Log sinkronisasi

Saat ini Anda melihat versi 1.4 dokumentasi Hybrid Apigee. Versi ini akan segera berakhir. Anda harus mengupgradenya ke versi yang lebih baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Versi yang didukung.

Version 1.4 (unsupported)

Versi yang didukung:

• v1.13 (terbaru)                        
• v1.12                         
• v1.11                         
• Daftar versi yang didukung

Versi yang tidak didukung:

• v1.10                                      
• v1.9                                         
• v1.8                                         
• v1.7                                         
• v1.6                                         
• v1.5                                         
• v1.4                                         
• v1.3                                         
• v1.2                                         
• v1.1                                         

Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah terkait penginstalan hybrid Apigee. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.

Entri log sinkronisasi

Tabel berikut menjelaskan kolom yang akan Anda lihat dalam file log Sinkronisasi.

Kolom	Menunjukkan
org:	Nama organisasi
env:	Nama lingkungan
target:	Jalur entitas yang diwakili oleh entri log
action:	Tindakan SYNC=Tindakan sinkronisasi upstream REPLICATE=Replikasi/download tindakan
context-id:	Versi kontrak di mana pun berlaku

Contoh:

2019-02-05 00:00:59,098 org:hybrid env:test target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-5 INFO  CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync started with https://apigee.googleapis.com

Memahami log Sinkronisasi

Jika Anda perlu memecahkan masalah terkait Sinkronisasi, lihat file log. Tabel berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah error yang mungkin terlihat di log Sinkronisasi. Lihat juga Logging.

Entri log	Apa artinya
org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync started with http://localhost:8080	Polling upstream dimulai untuk organisasi dan lingkungan serta diberi URL bidang pengelolaan
2019-01-21 16:58:02,275 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned 200	Kontrak berhasil diterima
2019-01-21 16:58:02,536 org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Received a new contract version 20190121.090851.339	Versi kontrak telah diterima
2019-01-21 17:58:56,530 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication started	Menunjukkan awal Replikasi. Kolom MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa/resourcefiles/js/JavaScriptCallout.js action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication complete	Menunjukkan Replikasi selesai. Kolom MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication failed	Mengindikasikan error replikasi
2019-01-21 17:59:00,246 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync finished in 4 seconds	Menunjukkan akhir siklus sinkronisasi dan juga memberikan waktu yang diperlukan untuk sinkronisasi
2019-01-21 18:00:00,249 org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned 304	Menunjukkan bahwa kontrak yang lebih baru tidak tersedia
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 0	Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan tidak dapat dijangkau
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 404	Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan menampilkan respons 404 untuk kontrak
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 403	Menunjukkan bahwa lingkungan yang disurvei tidak mendukung hybrid
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 401	Kredensial yang diberikan memiliki beberapa masalah

Pemecahan masalah error

Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah penginstalan Anda. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.

Penyinkron gagal memulai

Berikut adalah beberapa error dan penjelasan perbaikannya. Setiap pesan error ini dimulai dengan ErrorCode jenis sync.xxxxx. Di bawah ini adalah kemungkinan kode error

sync.NullOrEmptyConfig

Pesan: Konfigurasi kosong atau null yang disediakan melalui com.apigee.sync.config

Alasan: Anda akan melihat pesan error ini saat properti konfigurasi Sinkronisasi tidak diberikan dengan benar.

Solusi: Pastikan semua properti konfigurasi diisi dengan nilai yang sesuai.

sync.ConfigFileNotFound

Alasan: Sinkronisasir disetel untuk membaca properti konfigurasinya dari file, tetapi file tidak dapat dimuat

Solusi: pastikan file tersedia dan dapat diakses selama booting Menyinkronkanr

sync.IncorrectSettings

Alasan: Satu atau beberapa properti konfigurasi yang diperlukan tidak ada dalam konfigurasi Sinkronisasi atau nilainya berada di luar rentang yang diharapkan. Error ini seharusnya memiliki detail lebih lanjut tentang properti yang menyebabkan masalah. Error ini terdapat di dalam parser untuk memastikan error setelan dan error tersebut terdeteksi bahkan sebelum layanan dimulai.

Tabel berikut mencantumkan beberapa kemungkinan error FalseSettings:

Error	Yang salah
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/retries numeric instance is greater than the required maximum (maximum: 3, found: 20)	Nilai yang diberikan ke kolom percobaan ulang di bagian controlPlane telah melebihi batas yang diizinkan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/connectionTimeout numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 10, found: 1)	Nilai yang diberikan ke kolom connectionTimeout di bagian controlPlane lebih rendah dari yang diizinkan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane object has missing required properties ([\"contractProvider\"])	bagian controlPlane tidak memiliki kolom wajib contractProvider
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/contractProvider string \"http://\\uapi.apigee.com\" is not a valid URI	URI penyedia kontrak bukan URI yang valid
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments array is too short: must have at least 1 elements but instance has 0 elements	Array lingkungan harus memiliki minimal satu lingkungan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has missing required properties ([\"environmentName\"])	Lingkungan di indeks 0 tidak memiliki kolom wajib environmentName
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has missing required properties ([\"organizationName\"])	Lingkungan di indeks 0 tidak memiliki kolom organizationName wajib
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0/pollInterval numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 60, found: 6)	Lingkungan pada indeks 0 memiliki interval polling yang berada di bawah batas 60 yang diizinkan

Solusi: Perbaiki setelan untuk menyertakan blok yang diperlukan

sync.ReplicationRootDoesNotExist

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang tidak ada

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi

sync.ReadOnlyReplicationRoot

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang tidak memiliki izin tulis

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi

sync.ReplicationRootNotADir

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang mungkin berupa file

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi

sync.InvalidControlPlaneURL

Alasan: Sinkronisasi dilengkapi dengan URL konfigurasi yang kosong

Solusi: Pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulisi

sync.InvalidControlPlaneSubscriptionURL

Alasan: Penyinkron diberi URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk pembuatan langganan.

Upaya Hukum: Perbaiki URL menjadi URL konfigurasi yang valid agar pembuatan langganan pub/sub dapat menangani sinyal dari bidang kontrol.

sync.InvalidControlPlaneUnsubscriptionURL

Alasan: Penyinkron diberi URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk penghapusan langganan.

Upaya Hukum: Perbaiki URL menjadi URL konfigurasi yang valid untuk penghapusan langganan pub/sub guna menangani sinyal dari bidang kontrol.

sync.CannotCreateEnvironmentFolder

Alasan: SYNCr mencoba membuat folder untuk mereplikasi qa lingkungan, tetapi tidak dapat membuat folder yang diperlukan

Solusi: pastikan root replikasi tidak memiliki jalur yang bertentangan dengan nama yang sama yang merupakan file hanya baca

sync.DuplicateEnvironmentEntries

Alasan: Lingkungan yang sama ditambahkan beberapa kali dalam konfigurasi.

Upaya Hukum: Setiap lingkungan hanya dapat ditentukan satu kali.

sync.DiskExceedsAllowedCapacity

Alasan: Disk penyimpanan yang disediakan sudah mencapai batas kapasitas yang disediakan melalui properti konfigurasi.

Solusi: Pastikan tersedia kapasitas disk yang cukup atau periksa apakah setelan penyimpanan dapat disesuaikan untuk memungkinkan lebih banyak ruang disk.

sync.OwnershipClaimFailed

Alasan: Penyinkron mencoba mengklaim kepemilikan pada folder lingkungan, tetapi gagal

Upaya Hukum: setiap Sinkronisasi akan mencoba memastikan terlebih dahulu bahwa sinkronisasi merupakan satu-satunya penulis dalam sistem file. Error tersebut menunjukkan jalur dan alasan kegagalan. Mengatasi akar masalahnya

Error sinkronisasi selama runtime

Error Sinkronisasir berikut dapat terjadi selama runtime.

sync.replicators.PollReturnedError

Pesan terkait akan menyertakan status upstream. Berikut adalah status error

status 0

Alasan: Menunjukkan masalah konektivitas. Bidang manajemen tidak dapat dijangkau

Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan benar dan contracts API dapat dijangkau

status 404

Alasan: Kemungkinan besar nama org/env tidak ditemukan di server

Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan benar dan contracts API dapat dijangkau

status 401

Alasan: Kemungkinan besar kredensial yang diberikan tidak memiliki hak istimewa admin org.

Upaya Hukum: Pastikan kredensial bidang pengelolaan benar dan contracts API dapat dijangkau

status 403

Alasan: Menunjukkan lingkungan yang disurvei tidak disiapkan sebagai lingkungan hybrid

Upaya Hukum: Pastikan organisasi memiliki tanda yang diperlukan "features.hybrid.enabled=true"

sync.OwnershipClaimedByOther

Alasan: Selama operasi, Sinkronisasir menemukan bahwa root file sedang diakses oleh instance Sinkronisasir lain. (Hal ini dapat terjadi jika sistem file dibagikan di antara Sinkronisasi.)

Solusi: Atasi masalah utama untuk memastikan tidak ada dua instance Sinkronkanr yang berbagi sistem file yang sama. Sinkronisasi akan menandai dirinya sendiri dan berada dalam posisi yang tidak dapat dipulihkan di sini. Cara ini juga memastikan bahwa Penyinkron lain yang mengakses {i>root file<i} yang sama akan diberi tahu tentang hal itu melalui file kepemilikan mereka

sync.DiskExceedsAllowedCapacity

Alasan: Selama operasi Sinkronisasir menyadari bahwa kapasitas disk telah melebihi batas yang diizinkan.

Solusi: Pada tahap ini, Menyinkronkanr akan membatalkan download apa pun dan mencoba operasi pembersihan file yang sudah tidak berlaku. Namun, hal ini dapat menjadi kondisi yang berulang dan satu-satunya cara untuk memulihkan sepenuhnya adalah memastikan bahwa Sinkronisasi memiliki memori disk yang cukup untuk beroperasi.

Mendiagnosis kegagalan download kontrak

Jika Anda melihat "polling kontrak upstream" pada pesan error, coba panggil API kontrak dan periksa detailnya, dengan nama pengguna adalah nama pengguna Apigee (alamat email Anda). Kontrak ini mewakili seluruh kumpulan data yang didownload oleh Sinkronisasi dari bidang pengelolaan.

curl https://apigee.googleapis.com/v1/organizations/org/environments/env/contracts/1.0 -u username