Untuk dukungan dan pemantauan, Google Cloud menyediakan Agen untuk SAP, untuk workload SAP yang berjalan di instance VM Compute Engine dan server Solusi Bare Metal.
Sebagaimana diamanatkan oleh SAP, untuk mendapatkan dukungan dari SAP dan agar SAP dapat memenuhi perjanjian tingkat layanan (SLA), Anda harus menginstal Agen Google Cloud untuk SAP di semua instance VM Compute Engine dan server Solusi Bare Metal yang menjalankan sistem SAP apa pun. Untuk informasi selengkapnya tentang prasyarat dukungan, lihat Catatan SAP 2456406 - SAP di Google Cloud Platform: Prasyarat Dukungan.
Versi 1 dari Agent for SAP Google Cloud adalah penerus agen pemantauan Google Cloud untuk SAP NetWeaver versi 2. Selain kumpulan wajib metrik Agen Host SAP, di Linux, Agent for SAP dari Google Cloud mencakup fitur opsional seperti kumpulan metrik Pemantauan Proses dan metrik evaluasi Workload Manager. Anda dapat memilih untuk ikut serta dalam fitur ini yang mengaktifkan produk dan layanan, seperti Workload Manager, untuk workload SAP.Untuk sistem SAP yang berjalan di server Solusi Bare Metal, Agen Google Cloud untuk SAP diperlukan saat Anda menjalankan SAP NetWeaver yang terhubung ke salah satu database berikut:
- SAP HANA
- SAP Adaptive Server Enterprise (ASE)
- SAP MaxDB
- IBM Db2
Anda menginstal Agen Google Cloud untuk SAP di host bersama dengan sistem SAP. Untuk petunjuk tentang cara menginstal dan mengonfigurasi agen, memvalidasi penginstalan Anda, dan memastikan agen berjalan seperti yang diharapkan, lihat:
- Menginstal dan mengonfigurasi agen di instance VM Compute Engine
- Menginstal dan mengonfigurasi agen di server Solusi Bare Metal
Jika Anda menggunakan OS image RHEL atau SLES "for SAP" berikut yang disediakan Google Cloud, Agen Google Cloud untuk SAP akan dikemas dengan OS image:
- RHEL: semua image "for SAP"
- SLES: SLES 15 SP4 untuk SAP dan versi yang lebih baru
Metrik yang dikumpulkan oleh agen
Agen untuk SAP versi 1 dari Google Cloud memungkinkan pengumpulan metrik berikut:
Metrik Agen Host SAP
Pengumpulan metrik Agen Host SAP diaktifkan secara default. Agen Google Cloud untuk SAP mengumpulkan dan mengirimkan semua informasi yang diperlukan yang dimandatkan SAP ke Agen Host SAP, termasuk metrik terkait hal berikut:
- CPU, misalnya, pemakaian CPU.
- Penyimpanan persistent disk, misalnya, throughput dan latensi disk.
- Memori, misalnya, pemakaian memori.
- Jaringan, misalnya, bandwidth jaringan.
- Konfigurasi, termasuk informasi tentang mesin host dan lingkungannya.
Metrik yang dikumpulkan oleh Agen Google Cloud untuk SAP ditentukan oleh SAP. Untuk deskripsi metrik yang dikumpulkan oleh agen, lihat Catatan SAP 2469354 - Metrik Pemantauan Utama untuk SAP di Infrastruktur IaaS .
Metrik Process Monitoring
Di Linux, Agen Google Cloud untuk SAP dapat mengumpulkan metrik Process Monitoring untuk aplikasi SAP Anda dan status runtime-nya. Informasi yang dikumpulkan di metrik Process Monitoring membantu Anda memecahkan masalah yang terkait dengan sistem SAP. Jika terjadi masalah, dengan bantuan metrik Process Monitoring, Cloud Customer Care dapat membantu Anda mencapai penyelesaian masalah dengan lebih efisien.
Pengumpulan metrik Process Monitoring adalah fitur opsional yang dapat Anda aktifkan setelah menginstal Agen Google Cloud untuk SAP. Untuk mengetahui informasi tentang langkah-langkah mengaktifkan pengumpulan metrik Process Monitoring, lihat Mengonfigurasi Agen Google Cloud untuk SAP di Linux.
Metrik Process Monitoring adalah metrik yang berubah cepat dan secara default dikumpulkan setiap 5 detik.
Data yang dikumpulkan menggunakan metrik Process Monitoring memberikan kemampuan observasi untuk konfigurasi cluster ketersediaan tinggi SAP HANA Anda. Untuk kemampuan observasi dan menyiapkan pemberitahuan berdasarkan nilai minimum metrik, Anda perlu menginstal dasbor kustom yang disediakan Google Cloud. Untuk informasi selengkapnya tentang penyiapan dasbor, lihat Melihat metrik yang dikumpulkan.
Tabel berikut menjelaskan metrik Process Monitoring yang dikumpulkan oleh agen. String metrik dalam tabel ini harus diawali dengan
workload.googleapis.com/. Awalan ini telah dihilangkan dari entri di tabel berikut.
| Metrik | Kategori | Deskripsi |
|---|---|---|
sap/hana/service |
SAP HANA | Kode respons numerik untuk ketersediaan layanan SAP HANA.
|
sap/hana/ha/replication |
SAP HANA | Kode respons numerik untuk replikasi sistem SAP HANA, berdasarkan ID Sistem SAP, Nomor Instance SAP, dan Nama Layanan SAP.
|
sap/hana/availability |
SAP HANA | Kode respons numerik untuk ketersediaan sistem SAP HANA, berdasarkan ID Sistem SAP dan Nomor Instance SAP.
|
sap/hana/ha/availability |
SAP HANA | Kode respons numerik untuk status ketersediaan tinggi sistem SAP HANA, berdasarkan ID sistem SAP dan Nomor Instance SAP.
|
sap/hana/query/state |
SAP HANA | Kode respons numerik yang mewakili health check SAP HANA
berdasarkan kueri select * from dummy.
Nilai 0 menunjukkan keberhasilan. Nilai lainnya menunjukkan kegagalan. |
sap/hana/query/overalltime |
SAP HANA | Dilaporkan hanya jika query/state adalah 0. Ini adalah waktu keseluruhan yang dibutuhkan oleh kueri, termasuk waktu sisi klien dan waktu sisi server, dalam mikrodetik. |
sap/hana/query/servertime |
SAP HANA | Dilaporkan hanya jika query/state adalah 0. Ini adalah waktu yang dibutuhkan oleh server untuk memproses kueri, dalam mikrodetik. |
sap/cluster/failcounts |
SAP HANA | Nilai failover resource HA Linux. Jika resource tidak ada, berarti tidak ada failover yang terdaftar. Jika tidak, cluster yang memantau crm_mon akan melaporkan jumlah tindakan yang gagal. |
sap/cluster/nodes |
Cluster Pacemaker | Kode respons numerik yang menunjukkan kondisi status cluster HA Linux.
|
sap/cluster/resources |
Cluster Pacemaker | Kode respons numerik yang menunjukkan apakah resource cluster HA Linux sudah aktif dan berjalan.
|
sap/nw/availability |
SAP Netweaver | Kode respons numerik untuk ketersediaan sistem SAP NetWeaver,
berdasarkan ID Sistem SAP, Nomor Instance SAP, dan Nama Layanan SAP.
|
sap/nw/service |
SAP Netweaver | Kode respons numerik untuk ketersediaan layanan SAP NetWeaver,
berdasarkan ID Sistem SAP, Nomor Instance SAP, dan Nama Layanan SAP.
|
sap/nw/icm/rcode |
SAP Netweaver | Kode respons berdasarkan protokol HTTP 1.1 dari resource URL ICM yang tidak diautentikasi (panggilan lokal). |
sap/nw/icm/rtime |
SAP Netweaver | Waktu respons dalam milidetik untuk resource URL ICM yang tidak diautentikasi (panggilan lokal). |
sap/nw/ms/rcode |
SAP Netweaver | Kode respons berdasarkan protokol HTTP 1.1 dari resource URL Server Pesan yang tidak diautentikasi (panggilan lokal). |
sap/nw/ms/rtime |
SAP Netweaver | Waktu respons dalam milidetik untuk resource URL Server Pesan yang tidak diautentikasi (panggilan lokal). |
sap/nw/ms/wp |
SAP Netweaver | Jumlah proses tugas ABAP (NW ABAP) atau node server Java (NW Java) yang dilaporkan oleh halaman informasi Server Pesan. |
sap/nw/abap/proc/busy |
SAP Netweaver | Jumlah proses tugas ABAP yang sibuk menurut jenisnya, seperti DIA, ICM, dan DISP. |
sap/nw/abap/proc/count |
SAP Netweaver | Jumlah semua proses tugas ABAP menurut jenisnya, seperti DIA, ICM, dan DISP. |
sap/nw/abap/queue/current |
SAP Netweaver | Jumlah antrean ABAP saat ini yang digunakan oleh proses tugas ABAP, yang dikelompokkan berdasarkan jenis proses kerja seperti DIA, ICM, DISP, dll. |
sap/nw/abap/queue/peak |
SAP Netweaver | Jumlah puncak antrean ABAP yang digunakan oleh proses tugas ABAP, yang dikelompokkan berdasarkan jenis proses tugas seperti DIA, ICM, DISP, dll. |
sap/nw/abap/sessions |
SAP Netweaver | Jumlah sesi ABAP berdasarkan jenis sesi. |
sap/nw/abap/rfc |
SAP Netweaver | Jumlah koneksi RFC ABAP berdasarkan jenis sesi. |
sap/nw/enq/locks/usercountowner |
SAP Netweaver | Jumlah kunci antrean di sistem SAP NetWeaver. Jika sistem Anda memiliki banyak entri kunci terbuka, hal tersebut dapat menyebabkan masalah performa bagi pengguna. |
sap/mntmode |
Metrik SAP tambahan | Mode pemeliharaan SAP System ID (SID) terkait,
yang telah ditetapkan secara manual untuk menandakan bahwa sistem
sengaja dinonaktifkan
(maintenancemode = TRUE). Nilai metrik ini digunakan untuk menyembunyikan peringatan untuk sistem yang tidak tersedia selama pemeliharaan terencana.
Untuk memberi tahu agen jika SID tertentu sedang menjalani pemeliharaan terencana, jalankan perintah berikut:
google_cloud_sap_agent maintenance \
--enable=TRUE or FALSE \
--sid=SID
|
sap/service/is-failed |
Metrik SAP tambahan | Menunjukkan ketika layanan OS yang terkait dengan layanan cluster dan SAP
gagal. Kode keluar 0 menunjukkan kegagalan. |
sap/service/is-disabled |
Metrik SAP tambahan | Metrik ini diisi saat layanan pacemaker,
corosync, sapconf, saptune, dan
sapinit tidak diaktifkan. |
sap/hana/cpu/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian CPU per proses (%) dari proses SAP HANA. |
sap/nw/cpu/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian CPU per proses (%) dari proses SAP NetWeaver. |
sap/control/cpu/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian CPU per proses (%) dari proses Kontrol SAP. |
sap/hana/memory/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian memori per proses (MB) dari proses HANA. |
sap/nw/memory/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian memori per proses (MB) dari proses NetWeaver. |
sap/control/memory/utilization |
Metrik SAP tambahan | Pemakaian memori per proses (MB) dari proses Kontrol SAP. |
sap/infra/migration |
Metrik infrastruktur Google Cloud | Menunjukkan apakah instance VM sedang menjalani migrasi langsung. |
sap/agent/health |
Agen untuk metrik SAP | Menunjukkan apakah agen aktif berjalan atau tidak:
|
sap/agent/cpu/utilization |
Agen untuk metrik SAP | Pemakaian CPU oleh agen untuk proses daemon SAP. |
sap/agent/memory/utilization |
Agen untuk metrik SAP | Pemakaian memori oleh agen untuk proses daemon SAP. |
Metrik evaluasi Workload Manager
Di Linux, Agent for SAP dari Google Cloud dapat mengumpulkan metrik evaluasi Workload Manager yang mengaktifkan layanan Workload Manager untuk workload SAP Anda. Informasi yang dikumpulkan dalam metrik evaluasi Workload Manager membantu Anda memeriksa konfigurasi dan setelan aplikasi SAP, database, serta konfigurasi ketersediaan tinggi Anda.
Pengumpulan metrik evaluasi Workload Manager adalah fitur opsional yang dapat Anda aktifkan setelah menginstal Agen Google Cloud untuk SAP. Untuk mengetahui informasi tentang langkah-langkah mengaktifkan pengumpulan metrik evaluasi Workload Manager, lihat Mengonfigurasi Agent Google Cloud untuk SAP di Linux.
Metrik evaluasi Workload Manager adalah metrik yang berubah lambat dan dikumpulkan setiap 5 menit secara default.
Tabel berikut menjelaskan metrik evaluasi Workload Manager yang dikumpulkan oleh agen. String metrik dalam tabel ini harus diawali dengan
workload.googleapis.com/. Awalan ini telah dihilangkan dari entri pada tabel berikut.
| Metrik | Kategori | Deskripsi |
|---|---|---|
sap/validation/system |
Workload Manager | Metrik numerik yang selalu 1. |
sap/validation/corosync |
Workload Manager | Metrik numerik untuk konfigurasi corosync yang ditemukan pada instance:
|
sap/validation/pacemaker |
Workload Manager | Metrik numerik untuk konfigurasi pacemaker yang ditemukan pada instance:
|
sap/validation/hana |
Workload Manager | Metrik numerik untuk SAP HANA yang ditemukan pada instance:
|
sap/validation/netweaver |
Workload Manager | Metrik numerik untuk SAP NetWeaver yang ditemukan di instance:
|
Harga
Agen Google Cloud untuk SAP dapat diinstal dan dijalankan secara gratis. Namun, Anda bertanggung jawab atas tagihan yang ditimbulkan oleh pembacaan dan penulisan data ke Cloud Monitoring.
Untuk metrik yang dikumpulkan oleh agen, Monitoring mengenakan biaya sesuai dengan hal berikut:
- Panggilan operasi baca Monitoring API yang melebihi alokasi API bulanan gratis.
- Metrik yang diukur berdasarkan byte yang diserap, saat data metrik yang diserap melebihi alokasi metrik bulanan gratis.
Dalam Monitoring, penyerapan mengacu pada proses penulisan deret waktu ke Monitoring. Setiap deret waktu menyertakan sejumlah titik data; titik data tersebut adalah dasar untuk biaya penyerapan. Untuk mendapatkan informasi harga, lihat Harga Monitoring.
Untuk mengetahui informasi tentang konsep umum dalam Monitoring, lihat Metrik, deret waktu, dan resource.
Estimasi biaya bulanan
Bagian ini menggambarkan cara memperkirakan biaya bulanan untuk pengumpulan data metrik untuk metrik yang dikenakan biaya oleh panggilan operasi baca API dan byte yang diserap.
Contoh di bagian ini adalah untuk harga Monitoring mulai Desember 2022. Contoh ini dimaksudkan untuk menggambarkan penghitungan; untuk perkiraan yang komprehensif, gunakan Kalkulator Harga.
Tabel berikut merangkum estimasi biaya bulanan untuk beberapa fitur agen yang wajib dan opsional. Guna mengetahui langkah-langkah mendetail untuk estimasi biaya, lihat Metrik Agen Host SAP, metrik Pemantauan Proses, dan metrik evaluasi Workload Manager.
| Fitur | Type | Jumlah instance VM | Biaya ($) |
|---|---|---|---|
| Pengumpulan metrik Agen Host SAP | Diperlukan | 100 | $209 |
| Pengumpulan metrik Process Monitoring | Opsional | 100 | $1.513,17 |
| Pengumpulan metrik evaluasi Workload Manager | Opsional | 500 | $4,41 |
Contoh harga untuk metrik yang dikenakan biaya berdasarkan panggilan baca API
Contoh berikut menggambarkan cara mendapatkan estimasi biaya pengumpulan data metrik untuk metrik yang dikenakan biaya oleh panggilan operasi baca API, seperti metrik Agen Host SAP.
Metrik Agen Host SAP
Pertimbangkan sebuah skenario ketika Anda memiliki sejumlah instance VM Compute Engine yang menghasilkan beberapa panggilan operasi baca API setiap bulannya. Variabel dalam skenario ini meliputi:
- Kecepatan instance VM melakukan panggilan operasi baca API.
- Jumlah instance VM Compute Engine.
Untuk estimasi biaya ini, mari kita pertimbangkan ada sekitar 43.800 menit dalam sebulan.
60 * 730 jam (365 hari / 12 bulan * 24 jam)
Asumsikan instance VM melakukan panggilan baca API dengan kecepatan 5 panggilan / menit.
Untuk satu instance VM, total panggilan baca API dengan kecepatan 5 panggilan / menit selama satu bulan: 219.000 (43.800 * 5)
Anggaplah Anda memiliki 100 instance VM.
Jumlah total panggilan operasi baca API per bulan: 21.900.000
(219.000 * 100)
Jumlah panggilan operasi baca API per bulan setelah alokasi gratis: 20.900.000
(21.900.000 - 1.000.000 = 20.900.000)
Perkiraan biaya per bulan untuk 100 instance VM: $209
(20.900.000 / 1000) * 0,01
| Jumlah pembacaan | Tarif ($/1.000 pembacaan) | Biaya ($) | |
|---|---|---|---|
| Alokasi gratis/bulan | 1.000.000 | 0,00 | $0,00 |
| Dapat dikenakan biaya | 20.900.000 | 0,01 | $209 |
| Total | 21.900.000 | $209 |
Contoh harga untuk metrik yang dikenakan biaya berdasarkan byte yang diserap
Contoh berikut menggambarkan cara mendapatkan estimasi biaya pengumpulan data metrik untuk metrik yang dikenakan biaya berdasarkan byte yang diserap, seperti metrik Pemantauan Proses dan metrik evaluasi Workload Manager.
Metrik Process Monitoring
Pertimbangkan sebuah skenario ketika Anda memiliki sejumlah instance VM Compute Engine yang menulis data dari sejumlah metrik setiap bulannya. Variabel dalam skenario mencakup berikut ini:
- Tarif untuk tempat penulisan data metrik.
- Jumlah metrik.
- Jumlah instance VM Compute Engine.
Untuk estimasi biaya ini, mari kita pertimbangkan bahwa ada sekitar 43.800 menit dalam sebulan.
60 * 730 jam (365 hari / 12 bulan * 24 jam)
Untuk satu metrik, penulisan data dengan kecepatan 1 titik data / 5 detik, yaitu 12 titik data / menit selama satu bulan:
- Total poin data adalah: 525.600 (43.800 menit * 12 titik data)
- Total volume yang diserap:
- 4.204.800 byte (525.600 titik data * 8 byte)
- Ini adalah 4,01000977 MiB (4.204.800 byte / 1.048.576 byte/MiB)
Anggaplah Anda memiliki 100 instance VM, masing-masing menulis 15 metrik.
Total penyerapan bulanan: 6.015,01466 MiB
4,01000977 MiB untuk satu metrik * 1.500 (100 instance VM * 15 metrik)
Perkiraan biaya per bulan 100 instance VM: $1.513,17
(6.015,01466 - 150) * 0,258
| MiB yang diserap | Tarif ($/MiB) | Biaya ($) | |
|---|---|---|---|
| Alokasi gratis/bulan | 150 | 0,00 | $0,00 |
| Dapat dikenakan biaya | 5.865,01466 | 0,258 | $1.513,17 |
| Total | 6.015,01466 | $1.513,17 |
Metrik evaluasi Workload Manager
Pertimbangkan sebuah skenario ketika Anda memiliki sejumlah instance VM Compute Engine yang menulis data dari sejumlah metrik setiap bulannya. Variabel dalam skenario mencakup berikut ini:
- Tarif untuk tempat penulisan data metrik.
- Jumlah metrik.
- Jumlah instance VM Compute Engine.
Untuk estimasi biaya ini, mari kita pertimbangkan bahwa ada sekitar 43.800 menit dalam sebulan.
60 * 730 jam (365 hari / 12 bulan * 24 jam)
Untuk satu metrik, penulisan data dengan kecepatan 1 titik data / 300 detik, yaitu, 0,2 titik data / menit selama satu bulan:
- Total titik data adalah: 8.760 (43.800 menit * 0,2 titik data)
- Total volume yang diserap:
- 70.080 bytes (8.760 titik data * 8 byte)
- Ini adalah 0,0668335 MiB (70.080 byte / 1.048.576 byte/MiB)
Anggaplah Anda memiliki 500 instance VM, yang masing-masing menulis 5 metrik.
Total penyerapan bulanan: 167,08375 MiB
0,0668335 MiB untuk satu metrik * 2.500 (500 instance VM * 5 metrik)
Perkiraan biaya per bulan 500 instance VM: $4,41
(167,08375 - 150) * 0,258
| MiB yang diserap | Tarif ($/MiB) | Biaya ($) | |
|---|---|---|---|
| Alokasi gratis/bulan | 150 | 0,00 | $0,00 |
| Dapat dikenakan biaya | 17,08375 | 0,258 | $4,41 |
| Total | 167,08375 | $4,41 |
Sistem operasi yang didukung
Agen Google Cloud untuk SAP mendukung semua sistem operasi yang didukung oleh SAP NetWeaver dan SAP HANA. Untuk mengetahui detailnya, lihat daftar sistem operasi yang didukung untuk SAP NetWeaver dan daftar sistem operasi yang didukung untuk SAP HANA.
Autentikasi dan akses
Agen Google Cloud untuk SAP memerlukan akun layanan Identity and Access Management (IAM) untuk autentikasi dengan Google Cloud dan izin untuk mengakses resource Google Cloud.
Peran IAM yang ditetapkan ke akun layanan menentukan resource Google Cloud mana yang izin interaksi dengannya dimiliki oleh agen.
Kecuali jika menggunakan akun layanan yang ada atau default, Anda perlu membuat akun layanan di project Google Cloud dan menetapkan satu atau beberapa peran ke akun layanan.
Menentukan akun layanan
Jika agen berjalan di instance VM Compute Engine, agen tersebut akan menggunakan akun layanan VM host secara default. Akun layanan VM host biasanya adalah akun layanan dengan peran terbatas yang dibuat oleh Anda atau salah satu kolega Anda, tetapi bisa saja berupa akun layanan default Compute Engine, yang memiliki izin luas secara default.
Jika agen berjalan di server Solusi Bare Metal, Anda perlu membuat akun layanan dengan kunci akun layanan JSON. Untuk mengetahui informasinya, lihat Menyiapkan akun layanan.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang akun layanan, peran, dan izin, lihat:
Peran IAM yang diperlukan
Baik Anda menggunakan akun layanan baru, yang sudah ada, atau default, akun layanan harus menyertakan peran yang memberikan izin yang diperlukan kepada agen.
Untuk mengumpulkan metrik Agen Host SAP pada instance VM, peran
IAM bawaan
Compute Viewer (roles/compute.viewer)
memberikan izin untuk mendapatkan dan
membuat daftar resource Compute Engine, tanpa bisa membaca data
yang tersimpan di dalamnya. Selain itu, peran IAM bawaan Monitoring Viewer (roles/monitoring.viewer)
memberikan izin
untuk melihat data Monitoring.
Untuk mengumpulkan metrik Agen Host SAP di server Solusi Bare Metal, agen tersebut tidak mengakses Google Cloud API, sehingga tidak memerlukan akun layanan atau izin IAM.
Untuk metrik Pemantauan Proses dan metrik evaluasi Workload Manager, selain peran Compute Viewer (roles/compute.viewer) dan Monitoring Viewer (roles/monitoring.viewer), peran IAM yang telah ditentukan, Monitoring Metric Writer(roles/monitoring.metricWriter) memberikan izin untuk menulis metrik ke Monitoring.
Untuk mengumpulkan metrik Process Monitoring untuk SAP HANA, jika Anda menggunakan Secret Manager, peran Secret Manager Secret Accessor (roles/secretmanager.secretAccessor) yang telah ditetapkan akan memberi izin untuk mengakses yang disimpan di Secret Manager.
Akses ke Google Cloud API
Compute Engine merekomendasikan agar Anda mengonfigurasi instance VM untuk mengizinkan akses penuh ke semua Cloud API dan hanya menggunakan izin IAM dari akun layanan instance untuk membatasi akses ke resource Google Cloud. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat VM yang menggunakan akun layanan yang dikelola pengguna.
Jika Anda membatasi akses ke Cloud API di instance VM, maka untuk metrik Agen Host SAP, Agen Google Cloud untuk SAP memerlukan cakupan akses Google Cloud API minimum berikut pada instance VM host:
- Compute Engine: Hanya Baca
- Stackdriver Monitoring API: Hanya Baca
Untuk metrik Pemantauan Proses dan metrik evaluasi Workload Manager, cakupan akses instance VM host harus memiliki akses tulis untuk memublikasikan data metrik ke project Google Cloud Anda.
Saat Anda membuat instance VM Compute Engine baru, instance tersebut otomatis
dikonfigurasi dengan
cakupan akses tulis, https://www.googleapis.com/auth/monitoring.write.
Jika agen tidak berjalan di instance VM Compute Engine, Anda harus membuat koneksi ke Google Cloud API. Lihat artikel Mengonfigurasi Akses Google Pribadi untuk host lokal untuk mengetahui detailnya.
Metrik dalam Monitoring
Untuk metrik Pemantauan Proses dan metrik evaluasi Workload Manager, Agent for SAP dari Google Cloud mengirimkan data yang diambilnya dari sistem SAP Anda ke Monitoring sebagai data metrik kustom. Untuk mengirim data, agen menggunakan Monitoring API, yang diaktifkan secara default saat Anda membuat project Google Cloud.
Untuk ringkasan Monitoring, lihat Pengantar Monitoring.
Menemukan data metrik di Monitoring
Data metrik dari Agen Google Cloud untuk SAP dapat dilihat segera setelah Monitoring menerimanya. Untuk menemukan dan memvisualisasikan data yang dikumpulkan, Anda dapat menggunakan Metrics Explorer. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara menemukan data metrik di Monitoring, baca Panduan Pengoperasian Agen Google Cloud untuk SAP.
Untuk informasi selengkapnya tentang memvisualisasikan data yang dikumpulkan di Monitoring, lihat:
- Menggunakan dasbor dan diagram
- Memfilter data dalam diagram
- Metrics Explorer
- Pemantauan di konsol Google Cloud
Definisi dasbor di GitHub
Di GitHub, Anda dapat menemukan definisi dasbor kustom untuk
SAP HANA yang dapat diinstal di project Google Cloud Anda.
Lihat direktori dashboards/google-cloud-agent-for-sap di repositori GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples di GitHub.
Untuk informasi tentang dasbor ini, termasuk petunjuk penginstalan, baca Melihat metrik yang dikumpulkan.
Notifikasi peringatan
Untuk memberi tahu saat metrik mencapai batas yang ditentukan, Anda dapat mengonfigurasi notifikasi pemberitahuan di Monitoring.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Pengantar pemberitahuan.
Penginstalan otomatis
Saat Anda menggunakan file konfigurasi Terraform atau template Deployment Manager yang disediakan Google Cloud untuk deployment otomatis infrastruktur Google Cloud, Agen untuk SAP otomatis diinstal sebagai bagian dari proses deployment, untuk pengumpulan metrik yang dimandatkan oleh SAP.
Guna mengetahui petunjuk untuk menginstal dan mengonfigurasi Agen Google Cloud untuk SAP secara manual, lihat:
- Instance VM Compute Engine: Menginstal dan mengonfigurasi Agen Google Cloud untuk SAP
- Server Solusi Bare Metal: Menginstal dan mengonfigurasi Agen Google Cloud untuk SAP
Codebase Agen Google Cloud untuk SAP di GitHub
Untuk persyaratan keamanan perusahaan Anda, jika diperlukan, Anda dapat meninjau kode sumber Agen Google Cloud untuk SAP. Codebase agen tersedia
di repositori GitHub hanya baca,
google-cloud-sap-agent di bagian GoogleCloudPlatform/sapagent.
Support
Untuk masalah terkait infrastruktur atau layanan Google Cloud, hubungi Layanan Pelanggan. Anda dapat menemukan informasi kontak di Halaman Support Overview di Konsol Google Cloud. Jika Layanan Pelanggan menentukan bahwa ada masalah dalam sistem SAP, Anda akan dirujuk ke Dukungan SAP.
Untuk masalah terkait produk SAP, catat permintaan dukungan Anda ke dalam log dengan dukungan SAP.
SAP mengevaluasi tiket dukungan dan, jika tampaknya merupakan masalah infrastruktur Google Cloud, mentransfer tiket tersebut ke komponen Google Cloud BC-OP-LNX-GOOGLE atau BC-OP-NT-GOOGLE.
Persyaratan dukungan
Sebelum dapat menerima dukungan untuk sistem SAP serta infrastruktur dan layanan Google Cloud yang digunakannya, Anda harus memenuhi persyaratan paket dukungan minimum.
Guna mengetahui informasi selengkapnya tentang persyaratan dukungan minimum untuk SAP di Google Cloud, lihat:
- Mendapatkan dukungan untuk SAP di Google Cloud
- Catatan SAP 2456406 - SAP di Google Cloud Platform: Prasyarat Dukungan (Akun pengguna SAP diperlukan)
Langkah selanjutnya
- Baca panduan penginstalan dan konfigurasi Agen Google Cloud untuk SAP:
- Baca Panduan pengoperasian Agen Google Cloud untuk SAP
- Pelajari Monitoring lebih lanjut