Penyampaian masalah otomatis

Ringkasan

munculnya masalah otomatis (AIS) memberikan informasi singkat tentang masalah berkelanjutan yang terdeteksi di cluster Hybrid Anda. Informasi ini termasuk tautan ke dokumentasi untuk pemecahan masalah dan resolusi. Munculnya masalah otomatis hanya mencari masalah yang diketahui, umum, dan dapat dideteksi oleh sistem serta tidak dapat mendeteksi semua masalah dalam cluster.

Dimulai dengan Apigee Hybrid v1.10, komponen watcher runtime Apigee otomatis memindai bidang kontrol dan status server Kubernetes API untuk menentukan apakah ada masalah konfigurasi. Secara default, pemindaian dilakukan setiap 60 detik. Anda dapat mengubah interval atau menonaktifkan memindai komputer jika Anda mau.

Saat mendeteksi masalah, AIS akan membuat instance ApigeeIssue baru dalam di Kubernetes API. {i>Instance <i}ini berisi informasi tentang masalah dan tautan ke dokumentasi tentang masalah tertentu.

Setelah Anda menyelesaikan masalah, masalah tersebut akan otomatis dihapus dari server Kubernetes API saat pemindaian menentukan bahwa mereka tidak lagi terjadi.

Menggunakan kemunculan Masalah otomatis.

Periksa masalah yang ada dengan perintah kubectl get apigeeissues: 

kubectl -n apigee get apigeeissues

Contoh:

kubectl -n apigee get apigeeissues

NAME                                 SEVERITY    AGE URL
vhost-missing-eg-nonprod             Error       1hr https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/MISSING_ENV_GROUP
control-plane-connectivity-failure   Error       1d  https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/OLD_TLS_VERSION

Untuk informasi yang lebih mendetail tentang masalah tertentu, gunakan kubectl describe dengan nama masalah. Nama harus diawali dengan apigeeissues/, misalnya: apigeeissues/vhost-missing-eg-nonprod.

kubectl -n apigee describe apigeeissues/vhost-missing-eg-nonprod

Name:         vhost-missing-eg-nonprod
Namespace:    apigee
Labels:       
Annotations:  
API Version:  apigee.cloud.google.com/v1alpha1
Kind:         ApigeeIssue
Metadata:
  Creation Timestamp:  2022-08-25T20:41:56Z
  Managed Fields:
    API Version:  apigee.cloud.google.com/v3
  Resource Version:  12345678
  UID:               aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-eeeeffffgggg
Spec:
  Severity: Error
  Reason: MISSING_ENV_GROUP
  Details: Expected envgroup "nonprod" for ApigeeRouteConfig "my-org-nonprod"
  Documentation: https://cloud.google.com/apigee/docs/hybrid/MISSING_ENV_GROUP
  Ignore: false
  IgnoreReason:
Events:

Mengubah interval pemindaian

Secara default, Watcher memindai bidang kontrol untuk menemukan masalah sekali setiap 60 detik. Untuk mengubah interval pemindaian, tentukan interval baru dalam detik dengan watcher.args.issueScanInterval di file penggantian. Contoh:

watcher:
  args:
    issueScanInterval: 120

Terapkan konfigurasi.

Helm

Upgrade diagram apigee-env untuk setiap lingkungan Apigee.

helm upgrade ENV_NAME apigee-env/ \
  --install \
  --namespace NAMESPACE \
  --set env=ENV_NAME \
  --atomic \
  -f overrides.yaml

apigeectl

Terapkan perubahan ke semua lingkungan.

apigeectl apply -f overrides --all-envs

Menonaktifkan kemunculan masalah otomatis

Anda dapat menonaktifkan kemunculan Masalah otomatis dengan menyetel watcher.args.enableIssueScanning ke false dalam file penggantian. Contoh:

watcher:
  args:
    enableIssueScanning: false

Terapkan konfigurasi.

Helm

Upgrade diagram apigee-env untuk setiap lingkungan Apigee.

helm upgrade ENV_NAME apigee-env/ \
  --install \
  --namespace NAMESPACE \
  --set env=ENV_NAME \
  --atomic \
  -f overrides.yaml

apigeectl

Terapkan perubahan ke semua lingkungan.

apigeectl apply -f overrides --all-envs
Munculnya masalah otomatis dapat memberikan link langsung ke panduan pemecahan masalah, termasuk: Lihat Pengantar Apigee X dan playbook hybrid Apigee untuk mengetahui ringkasan dan daftar panduan pemecahan masalah Apigee.