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Solutions de découverte pour le commerce

Les marchands ont désormais la possibilité de fournir des recommandations et des résultats de recherche de qualité Google sur leurs propres propriétés numériques, ce qui leur permet d'augmenter le nombre de conversions et de réduire le nombre d'abandons.

  • Réduisez les abandons de recherche grâce aux fonctionnalités de recherche de Google

  • Améliorez l'expérience d'achat en facilitant la recherche de produits avec une image 

  • Améliorez les conversions et le panier moyen en personnalisant l'expérience d'achat 

Avantages

Retail Search permet aux marchands de mettre en œuvre une solution de recherche de qualité personnalisable, basée sur l'intention et le contexte des utilisateurs.

Aidez les acheteurs à trouver des produits avec une image

La recherche de produits de l'API Vision utilise la reconnaissance et la recherche d'objets basées sur le ML pour fournir des résultats en temps réel d'articles similaires ou complémentaires pour votre catalogue de produits.

Proposez des recommandations pertinentes à grande échelle

Recommendations AI peut comprendre les nuances du comportement des consommateurs, le contexte et les SKU afin de stimuler l'engagement sur les différents canaux grâce à des recommandations pertinentes.

Principales fonctionnalités

Principales fonctionnalités

Une IA de pointe

Profitez de l'expertise de Google dans l'IA qui vous permet de mieux comprendre les requêtes, et propose de meilleurs résultats de recherche et des recommandations basées sur les requêtes les plus larges. De plus, vous pouvez mettre en correspondance efficacement des attributs de produit avec le contenu d'un site Web pour une recherche de produits rapide et pertinente grâce à la recherche sémantique.

Résultats optimisés

Exploitez les modèles d'interaction et de classement des utilisateurs pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques. Personnalisez les recommandations pour obtenir le résultat souhaité : engagement, revenu ou conversions. Appliquez des règles métier pour ajuster ce que voient les clients, diversifier l'affichage des produits et procéder à un filtrage en fonction de la disponibilité, de tags personnalisés, etc.

Entièrement géré

Vous n'avez pas besoin de prétraiter les données, d'entraîner ou d'optimiser vos modèles de machine learning, d'équilibrer la charge ou de provisionner manuellement votre infrastructure pour gérer les pics de trafic imprévisibles. Nous le faisons pour vous, automatiquement.

Sécurité, confidentialité et conformité

Des protocoles de sécurité et de confidentialité qui assurent l'isolement de vos données grâce à des contrôles d'accès renforcés. Vos données sont à vous, et rien qu'à vous. Nous assurons la conformité du règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation et le Centre de ressources pour le RGPD.

Démarrage rapide

Intégrez des données, gérez des modèles et surveillez les performances depuis une interface utilisateur graphique intuitive. Connectez rapidement les données avec vos outils existants tels que Google Analytics 360, Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage et BigQuery.

Clients

Les marchands aident les acheteurs à trouver plus facilement les produits qui les intéressent

Découvrez comment certains des plus grands magasins mondiaux utilisent les offres de découverte des produits de Google Cloud pour améliorer l'engagement et augmenter le nombre de conversions.

LOWE'S

"Depuis le début de notre collaboration avec Google Cloud, nous avons obtenu des résultats pertinents pour les recherches de longue traîne, et avons observé une augmentation du nombre de clics et de conversions liés à la recherche ainsi qu'une baisse du taux de résultats non trouvés."

Neelima Sharma, Vice-présidente senior en charge des technologies d'e-commerce, de marketing et de merchandising chez Lowe's

Documentation

Ressources techniques

Bonne pratique
Mettre en œuvre votre solution de découverte

Suivez ces instructions détaillées pour configurer votre solution de découverte de produits.

Bonne pratique
Ingestion de données pour votre solution de découverte

Ce blog vous guide dans la procédure d'ingestion de données de votre solution de découverte.

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