SAP NetWeaver, SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB 등 Google Cloud에서 실행되는 SAP 시스템에 대한 SAP 지원을 받으려면 SAP용 Google Cloud 에이전트가 필요합니다.
Compute Engine VM 인스턴스에 SAP용 Google Cloud 에이전트를 설치하면 SAP 호스트 에이전트 측정항목의 경우 에이전트가 Cloud Monitoring과 Compute Engine API의 모니터링 데이터를 결합하고 SAP 호스트 에이전트에 해당 데이터를 제공합니다.
Google Cloud에서 제공하는 다음 RHEL 또는 SLES 'SAP용' OS 이미지를 사용하는 경우 SAP용 Google Cloud 에이전트가 OS 이미지와 함께 패키징됩니다.
- RHEL: 모든 'SAP용' 이미지
- SLES: SAP용 SLES 15 SP4 이상 버전
SAP용 Google Cloud 에이전트에서 지원하는 운영체제에 대한 자세한 내용은 지원되는 운영체제를 참조하세요.
베어메탈 솔루션 서버에 SAP용 Google Cloud 에이전트 버전 3.3(최신)을 설치하고 구성하려면 베어메탈 서버 솔루션 서버에 SAP용 Google Cloud 에이전트 설치를 참조하세요.
설치 개요
Linux에서는 표준 운영체제 패키지 관리 명령어(RHEL에서는 yum 명령어, SLES에서는 zypper 명령어)를 사용하여 Google Cloud의 SAP용 에이전트를 설치합니다. 패키지 관리 명령어는 다음 작업을 완료합니다.
- SAP용 Google Cloud 에이전트의 최신 버전을 다운로드합니다.
google-cloud-sap-agent라는 Linuxsystemd서비스로 에이전트를 만듭니다.google-cloud-sap-agent서비스를 사용 설정하고 시작합니다.
Windows에서는 GooGet 패키지 관리 명령어인 googet를 사용하여 Google Cloud의 SAP용 에이전트를 설치합니다. 패키지 관리 명령어는 다음 작업을 완료합니다.
- SAP용 Google Cloud 에이전트의 최신 버전을 다운로드합니다.
google-cloud-sap-agent라는 Windows 서비스와 1분마다 실행되는 예약 태스크를 만들어 서비스가 계속 실행 중인지 확인하고 필요한 경우 다시 시작합니다.
에이전트 기본 요건
SAP용 Google Cloud 에이전트를 설치하기 전에 다음 기본 요건을 충족해야 합니다.
필수 IAM 역할 설정
최소한 SAP용 Google Cloud 에이전트에서 사용하는 서비스 계정에는 Compute 뷰어(roles/compute.viewer), Monitoring 뷰어(roles/monitoring.viewer), 워크로드 관리자 통계 작성자(roles/workloadmanager.insightWriter) 역할이 있어야 합니다.
서비스 계정에 필요한 역할을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
Google Cloud 콘솔에서 IAM 페이지로 이동합니다.
Google Cloud 프로젝트를 선택합니다.
역할을 추가할 서비스 계정을 찾습니다.
- 서비스 계정이 주 구성원 목록에 아직 없는 경우 어떠한 역할도 할당되지 않은 것입니다. 추가를 클릭하고 서비스 계정의 이메일 주소를 클릭하세요.
- 서비스 계정이 주 구성원 목록에 이미 있는 경우 기존 역할이 있는 것입니다. 수정하려는 서비스 계정에서 수정 버튼을 클릭하세요.
사용 가능한 역할 목록에서 필요한 역할을 선택합니다.
- Compute Engine > Compute 뷰어
- Monitoring > Monitoring 뷰어
- 워크로드 관리자 > 워크로드 관리자 통계 작성자
추가 또는 저장을 클릭하여 서비스 계정에 역할을 적용합니다.
Google Cloud API 액세스 사용 설정
Compute Engine은 모든 Cloud API에 대한 전체 액세스 범위를 허용하도록 VM 인스턴스를 구성하고, 인스턴스 서비스 계정의 IAM 권한만 사용하여 Google Cloud 리소스에 대한 액세스를 제어할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 사용자 관리 서비스 계정을 사용하는 VM 만들기를 참조하세요.
Cloud API로 액세스를 제한할 경우 SAP용 Google Cloud 에이전트에는 호스트 VM 인스턴스에 대해 다음과 같은 최소 Cloud API 액세스 범위가 필요합니다.
- Cloud Platform: 사용 설정
- Compute Engine: 읽기 전용
- Stackdriver Monitoring API: 읽기 전용
외부 IP 주소가 없는 VM 인스턴스에서 SAP 애플리케이션이 실행되는 경우 SAP용 Google Cloud 에이전트에서 Google API 및 서비스에 액세스할 수 있도록 VM의 서브넷에서 비공개 Google 액세스를 사용 설정해야 합니다. 서브넷에서 비공개 Google 액세스를 사용 설정하려면 비공개 Google 액세스 구성을 참조하세요.
에이전트 설치
VM 인스턴스에 SAP용 Google Cloud 에이전트를 설치하려면 운영체제를 선택한 후 다음 단계를 완료하세요.
Linux
VM 인스턴스에 에이전트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 호스트 VM 인스턴스에 SSH 연결을 설정합니다.
- 터미널에서 운영체제와 관련된 명령어를 실행하여 에이전트를 설치합니다.
- (권장) 에이전트 버전 3.3(최신)을 설치하려면 다음 명령어를 실행합니다.
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64 enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=0 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent
SLES15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
- 특정 버전의 에이전트를 설치하려면 다음 명령어를 실행합니다.
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64 enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=0 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
VERSION_NUMBER를 설치하려는 에이전트의 버전 번호로 바꿉니다(예:3.1-606637668). 설치할 수 있는 에이전트 버전에 대한 자세한 내용은 사용 가능한 모든 에이전트 버전 나열을 참조하세요.
- (권장) 에이전트 버전 3.3(최신)을 설치하려면 다음 명령어를 실행합니다.
Windows
VM 인스턴스에 에이전트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
- RDP를 사용하여 VM 인스턴스에 연결합니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell에서 다음 명령어를 실행합니다.
googet addrepo google-cloud-sap-agent https://packages.cloud.google.com/yuck/repos/google-cloud-sap-agent-windows googet install google-cloud-sap-agent
SAP용 Google Cloud 에이전트 및 SAP 호스트 에이전트를 설치한 후 에이전트 설치 검증에 설명된 대로 SAP용 Google Cloud 에이전트 설치를 검증합니다.
에이전트 설치 검사
에이전트가 실행 중인지 확인하려면 운영체제를 선택한 후 다음 단계를 수행합니다.
Linux
호스트 VM 인스턴스에서 SSH 연결을 설정합니다.
다음 명령어를 실행합니다.
systemctl status google-cloud-sap-agent
에이전트가 올바르게 작동하는 경우 출력에
active (running)이 포함됩니다. 예를 들면google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago Main PID: 1337673 (google-cloud-sa) Tasks: 9 (limit: 100427) Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G) CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent입니다.SLES 이미지에서 최신 버전의 Google Cloud SAP용 에이전트를 사용하는지 확인하려면 다음 명령어를 실행합니다.
sudo zypper remove google-cloud-sap-agent sudo zypper addrepo -p 98 --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
Windows
RDP를 사용하여 VM 인스턴스에 연결합니다.
관리자 권한으로 PowerShell에서 다음 명령어를 실행합니다.
$(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
에이전트가 실행 중이면 상태가Running으로 표시됩니다.
에이전트가 실행되고 있지 않으면 에이전트를 다시 시작합니다.
SAP 호스트 에이전트가 측정항목을 수신하는지 확인
SAP용 Google Cloud 에이전트가 인프라 측정항목을 수집하고 SAP 호스트 에이전트로 올바르게 전송하는지 확인하려면 다음 단계를 수행하세요.
- SAP 시스템에서
ST06트랜잭션을 입력합니다. 개요 창에서 다음 필드의 가용성과 콘텐츠를 확인하여 SAP 및 Google 모니터링 인프라의 엔드 투 엔드 설정이 올바른지 확인합니다.
- 클라우드 제공업체:
Google Cloud Platform - 향상된 모니터링 액세스:
TRUE - 향상된 모니터링 세부정보:
ACTIVE
- 클라우드 제공업체:
Linux에 SAP용 Google Cloud 에이전트 구성
SAP용 Google Cloud 에이전트를 설치한 후에는 필요에 따라 다음 구성을 수행하여 에이전트의 다른 기능을 사용 설정할 수 있습니다. 기본적으로 SAP 호스트 에이전트 측정항목 및 워크로드 관리자 평가 측정항목 수집이 사용 설정됩니다.
다음 기능은 Linux에서만 지원됩니다. Windows에서는 지원되지 않습니다.
- 프로세스 모니터링 측정항목 수집 구성
- 워크로드 관리자 평가 측정항목 수집 구성
- SAP HANA 모니터링 측정항목 수집 구성
- SAP HANA용 Backint 기반 백업 및 복구 구성
- 디스크 스냅샷을 사용하여 SAP HANA의 백업 및 복구 수행
기본 구성 파일
다음 스니펫은 SAP용 Google Cloud 에이전트 버전 3.3(최신)의 기본 구성 예시입니다.
{
"provide_sap_host_agent_metrics": true,
"bare_metal": false,
"log_level": "INFO",
"log_to_cloud": true,
"collection_configuration": {
"collect_workload_validation_metrics": true,
"collect_process_metrics": false
},
"discovery_configuration": {
"enable_discovery": true
},
"hana_monitoring_configuration": {
"enabled": false
}
}
기능별 구성 파일 예시를 보려면 해당 기능의 구성 가이드를 참조하세요.
구성 매개변수
다음 표에서는 측정항목 수집과 관련된 매개변수를 포함하여 Compute Engine VM에서 실행되는 SAP용 Google Cloud 에이전트의 구성 매개변수를 설명합니다. 에이전트의 Backint 기능과 관련된 구성 매개변수는 구성 매개변수를 참조하세요.
| 매개변수 | |
|---|---|
provide_sap_host_agent_metrics |
SAP 호스트 에이전트에 필요한 측정항목 수집을 사용 설정하려면 |
bare_metal |
에이전트를 베어메탈 솔루션 서버에 설치할 때 |
log_level |
에이전트의 로깅 수준을 설정하려면 필수 값을 설정하세요. 사용 가능한 로그 수준은 다음과 같습니다.
기본값은 |
log_to_cloud |
에이전트 로그를 Cloud Logging으로 리디렉션하려면 |
cloud_properties.project_id |
SAP 시스템이 베어메탈 솔루션 서버에서 실행되는 경우 베어메탈 솔루션에서 사용 중인 Google Cloud 프로젝트의 프로젝트 ID를 지정합니다. |
cloud_properties.instance_name
|
Compute Engine VM 인스턴스의 이름을 지정합니다. 설치 시 에이전트가 자동으로 감지합니다. |
cloud_properties.region |
SAP 시스템이 베어메탈 솔루션 서버에서 실행되는 경우 베어메탈 솔루션 서버의 리전을 지정합니다. |
cloud_properties.zone |
에이전트가 VM 인스턴스에서 실행되면 기본적으로 에이전트가 설치된 VM 인스턴스의 영역이 사용됩니다. |
cloud_properties.image |
인스턴스의 OS 이미지 이름을 지정합니다. |
cloud_properties.numeric_project_id |
SAP 시스템이 실행 중인 Google Cloud 프로젝트의 숫자 ID를 지정합니다. |
discovery_configuration.enable_workload_discovery |
에이전트가 호스트에서 실행되는 SAP 제품의 이름과 버전을 수집하도록 하려면 자세한 내용은 GoogleCloudPlatform/sapagent 아래의 |
discovery_configuration.enable_discovery |
호스트에서 실행되는 SAP 제품에 대해 에이전트가 수집하는 정보를 Cloud Logging으로 전송하려면
|
collection_configuration.collect_process_metrics |
프로세스 모니터링 측정항목 수집을 사용 설정하려면 |
collection_configuration.process_metrics_frequency |
버전 2.6부터 이 매개변수는 변경 속도가 빠른 프로세스 모니터링 측정항목의 수집 빈도(초)를 결정합니다. 변경 속도가 빠른 프로세스 모니터링 측정항목은 이 매개변수의 기본값은 변경 속도가 느린 다른 모든 프로세스 모니터링 측정항목은 기본 빈도인 30초로 수집됩니다. 변경 속도가 느린 프로세스 모니터링 측정항목의 수집 빈도를 변경하려면 |
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency |
변경 속도가 느린 프로세스 모니터링 측정항목의 수집 빈도를 초 단위로 지정합니다. 이 매개변수의 기본값은 |
collection_configuration.process_metrics_to_skip |
에이전트가 수집하지 않게 할 프로세스 모니터링 측정항목을 지정합니다. 이 매개변수는 쉼표로 구분된 프로세스 모니터링 측정항목 이름 값을 수락합니다. 예를 들면 |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user |
에이전트가 SAP HANA를 쿼리하는 데 사용할 데이터베이스 사용자 계정을 지정합니다. 기본값은 |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password |
에이전트가 SAP HANA를 쿼리하는 데 사용하는 데이터베이스 사용자 계정의 일반 텍스트 비밀번호를 지정합니다. 일반 텍스트 비밀번호를 지정하는 대신 다음 옵션 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다.
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
에이전트가 SAP HANA를 쿼리하는 데 사용하는 데이터베이스 사용자 계정의 비밀번호를 안전하게 제공하려면 데이터베이스 사용자 계정의 보안 사용자 인증 정보가 포함된 보안 비밀의 이름을 지정합니다.
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hdbuserstore_key
|
인증에
|
collection_configuration.hana_metrics_config.sid |
SAP HANA 인스턴스의 SID를 지정합니다. |
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics |
워크로드 관리자 평가 측정항목 수집을 사용 설정하려면 |
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency |
워크로드 관리자 평가 측정항목의 수집 빈도(초)입니다. 기본값은 워크로드 관리자 측정항목의 수집 빈도를 수정해야 하는 경우 |
collection_configuration.workload_validation_collection_definition.fetch_latest_config |
(선택사항) 기본값은 |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user |
SAP HANA 인스턴스 쿼리에 사용되는 사용자 계정을 지정합니다. 사용자 계정에 SAP HANA 데이터베이스에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Secret Manager에서 사용자 계정의 비밀번호를 저장하는 보안 비밀의 이름을 지정합니다. 또는 |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hdbuserstore_key
|
인증에
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.sid |
SAP HANA 인스턴스의 SID를 지정합니다. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname |
SAP HANA 인스턴스를 호스팅하는 로컬 또는 원격의 머신 식별자를 지정합니다. 지원되는 값은 다음과 같습니다.
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port |
SAP HANA 인스턴스가 쿼리를 허용하는 포트를 지정합니다. 첫 번째 또는 유일한 테넌트 데이터베이스 인스턴스의 경우 포트가 |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency |
워크로드 관리자 평가를 위한 SAP HANA 데이터베이스 측정항목의 수집 빈도(초)입니다.
기본값은 |
hana_monitoring_configuration.enabled |
(선택사항) SAP HANA 모니터링 측정항목을 수집하도록 SAP용 Google Cloud 에이전트를 사용 설정하려면 hana_monitoring_configuration.enabled: true를 지정할 때만 적용됩니다.
|
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec |
선택사항. SAP용 Google Cloud 에이전트가 SAP HANA 모니터링 측정항목을 수집하기 위해 SAP HANA 인스턴스를 쿼리하는 빈도를 결정하는 샘플 간격(초)을 지정합니다. 기본값은 300초입니다. SAP용 Google Cloud 에이전트의 구성 파일에 정의된 각 쿼리에 대해 |
hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec |
선택사항. SAP HANA 인스턴스에 수행되는 각 쿼리의 제한 시간을 지정합니다. 기본값은 300초입니다. |
hana_monitoring_configuration.execution_threads |
선택사항. SAP HANA 인스턴스로 쿼리를 전송하는 데 사용되는 스레드 수를 지정합니다. 각 쿼리는 자체 스레드에서 실행됩니다. 기본값은 10입니다. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.name |
SAP HANA 인스턴스의 이름 식별자를 지정합니다. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid |
SAP HANA 인스턴스의 SID를 지정합니다. 이 문자열은 SAP HANA 인스턴스 쿼리에서 발생하는 모든 측정항목에 라벨로 추가됩니다. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host |
SAP HANA 인스턴스를 호스팅하는 로컬 또는 원격의 머신 식별자를 지정합니다. 지원되는 값은 다음과 같습니다.
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port |
SAP HANA 인스턴스가 쿼리를 허용하는 포트를 지정합니다. 첫 번째 또는 유일한 테넌트 데이터베이스 인스턴스의 경우 포트가 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.user |
SAP HANA 인스턴스 쿼리에 사용되는 사용자 계정을 지정합니다. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.password |
선택사항. SAP HANA 인스턴스 쿼리를 위해 사용자 계정을 인증하는 비밀번호를 일반 텍스트로 지정합니다. 인증을 위해 다음 중 하나를 지정해야 합니다.
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name |
선택사항입니다. Secret Manager에서 사용자 계정의 비밀번호를 저장하는 보안 비밀의 이름을 지정합니다. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.hdbuserstore_key
|
인증에
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl |
선택사항입니다. SAP HANA 인스턴스에서 SSL이 사용 설정되었는지 여부를 지정합니다. 기본값은 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate |
SAP HANA 인스턴스에 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file |
SAP HANA 인스턴스에 |
hana_monitoring_configuration.queries.enabled |
선택사항. 모든 SAP HANA 인스턴스에 대해 SQL 쿼리를 사용 설정하려면 해당 SQL 쿼리의 |
hana_monitoring_configuration.queries.name |
구성 파일에 커스텀 쿼리를 정의한 경우 각 커스텀 쿼리에 대해 고유 이름을 지정해야 합니다. 쿼리 이름은 모니터링에서 측정항목의 기본 URL을 빌드하는 데 사용되므로 고유해야 합니다. |
hana_monitoring_configuration.queries.sql |
에이전트가 SAP HANA 인스턴스에 대해 실행하는 SQL 문을 지정합니다. SQL 문은 SAP HANA SQL 및 시스템 보기 참조에서 SAP에서 정의된 SQL 문법과 일치해야 합니다. |
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec |
선택사항. SQL 쿼리의 샘플 간격을 지정합니다. 이렇게 하면 전역 샘플 간격이 재정의됩니다. 값은 5초 이상이어야 합니다. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name |
각 열을 고유하게 식별하는 이름을 지정합니다. 열 이름은 Monitoring에서 측정항목의 기본 URL을 빌드하는 데 사용되므로 고유해야 합니다. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type |
Monitoring에서 처리할 수 있도록 측정 항목 유형을
|
hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type |
Monitoring에서 처리할 수 있도록 해당 측정항목 유형에서 지원되는 데이터 유형을 지정합니다. 지원되는 데이터 유형은 |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override |
선택사항. Monitoring에서 처리할 수 있도록 쿼리 및 열 이름 대신 측정항목 URL에 표시할 경로를 지정합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
|
문제 해결
Google Cloud의 SAP용 에이전트를 설치하고 구성할 때 발생할 수 있는 문제의 진단 및 해결에 대한 자세한 내용은 Google Cloud의 SAP용 에이전트 문제 해결 가이드를 참조하세요.
지원 받기
SAP용 Google Cloud 에이전트 문제를 해결하는 데 도움이 필요한 경우 사용 가능한 모든 진단 정보를 수집한 후 Cloud Customer Care에 문의하세요. 고객 관리에 연락하려면 Google Cloud 기반 SAP 지원 받기를 참조하세요.