获取有关在 GCP 上运行 SAP 的支持

通过 Google Cloud Platform 获取支持

如需有关预配和配置 SAP 系统所需 GCP 资源的帮助,您需要使用以下任一 GCP 支持选项:

  • 基于角色的生产级支持服务
  • 企业支持服务

如需详细了解 GCP 支持选项,请参阅以下内容:

通过 SAP 获取支持

对于看似针对 SAP 产品的问题,请通过 SAP 支持记录您的支持请求。

SAP 会评估支持服务工单,如果发现工单上涉及的问题似乎关于 GCP 基础架构,即会将该工单转移至 GCP 队列。

如要在生产环境中支持 SAP 系统,您需要 GCP 生产级支持服务或企业支持服务。如需详细了解通过 GCP 获取 SAP 支持的前提条件,请参阅 SAP 说明 2456406