Guida alle operazioni dell'agente di Google Cloud per SAP

Questa guida illustra considerazioni e procedure operative per eseguire la versione 3.6 (ultima) di Agent for SAP di Google Cloud sulle istanze VM Compute Engine e sui server Bare Metal Solution.

Informazioni sul ciclo di vita dell'agente

Quando gestisci le operazioni dell'agente di Google Cloud per SAP, è utile comprendere cosa fa l'agente. In generale, ecco come funziona:

  • Devi installare l'agente di Google Cloud per SAP su ogni istanza VM Compute Engine o server Bare Metal Solution che ospita i sistemi SAP. L'agente viene eseguito come servizio Linux o Windows.
  • Nelle istanze VM di Compute Engine, l'agente combina i dati di monitoraggio di Monitoring e delle API Compute Engine.
  • Sui server Bare Metal Solution, per la raccolta solo delle metriche dell'agente host SAP, l'agente non accede alle API di Google Cloud.
  • L'agente host SAP esegue il polling dell'agente di Google Cloud per SAP per i suoi dati memorizzati nella cache tramite HTTP. Aggrega le metriche di SAP Host Agent, le registra e le archivia nel database SAP NetWeaver.
  • La transazione ST06 di SAP o l'interfaccia a riga di comando saposcol visualizzano le metriche aggregate di SAP Host Agent.
  • Puoi visualizzare le metriche dell'agente host SAP dall'agente di Google Cloud per SAP eseguendo un comando in una finestra del terminale.

Verifica che l'agente sia in esecuzione

Dopo aver installato o riavviato l'agente, puoi verificare che sia in esecuzione come previsto.

Per verificare se l'agente è in esecuzione:

Linux

  1. Stabilisci una connessione SSH con il server Bare Metal Solution o l'istanza Compute Engine.

  2. Esegui questo comando: 

    systemctl status google-cloud-sap-agent

    Se l'agente funziona correttamente, l'output contiene active (running). Ad esempio: 

    google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active:  active (running)  since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago
Main PID: 1337673 (google-cloud-sa)
Tasks: 9 (limit: 100427)
Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G)
CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service
       └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent

Windows

  1. Utilizza RDP per connetterti all'istanza Compute Engine.

  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 

    $(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
     Se l'agente è in esecuzione, lo stato mostra Running.

Se l'agente di Google Cloud per SAP non è in esecuzione, riavvialo.

Controllare la versione dell'agente

Dopo aver installato o riavviato l'agente di Google Cloud per SAP, puoi controllare la versione dell'agente.

Per controllare la versione dell'agente, segui questi passaggi:

Linux

Per RHEL:

  1. Utilizza SSH per connetterti alla macchina host.
  2. Esegui questo comando: 
    yum info google-cloud-sap-agent

Per SLES, segui questi passaggi:

  1. Utilizza SSH per connetterti alla macchina host.
  2. Esegui questo comando: 
    zypper info google-cloud-sap-agent

Windows

  1. Utilizza RDP per connetterti alla macchina host.
  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 
    googet installed google-cloud-sap-agent

Elenca tutte le versioni dell'agente disponibili

Per elencare tutte le versioni disponibili dell'agente di Google Cloud per SAP:

.

RHEL

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'host.

  2. Esegui questo comando:

    sudo yum list --showduplicates google-cloud-sap-agent

SLES

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'host.

  2. Esegui questo comando:

    sudo zypper search -s -t package -r google-cloud-sap-agent google-cloud-sap-agent

Verificare che l'agente host SAP riceva le metriche

Per verificare che le metriche dell'infrastruttura vengano raccolte dall'agente di Google Cloud per SAP e inviate correttamente all'agente host SAP, segui questi passaggi:

  1. Nel sistema SAP, inserisci la transazione ST06.

  2. Nel riquadro di panoramica, controlla la disponibilità e i contenuti dei seguenti campi per la configurazione end-to-end corretta dell'infrastruttura di monitoraggio di SAP e Google:

    • Fornitore cloud: Google Cloud Platform
    • Accesso al monitoraggio avanzato: TRUE
    • Dettagli sul monitoraggio avanzato: ACTIVE

Visualizzare le metriche dell'agente host SAP

Dopo aver installato o aggiornato la configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP, puoi visualizzare le metriche dell'agente host SAP raccolte.

Per visualizzare le metriche dell'agente host SAP raccolte dall'agente per SAP di Google Cloud, segui questi passaggi:

Linux

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza Compute Engine o il server Bare Metal Solution di destinazione.

  2. Esegui questo comando: 

    curl http://localhost:18181

    Se le metriche sono disponibili, dovresti ricevere un output XML contenente informazioni sul tuo sistema. Ad esempio:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
  <metrics>
  <metric category="cpu" context="vm" type="double" unit="Percent" last-refresh="1670422670" refresh-interval="60">
  <name>VM Processing Power Consumption</name>
  <value>0.0</value>
  </metric>

Windows

  1. Utilizza RDP per connetterti all'istanza Compute Engine.

  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 

    (Invoke-WebRequest -Uri 'http://localhost:18181').RawContent

    Se le metriche sono disponibili, dovresti visualizzare un output XML contenente informazioni sul tuo sistema. Ad esempio:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
  <metrics>
  <metric category="cpu" context="vm" type="double" unit="Percent" last-refresh="1670422528" refresh-interval="60">
  <name>VM Processing Power Consumption</name>
  <value>10.0</value>
  </metric>

Visualizza le altre metriche

Dopo aver aggiornato la configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP per raccogliere le metriche di monitoraggio dei processi o le metriche di monitoraggio di SAP HANA, ti consigliamo di visualizzarle per verificare che l'agente raccolga le metriche come previsto.

Puoi visualizzare le metriche e le informazioni raccolte dall'agente di Google Cloud per SAP in Cloud Monitoring completando i seguenti passaggi:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Esplora metriche di Monitoring.

    Vai a Esplora metriche

  2. Seleziona la scheda Configurazione.

  3. Espandi il menu Seleziona una metrica.

  4. Nel menu Risorse, seleziona Istanza VM.

  5. Nel menu Categoria metrica, seleziona sap.

  6. Nel menu Metrica, seleziona metric: workload.googleapis.com/sap/service/active o una delle nuove metriche da includere nel grafico.

  7. Fai clic su Applica.

Dovresti vedere un grafico con i valori delle metriche delle serie temporali.

Riavvia l'agente

Se l'agente di Google Cloud per SAP smette di funzionare o se aggiorni la relativa configurazione, riavvialo.

Seleziona il tuo sistema operativo e segui i passaggi:

Linux

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza VM host o con il server Bare Metal Solution.

  2. Esegui questo comando: 

    sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent

Windows

  1. Stabilisci una connessione RDP con l'istanza VM host.

  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 

    Restart-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -Force

Disattivare o attivare l'agente

Per abilitare un monitoraggio corretto, il servizio systemd dell'agente di Google Cloud per SAP sulla tua istanza di calcolo deve essere in esecuzione in ogni momento. Tuttavia, se devi disattivare o interrompere l'agente nell'istanza di calcolo basata su Linux, esegui il seguente comando:

sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent service -disable

Per attivare e avviare il servizio systemd dell'agente nell'istanza di calcolo basata su Linux:

sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent service -enable

Quando disattivi o attivi il servizio systemd dell'agente su Linux, l'azione viene registrata nel seguente file: /var/log/google-cloud-sap-agent/service.log.

Eseguire l'upgrade all'agente di Google Cloud per SAP da altri agenti Google Cloud

L'agente di Google Cloud per SAP è il successore di altri agenti Google Cloud. Le sezioni che seguono forniscono informazioni per eseguire l'upgrade da questi agenti alla versione 3.6 (ultima) di Agent for SAP di Google Cloud.

Per istruzioni su come installare e configurare l'agente di Google Cloud per SAP, consulta la guida all'installazione e alla configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP.

Eseguire l'upgrade dall'agente Backint di Cloud Storage per SAP HANA

Per eseguire l'upgrade dall'agente Backint di Cloud Storage per SAP HANA alla versione 3.6 (la più recente), completa i seguenti passaggi:

  1. Assicurati che non siano in corso o pianificati backup dei dati per il periodo che si sovrappone all'upgrade.

  2. Disattiva i backup automatici dei log impostando il parametro SAP HANA enable_auto_log_backup su no. Per le istruzioni, consulta il documento SAP HANA Attivare e disattivare il backup automatico dei log.

  3. Installa l'agente di Google Cloud per SAP. Per le istruzioni, consulta la guida all'installazione per il tuo scenario.

  4. Attiva la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP. Per le istruzioni, consulta Configurare il backup e il ripristino basati su Backint.

    L'attivazione della funzionalità Backint dell'agente per SAP di Google Cloud consente di rilevare automaticamente l'agente Backint sull'host e di disattivarlo sulla macchina host.

  5. Per creare una versione JSON del file di testo di configurazione di Backint esistente, esegui il seguente comando per ogni file di testo:

    /usr/bin/google_cloud_sap_agent configurebackint -f=PATH_TO_PARAMETERS_FILE

    Sostituisci PATH_TO_PARAMETERS_FILE con il percorso del file PARAMETERS.txt.

    I file JSON vengono creati nella stessa posizione del file system dei file di testo, a condizione che l'agente per SAP di Google Cloud disponga dell'autorizzazione per accedere a queste posizioni. Sebbene l'Agente per SAP di Google Cloud sia in grado di interpretare i parametri relativi a Backint specificati nel file di testo, ti consigliamo di utilizzare i file JSON per aggiornare qualsiasi configurazione.

  6. Attiva i backup automatici dei log impostando il parametro SAP HANA enable_auto_log_backup su yes. Per le istruzioni, consulta il documento SAP HANA Attivare e disattivare il backup automatico dei log.

  7. Convalida il backup e il ripristino.

Quando esegui questo upgrade, si verifica quanto segue:

  • A scopo di backup e riferimento, tutti i file di installazione nella directory backint-gcs dell'agente Backint vengono copiati in backint-gcs-old-TIMESTAMP/. Questi sono necessari nel caso in cui debba tornare a utilizzare l'agente Backint.
  • La cartella backint-gcs viene poi ripulita in modo da contenere solo i file necessari per eseguire l'agente di Google Cloud per SAP, tra cui il file di configurazione parameters.json e i file di configurazione di Backint come PARAMETERS.txt.

Per informazioni sulla mappatura dei parametri di configurazione tra l'agente Backint e l'agente di Google Cloud per SAP, espandi la sezione seguente.

Mappatura dei parametri di configurazione

Nome parametro nell'agente Backint Nome del parametro nell'agente di Google Cloud per SAP
BUCKET bucket
DISABLE_COMPRESSION compress
ENCRYPTION_KEY encryption_key
KMS_KEY_NAME kms_key
MAX_GCS_RETRY retries
PARALLEL_FACTOR parallel_streams
PARALLEL_PART_SIZE Questa opzione non è disponibile nell'agente di Google Cloud per SAP.
RATE_LIMIT_MB rate_limit_mb
SERVICE_ACCOUNT service_account_key
THREADS thread
READ_IDLE_TIMEOUT file_read_timeout_ms
CHUNK_SIZE_MB buffer_size_mb
HTTP_READ_TIMEOUT Questa opzione non è disponibile nell'agente di Google Cloud per SAP.

Upgrade dall'agente di monitoraggio per SAP HANA

L'installazione della versione 3.6 (la più recente) dell'agente di Google Cloud per SAP consente di rilevare automaticamente le versioni dell'agente di monitoraggio per SAP HANA, di disattivarle e rimuoverle dalle macchine host durante l'installazione.

Se viene rilevato, la relativa configurazione viene migrata all'agente di Google Cloud per SAP durante l'installazione. Per scopi di backup e riferimento, la configurazione dell'agente di monitoraggio per SAP HANA viene copiata nel seguente file:

/etc/google-cloud-sap-agent/backup-of-hanamonitoring-configuration.yaml

Eseguire l'upgrade delle istanze con SSL abilitato

Se hai configurato l'agente di monitoraggio per SAP HANA in modo che utilizzi i certificati SSL per la comunicazione con le tue istanze SAP HANA, quando installi l'agente di Google Cloud per SAP viene eseguita la migrazione di tutta la configurazione di monitoraggio di SAP HANA, tranne la configurazione SSL, all'agente di Google Cloud per SAP. In questo caso, per utilizzare l'agente di Google Cloud per SAP per monitorare le istanze SAP HANA, devi completare i seguenti passaggi:

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza VM host o con il server Bare Metal Solution.

  2. Apri il file di configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP:

    /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

  3. Nella sezione hana_monitoring_configuration, imposta il parametro enabled su true.

  4. Nella sezione hana_monitoring_configuration.hana_instances, esegui quanto segue per ogni istanza SAP HANA che utilizza il protocollo TLS/SSL per la comunicazione sicura:

    1. Specifica il parametro enable_ssl e impostane il valore su true.

    2. Specifica il parametro host_name_in_certificate e imposta il nome host SAP HANA, come specificato nel certificato TLS/SSL, come valore.

    3. Specifica il parametro tls_root_ca_file e imposta il percorso in cui è memorizzato il certificato TLS/SSL come valore.

  5. Salva il file di configurazione.

  6. Riavvia l'agente per applicare le nuove impostazioni:

    sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent

  7. Verifica che l'agente raccolga le metriche di monitoraggio di SAP HANA. Per le istruzioni, vedi Visualizzare le altre metriche.

  8. Disinstalla l'agente di monitoraggio per SAP HANA.

Se dopo questo upgrade riscontri problemi di connessione con le tue istanze SAP HANA, puoi visualizzare i log dell'agente in Log e utilizzare la guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Upgrade dall'agente di monitoraggio per SAP NetWeaver

L'installazione della versione 3.6 (la più recente) dell'agente di Google Cloud per SAP consente di rilevare automaticamente le versioni dell'agente di monitoraggio per SAP NetWeaver.

Se viene rilevato, la relativa configurazione viene migrata all'agente di Google Cloud per SAP durante l'installazione.

Aggiorna l'agente di Google Cloud per SAP

Per assicurarti di avere la versione più recente dell'agente per SAP di Google Cloud, devi controllare periodicamente la disponibilità di aggiornamenti e aggiornare l'agente.

Cerca aggiornamenti

Seleziona il tuo sistema operativo e segui questi passaggi:

RHEL

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza.
  2. Esegui questo comando: 
    sudo yum check-update google-cloud-sap-agent

SLES

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza.
  2. Esegui questo comando: 
    sudo zypper list-updates -r google-cloud-sap-agent

Windows

  1. Stabilisci una connessione RDP con l'istanza Compute Engine host.
  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 
    googet latest google-cloud-sap-agent

Installare un aggiornamento

Seleziona il tuo sistema operativo e segui i passaggi:

RHEL

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza.
  2. Aggiorna l'istanza dell'agente:
    • (Consigliato) Per eseguire l'aggiornamento alla versione 3.6 (la più recente) dell'agente: 
      sudo yum --nogpgcheck update google-cloud-sap-agent
    • Per eseguire l'aggiornamento a una versione specifica dell'agente: 
      sudo yum install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

      Sostituisci VERSION_NUMBER con il numero di versione dell'agente che vuoi installare, ad esempio 3.1-606637668. Per informazioni sulle versioni dell'agente che puoi installare, consulta Elenco di tutte le versioni disponibili dell'agente.

SLES

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza.
  2. Aggiorna l'istanza dell'agente:
    • (Consigliato) Per eseguire l'aggiornamento alla versione 3.6 (la più recente) dell'agente: 
      sudo zypper --no-gpg-checks update google-cloud-sap-agent
    • Per eseguire l'aggiornamento a una versione specifica dell'agente: 
      sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

      Sostituisci VERSION_NUMBER con il numero di versione dell'agente che vuoi installare, ad esempio 3.1-606637668. Per informazioni sulle versioni dell'agente che puoi installare, consulta Elenco di tutte le versioni disponibili dell'agente.

Windows

  1. Stabilisci una connessione RDP con l'istanza Compute Engine host.
  2. Per eseguire l'aggiornamento alla versione 3.6 (la più recente) dell'agente, in qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell: 
    googet install google-cloud-sap-agent

Eseguire il downgrade dell'agente di Google Cloud per SAP

Sebbene sia consigliabile utilizzare sempre la versione più recente dell'agente per SAP di Google Cloud, puoi eseguire il downgrade dalla versione più recente a qualsiasi altra versione supportata dell'agente eseguendo il seguente comando:

RHEL

sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM
[google-cloud-sap-agent]
name=Google Cloud Agent for SAP
baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64
enabled=1
gpgcheck=1
repo_gpgcheck=0
gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
EOM
sudo yum downgrade google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

SLES15

sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent
sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

SLES 12

sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent
sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

Sostituisci VERSION_NUMBER con il numero di versione dell'agente che vuoi installare, ad esempio 3.1-606637668. Per informazioni sulle versioni dell'agente che puoi installare, consulta Elenco di tutte le versioni dell'agente disponibili.

Ripristinare l'utilizzo degli altri agenti Google Cloud

Questa sezione fornisce informazioni sul rollback dall'utilizzo della versione 3.6 (la più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud e sull'utilizzo degli agenti predecessori.

Ripristinare l'utilizzo dell'agente Backint

Se vuoi ripristinare l'utilizzo dell'agente Backint e smettere di utilizzare la funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, segui questi passaggi:

  1. Elimina tutti i file relativi alla funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP:

    rm -r /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs

    Sostituisci SID con l'SID del tuo sistema SAP.

  2. Ripristina i file dell'agente Backint archiviati come backup quando hai eseguito l'upgrade all'utilizzo dell'agente di Google Cloud per SAP, copiandoli nella directory backint-gcs:

    cp -r /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs-old-TIMESTAMP /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs

    Sostituisci quanto segue:

    • SID: l'SID del sistema SAP
    • TIMESTAMP: il valore del timestamp nel nome della cartella creata durante l'upgrade dall'agente Backint all'agente di Google Cloud per SAP

  3. Utilizza SAP HANA Studio o SAP HANA Cockpit per modificare il file global.ini e aggiorna i percorsi dei file di configurazione .txt. Per informazioni sui parametri per i quali devi specificare il percorso dei file .txt, consulta Configurare SAP HANA per la funzionalità Backint.

  4. Salva le modifiche apportate al file global.ini.

Ripristino del precedente utilizzo dell'agente di monitoraggio per SAP HANA

Se vuoi eseguire il rollback all'utilizzo dell'agente di monitoraggio per SAP HANA e smettere di utilizzare la funzionalità di monitoraggio di SAP HANA dell'agente per SAP di Google Cloud, segui questi passaggi:

RHEL

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza VM host o con il server Bare Metal Solution.

  2. Per evitare la raccolta di metriche duplicate, disattiva la raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA dall'agente di Google Cloud per SAP:

    1. Apri il file di configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP:

      /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

    2. Nella sezione hana_monitoring_configuration, imposta il parametro enabled su false.

    3. Salva il file di configurazione.

    4. Riavvia l'agente per applicare le nuove impostazioni:

      sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent

  3. Copia la configurazione dell'agente di monitoraggio per SAP HANA dal seguente file:

    /etc/google-cloud-sap-agent/backup-of-hanamonitoring-configuration.yaml

  4. Installa l'agente di monitoraggio per SAP HANA versione 2. Per le istruzioni di installazione, consulta la guida all'installazione e al funzionamento dell'agente di monitoraggio per SAP HANA V2.0.

  5. Nel seguente file, incolla la configurazione dell'agente di monitoraggio per SAP HANA che hai copiato in un passaggio precedente:

    /usr/sap/google-saphanamonitoring-agent/conf/configuration.yaml

  6. Riavviare l'agente di monitoraggio per SAP HANA:

    sudo systemctl start google-saphanamonitoring-agent

SLES

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza VM host o con il server Bare Metal Solution.

  2. Per evitare la raccolta di metriche duplicate, disattiva la raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA dall'agente di Google Cloud per SAP:

    1. Apri il file di configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP:

      /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

    2. Nella sezione hana_monitoring_configuration, imposta il parametro enabled su false.

    3. Salva il file di configurazione.

    4. Riavvia l'agente per applicare le nuove impostazioni:

      sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent

  3. Copia la configurazione dell'agente di monitoraggio per SAP HANA dal seguente file:

    /etc/google-cloud-sap-agent/backup-of-hanamonitoring-configuration.yaml

  4. Installa l'agente di monitoraggio per SAP HANA versione 2. Per le istruzioni di installazione, consulta la guida all'installazione e al funzionamento dell'agente di monitoraggio per SAP HANA V2.0.

  5. Nel seguente file, incolla la configurazione dell'agente di monitoraggio per SAP HANA che hai copiato in un passaggio precedente:

    /usr/sap/google-saphanamonitoring-agent/conf/configuration.yaml

  6. Riavviare l'agente di monitoraggio per SAP HANA:

    sudo systemctl start google-saphanamonitoring-agent

Disinstalla l'agente

Per disinstallare o rimuovere l'agente dall'host:

RHEL

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'host.

  2. Esegui questo comando:

    sudo yum remove google-cloud-sap-agent

SLES

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'host.

  2. Esegui questo comando:

    sudo zypper remove google-cloud-sap-agent

Windows

  1. Stabilisci una connessione RDP con l'istanza VM host.

  2. In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell:

    Remove-Service -Name 'google-cloud-sap-agent'

Visualizza i log dell'agente in Cloud Logging

Per impostazione predefinita, i log dell'agente di Google Cloud per SAP vengono reindirizzati dalle istanze VM e dai server Bare Metal Solution a Cloud Logging.

Per visualizzare i log dell'agente in Log:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Esplora log.

    Vai a Esplora log

  2. Vai al riquadro Query.

  3. Nel menu a discesa Risorse, seleziona Globale e poi fai clic su Applica.

  4. Nell'editor delle query, inserisci google-cloud-sap-agent.

  5. Fai clic su Esegui query.

Dovresti vedere i log generati dalle istanze dell'agente in esecuzione su tutte le tue istanze VM o sui server Bare Metal Solution. Per filtrare i log di una macchina specifica, utilizza i filtri disponibili nell'interfaccia.

Puoi disattivare il reindirizzamento predefinito dei log dell'agente relativi alla raccolta delle metriche. Per farlo, segui questa procedura.

  1. Stabilisci una connessione SSH con l'istanza VM host o con il server Bare Metal Solution.

  2. Apri il seguente file di configurazione:

    /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

  3. Per il parametro log_to_cloud, aggiorna il valore in false.

  4. Salva il file di configurazione.

  5. Riavvia l'agente per applicare la modifica.

Per disattivare il reindirizzamento predefinito dei log relativi alla funzionalità Backint dell'agente di Google Cloud per SAP, modifica il file di configurazione di Backint e imposta il parametro log_to_cloud su false.