Menggunakan kolektor Diagnostik

Pengumpul diagnostik adalah alat yang mengambil data diagnostik pada komponen Kubernetes dari instance campuran Apigee sesuai permintaan, dan menyimpannya di bucket penyimpanan Google Cloud. Anda memanggil kolektor Diagnostik dengan perintah apigeectl diagnostic.

Data Sistem apa yang diambil?

Pengumpul diagnostik merekam jenis data berikut:

  • Mengubah level Log.
  • Jstack.
  • YAML konfigurasi POD.
  • Output PS -ef.
  • Dump TCP.
  • Output TOP.

Apa yang terjadi pada data?

Saat Pengumpul diagnostik mengambil data, data tersebut akan diupload ke bucket penyimpanan di project Google Cloud Anda. Anda dapat melihat data yang disimpan di browser Google Cloud Platform: Cloud Storage.

Anda dapat memilih untuk membagikan data ini kepada Dukungan Google Apigee saat membuat tiket dukungan.

Prasyarat untuk menjalankan Kolektor diagnostik

Sebelum menggunakan kolektor Diagnostik, Anda harus menyelesaikan prasyarat berikut:

Bucket Google Cloud Storage

Buat bucket Google Cloud Storage dengan nama unik di project Google Cloud Anda. Anda dapat membuat dan mengelola bucket dengan perintah gcloud storage atau di browser Google Cloud Platform: Cloud Storage.

Contoh: 

gcloud storage buckets create gs://apigee_diagnostic_data
 
Creating gs://apigee_diagnostic_data/...

Lihat Membuat bucket penyimpanan untuk mengetahui petunjuknya.

Akun layanan

Buat akun layanan dengan peran Storage Admin (roles/storage.admin) di project Anda, dan download file kunci .json akun layanan.

Akun layanan dapat memiliki nama unik apa pun. Panduan ini menggunakan "apigee-diagnostic" untuk nama akun layanan.

Contoh: 

gcloud config set project ${PROJECT_ID}
 
gcloud iam service-accounts create apigee-diagnostic
 
gcloud projects add-iam-policy-binding ${PROJECT_ID} \
    --member="serviceAccount:apigee-diagnostic@${PROJECT_ID}.iam.gserviceaccount.com" \
    --role="roles/storage.admin"
 
gcloud iam service-accounts keys create ${PROJECT_ID}-apigee-diagnostic.json \
    --iam-account=apigee-diagnostic@${PROJECT_ID}.iam.gserviceaccount.com

Lihat:

Menggunakan Kolektor diagnostik

Urutan untuk menggunakan kolektor Diagnostik adalah:

  1. Konfigurasikan stanza Diagnostik dalam file overrides.yaml untuk memilih jenis informasi, penampung Apigee, dan setiap pod yang data diagnostiknya Anda inginkan. Lihat Mengonfigurasi overrides.yaml untuk Pengumpul diagnostik.
  2. Jalankan Pengumpul diagnostik dengan perintah apigeectl berikut. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE

    Dengan OVERRIDES_FILE adalah jalur ke file overrides.yaml Anda.

  3. Periksa log:
    1. Dapatkan pod di namespace apigee-diagnostic. 
      kubectl get pods -n apigee-diagnostic
    2. Catat pod dengan nama yang berisi diagnostic-collector
    3. Periksa log dengan perintah berikut: 
      kubectl -n apigee-diagnostic logs -f POD_NAME

      Dengan POD_NAME adalah nama pod kolektor Diagnostik.

      Anda juga dapat melihat log yang dikumpulkan di browser Google Cloud Platform: Cloud Storage.

  4. Setelah Anda mengumpulkan data, hapus Kolektor diagnostik. Anda tidak dapat menjalankannya lagi hingga Anda menghapusnya. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE

Mengonfigurasi overrides.yaml untuk Pengumpul diagnostik

Sebelum dapat menjalankan Pengumpul diagnostik, Anda harus mengonfigurasinya di file overrides.yaml.

Untuk referensi lengkap properti konfigurasi diagnostic, lihat Referensi properti konfigurasi: diagnostic.

Properti wajib

Properti berikut diperlukan agar Pengumpul diagnostik dapat berjalan.

  • diagnostic.serviceAccountPath: Jalur ke file kunci akun layanan untuk akun layanan dengan peran Storage Admin di Prasyarat.
  • diagnostic.operation: Menentukan apakah akan mengumpulkan semua statistik atau hanya log.

    Nilainya adalah: "ALL" atau "LOGGING"

    Jika Anda menetapkan diagnostic.operation ke "LOGGING", properti berikut diperlukan:

  • diagnostic.bucket: Nama bucket penyimpanan Google Cloud tempat data diagnosis Anda akan disimpan. Ini adalah bucket yang Anda buat di Prasyarat.
  • diagnostic.container: Ini menentukan jenis pod tempat Anda mengambil data. Nilainya dapat berupa salah satu dari:
    Nilai containerKomponen ApigeeNamespace KubernetesContoh nama pod dalam penampung ini
    apigee-cassandra Cassandra apigee apigee-cassandra-default-0
    istio-proxy Ingress Istio istio-system istio-ingressgateway-696879cdf8-9zzzf
    apigee-mart-server MART apigee apigee-mart-hybrid-example-d89fed1-151-jj2ux-l7nlb
    apigee-runtime Message Processor apigee apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-151-s64bh-g9qmv
    apigee-synchronizer Synchronizer apigee apigee-synchronizer-hybrid-example-3b2ebf3-151-xx4z6cg78
    apigee-udca UDCA apigee apigee-udca-hybrid-example-3b2ebf3-151-q4g2c-vnzg9
    apigee-watcher Watcher apigee apigee-watcher-hybrid-example-d89fed1-151-cpu3s-sxxdf
  • diagnostic.namespace: Namespace Kubernetes tempat pod yang Anda gunakan untuk mengumpulkan data berada. Namespace harus benar untuk penampung yang Anda tentukan dengan diagnostic.container.
  • diagnostic.podNames: Nama setiap pod tempat Anda ingin mengumpulkan data diagnostik. Contoh: 
    diagnostic:
 …
 podNames:
 - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-2wcjn
 - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-6xzn2

Properti yang hanya diperlukan jika operasi ditetapkan ke LOGGING

Properti berikut hanya diperlukan saat menjalankan Pengumpul diagnostik dengan diagnostic.operation adalah LOGGING.

  • diagnostic.loggerNames: Menentukan nama logger yang akan mengumpulkan data. Untuk Apigee hybrid versi 1.6.0, satu-satunya nilai yang didukung adalah ALL, yang berarti semua logger. Contoh: 
    diagnostic:
 …
 loggingDetails:
   loggerNames:
   - ALL
  • diagnostic.logLevel: Menentukan perincian data logging yang akan dikumpulkan. Di Apigee hybrid 1.6, hanya FINE yang didukung.
  • diagnostic.logDuration: Durasi dalam milidetik dari data log yang dikumpulkan. Nilai umumnya adalah 30000.

Properti opsional

Properti berikut bersifat opsional.

  • diagnostic.tcpDumpDetails.maxMsgs: Menetapkan jumlah maksimum pesan tcpDump yang akan dikumpulkan. Apigee merekomendasikan nilai maksimum tidak lebih dari 1000.
  • diagnostic.tcpDumpDetails.timeoutInSeconds: Menetapkan jumlah waktu dalam detik untuk menunggu tcpDump menampilkan pesan.
  • diagnostic.threadDumpDetails.delayInSeconds: Penundaan dalam satuan detik antara pengumpulan setiap dump thread. Harus digunakan dengan diagnostic.threadDumpDetails.iterations.
  • diagnostic.threadDumpDetails.iterations: Jumlah iterasi dump thread jstack yang akan dikumpulkan. Harus digunakan dengan diagnostic.threadDumpDetails.delayInSeconds.

Contoh umum

Berikut adalah contoh stanza diagnostic yang menampilkan semua kemungkinan entri: 

diagnostic:
  # required properties:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "ALL"
  bucket: "diagnostics_data"
  container: "apigee-runtime"
  namespace: "apigee"
  podNames:
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-2wcjn
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-6xzn2

  # required if operation is Logging
  loggingDetails:
    loggerNames:
    - ALL
    logLevel: FINE
    logDuration: 30000

  # optional properties:
  tcpDumpDetails:
    maxMsgs: 10
    timeoutInSeconds: 100

  threadDumpDetails:
    iterations: 5
    delayInSeconds: 2

Kasus penggunaan umum

Contoh berikut menunjukkan cara mengonfigurasi dan menggunakan Pengumpul diagnostik dalam beberapa situasi umum.

Latensi Proxy Tinggi

Dalam hal ini, runtime Apigee memerlukan waktu lama untuk memproses permintaan, sehingga pelanggan melihat latensi proxy yang tinggi. Anda perlu mengumpulkan output Jstack dan TOP.

  1. Pilih 2 pod runtime.
  2. Buat stanza diagnostic dengan struktur berikut: 
    diagnostic:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "ALL"
  bucket: "diagnostics_data"
  container: "apigee-runtime"
  namespace: "apigee"
  podNames:
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-2wcjn
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-6xzn2

  tcpDumpDetails:
    maxMsgs: 10

  threadDumpDetails:
    iterations: 15
    delayInSeconds: 1
  3. Setelah mengonfigurasi stanza diagnostic, jalankan Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE
  4. Kumpulkan log dan hapus Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE

Masalah jaringan / konektivitas

Anda perlu menjalankan diagnostik di apigee-runtime serta pod gateway masuk.

  1. Pilih 2 pod runtime.
  2. Buat stanza diagnostic dengan struktur berikut: 
    diagnostic:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "ALL"
  bucket: "diagnostics_data"
  container: "apigee-runtime"
  namespace: "apigee"
  podNames:
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-2wcjn
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-6xzn2

  tcpDumpDetails:
    maxMsgs: 1000
  3. Setelah mengonfigurasi stanza diagnostic, jalankan Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE
  4. Kumpulkan log dan hapus Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE
  5. Pilih dua pod dari gateway ingress Istio.
  6. Konfigurasi ulang stanza diagnostic dengan pod ingress Istio: 
    diagnostic:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "ALL"
  bucket: "diagnostics_data"
  container: "istio-proxy"
  namespace: "istio-system"
  podNames:
  - istio-ingressgateway-696879cdf8-9zzzf
  - istio-ingressgateway-696879cdf8-6abc7

  tcpDumpDetails:
    maxMsgs: 1000
  7. Setelah mengonfigurasi stanza diagnostic, jalankan Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE
  8. Kumpulkan log dan hapus Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE

Proxy menampilkan error yang tidak terduga atau kontrak baru tidak diterapkan

Dalam hal ini, Anda perlu mengubah level log untuk men-debug setidaknya selama 5 menit, atau bahkan 10 menit seperti dalam contoh ini. Tindakan ini akan meningkatkan jumlah log, tetapi informasi yang berguna akan dicatat ke dalam log. Anda akan menjalankan Pengumpul diagnostik dua kali, sekali di runtime Apigee, lalu di sinkronisasi Apigee.

  1. Pilih 2 pod runtime.
  2. Buat stanza diagnostic dengan struktur berikut: 
    diagnostic:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "LOGGING"
  bucket: "diagnostics_data"
  namespace: "apigee"
  container: "apigee-runtime"
  podNames:
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-2wcjn
  - apigee-runtime-hybrid-example-3b2ebf3-150-8vfoj-6xzn2

  loggingDetails:
    loggerNames:
    - ALL
    logLevel: FINE
    logDuration: 60000
  3. Setelah mengonfigurasi stanza diagnostic, jalankan Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE
  4. Kumpulkan log dan hapus Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE
  5. Pilih 2 pod sinkronisasi.
  6. Buat stanza diagnostic dengan struktur berikut: 
    diagnostic:
  serviceAccountPath: "service-accounts/apigee-diagnostics.json"
  operation: "LOGGING"
  bucket: "diagnostics_data"
  namespace: "apigee"
  container: "apigee-synchronizer"
  podNames:
  - apigee-synchronizer-hybrid-example-3b2ebf3-150-xx4z-6cg78
  - apigee-synchronizer-hybrid-example-3b2ebf3-150-xx4z-1a2b3

  loggingDetails:
    loggerNames:
    - ALL
    logLevel: FINE
    logDuration: 60000
  7. Setelah mengonfigurasi stanza diagnostic, jalankan Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic -f OVERRIDES_FILE
  8. Kumpulkan log dan hapus Pengumpul diagnostik. 
    apigeectl diagnostic delete -f OVERRIDES_FILE