Cómo mostrar eventos de SAP en los paneles de Cloud Monitoring

En este documento, se describe cómo mostrar anotaciones para los eventos que ocurren en tus sistemas de SAP o la infraestructura subyacente, en los paneles de Cloud Monitoring y los paneles de observabilidad predefinidos.

Ver las anotaciones de eventos en los paneles de supervisión o observabilidad puede ayudarte a correlacionar los eventos con los problemas que podrías experimentar en tus sistemas SAP. Para obtener más información sobre las anotaciones de eventos, consulta Acerca de las anotaciones de eventos.

A partir de la versión 3.7,el agente de Google Cloudpara SAP realiza un seguimiento automático de ciertos cambios en tus sistemas de SAP y la infraestructura subyacente. Por ejemplo, el agente hace un seguimiento de si la base de datos de SAP HANA en tu sistema SAP se detiene o reinicia, si se inicia o reinicia Compute Engine subyacente. La integración del agente con Cloud Logging y Monitoring te permite mostrar estos eventos como anotaciones en Monitoring o en paneles de observabilidad predefinidos.

Tipos de eventos de SAP admitidos

En la siguiente tabla, se describen los tipos de eventos de SAP que puedes mostrar como anotaciones en la supervisión o en paneles de observabilidad predefinidos:

Tipo de evento	Descripción
Disponibilidad de SAP	Proporciona información sobre el estado de los siguientes recursos cada vez que se detienen, inician o enfrentan errores: SAP HANA, SAP NetWeaver y los nodos y recursos de los clústeres de alta disponibilidad (HA) de Linux administrados por Pacemaker. Para mostrar eventos de este tipo como anotaciones, el agente de Google Cloudpara SAP debe recopilar las siguientes métricas de supervisión de procesos: sap/hana/service sap/hana/availability sap/nw/service sap/nw/availability sap/cluster/nodes sap/cluster/resources
Backint para SAP	Proporciona información sobre las operaciones de copia de seguridad y recuperaciónbasadas en Backint. Para mostrar eventos de este tipo como anotaciones, se requiere que el agente de Google Cloudpara SAP recopile las métricas de Backint. Para obtener información sobre estas métricas, consulta Recopilación de métricas de Backint.
SAP Operations	Proporciona información sobre el estado de la replicación de datos en los sistemas de alta disponibilidad (HA) de SAP HANA. Para mostrar eventos de este tipo como anotaciones, el agente de Google Cloudpara SAP debe recopilar la siguiente métrica de supervisión de procesos: sap/hana/ha/replication.

Configura el agente para SAP

Para mostrar eventos de SAP como anotaciones en Monitoring o paneles de visibilidad predefinidos, debes instalar el Agente de Google Cloudpara SAP y configurarlo para que emita el conjunto de métricas requerido.

Para hacerlo, sigue los pasos que se indican a continuación:

1. Asegúrate de que la versión 3.7 o posterior del agente de Google Cloudpara SAP esté instalada en las instancias de Compute Engine que alojan los sistemas SAP que deseas supervisar.

   Si deseas obtener información para instalar el agente, consulta Instala y configura el Agente de Google Cloudpara SAP en una instancia de Compute Engine. Si deseas obtener información para actualizar el agente, consulta Actualiza el agente de Google Cloudpara SAP.

2. Configura el agente de la siguiente manera:

   • Establece la propiedad de configuración log_to_cloud del agente en el valor true.

     Para establecer este valor, conéctate a tu instancia de Compute Engine con SSH y, luego, ejecuta el siguiente comando:

     sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent configure -setting=log_to_cloud -enable
     

   • Habilita la recopilación de los tipos de métricas requeridos.

     Para obtener información sobre las métricas que se requieren para los tipos de eventos de SAP compatibles, consulta Tipos de eventos de SAP compatibles.

Cómo mostrar eventos de SAP en un panel

1. En el proyecto de Google Cloud en el que se deben mostrar los eventos en los paneles, otorga los roles o permisos de IAM necesarios a los usuarios que deben ver y mostrar los eventos de SAP en los paneles.

   Para obtener información sobre los roles y permisos de IAM necesarios, consulta la sección "Antes de comenzar" en Cómo mostrar eventos en un panel.

2. Configura el panel de supervisión o el panel de visibilidad predefinido para mostrar los eventos de SAP requeridos.

   Para obtener información sobre cómo configurar el panel, consulta la sección "Mostrar eventos" en Cómo mostrar eventos en un panel.

   Para obtener información sobre los tipos de eventos de SAP que puedes mostrar como anotaciones en los paneles, consulta Tipos de eventos de SAP compatibles.

Cómo ver los detalles del evento de SAP

Cuando ves un gráfico en un panel, puedes ver los eventos de SAP seleccionados cuando se producen en tu sistema SAP. Para ver información adicional sobre ese evento, haz clic en el botón Ver.

Para obtener más información sobre cómo ver los detalles de los eventos, consulta la sección "Cómo ver los detalles de los eventos" en Cómo mostrar eventos en un panel.

En las siguientes imágenes de ejemplo, se muestran los eventos de SAP como anotaciones en los paneles:

• En la siguiente imagen de ejemplo, se muestran eventos de los tipos Disponibilidad de SAP y Operaciones de SAP que se activan después de que se produce una conmutación por error en el clúster de alta disponibilidad (HA) administrado por Pacemaker, que incluye lo siguiente:

  • Mover la base de datos de SAP HANA del nodo principal del clúster al nodo secundario
  • Volver a conectar el nodo principal anterior como el nodo secundario del clúster
  • Habilita la replicación del sistema SAP HANA entre los nodos principal y secundario del clúster.

  

• En la siguiente imagen de ejemplo, se muestran eventos de tipo SAP Backint que se activan después de la creación correcta de una copia de seguridad basada en Backint del volumen de datos y las particiones de SAP HANA. La anotación del evento proporciona información sobre la capacidad de procesamiento y el tamaño de la copia de seguridad.