Fournissez des fonctionnalités de recherche, de navigation, des recommandations et des services de commerce conversationnel de qualité Google sur vos propriétés numériques, et augmentez ainsi les conversions tout en réduisant le nombre d'abandons de recherche.
Améliorez votre site ou application de commerce numérique grâce à des fonctionnalités de qualité Google spécialement conçues pour l'e-commerce
Guider les utilisateurs pour affiner et restreindre les requêtes de recherche générales via une conversation
Proposez des recommandations hautement personnalisées à grande échelle
Recherchez des produits avec une image, et obtenez une liste de résultats aux caractéristiques visuelles et sémantiques similaires
Améliorez les conversions et le panier moyen en personnalisant l'expérience d'achat
Avantages
Augmenter les revenus issus du e-commerce
Augmentez vos revenus par visite grâce à la recherche optimisée par l'IA, qui améliore le classement des produits pour augmenter les conversions et les ventes.
Découverte de produits avec une approche multimodale
Guidez les utilisateurs à l'aide de texte et d'images pour leur fournir en temps réel des résultats d'articles similaires ou complémentaires de votre catalogue de produits.
Comprenez les nuances du comportement des clients, le contexte et les SKU afin de stimuler l'engagement sur les différents canaux.
Principales fonctionnalités
Profitez de l'expertise de Google en matière d'IA, qui vous permet de comprendre et de personnaliser vos requêtes de manière avancée. Cela permet d'améliorer les résultats de recherche et de navigation, ainsi que d'obtenir des recommandations tirées des requêtes, même les plus générales. De plus, vous pouvez mettre en correspondance efficacement des attributs de produit avec le contenu d'un site Web pour une recherche de produits rapide et pertinente grâce à la recherche sémantique et conversationnelle.
Exploitez les modèles d'interaction et de classement des utilisateurs pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques. Personnalisez les recommandations à l'aide des fonctionnalités d'optimisation au niveau de la page, d'achat répété et de revenus pour obtenir le résultat souhaité : engagement, revenus ou conversions. Appliquez des règles métier pour ajuster ce que voient les clients, diversifier l'affichage des produits et procéder à un filtrage en fonction de la disponibilité, de tags personnalisés, etc.
Vous n'avez pas besoin de prétraiter les données, d'entraîner ou d'optimiser vos modèles de machine learning, d'équilibrer la charge ou de provisionner manuellement votre infrastructure pour gérer les pics de trafic imprévisibles. Nous le faisons pour vous, automatiquement. Vous pourrez aussi connecter rapidement les données avec vos outils existants tels que Google Analytics 360, Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage et BigQuery.
Des protocoles de sécurité et de confidentialité qui assurent l'isolement de vos données grâce à des contrôles d'accès renforcés. Vos données sont à vous, et rien qu'à vous. Nous assurons la conformité du règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation et le Centre de ressources pour le RGPD.
Travaillez avec les services de conseil Google Cloud pour aller plus loin et améliorer les conversions en personnalisant l'expérience d'achat. Contactez un représentant pour découvrir cette offre ou notre portefeuille de services de conseil.
Clients
Découvrez comment certaines des plus grandes entreprises mondiales utilisent Vertex AI Search pour le commerce afin d'améliorer l'engagement et d'augmenter le nombre de conversions.
Depuis le début de notre collaboration avec Google Cloud, nous avons obtenu des résultats pertinents pour les recherches de longue traîne, et avons observé une augmentation du nombre de clics et de conversions liés à la recherche ainsi qu'une baisse du taux de résultats non trouvés.
Neelima Sharma, Vice-présidente senior en charge des technologies d'e-commerce, de marketing et de merchandising chez Lowe's
Documentation
Cette vidéo vous présente les fonctionnalités de Vertex AI Search pour le commerce et vous explique comment elles peuvent vous aider à développer votre activité d'e-commerce.
Article de blog conçu afin de vous guider dans l'ingestion de données pour Vertex AI Search pour le commerce.
Partenaires
Intégrez Vertex AI Search pour le commerce à vos systèmes grâce à nos partenaires de confiance.
Profitez de 300 $ de crédits gratuits et de plus de 20 produits Always Free pour commencer à créer des applications sur Google Cloud.