Creazione di avvisi di anomalie

Questa pagina si applica a Apigee e Apigee ibridi.

Visualizza documentazione di Apigee Edge.

Apigee ti consente di creare avvisi che vengono attivati da pattern di traffico specifici delle API: ad esempio, quando il tasso di errore raggiunge una soglia predeterminata. AAPI Ops estende questa funzionalità con avvisi di anomalie, che vengono attivati ogni volta che Apigee rileva dati insoliti sul traffico API. Il vantaggio degli avvisi di anomalie è che non è necessario definire le condizioni esatte per ogni anomalia. Le operazioni AAPI determinano le giuste condizioni di anomalie utilizzando metodi statistici, e li aggiorna costantemente in base ai dati recenti sul traffico. Con il rilevamento di anomalie, puoi consentire ad Apigee di rilevare problemi di traffico e prestazioni, anziché predetermini autonomamente le condizioni di avviso.

Importante: "Rilevamento di anomalie" descrive la funzionalità di rilevamento di anomalie delle operazioni API avanzate, che è disponibile nell'interfaccia utente di Apigee Classic. Questa funzionalità è paragonabile alla Anomalie" nella UI di Apigee nella console Cloud. Entrambi sono disponibili al momento. Consulta la Panoramica di Anomalie delle operazioni per informazioni sulla funzionalità Anomalie delle operazioni.

Quando AAPI-Ops rileva un'anomalia, mostra l'evento nella dashboard Anomaly Events. Tuttavia, non genera automaticamente un avviso per l'anomalia. Se esamini un'anomalia nella dashboard e decidi di ricevere un avviso su un evento simile in futuro, puoi creare un avviso di anomalia e configurare una notifica che ti invii un messaggio ogni volta che viene rilevata l'anomalia.

Prima di creare un avviso relativo a un'anomalia, assicurati che ti sia stato assegnato ruoli richiesti per le operazioni AAPI.

Per creare un avviso di anomalia nella dashboard dei criteri di avviso, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Crea la dashboard dei criteri di avviso nella console Google Cloud.

   Nota: apri la dashboard Crea criterio di avviso in una nuova scheda se vuoi seguire i passaggi riportati di seguito.

2. Fai clic su AGGIUNGI CONDIZIONE. Si apre una nuova finestra in cui puoi aggiungere la condizione di avviso.

   

3. (Facoltativo) Aggiungi un titolo per la condizione nel campo Condizione senza titolo. Lasceremo il campo vuoto per in questo esempio, alla condizione viene assegnato un titolo predefinito.

4. Nel campo Trova tipo di risorsa e metrica, digita

   anomaly

   e poi seleziona Conteggio eventi di anomalie Apigee.

   

5. Fai clic su MOSTRA IMPOSTAZIONI AVANZATE e nel riquadro Aggregazione avanzata, seleziona delta nel campo Allineatore. Questo specifica in che modo i dati vengono aggregati in ogni periodo di tempo, che puoi impostare nel campo Periodo. Con l'impostazione delta, il valore aggregato equivale al il valore finale dei dati nel periodo di tempo meno il valore iniziale dei dati.

   

6. Nel riquadro Configurazione, imposta la Soglia su 0,5. (Per la soglia è possibile utilizzare qualsiasi numero compreso tra 0 e 1). Con questo valore, una singola anomalia supera la soglia e attiva l'avviso.

   

7. Fai clic su Aggiungi. Tornerai alla pagina Crea criterio di avviso, dove potrai visualizzare la condizione appena creata.

   

A questo punto puoi scegliere di:

• Fai clic su AGGIUNGI condizione per creare un'altra condizione per l'avviso oppure
• Fai clic su AVANTI per passare al passaggio successivo, in cui potrai scegliere di creare una notifica per l'avviso, come descritto nella sezione successiva.

Se non vuoi creare una notifica, fai clic due volte su AVANTI senza entrare in alcun modo per bypassare i passaggi 2 e 3.

Fai clic su SALVA per salvare l'avviso.

Creazione di una notifica per un avviso

Se vuoi ricevere una notifica immediata quando si verifica un incidente, puoi creare una notifica per l'avviso. Quando viene attivato l'avviso, Apigee ti invia una notifica. Puoi scegliere uno dei seguenti canali per ricevere la notifica:

• Email
• PagerDuty
• Slack
• Webhook

Nota: al momento, per ricevere una notifica, devi aggiungere org alla Raggruppa per nell'avviso. Questo requisito verrà rimosso nelle versioni future.

Per creare una notifica per un avviso:

1. Se hai appena creato l'avviso (come mostrato precedente) e al momento stanno visualizzando Crea la dashboard dei criteri di avviso. Vai al passaggio successivo.

   Altrimenti, apri il il riquadro Criteri della dashboard degli avvisi della console Cloud e riga dell'avviso creato, fai clic sull'icona con i tre puntini alla fine della riga e seleziona Modifica.

   

   Viene visualizzata la dashboard Modifica criterio di avviso:

   

2. Nella sezione Che cosa vuoi monitorare?, fai clic su AVANTI.

   

3. Nella sezione Chi dovrebbe ricevere le notifiche, seleziona Canali di notifica, dove puoi scegliere tra i canali esistenti per ricevere le notifiche.

   Se vuoi creare un nuovo canale di notifica, seleziona GESTISCI CANALI DI NOTIFICA. Questo Apre la dashboard Canali di notifica nella console Cloud, dove puoi aggiungi canali. Per maggiori dettagli, consulta la pagina Creare e gestire i canali di notifica.

4. Fai clic su AVANTI. Vengono visualizzate le opzioni di seguito.

   
5. Nel campo Nome avviso, inserisci un nome per l'avviso.
6. Nel campo Documentazione, inserisci l'URL di una pagina web che fornisce informazioni su come risolvere il problema che ha causato l'avviso. L'URL verrà incluso nella notifica.
7. Fai clic su Salva per creare l'avviso.

Quando viene attivato un avviso, riceverai una notifica con un riepilogo dell'incidente e la data e l'ora in cui si è verificato. La notifica contiene anche due link per aiutarti a effettuare accertamenti sull'incidente:

• VISUALIZZA INCIDENTE: visualizza l'incidente nella console Cloud.
• VISUALIZZA IN APIGEE: visualizza un grafico della sequenza temporale del traffico API e delle tabelle di dati correlate nella dashboard di indagine sul monitoraggio delle API.