Creazione di avvisi di anomalie

Questa pagina si applica ad Apigee e Apigee hybrid.

Visualizza la documentazione di Apigee Edge.

Apigee ti consente di creare avvisi che vengono attivati da pattern di traffico API specifici, ad esempio quando la percentuale di errori di un'API raggiunge una soglia predeterminata. AAPI Ops estende questa funzionalità con gli avvisi di anomalie, che vengono attivati ogni volta che Apigee rileva dati di traffico API insoliti. Il vantaggio degli avvisi per anomalie è che non devi definire personalmente le condizioni esatte per ogni anomalia. AAPI Ops determina le condizioni di anomalie corrette utilizzando metodi statistici e le aggiorna costantemente in base ai recenti dati sul traffico. Utilizzando il rilevamento di anomalie, consenti ad Apigee di rilevare i problemi di traffico e prestazioni, anziché predeterminare autonomamente le condizioni di avviso.

Quando AAPI-Ops rileva un'anomalia, visualizza l'evento nella dashboard Eventi anomalie. Tuttavia, non genera automaticamente un avviso per l'anomalia. Se esamini un'anomalia nella dashboard e decidi di ricevere un avviso relativo a un evento simile in futuro, puoi creare un avviso per anomalie e configurare una notifica, che ti invia un messaggio ogni volta che viene rilevata un'anomalia.

Prima di creare un avviso per anomalie, assicurati che ti siano stati assegnati i ruoli richiesti per le operazioni AAPI.

Per creare un avviso per anomalie nella dashboard dei criteri di avviso:

1. Apri la dashboard Crea criterio di avviso nella console Google Cloud.

   Nota: apri la dashboard Crea criterio di avviso in una nuova scheda se vuoi seguire i passaggi riportati di seguito.

   

2. Fai clic su AGGIUNGI CONDIZIONE. Si apre una nuova finestra in cui puoi aggiungere la condizione di avviso.

   

3. (Facoltativo) Aggiungi un titolo per la condizione nel campo Condizione senza titolo. In questo esempio lasceremo il campo vuoto e in questo caso alla condizione verrà assegnato un titolo predefinito.

4. Nel campo Trova tipo di risorsa e metrica, digita

   anomaly

   e poi seleziona Conteggio eventi anomalia Apigee.

   

5. Fai clic su MOSTRA IMPOSTAZIONI AVANZATE e, nel riquadro Aggregazione avanzata, seleziona delta nel campo Allineatore. Specifica in che modo i dati vengono aggregati in ogni periodo di tempo, che puoi impostare nel campo Periodo. Con l'impostazione delta, il valore aggregato corrisponde al valore dei dati finali nel periodo di tempo meno il valore dei dati iniziale.

   

6. Nel riquadro Configurazione, imposta la Soglia su 0,5. Qualsiasi numero compreso tra 0 e 1 funzionerà per la soglia. Con questo valore, una singola anomalia supera la soglia e attiva l'avviso.

   

7. Fai clic su Aggiungi. Verrà visualizzata la pagina Crea criterio di avviso, dove puoi vedere la condizione appena creata.

   

A questo punto puoi scegliere di:

• Fai clic su AGGIUNGI condizione per creare un'altra condizione per l'avviso, oppure
• Fai clic su AVANTI per andare al passaggio successivo, in cui avrai la possibilità di creare una notifica per l'avviso, come descritto nella sezione successiva.

Se non vuoi creare una notifica, fai clic su AVANTI due volte senza inserire nulla per ignorare i passaggi 2 e 3.

Fai clic su SALVA per salvare l'avviso.

Creazione di una notifica per un avviso

Se vuoi ricevere immediatamente una notifica quando si verifica un incidente, puoi creare una notifica per l'avviso. Quando l'avviso viene attivato, Apigee ti invia una notifica. Puoi scegliere uno dei seguenti canali su cui ricevere la notifica:

• Email
• PagerDuty
• Slack
• Webhook

Nota: attualmente, per ricevere una notifica, devi aggiungere org al campo Raggruppa per dell'avviso. Questo requisito verrà rimosso in una release futura.

Per creare una notifica per un avviso:

1. Se hai appena creato l'avviso (come mostrato nell'esempio precedente) e stai visualizzando la dashboard Crea criterio di avviso, vai al passaggio successivo.

   In caso contrario, apri il riquadro Criteri nella dashboard degli avvisi della console Cloud e, nella riga dell'avviso che hai creato, fai clic sull'icona con tre puntini alla fine della riga e seleziona Modifica.

   

   Viene visualizzata la dashboard Modifica criterio di avviso:

   

2. Nella sezione Che cosa vuoi monitorare?, fai clic su AVANTI.

   

3. Nella sezione Chi deve ricevere le notifiche, seleziona Canali di notifica, dove puoi scegliere tra i canali esistenti per la ricezione delle notifiche.

   Se vuoi creare un nuovo canale di notifica, seleziona GESTISCI I CANALI DI NOTIFICA. Nella console Cloud si apre la dashboard Canali di notifica, in cui puoi aggiungere canali. Per ulteriori dettagli, consulta Gestione dei canali di notifica.

4. Fai clic su AVANTI. Vengono visualizzate le opzioni mostrate di seguito.

   
5. Nel campo Nome avviso, inserisci un nome per l'avviso.
6. Nel campo Documentazione, inserisci l'URL di una pagina web che fornisce informazioni su come risolvere il problema che ha causato l'avviso. L'URL verrà incluso nella notifica.
7. Fai clic su Salva per creare l'avviso.

Quando viene attivato un avviso, riceverai una notifica con un riepilogo dell'incidente e quando si è verificato. La notifica contiene anche due link per aiutarti a esaminare l'incidente:

• VISUALIZZA INCIDENTE: visualizza l'incidente nella console Cloud.
• VISUALIZZA IN APIGEE: visualizza un grafico con cronologia del traffico delle API e tabelle di dati correlate nella dashboard di indagine sul monitoraggio delle API.