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Une IA responsable

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SOLUTIONS D'IA	PRODUITS ET SERVICES ASSOCIÉS
Contact Center AI Transformez votre centre d'appels grâce à la technologie d'IA. Gagnez en efficacité opérationnelle et accordez une attention personnalisée à chaque client, dès le premier contact.	Speech-to-Text Text-to-Speech Natural Language Dialogflow
Vertex AI Plate-forme entièrement gérée de bout en bout dédiée à la science des données et au machine learning	AutoML Vision Natural Language Video Intelligence
Document AI Exploitez vos données non structurées afin d'optimiser votre efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client et de prendre des décisions avisées.	Document AI Base OCR Analyseur de formulaires Analyseur de factures

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Contact Center AI

Transformez votre centre d'appels grâce à la technologie d'IA. Gagnez en efficacité opérationnelle et accordez une attention personnalisée à chaque client, dès le premier contact.

• Speech-to-Text

• Text-to-Speech

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Vertex AI

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Document AI

Exploitez vos données non structurées afin d'optimiser votre efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client et de prendre des décisions avisées.

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Gartner désigne Google comme l'un des leaders du marché dans le rapport "Magic Quadrant for Cloud AI Developer Services" (Magic Quadrant pour les services de développement de l'IA dans le cloud)" publié en 2021.

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La chaîne de magasins Marks & Spencer a amélioré l'expérience de ses clients grâce à la solution Contact Center AI de Google Cloud.

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Grâce à AutoML Vision, AES a vu la durée d'inspection de ses éoliennes passer de deux semaines à deux jours.

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Étude de cas

La ville de Memphis utilise les produits d'IA de Google Cloud pour détecter les nids-de-poule avec une précision de plus de 90 %.

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