Afficher les événements SAP dans les tableaux de bord Cloud Monitoring

Ce document explique comment afficher des annotations pour les événements qui se produisent dans vos systèmes SAP ou l'infrastructure sous-jacente, sur les tableaux de bord Cloud Monitoring et les tableaux de bord d'observabilité prédéfinis.

L'affichage des annotations d'événements sur les tableaux de bord de surveillance ou d'observabilité peut vous aider à mettre en corrélation les événements avec les problèmes que vous pourriez rencontrer dans vos systèmes SAP. Pour en savoir plus sur les annotations d'événements, consultez la section À propos des annotations d'événements.

À partir de la version 3.7,l'agent Google Cloudpour SAP suit automatiquement certaines modifications apportées à vos systèmes SAP et à l'infrastructure sous-jacente. Par exemple, l'agent suit si la base de données SAP HANA de votre système SAP s'arrête ou redémarre, si Compute Engine sous-jacent démarre ou redémarre. L'intégration de l'agent à Cloud Logging et à Cloud Monitoring vous permet d'afficher ces événements sous forme d'annotations dans les tableaux de bord de surveillance ou d'observabilité prédéfinis.

Types d'événements SAP compatibles

Le tableau suivant décrit les types d'événements SAP que vous pouvez afficher en tant qu'annotations dans les tableaux de bord de surveillance ou d'observabilité prédéfinis:

Type d'événement Description
Disponibilité SAP

Fournit des informations sur l'état des ressources suivantes chaque fois qu'elles s'arrêtent, démarrent ou rencontrent des erreurs: SAP HANA, SAP NetWeaver, ainsi que les nœuds et les ressources des clusters Linux haute disponibilité (HA) gérés par Pacemaker.

Pour afficher des événements de ce type en tant qu'annotations, l'agent Google Cloudpour SAP doit collecter les métriques de surveillance des processus suivantes:

  • sap/hana/service
  • sap/hana/availability
  • sap/nw/service
  • sap/nw/availability
  • sap/cluster/nodes
  • sap/cluster/resources
SAP Backint

Fournit des informations sur les opérations de sauvegarde et de récupération basées sur Backint.

Pour afficher les événements de ce type en tant qu'annotations, l'agent pour SAP de Google Clouddoit collecter les métriques Backint. Pour en savoir plus sur ces métriques, consultez la section Collecte de métriques Backint.

Opérations SAP

Fournit des informations sur l'état de la réplication des données dans les systèmes SAP HANA à haute disponibilité (HA).

Pour afficher des événements de ce type en tant qu'annotations, l'agent Google Cloudpour SAP doit collecter la métrique de surveillance des processus suivante: sap/hana/ha/replication.

Configurer l'agent pour SAP

Pour afficher les événements SAP en tant qu'annotations dans des tableaux de bord de surveillance ou d'observabilité prédéfinis, vous devez installer l'agent pour SAP de Google Cloudet le configurer pour qu'il émette l'ensemble de métriques requis.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que la version 3.7 ou ultérieure de l'agent Google Cloudpour SAP est installée sur les instances Compute Engine qui hébergent les systèmes SAP que vous souhaitez surveiller.

    Pour savoir comment installer l'agent, consultez la page Installer et configurer l'agent Google Cloudpour SAP sur une instance Compute Engine. Pour savoir comment mettre à jour l'agent, consultez la section Mettre à jour l'agent Google Cloudpour SAP.

  2. Configurez l'agent comme suit:

    • Définissez la propriété de configuration log_to_cloud de l'agent sur la valeur true.

      Pour définir cette valeur, connectez-vous à votre instance Compute Engine à l'aide de SSH, puis exécutez la commande suivante:

      sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent configure -setting=log_to_cloud -enable
      
    • Activez la collecte des types de métriques requis.

      Pour en savoir plus sur les métriques requises pour les types d'événements SAP compatibles, consultez la section Types d'événements SAP compatibles.

Afficher les événements SAP dans un tableau de bord

  1. Dans le projet Google Cloud où les événements doivent être affichés dans les tableaux de bord, attribuez les rôles ou autorisations IAM requis aux utilisateurs qui doivent afficher les événements SAP dans les tableaux de bord.

    Pour en savoir plus sur les rôles et les autorisations IAM requis, consultez la section "Avant de commencer" de Afficher des événements dans un tableau de bord.

  2. Configurez le tableau de bord Monitoring ou le tableau de bord d'observabilité prédéfini pour afficher les événements SAP requis.

    Pour savoir comment configurer le tableau de bord, consultez la section "Afficher les événements" de Afficher les événements dans un tableau de bord.

    Pour en savoir plus sur les types d'événements SAP que vous pouvez afficher en tant qu'annotations dans les tableaux de bord, consultez la section Types d'événements SAP acceptés.

Afficher les détails de l'événement SAP

Lorsque vous consultez un graphique dans un tableau de bord, les événements SAP sélectionnés s'affichent lorsqu'ils se produisent dans votre système SAP. Pour afficher des informations supplémentaires sur cet événement, cliquez sur le bouton Afficher.

Pour en savoir plus sur l'affichage des détails des événements, consultez la section "Afficher les détails des événements" dans Afficher des événements dans un tableau de bord.

Les exemples d'images suivants montrent des événements SAP sous forme d'annotations dans des tableaux de bord:

  • L'image suivante illustre des événements de types Disponibilité SAP et Opérations SAP qui se déclenchent après un basculement dans le cluster à haute disponibilité (HA) géré par Pacemaker, qui comprend les éléments suivants:

    • Déplacer la base de données SAP HANA du nœud principal du cluster vers le nœud secondaire.
    • Reconnexion de l'ancien nœud principal en tant que nœud secondaire du cluster.
    • Activer la réplication du système SAP HANA entre les nœuds principal et secondaire du cluster.

    Capture d'écran montrant les annotations d'événements pour les types d'événements "Disponibilité SAP" et "Opérations SAP".

  • L'image suivante montre des événements de type SAP Backint qui se déclenchent après la création réussie d'une sauvegarde basée sur Backint du volume de données et des partitions SAP HANA. L'annotation d'événement fournit des informations sur le débit et la taille de la sauvegarde.

    Capture d'écran montrant les annotations d'événement pour le type d'événement SAP Backint.