Dépannage de MART

Cet article explique comment résoudre les erreurs du serveur MART.

Le serveur MART rejette le jeton du plan de gestion

Symptôme

Échec de la connexion au plan de gestion.

Message d'erreur

Le message suivant apparaît dans le journal MART :

ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}

Cause possible

Cette erreur peut se produire lorsque l'heure du cluster Kubernetes n'est pas synchronisée avec le protocole NTP (Network Time Protocol). Dans ce cas, un jeton valide du plan de gestion peut être considéré comme non valide.

Solution

Synchroniser l'heure du cluster avec le protocole NTP. Ce problème peut survenir que vous utilisiez l'entrée MART ou Apigee Connect.