Per risolvere i problemi dell'UDCA in Apigee hybrid, esamina i file di log. I log UDCA vengono scritti in stdout/stderr e possono essere visualizzati utilizzando il comando kubectl logs.
Sulla macchina di amministrazione Kubernetes, esegui il comando seguente:
kubectl logs pod_name apigee-udca -n namespace
Nella tabella seguente sono elencati i messaggi di errore più comuni che potrebbero essere visualizzati nei file di log dell'UDCA e nei relativi significati. I messaggi di log includono un timestamp e spesso uno stacktrace o altre informazioni che possono aiutarti a diagnosticare e risolvere il problema.
| Tipo di voce | Messaggio di log | Significato |
|---|---|---|
| Errore | Failed to create directory for dataset
dataset_name |
La directory configurata per il set di dati specificato non esisteva e l'UDCA non è riuscita a crearla. Potrebbe trattarsi di un problema di autorizzazione durante la configurazione.
Questo problema impedisce l'avvio dell'UDCA. |
| Errore | Shutdown action was interrupted. It is possible that some
data will be lost |
Nell'ambito di un arresto, UDCA tenta di caricare tutti i file sul disco.
Questo messaggio indica che la chiusura ha richiesto più tempo del previsto e che alcuni dati potrebbero non essere caricati e quindi andati persi. |
| Errore | Scheduled DatasetHandler for dataset
dataset_name encountered an exception. |
Tentativo di eseguire un'azione sul set di dati specificato ha riscontrato un'eccezione imprevista durante il polling della directory configurata o durante il caricamento dei file. |
| Errore | Upload failed for file filename. Max Retries
exceeded! Moving dir to failed folder. |
L'UDCA non è riuscito a caricare il file specificato e lo ha spostato nella sottodirectory /failed del set di dati. |
| Errore | Re-queuing files from failed directory encountered an exception. |
Dopo un caricamento riuscito, l'UDCA mette in coda i file dalla directory /failed. Ciò garantisce che l'UDCA ripeta di caricare i file dopo la risoluzione dei problemi di rete/upstream.
Questo messaggio indica che si è verificato un errore durante il tentativo di accodare il file. |
| Errore | Shutting down datasetHandler encountered an exception. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante il tentativo di spegnimento. |
| Errore | Failed to move file from directory_name to
directory_name. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante lo spostamento di un file tra sottodirectory per la gestione interna del ciclo di vita. |
| Errore | Failed to delete file filename. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante l'eliminazione di un file dopo che il caricamento è riuscito. |
| Avviso | Received 429 - Too many Requests from upstream service.
Skipping remaining files in this iteration and will retry
again |
L'UDCA ha ricevuto un errore relativo al superamento della quota da un servizio a monte. Di conseguenza, la UDCA ha saltato i file rimanenti in questa iterazione e proverà di nuovo nell'intervallo successivo. |
| Avviso | File upload failed for filename.
error_message |
L'UDCA non è riuscito a caricare il file specificato a causa dell'errore
restituito.
L'UDCA tenterà di caricare il file tre volte prima di spostarlo nella sottodirectory /failed del set di dati. |
| Avviso | Request request_URI timed out. Aborting request |
La richiesta asincrona di caricamento del file è scaduta ed è stata annullata. |
| Avviso | Request request_URI failed. Exception
exception |
La richiesta asincrona specificata non è riuscita, con un'eccezione. |
| Avviso | Metrics Computation Failed:
error_message |
Il calcolo periodico delle metriche del file system dell'UDCA ha riscontrato un'eccezione. |