Log sinkronisasi

Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah terkait penginstalan hybrid Apigee. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.

Anda dapat melihat log sinkronisasi Apigee menggunakan perintah kubectl logs. Contoh: 
kubectl logs -n apigee apigee-synchronizer-apigee-example-test

Entri log penyinkron

Tabel berikut menjelaskan kolom yang akan Anda lihat di File logSynchronizer.

Kolom Menunjukkan
org: Nama organisasi
env: Nama lingkungan
target: Jalur entity yang diwakili oleh entri log
action: Tindakan SYNC=Tindakan sinkronisasi upstream

replikasi=Tindakan mereplikasi/mendownload
context-id: Versi kontrak jika berlaku

Contoh:

2019-02-05 00:00:59,098 org:hybrid env:test target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-5 INFO  CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync started with https://apigee.googleapis.com

Memahami Log Sinkronisasi

Jika Anda perlu memecahkan masalah terkait Synchronizer, lihat file log. Tabel berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah error yang mungkin terlihat di Log Sinkronisasi. Lihat juga Logging.

Entri log Apa maksudnya
org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync started with http://localhost:8080 Polling upstream dimulai untuk organisasi dan lingkungan dan diberi URL bidang pengelolaan
2019-01-21 16:58:02,275 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned 200 Kontrak berhasil diterima
2019-01-21 16:58:02,536 org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-0 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Received a new contract version 20190121.090851.339 Versi kontrak diterima
2019-01-21 17:58:56,530 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication started Menunjukkan awal Replikasi. Kolom MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa/resourcefiles/js/JavaScriptCallout.js action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication complete Menunjukkan Replikasi selesai. Kolom MDC menunjukkan detail tentang apa yang sedang direplikasi
2019-01-21 17:58:56,654 org:test env:qa target:/organizations/test/environments/qa action:REPLICATE context-id:20190121.090859.699 mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ConfigReplicator.startReplication() : Replication failed Menunjukkan error replikasi
2019-01-21 17:59:00,246 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - SyncContext.syncUpStream() : Upstream sync finished in 4 seconds Menunjukkan akhir siklus sinkronisasi dan juga memberikan waktu yang dibutuhkan untuk sinkronisasi
2019-01-21 18:00:00,249 org:test env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 INFO CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned 304 Menunjukkan bahwa kontrak yang lebih baru tidak tersedia
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 0 Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan tidak dapat dijangkau
2019-01-21 18:21:39,128 org:test env:qa target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-1 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 404 Menunjukkan bahwa bidang pengelolaan menampilkan respons 404 untuk kontrak
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 403 Menunjukkan bahwa lingkungan yang disurvei tidak mendukung hybrid
2019-01-21 18:22:39,217 org:test1 env:dev target: action:SYNC context-id: mode: Apigee-Timer-2 ERROR CONFIG-CHANGE - ManagementServerBasedReplicationContext.getContract() : Upstream contract poll returned error 401 Kredensial yang diberikan memiliki beberapa masalah

Pemecahan masalah error

Log adalah cara yang baik untuk memecahkan masalah terkait penginstalan. Lihat Logging untuk mengetahui detailnya.

Sinkronisasi gagal dimulai

Berikut adalah beberapa kesalahan dan cara perbaikannya dijelaskan. Setiap pesan error ini dimulai dengan ErrorCode jenis sync.xxxxx. Di bawah ini adalah kemungkinan kode error

sync.NullOrEmptyConfig

Pesan: Null atau konfigurasi kosong yang disediakan melalui com.apigee.sync.config

Alasan: Anda akan melihat pesan error ini jika properti konfigurasi Synchronizer tidak diberikan dengan benar.

Solusi: Pastikan semua properti konfigurasi diisi dengan nilai yang sesuai.

sync.ConfigFileNotFound

Alasan: Sinkronisasir ditetapkan untuk membaca properti konfigurasinya dari sebuah file, tetapi file tersebut tidak dapat dimuat

Solusi: memastikan file tersedia dan dapat diakses selama booting Synchronizer

sync.IncorrectSettings

Alasan: Satu atau beberapa properti konfigurasi yang diperlukan tidak ada di konfigurasi Synchronizer atau nilainya di luar rentang yang diharapkan. Error tersebut harus memiliki detail selengkapnya tentang properti yang menyebabkan masalah. Error ini terintegrasi ke dalam parser untuk memastikan bahwa error dan setelan ditemukan bahkan sebelum layanan dimulai.

Tabel berikut mencantumkan beberapa kemungkinan error IncorrectSettings:

Error Apa yang salah
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/retries numeric instance is greater than the required maximum (maximum: 3, found: 20) Nilai yang dimasukkan ke kolom percobaan ulang di bagian controlPlane melebihi batas yang diizinkan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/connectionTimeout numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 10, found: 1) Nilai yang diberikan ke kolom connectionTimeout di bagian controlPlane lebih rendah dari yang diizinkan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane object has missing required properties ([\"contractProvider\"]) Bagian controlPlane tidak memiliki kolom wajib ContractProvider
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/controlPlane/contractProvider string \"http://\\uapi.apigee.com\" is not a valid URI URI penyedia kontrak bukan URI yang valid
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments array is too short: must have at least 1 elements but instance has 0 elements Array lingkungan harus memiliki setidaknya satu lingkungan
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has missing required properties ([\"environmentName\"]) Lingkungan di indeks 0 tidak memiliki kolom wajib environmentName
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0 object has missing required properties ([\"organizationName\"]) Lingkungan di indeks 0 tidak memiliki kolom wajib organizationName
configuration.json.IncorrectSettings: [com.apigee.sync.config.json] Error:/environments/0/pollInterval numeric instance is lower than the required minimum (minimum: 60, found: 6) Lingkungan pada indeks 0 memiliki interval polling yang berada di bawah batas yang diizinkan yaitu 60

Solusi: Perbaiki setelan untuk menyertakan blok yang diperlukan

sync.ReplicationRootDoesNotExist

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang tidak ada

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulis

sync.ReadOnlyReplicationRoot

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang tidak memiliki izin tulis

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulis

sync.ReplicationRootNotADir

Alasan: Sinkronisasir dilengkapi dengan root replikasi yang mungkin merupakan file

Solusi: pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulis

sync.InvalidControlPlaneURL

Alasan: Sinkronisasir memiliki URL konfigurasi yang kosong

Solusi: Pastikan folder root yang disediakan ada dan dapat ditulis

sync.InvalidControlPlaneSubscriptionURL

Alasan: Sinkronisasir mendapatkan URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk pembuatan langganan.

Solusi: Perbaiki URL ke URL konfigurasi yang valid untuk pembuatan langganan pub/sub guna menangani sinyal dari bidang kontrol.

sync.InvalidControlPlaneUnsubscriptionURL

Alasan: Sinkronisasir mendapatkan URL konfigurasi yang salah, tidak lengkap, atau kosong untuk penghapusan langganan.

Solusi: Perbaiki URL ke URL konfigurasi yang valid untuk penghapusan langganan pub/sub guna menangani sinyal dari bidang kontrol.

sync.CannotCreateEnvironmentFolder

Alasan: Synchronizer mencoba membuat folder untuk mereplikasi qa lingkungan, tetapi tidak dapat membuat folder yang diperlukan

Solusi: memastikan root replikasi tidak memiliki jalur yang bertentangan dengan nama yang sama, yaitu file hanya baca

sync.DuplicateEnvironmentEntries

Alasan: Lingkungan yang sama telah ditambahkan beberapa kali dalam konfigurasi.

Upaya Hukum: Setiap lingkungan hanya dapat ditentukan satu kali.

sync.DiskExceedsAllowedCapacity

Alasan: Disk penyimpanan yang disediakan sudah mencapai batas kapasitas yang disediakan melalui properti konfigurasi.

Solusi: Pastikan ada kapasitas disk yang cukup atau periksa apakah setelan penyimpanan dapat disesuaikan untuk memungkinkan lebih banyak ruang disk.

sync.OwnershipClaimFailed

Alasan: Sinkronisasir mencoba mengklaim kepemilikan pada folder lingkungan, tetapi gagal

Upaya Hukum: setiap Synchronizer akan mencoba memastikan terlebih dahulu bahwa ia adalah satu-satunya penulis untuk sistem file. Error tersebut menunjukkan jalur dan alasan kegagalan. Mengatasi akar masalah

Error sinkronisasi selama runtime

Error Sinkronisasi berikut dapat terjadi selama runtime.

sync.replicators.PollReturnedError

Pesan terkait akan menyertakan status upstream. Berikut adalah status error

status 0

Alasan: Menunjukkan masalah konektivitas. Bidang manajemen tidak dapat dijangkau

Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau

status 404

Alasan: Kemungkinan besar nama org/env tidak ditemukan di server

Upaya Hukum: Pastikan detail bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau

status 401

Alasan: Kemungkinan besar kredensial yang diberikan tidak memiliki hak istimewa admin org.

Upaya Hukum: Pastikan kredensial bidang pengelolaan sudah benar dan API kontrak dapat dijangkau

status 403

Alasan: Menunjukkan bahwa lingkungan yang disurvei tidak disiapkan sebagai lingkungan hybrid

Upaya Hukum: Pastikan organisasi memiliki tanda yang diperlukan "features.hybrid.enabled=true"

sync.OwnershipClaimedByOther

Alasan: Selama operasi Synchronizer menemukan bahwa root file sedang diakses oleh instance Synchronizer lain. (Ini dapat terjadi jika sistem file dibagikan antar-Sinkronisasi.)

Solusi: Atasi masalah root untuk memastikan tidak ada dua instance Synchronizer yang memiliki sistem file yang sama. Sinkronisasi akan menonaktifkan dirinya sendiri dan berada dalam posisi yang tidak dapat dipulihkan di sini. Tindakan ini juga memastikan Sinkronisasi lain yang mengakses root file yang sama akan diberi tahu melalui file kepemilikannya

sync.DiskExceedsAllowedCapacity

Alasan: Selama operasi berlangsung, Synchronizer menyadari bahwa jumlah disk telah melebihi batas yang diizinkan.

Solusi: Pada tahap ini, Synchronizer akan membatalkan download dan mencoba operasi pembersihan file yang sudah tidak berlaku. Namun, ini dapat menjadi kondisi berulang dan satu-satunya cara untuk memulihkan sepenuhnya adalah dengan memastikan Synchronizer memiliki memori disk yang cukup untuk beroperasi.

Mendiagnosis kegagalan download kontrak

Jika Anda melihat "polling kontrak upstream" dalam pesan error, coba panggil Contract API dan periksa detailnya, dengan nama pengguna adalah nama pengguna Apigee Anda (alamat email Anda). Kontrak ini mewakili seluruh kumpulan data yang didownload oleh Sinkronkanr dari bidang pengelolaan.

Tidak ada residensi data

curl https://apigee.googleapis.com/v1/organizations/org/environments/env/contracts/1.0 -u username

Residensi Data

curl https://$CONTROL_PLANE_LOCATION-apigee.googleapis.com/v1/organizations/org/environments/env/contracts/1.0 -u username