Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah terkait penginstalan hybrid Apigee. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.
Anda dapat melihat log sinkronisasi Apigee menggunakan perintahkubectl logs
. Contoh:
kubectl logs -n apigee apigee-synchronizer-apigee-example-test
Entri log sinkronisasi
Tabel berikut menjelaskan kolom yang akan Anda lihat dalam file log Syncr.
Kolom | Menunjukkan |
---|---|
org: |
Nama organisasi |
env: |
Nama lingkungan |
target: |
Jalur entitas yang diwakili oleh entri log |
action: |
Tindakan SYNC=Tindakan sinkronisasi upstream
RELICAT=Mereplikasi/mendownload tindakan |
context-id: |
Versi kontrak jika berlaku |
Contoh:
2019-02-05 00:00:59,098 org:hybrid env:test target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-5 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync started with https://apigee.googleapis.com
Memahami log Menyinkronkan
Jika Anda perlu memecahkan masalah dengan Synchronizer, lihat file log. Tabel berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah error yang mungkin terlihat di log Synchronizer. Lihat juga Logging.
Entri log | Apa maksudnya |
---|---|
org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode:
Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() :
Upstream sync
started with http://localhost:8080 |
Polling upstream dimulai untuk organisasi dan lingkungan lalu diberi URL bidang pengelolaan |
2019-01-21 16:58:02,275 org:test env:qa target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract poll returned 200 |
Kontrak berhasil diterima |
2019-01-21 16:58:02,536 org:test env:dev target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Received a new
contract version 20190121.090851.339 |
Versi kontrak telah diterima |
2019-01-21 17:58:56,530 org:test env:qa
target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE
context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 INFO
CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() :
Replication
started |
Menunjukkan Replikasi dimulai. Isian MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi |
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa
target:/organizations/test/environments/qa/resourcefiles/js/JavaScriptCallout.js
action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode:
Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE -
ConfigReplicator.startReplication() : Replication
complete |
Menunjukkan Replikasi selesai. Isian MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi |
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa
target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE
context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1
ERROR
CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication
failed |
Mengindikasikan error replikasi |
2019-01-21 17:59:00,246 org:test env:qa target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE -
SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync finished in 4
seconds |
Menunjukkan akhir siklus sinkronisasi dan juga memberikan waktu yang diperlukan untuk sinkronisasi |
2019-01-21 18:00:00,249 org:test env:dev target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract
poll returned 304 |
Menunjukkan bahwa kontrak yang lebih baru tidak tersedia |
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract
poll returned error 0 |
Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan tidak dapat dijangkau |
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract
poll returned error 404 |
Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan menampilkan respons 404 untuk kontrak |
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract
poll returned error 403 |
Menunjukkan bahwa lingkungan yang di-polling tidak mendukung hybrid |
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target:
action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE -
ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() :
Upstream contract
poll returned error 401 |
Kredensial yang diberikan mengalami beberapa masalah |
Pemecahan masalah error
Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah terkait penginstalan. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.
Penyinkron gagal memulai
Berikut adalah beberapa error dan penjelasan perbaikannya. Setiap pesan error ini dimulai dengan ErrorCode dengan jenis sync.xxxxx. Di bawah ini adalah kemungkinan kode error
sync.NullOrEmptyConfig
Pesan: Konfigurasi kosong atau null yang disediakan melalui com.apigee.sync.config
Alasan: Anda akan melihat pesan error ini jika properti konfigurasi Sinkronisasi tidak diberikan dengan benar.
Upaya Hukum: Pastikan semua properti konfigurasi diisi dengan nilai yang sesuai.
sync.ConfigFileNotFound
Alasan: Synchronizer ditetapkan untuk membaca properti konfigurasinya dari file, tetapi file tidak dapat dimuat
Upaya Hukum: memastikan file tersedia dan dapat diakses selama booting Synchronizer
sync.IncorrectSettings
Alasan: Satu atau beberapa properti konfigurasi yang diperlukan tidak ada dalam konfigurasi Synchronizer atau properti tersebut berada di luar rentang yang diharapkan. Error harus memiliki detail selengkapnya tentang properti persis yang menyebabkan masalah. Error ini sudah menjadi bawaan dalam parser untuk memastikan bahwa error setelan serta error tersebut tertangkap bahkan sebelum layanan dimulai.
Tabel berikut mencantumkan beberapa kemungkinan error ErrorSettings:
Error | Yang salah |
---|---|
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/retries numeric
instance is greater than the required maximum (maximum: 3, found:
20) |
Nilai yang diberikan ke kolom percobaan ulang di bagian controlPlane telah melebihi batas yang diizinkan |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/connectionTimeout
numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 10,
found: 1) |
Nilai yang diberikan ke kolom connectionTimeout di bagian controlPlane lebih rendah dari yang diizinkan |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane object has
missing required properties
([\"contractProvider\"]) |
bagian controlPlane tidak memiliki kolom wajib contractProvider |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/contractProvider
string \"http://\\uapi.apigee.com\" is not a valid
URI |
URI penyedia kontrak bukan URI yang valid |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/environments array is too
short: must have at least 1 elements but instance has 0
elements |
Array lingkungan harus memiliki setidaknya satu lingkungan |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has
missing required properties
([\"environmentName\"]) |
Lingkungan pada indeks 0 tidak memiliki kolom wajib environmentName |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has
missing required properties
([\"organizationName\"]) |
Lingkungan pada indeks 0 tidak memiliki kolom wajib organizationName |
configuration.json.IncorrectSettings:
[com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0/pollInterval
numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 60,
found: 6) |
Lingkungan pada indeks 0 memiliki interval polling yang berada di bawah batas 60 yang diizinkan |
Upaya hukum: Memperbaiki setelan untuk menyertakan blok yang diperlukan
sync.ReplicationRootDoesNotExist
Alasan: Synchronizer dilengkapi dengan root replikasi yang tidak ada
Upaya hukum: memastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi
sync.ReadOnlyReplicationRoot
Alasan: Synchronizer dilengkapi dengan root replikasi yang tidak memiliki izin tulis
Upaya hukum: memastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi
sync.ReplicationRootNotADir
Alasan: Synchronizer dilengkapi dengan root replikasi yang mungkin berupa file
Upaya hukum: memastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi
sync.InvalidControlPlaneURL
Alasan: Sinkronisasi dilengkapi dengan URL konfigurasi yang kosong
Upaya hukum: Pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi
sync.InvalidControlPlaneSubscriptionURL
Alasan: Sinkronisasi disertakan dengan URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk pembuatan langganan.
Upaya Hukum: Perbaiki URL menjadi URL konfigurasi yang valid untuk pembuatan langganan pub/sub guna menangani sinyal dari bidang kontrol.
sync.InvalidControlPlaneUnsubscriptionURL
Alasan: Penyinkron diberi URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk penghapusan langganan.
Upaya Hukum: Perbaiki URL menjadi URL konfigurasi yang valid agar penghapusan langganan pub/sub dapat menangani sinyal dari bidang kontrol.
sync.CannotCreateEnvironmentFolder
Alasan: Synchronizer mencoba membuat folder untuk mereplikasi qa lingkungan, tetapi tidak dapat membuat folder yang diperlukan
Upaya hukum: memastikan root replikasi tidak memiliki lokasi yang bertentangan dengan nama yang sama yang merupakan file hanya baca
sync.DuplicateEnvironmentEntries
Alasan: Lingkungan yang sama telah ditambahkan beberapa kali dalam konfigurasi.
Upaya Hukum: Setiap lingkungan hanya dapat ditentukan satu kali.
sync.DiskExceedsAllowedCapacity
Alasan: Disk penyimpanan yang disediakan sudah mencapai kapasitas batas yang disediakan melalui properti konfigurasi.
Upaya Hukum: Pastikan tersedia kapasitas disk yang cukup atau periksa apakah setelan penyimpanan dapat disesuaikan untuk memungkinkan lebih banyak ruang disk.
sync.OwnershipClaimFailed
Alasan: Sinkronisasi mencoba mengklaim kepemilikan pada folder lingkungan, tetapi gagal
Upaya Hukum: setiap Penyinkron akan mencoba memastikan terlebih dahulu bahwa ia adalah satu-satunya penulis dalam sistem file. Error tersebut menunjukkan jalur dan alasan kegagalan. Mengatasi akar masalahnya
Error sinkronisasi selama runtime
Error Sinkronisasi berikut dapat terjadi selama runtime.
sync.replicators.PollReturnedError
Pesan terkait akan menyertakan status upstream. Berikut adalah status error
status 0
Alasan: Menunjukkan masalah konektivitas. Bidang pengelolaan tidak dapat dijangkau
Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau
status 404
Alasan: Kemungkinan besar nama org/env tidak ditemukan di server
Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau
status 401
Alasan: Kemungkinan besar kredensial yang diberikan tidak memiliki hak istimewa admin org.
Upaya Hukum: Pastikan kredensial bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau
status 403
Alasan: Menunjukkan bahwa lingkungan yang di-polling tidak disiapkan sebagai lingkungan hybrid
Upaya Hukum: Pastikan organisasi memiliki tanda yang diperlukan "features.hybrid.enabled=true"
sync.OwnershipClaimedByOther
Alasan: Selama operasi, Synchronizer menemukan bahwa root file sedang diakses oleh instance Syncr lain. (Hal ini dapat terjadi jika sistem file dibagikan di antara Sinkronisasi.)
Upaya Hukum: Mengatasi masalah utama untuk memastikan tidak ada dua instance Synchronizer yang menggunakan sistem file yang sama. Sinkronisasi akan menandai dirinya sendiri dan akan berada dalam posisi yang tidak dapat dipulihkan di sini. Ini juga memastikan bahwa Sinkronisasi lain yang mengakses root file yang sama akan diberi tahu tentang hal ini melalui file kepemilikan mereka
sync.DiskExceedsAllowedCapacity
Alasan: Selama operasi Synchronizer menyadari bahwa kapasitas disk telah melebihi batas yang diizinkan.
Upaya Hukum: Pada tahap ini, Synchronizer akan membatalkan download apa pun dan mencoba operasi pembersihan file yang sudah tidak berlaku. Namun, hal ini dapat menjadi kondisi berulang dan satu-satunya cara untuk memulihkan sepenuhnya adalah dengan memastikan Synchronizer memiliki memori disk yang cukup untuk beroperasi.
Mendiagnosis kegagalan download kontrak
Jika Anda melihat "polling kontrak upstream" di pesan error, coba panggil API kontrak dan periksa detailnya, dengan nama pengguna adalah nama pengguna Apigee (alamat email Anda). Kontrak mewakili seluruh kumpulan data yang didownload oleh Synchronizer dari bidang pengelolaan.
curl https://apigee.googleapis.com/v1/organizations/org/environments/env/contracts/1.0 -u username