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소매업을 위한 탐색 솔루션

소매업체는 이제 자체 디지털 자산에 대해 Google 품질의 검색 및 추천을 제공하여 전환을 늘리고 검색 이탈을 줄일 수 있습니다. 

  • Google 품질의 검색 기능을 활용하여 검색 이탈률 감소

  • 이미지로 제품을 더 쉽게 검색할 수 있도록 하여 쇼핑 환경 개선 

  • 쇼핑 환경을 맞춤설정하여 전환 및 주문 금액 개선 

이점

소매업체는 Retail Search를 사용하여 사용자 의도 및 맥락에 대한 Google의 이해를 바탕으로 맞춤설정 가능한 Google 품질의 검색을 구현할 수 있습니다.

쇼핑객이 이미지로 제품을 검색할 수 있도록 지원

Vision 제품 검색은 ML 기반의 객체 인식 및 조회를 사용하여 제품 카탈로그에서 유사하거나 보완되는 상품의 실시간 결과를 제공합니다.

관련 있는 추천을 대규모로 제공

Recommendations AI는 고객 행동, 컨텍스트, SKU의 미묘한 차이를 이해하여 관련 추천을 통해 채널 전반에서 참여를 유도할 수 있습니다.

주요 특징

주요 특징

최신 AI

AI에 대한 Google의 전문성을 활용하여 고급 쿼리를 이해하고 다양한 쿼리에서도 더 나은 검색결과와 추천을 생성합니다. 또한 시맨틱 검색으로 신속하고 관련 있는 제품을 빠르게 탐색할 수 있도록 제품 속성과 웹사이트 콘텐츠를 효과적으로 일치시킬 수 있습니다.

최적화된 결과

사용자 상호작용과 순위 모델을 활용하여 특정 비즈니스 목표를 달성하세요. 참여, 수익 또는 전환 등 원하는 성과를 달성하도록 추천을 맞춤설정하세요. 비즈니스 규칙을 적용하여 고객에게 표시되는 정보를 세부 조정하고 제품 디스플레이를 다양화하며 제품 재고, 커스텀 태그 등을 기준으로 필터링합니다.

완전 관리형

데이터 사전 처리, 머신러닝 모델의 학습 또는 미세 조정, 인프라 부하 분산 또는 수동 프로비저닝 없이도 예측 불가능한 트래픽 급증을 처리할 수 있습니다. 이 모든 작업이 자동으로 수행됩니다.

보안, 개인정보 보호, 규정 준수

강력한 액세스 제어로 데이터를 격리하는 보안 및 개인정보 보호 프로토콜을 활용하세요. 데이터는 여러분이 소유합니다. Google에서는 개인 정보 보호법(GDPR) 준수를 지원합니다. 자세한 내용은 약관GDPR 리소스 센터를 참조하세요.

빠른 시작

직관적인 그래픽 사용자 인터페이스 하나에서 데이터 통합, 모델 관리, 성능 모니터링이 가능합니다. Google Analytics 360, Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage, BigQuery 등의 기존 도구를 사용하여 데이터를 빠르게 연결합니다.

고객

쇼핑객이 관련성 높은 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 지원하는 소매업체

세계 최고의 소매업체가 Google Cloud의 탐색 솔루션을 사용하여 참여도를 개선하고 전환을 높인 방법을 알아보세요.

LOWE'S

'우리는 Google Cloud와 협력하여 롱테일 검색에서 관련 결과를 반환했으며 시작한 이래 클릭 연결과 검색 전환이 증가하고 결과 없음(NRF) 비율이 감소했습니다.'

닐리마 샤르마, Lowe’s 기술, 전자상거래, 마케팅, 상품기획 부문 수석 부사장

문서

기술 리소스

권장사항
탐색 솔루션 구현

이 단계별 안내를 따라 제품 검색 솔루션을 설정하세요.

권장사항
탐색 솔루션의 데이터 수집

탐색 솔루션의 데이터 수집 방법을 안내하는 블로그입니다.

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