Per risolvere i problemi relativi all'UDCA in Apigee hybrid, esamina i file di log. I log di UDCA vengono scritti in stdout/stderr e possono essere visualizzati utilizzando il comando kubectl logs.
Sulla macchina di amministrazione Kubernetes, esegui il seguente comando:
kubectl logs pod_name apigee-udca -n namespace
La tabella seguente elenca i messaggi di errore comuni che potrebbero comparire nei file di log UDCA e il relativo significato. I messaggi di log includeranno un timestamp e spesso un'analisi dello stack o altre informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere il problema.
| Tipo di voce | Messaggio di log | Significato |
|---|---|---|
| Errore | Failed to create directory for dataset
dataset_name |
La directory configurata per il set di dati specificato non esisteva
e l'UDCA non è riuscita a crearla. Potrebbe trattarsi di un problema di autorizzazione
nella configurazione.
Questo problema impedisce l'avvio di UDCA. |
| Errore | Shutdown action was interrupted. It is possible that some
data will be lost |
Durante l'arresto, UDCA tenta di caricare tutti i file sul disco.
Questo messaggio indica che l'arresto ha richiesto più tempo del previsto e che alcuni dati potrebbero non essere stati caricati e quindi andare persi. |
| Errore | Scheduled DatasetHandler for dataset
dataset_name encountered an exception. |
Un tentativo di eseguire un'azione sul set di dati specificato ha riscontrato un'eccezione imprevista durante l'esecuzione del polling della directory configurata o durante il caricamento dei file. |
| Errore | Upload failed for file filename. Max Retries
exceeded! Moving dir to failed folder. |
L'UDCA non è riuscita a caricare il file specificato e lo ha spostato nella sottodirectory /failed del set di dati. |
| Errore | Re-queuing files from failed directory encountered an exception. |
L'UDCA rimette in coda i file dalla directory /failed dopo un caricamento riuscito. In questo modo, l'UDCA riprova a caricare i file
dopo la risoluzione dei problemi di rete/a monte.
Questo messaggio indica che l'UDCA ha riscontrato un errore durante il tentativo di rimettere in coda il file. |
| Errore | Shutting down datasetHandler encountered an exception. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante il tentativo di arresto. |
| Errore | Failed to move file from directory_name to
directory_name. |
L'UDCA ha rilevato un'eccezione durante lo spostamento di un file tra sottodirectory per la gestione del ciclo di vita interno. |
| Errore | Failed to delete file filename. |
L'UDCA ha rilevato un'eccezione durante l'eliminazione di un file dopo un caricamento riuscito. |
| Errore | Failed to rename file from file_name to file_name. |
L'UDCA ha riscontrato un'eccezione durante l'aggiunta dell'UUID a un file durante la ridenominazione. |
| Avviso | Received 429 - Too many Requests from upstream service.
Skipping remaining files in this iteration and will retry
again |
L'UDCA ha ricevuto un errore che indicava che aveva superato la quota da un servizio a monte. Di conseguenza, l'UDCA ha saltato i file rimanenti in questa iterazione e riproverà nell'intervallo successivo. |
| Avviso | File upload failed for filename.
error_message |
L'UDCA non è riuscita a caricare il file specificato a causa dell'errore
restituito.
L'UDCA tenterà di caricare il file 3 volte prima di spostarlo
nella sottodirectory |
| Avviso | Request request_URI timed out. Aborting request |
È scaduto il tempo per la richiesta asincrona specificata per il caricamento del file e la richiesta è stata annullata. |
| Avviso | Request request_URI failed. Exception
exception |
La richiesta asincrona specificata non è riuscita con un'eccezione. |
| Avviso | Metrics Computation Failed:
error_message |
Il calcolo periodico delle metriche del file system dell'UDCA ha rilevato un'eccezione. |
| Avviso | Will attempt to upload api file file_name uncompressed |
L'UDCA ha riscontrato un problema durante il tentativo di comprimere il file prima del caricamento. In questo caso verrà caricato il file non compresso. |