Per risolvere i problemi relativi all'UDCA in Apigee hybrid, esamina i file di log. I log di UDCA vengono scritti in stdout/stderr e possono essere visualizzati utilizzando il comando kubectl logs.
Sulla macchina di amministrazione di Kubernetes, esegui questo comando:
kubectl logs pod_name apigee-udca -n namespace
Nella tabella seguente sono elencati i messaggi di errore comuni che potrebbero vengono visualizzati nei file di log UDCA e il relativo significato. I messaggi di log includeranno un timestamp e spesso un'analisi dello stack o altre informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere il problema.
| Tipo di voce | Messaggio di log | Significato |
|---|---|---|
| Errore | Failed to create directory for dataset
dataset_name |
La directory configurata per il set di dati specificato non esisteva
e l'UDCA non è riuscita a crearlo. Potrebbe trattarsi di un problema di autorizzazione in
l'impostazione.
Questo problema impedisce l'avvio di UDCA. |
| Errore | Shutdown action was interrupted. It is possible that some
data will be lost |
Durante l'arresto, UDCA tenta di caricare tutti i file sul disco.
Questo messaggio indica che l'arresto ha richiesto più tempo del previsto e che alcuni dati potrebbero non essere stati caricati e quindi andare persi. |
| Errore | Scheduled DatasetHandler for dataset
dataset_name encountered an exception. |
Un tentativo di eseguire un'azione sul set di dati specificato ha riscontrato un'eccezione imprevista durante il polling della configurazione o durante il caricamento dei file. |
| Errore | Upload failed for file filename. Max Retries
exceeded! Moving dir to failed folder. |
L'UDCA non è riuscita a caricare il file specificato e lo ha spostato nella sottodirectory /failed del set di dati. |
| Errore | Re-queuing files from failed directory encountered an exception. |
L'UDCA richiede la coda dei file dalla directory /failed dopo un
caricamento completato. In questo modo, l'UDCA proverà di nuovo a caricare i file
dopo aver risolto i problemi
di rete/upstream.
Questo messaggio indica che l'UDCA ha riscontrato un errore durante il tentativo di rimettere in coda il file. |
| Errore | Shutting down datasetHandler encountered an exception. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante il tentativo di chiusura. |
| Errore | Failed to move file from directory_name to
directory_name. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante lo spostamento di un file tra per la gestione interna del ciclo di vita. |
| Errore | Failed to delete file filename. |
L'UDCA ha rilevato un'eccezione durante l'eliminazione di un file dopo un caricamento riuscito. |
| Errore | Failed to rename file from file_name to file_name. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante l'aggiunta dell'UUID a un file durante la ridenominazione. |
| Avviso | Received 429 - Too many Requests from upstream service.
Skipping remaining files in this iteration and will retry
again |
L'UDCA ha ricevuto un errore relativo al superamento della quota da un servizio upstream. Di conseguenza, l'UDCA ha ignorato i restanti in questa iterazione e verrà eseguito un nuovo tentativo nell'intervallo successivo. |
| Avviso | File upload failed for filename.
error_message |
L'UDCA non è riuscito a caricare il file specificato a causa dell'errore restituito
.
L'UDCA tenterà di caricare il file 3 volte prima dello spostamento
nella sottodirectory |
| Avviso | Request request_URI timed out. Aborting request |
La richiesta asincrona specificata per il caricamento del file è scaduta ed è stata annullata. |
| Avviso | Request request_URI failed. Exception
exception |
La richiesta asincrona specificata non è riuscita con un'eccezione. |
| Avviso | Metrics Computation Failed:
error_message |
Il calcolo periodico delle metriche del file system dell'UDCA ha riscontrato un'eccezione. |
| Avviso | Will attempt to upload api file file_name uncompressed |
L'UDCA ha riscontrato un problema durante il tentativo di comprimere il file prima del caricamento. In questo caso, il file non compresso verrà caricato. |