Registros de UDCA

Para solucionar problemas de UDCA en Apigee hybrid, consulta los archivos de registro. Los registros de UDCA se escriben en stdout/stderr y se pueden ver con el comando kubectl logs.

En la máquina de administración de Kubernetes, ejecuta el siguiente comando:

kubectl logs pod_name apigee-udca -n namespace

En la siguiente tabla se enumeran los mensajes de error habituales que pueden aparecer en los archivos de registro de UDCA y sus significados. Los mensajes de registro incluirán una marca de tiempo y, a menudo, un rastreo de la pila u otra información para ayudarte a diagnosticar y solucionar el problema.

Tipo de entrada Mensaje de registro Significado
Error Failed to create directory for dataset dataset_name El directorio configurado para el conjunto de datos indicado no existía y la UDCA no ha podido crearlo. Puede que haya un problema con los permisos en la configuración.

Este problema impide que se inicie UDCA.
Error Shutdown action was interrupted. It is possible that some data will be lost Como parte del proceso de cierre, UDCA intenta subir todos los archivos del disco.

Este mensaje indica que el cierre ha tardado más de lo esperado y que es posible que algunos datos no se hayan subido y, por lo tanto, se hayan perdido.
Error Scheduled DatasetHandler for dataset dataset_name encountered an exception. Se ha producido una excepción inesperada al intentar realizar una acción en el conjunto de datos indicado mientras se sondeaba el directorio configurado o se subían los archivos.
Error Upload failed for file filename. Max Retries exceeded! Moving dir to failed folder. La UDCA no ha podido subir el archivo y lo ha movido al subdirectorio /failed del conjunto de datos.
Error Re-queuing files from failed directory encountered an exception. La UDCA vuelve a poner en cola los archivos del directorio /failed después de que se hayan subido correctamente. De esta forma, se asegura de que el UDCA vuelva a intentar subir los archivos cuando se hayan resuelto los problemas de red o de upstream.

Este mensaje indica que UDCA ha detectado un error al intentar volver a poner en cola el archivo.
Error Shutting down datasetHandler encountered an exception. La UDCA ha experimentado una excepción al intentar cerrarse.
Error Failed to move file from directory_name to directory_name. La UDCA ha detectado una excepción al mover un archivo entre subdirectorios para la gestión interna del ciclo de vida.
Error Failed to delete file filename. El UDCA ha detectado una excepción al eliminar un archivo después de que se haya subido correctamente.
Error Failed to rename file from file_name to file_name. La UDCA ha detectado una excepción al añadir un UUID a un archivo mientras se cambiaba el nombre.
Advertencia Received 429 - Too many Requests from upstream service. Skipping remaining files in this iteration and will retry again El UDCA ha recibido un error que indica que ha superado su cuota de un servicio upstream. Por lo tanto, la UDCA ha omitido el resto de los archivos de esta iteración y volverá a intentarlo en el siguiente intervalo.
Advertencia File upload failed for filename. error_message La UDCA no ha podido subir el archivo proporcionado debido al error devuelto.

El UDCA intentará subir el archivo 3 veces antes de moverlo al subdirectorio /failed del conjunto de datos.
Advertencia Request request_URI timed out. Aborting request Se ha agotado el tiempo de espera de la solicitud asíncrona especificada para subir el archivo y se ha cancelado.
Advertencia Request request_URI failed. Exception exception Se ha producido un error en la solicitud asíncrona especificada con una excepción.
Advertencia Metrics Computation Failed: error_message Se ha producido una excepción durante el cálculo periódico de las métricas del sistema de archivos de UDCA.
Advertencia Will attempt to upload api file file_name uncompressed La UDCA ha detectado un problema al intentar comprimir el archivo antes de subirlo. En este caso, se subirá el archivo sin comprimir.