Para solucionar problemas con la UDCA en Apigee Hybrid, consulta los archivos de registro. Los registros UDCA se escriben en stdout/stderr y se pueden ver con el comando kubectl de logs.
En la máquina de administración de Kubernetes, ejecuta el siguiente comando:
kubectl logs pod_name apigee-udca -n namespace
La siguiente tabla incluye mensajes de error comunes que pueden aparecer en los archivos de registro de UDCA y sus significados. Los mensajes de registro incluirán una marca de tiempo y, a menudo, un seguimiento de pila o cualquier otra información que te ayude a diagnosticar y solucionar el problema.
| Tipo de entrada | Mensaje del registro | Significado |
|---|---|---|
| Error | Failed to create directory for dataset
dataset_name |
No existe el directorio configurado para el conjunto de datos determinado y la UDCA no pudo crearlo. Puede ser un problema de permisos en la configuración.
Este problema evita que se inicie UDCA. |
| Error | Shutdown action was interrupted. It is possible that some
data will be lost |
Como parte del cierre, UDCA intenta subir todos los archivos en el disco.
Este mensaje indica que el cierre tardó más de lo esperado y que es posible que algunos datos no se suban y, por lo tanto, se pierdan. |
| Error | Scheduled DatasetHandler for dataset
dataset_name encountered an exception. |
Un intento de realizar una acción en el conjunto de datos determinado se encontró con una excepción inesperada mientras se sondeaba el directorio configurado o mientras se subían los archivos. |
| Error | Upload failed for file filename. Max Retries
exceeded! Moving dir to failed folder. |
El UDCA no pudo subir el archivo especificado y movió el archivo al subdirectorio /failed del conjunto de datos. |
| Error | Re-queuing files from failed directory encountered an exception. |
El UDCA vuelve a poner en cola los archivos del directorio /failed luego de una carga exitosa. Esto garantiza que el UDCA vuelva a subir los archivos después de que se resuelvan los problemas de red/ascendente.
Este mensaje indica que el UDCA experimentó un error cuando se intentó volver a poner en cola el archivo. |
| Error | Shutting down datasetHandler encountered an exception. |
El UDCA experimentó una excepción cuando intentó cerrarse. |
| Error | Failed to move file from directory_name to
directory_name. |
El UDCA se encontró con una excepción cuando movió un archivo entre subdirectorios para la administración del ciclo de vida interno. |
| Error | Failed to delete file filename. |
El UDCA encontró una excepción cuando borró un archivo después de una carga correcta. |
| Error | Failed to rename file from file_name to file_name. |
El UDCA se encontró con una excepción cuando anexó el UUID a un archivo mientras se le cambiaba el nombre. |
| Advertencia | Received 429 - Too many Requests from upstream service.
Skipping remaining files in this iteration and will retry
again |
El UDCA recibió un error que mostraba que se había superado su cuota de un servicio ascendente. Como resultado, el UDCA omitió los archivos restantes en esta iteración y volverá a intentarlo en el siguiente intervalo. |
| Advertencia | File upload failed for filename.
error_message |
El UDCA no pudo subir el archivo especificado debido al error que se mostró. El UDCA intentará subir el archivo 3 veces antes de moverlo al subdirectorio |
| Advertencia | Request request_URI timed out. Aborting request |
Se agotó el tiempo de espera de la solicitud asíncrona especificada para subir el archivo y se canceló. |
| Advertencia | Request request_URI failed. Exception
exception |
La solicitud asíncrona especificada falló con una excepción. |
| Advertencia | Metrics Computation Failed:
error_message |
El cálculo periódico de las métricas del sistema de archivos del UDCA se encontró con una excepción. |
| Advertencia | Will attempt to upload api file file_name uncompressed |
El UDCA tuvo un problema al intentar comprimir el archivo antes de subirlo. En este caso, se subirá el archivo sin comprimir. |