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Une IA responsable

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SOLUTIONS	PRODUITS ET SERVICES ASSOCIÉS
Contact Center AI Transformez votre centre d'appels grâce à la technologie d'IA. Gagnez en efficacité opérationnelle et accordez une attention personnalisée à chaque client, dès le premier contact.	Speech-to-Text Text-to-Speech Natural Language Dialogflow
Vertex AI Plate-forme entièrement gérée de bout en bout dédiée à la science des données et au machine learning.	AutoML Vision Natural Language Video Intelligence
Document AI Exploitez vos données non structurées afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client et d'appuyer la prise de décision.	Document AI Base OCR Analyseur de formulaires Analyseur de factures

SOLUTIONS

Contact Center AI

Transformez votre centre d'appels grâce à la technologie d'IA. Gagnez en efficacité opérationnelle et accordez une attention personnalisée à chaque client, dès le premier contact.

• Speech-to-Text

• Text-to-Speech

• Natural Language

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Vertex AI

Plate-forme entièrement gérée de bout en bout dédiée à la science des données et au machine learning

• AutoML

• Vision

• Natural Language

• Video Intelligence

Document AI

Exploitez vos données non structurées afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client et d'appuyer la prise de décision.

• Document AI

• Base OCR

• Analyseur de formulaires

• Analyseur de factures

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Gartner désigne Google comme l'un des leaders des services de développement de l'IA dans le cloud dans son rapport Magic Quadrant de 2021

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La chaîne de magasins Marks & Spencer a amélioré l'expérience de ses clients grâce à la solution Contact Center AI de Google Cloud.

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Grâce à AutoML Vision, AES a vu la durée d'inspection de ses éoliennes passer de deux semaines à deux jours.

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Étude de cas

La ville de Memphis utilise les produits d'IA de Google Cloud pour détecter les nids-de-poule avec une précision de plus de 90 %.

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