異常アラートの作成

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Apigee では、特定の API トラフィック パターン(API のエラー率が所定のしきい値に達したなど)によってトリガーされるアラートを作成できます。AAPI Ops は、Apigee が異常な API トラフィック データを検出するたびにトリガーされる異常アラートで、この機能を拡張します。異常アラートの利点は、異常ごとに正確な条件を自分で定義する必要がないことです。AAPI Ops は統計的手法を使用して適切な異常条件を判断し、最新のトラフィック データに基づいて継続的に更新します。異常検出では、アラートの条件を事前に決めなくても、トラフィックとパフォーマンスの問題を Apigee に検出させることができます。

AAPI-Ops が異常を検出すると、異常イベント ダッシュボードにイベントが表示されます。ただし、異常についてのアラートは自動的に生成されません。ダッシュボードで異常値を調べ、今後は類似のイベントに対してアラートが送信されるようにする場合は、異常アラートを作成し、異常が検出されるたびにメッセージを送る通知を設定できます。

異常アラートを作成する前に、AAPI Ops の必要なロールが割り当てられていることを確認してください。

アラート ポリシー ダッシュボードで異常アラートを作成するには、次のようにします。

  1. Google Cloud コンソールで [通知ポリシーの作成] ダッシュボードを開きます。

    注: 以下の手順を実施する場合は、[アラート ポリシー ダッシュボードの作成] を新しいタブで開きます。

    [アラート ポリシーを作成] ページ

  2. [ADD ALERT CONDITION] をクリックします。新しいウィンドウが開き、アラートの条件を追加できます。

    アラートを構成する

  3. 省略可: [Untitled Condition] フィールドに条件のタイトルを追加します。この例では空白のままにします。その場合、条件にはデフォルトのタイトルが付けられます。
  4. [Find resource type and metric] フィールドに「」と入力します。

    anomaly

    次に [Apigee 異常イベント数] を選択します。

    異常を選択します。
  5. [詳細設定を表示] をクリックし、[Advanced Aggregation] ペインで、[Aligner] フィールドの [delta] を選択します。これにより、Period フィールドに設定できる各期間におけるデータの集計方法が指定されます。delta 設定では、集計値は、期間内の最後のデータ値から初期データ値を引いたものになります。

    異常を選択します。
  6. [構成] ペインで、[しきい値] を [0.5] に設定します(有効なしきい値は 0~1 の範囲の任意の数値です)。この値を使用すると、単一の異常がしきい値を超えることにより、アラートがトリガーされます。

    イベントのしきい値を設定します。
  7. [追加] をクリックします。[アラート ポリシーの作成] ページに戻ります。ここで、作成した条件を確認できます。

    アラートの条件が完成しました。

この時点で、次のいずれかを選択できます。

  • [条件を追加] をクリックすると、アラートの別の条件を作成できます。
  • [NEXT] をクリックすると、次のステップに進みます。次のセクションで説明するように、アラートの通知を作成することもできます。

通知を作成しない場合は、何も入力せずに [NEXT] を 2 回クリックして、手順 2 と 3 をバイパスします。

[保存] をクリックすると、アラートが保存されます。

アラートの通知の作成

インシデントが発生したときにすぐに通知を受け取るには、アラートの通知を作成します。アラートがトリガーされると、Apigee によって通知が送信されます。通知を受け取るには、次のいずれかのチャンネルを選択します。

  • メール
  • PagerDuty
  • Slack
  • Webhook

アラートの通知を作成するには:

  1. アラートを作成(上記の例を参照)して、[アラート ポリシーの作成] ページを表示している場合は、次のステップに進みます。

    それ以外の場合は、Cloud コンソールの [アラート] ダッシュボードで [ポリシー] ペインを開き、作成したアラートの行でその他アイコンをクリックし、[編集] を選択します。

    通知オプション

    [アラート ポリシーの編集] ダッシュボードが開きます。

    通知オプション
  2. [トラッキング対象] セクションで [次へ] をクリックします。

    通知オプション
  3. [通知を受信するユーザー] セクションで [通知チャネル] を選択します。通知チャネルでは、通知を受け取る既存チャネルから選択できます。

    新しい通知チャネルを作成する場合は、[MANAGE NOTIFICATION CHANNELS] を選択してください。Cloud コンソールの [通知チャネル] ダッシュボードが開き、チャネルを追加できます。詳細については、通知チャネルの管理をご覧ください。

  4. [次へ] をクリックします。この操作により、以下のオプションが表示されます。

    通知オプション
  5. [Alert name] フィールドに、アラートの名前を入力します。
  6. [Documentation] フィールドに、アラートの原因となった問題の解決方法を示すウェブページの URL を入力します。この URL は通知メッセージに記載されます。
  7. [Save] をクリックすると、アラートが作成されます。

アラートがトリガーされると、インシデントの概要と発生条件を記載した通知が届きます。この通知には、インシデントを調査するのに役立つ 2 つのリンクも掲載されています。

  • VIEW INCIDENT: Cloud コンソールでインシデントを表示します。
  • View IN APIGEE: API Monitoring Investigate ダッシュボードで API トラフィックと関連データのタイムライン グラフを表示します。