intervallo di scansione

Per impostazione predefinita, Watcher analizza il piano di controllo una volta ogni 60 secondi per rilevare eventuali problemi. Per modificare l'intervallo di scansione, specifica il nuovo intervallo in secondi con la proprietà watcher.args.issueScanInterval nel file degli override. Ad esempio:

watcher:
  args:
    issueScanInterval: 120

Applica la configurazione.

Esegui l'upgrade del grafico apigee-env per ogni ambiente Apigee.

helm upgrade ENV_NAME apigee-env/ \
  --install \
  --namespace NAMESPACE \
  --set env=ENV_NAME \
  --atomic \
  -f overrides.yaml

Disattivazione della visualizzazione automatica dei problemi

Puoi disattivare la generazione automatica dei problemi impostando la proprietà watcher.args.enableIssueScanning su false nel file degli override. Ad esempio:

watcher:
  args:
    enableIssueScanning: false

Applica la configurazione.

Esegui l'upgrade del grafico apigee-env per ogni ambiente Apigee.

helm upgrade ENV_NAME apigee-env/ \
  --install \
  --namespace NAMESPACE \
  --set env=ENV_NAME \
  --atomic \
  -f overrides.yaml
La visualizzazione automatica dei problemi può fornire link direttamente alle guide per la risoluzione dei problemi, tra cui: Vedi la introduzione ai playbook ibridi di Apigee X e Apigee per una panoramica e un elenco di guide alla risoluzione dei problemi di Apigee.