En este tema se explica cómo solucionar errores del servidor MART.
El servidor MART rechaza el token del plano de gestión
Síntoma
No se ha podido conectar al plano de gestión.
Mensaje de error
Aparece el siguiente mensaje en el registro de MART:
ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}
Causa posible
Este error puede producirse cuando la hora del clúster de Kubernetes no está sincronizada con el protocolo de tiempo de red (NTP). Esta situación puede provocar que se rechace un token válido del plano de gestión por no ser válido.
Resolución
Sincroniza la hora del clúster con NTP. Este problema puede producirse independientemente de si usas el ingreso de MART o Apigee Connect.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Es difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["La información o el código de muestra no son correctos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Me faltan las muestras o la información que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-23 (UTC)."],[],[],null,[]]
