Dialogflow 价格
Dialogflow 根据版本和当月处理的请求数按月收费。
Conversational Agents (Dialogflow CX) 免费试用
新客户会收到 $600 赠金，用于免费试用对话代理 (Dialogflow CX)，并且可以随时取消。此赠金在您首次使用对话代理 (Dialogflow CX) 时自动激活，有效期为 12 个月。这是 Google Cloud 免费试用的扩展，专门针对对话代理 (Dialogflow CX)。
价格表
以下术语用于说明价格和配额：
- 请求：“请求”是指对 Dialogflow 服务的任何 API 调用，无论是使用 API 直接调用，还是使用集成或控制台间接调用。最终用户通过 Dialogflow 代理完成一项任务所需的请求数可能相差很大，具体取决于任务以及代理的设计。
- 会话：“会话”是指最终用户与 Dialogflow 代理之间的对话。在会话的最后一个请求发送后的 30 分钟内，会话将保持活动状态并且其数据会被保存。
会话可以是聊天会话或语音会话。
- 聊天会话：在聊天会话中，请求和响应均采用文本形式。
- 语音会话：在语音会话中，请求或响应采用音频形式，或二者均采用音频形式。
- 使用方项目和资源项目：如果您有多个项目，您的请求身份关联的项目（使用方项目）可能不同于请求中的代理所关联的项目（资源项目）。在这种情况下，价格和配额由使用方项目决定。 如需了解详情，请参阅将多个项目用于 Dialogflow ES 或将多个项目用于对话式客服 (Dialogflow CX)。
下表按代理类型比较了各个版本的价格。除非指明某项功能已包含在内，否则价格将按请求使用的所有功能累积计算。
Conversational Agents (Dialogflow CX) 的定价模式比 Dialogflow ES 更简单。 例如，情感分析对对话式客服 (Dialogflow CX) 不收费，但对 Dialogflow ES 收取额外费用。
Conversational Agents (Dialogflow CX) 代理
| 功能 | Conversational Agents (Dialogflow CX) 版 |
|---|---|
|
文本 （包括不包含音频的所有 DetectIntent、StreamingDetectIntent 和 FulfillIntent 请求） |
每个请求 $0.007 |
|
音频输入/输出 （语音识别、语音转文字、STT、语音合成、文字转语音、TTS、电话） |
每秒 $0.001 * |
|
生成式请求 |
参见生成式定价 |
|
设计时写入请求 例如，用于构建或更新代理的调用。 |
免费 |
|
设计时读取请求 例如，用于列出或获取代理资源的调用。 |
免费 |
|
其他会话请求 例如，设置或获取会话实体。 |
免费 |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 每段语音会话的计费时间为每秒 $0.001，时长至少为一秒。例如，时长 15 秒的语音会话需要支付 0.015 美元，而时长 61 秒的语音会话需要支付 0.061 美元。自 2023 年 6 月 30 日起，我们已取消之前的 1 分钟最低计费时长。语音会话所使用的音频总量就是该语音会话的所有请求和响应使用的 TTS 和 STT。计费音频处理总时长不包括音频处理之前、期间或之后发生的所有免费非音频处理（API 延迟时间、网络钩子处理等）花费的时间。使用 TTS 或 STT 的语音会话请求计入会话的总费用，但这些请求不会产生每次请求费用。如果语音会话有任何不使用 TTS 或 STT 的请求，这些请求将按上述定义收费。 |
Dialogflow ES 代理
| 功能 | Trial Edition | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
文本 （包括不包含音频的所有 DetectIntent 和 StreamingDetectIntent 请求） |
免费 | 每个请求 $0.002 ¶ |
|
音频输入 （也称作语音识别、语音转文字、STT） |
免费 * | 每 15 秒音频 $0.0065 † |
|
音频输出 （也称作语音合成、文字转语音、TTS） |
免费 * | 标准语音： $4/100 万个字符 WaveNet 语音： $16/100 万个字符 |
| 知识连接器（Beta 版） | 免费 * | 免费 |
| 情感分析 | 不可用 | 0 - 100 万个请求： $1.00/1000 个请求 100 万 - 500 万个请求： $0.50/1000 个请求 500 万 - 2000 万个请求： $0.25/1000 个请求 |
|
Dialogflow ES 手机 Gateway 包括音频输入和输出。 |
收费号码： 免费 * 免费号码： 不可用 |
收费号码： 处理每分钟通话 $0.05 ‡ 免费号码： 处理每分钟通话 $0.06 ‡ |
| 超级代理 | 免费 * | 不超过 2000 个意图： 每个请求 $0.002 § 超过 2000 个意图： 每个请求 $0.006 § |
|
设计时写入请求 例如，用于构建或更新代理的调用。 |
免费 | 每个请求 $0 |
|
设计时读取请求 例如，用于列出或获取代理资源的调用。 |
免费 | 每个请求 $0 |
|
其他会话请求 例如，设置或获取会话实体或更新/查询上下文。 |
免费 | 每个请求 $0 |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | Dialogflow ES Trial Edition 可免费使用，但您能够发送的请求数量有限制。如需了解详情，请参阅配额和限制。 |
| † | 每个请求的时长均以 15 秒为增量向上取整到最近的数字。例如，如果您发出三个单独的请求，每个请求包含 7 秒钟音频，系统会按 45 秒（3 × 15 秒）的音频向您收取费用。以 15 秒为增量向上取整到最近的数字时，秒数的小数部分也会纳入计算范围。 也就是说，15.14 秒将向上舍入为 30 秒进行计费。 |
| ‡ | 通话时长向上取整到分钟。 例如，如果您的通话长 61 秒，则需要支付 2 分钟的费用。 |
| § | 当发出的请求有可能匹配 N 个意图中的任何一个时，Dialogflow ES 会搜索全部 N 个意图。当 N 比较大时，处理费用会增加。 超级代理价格中使用的意图数量取决于为某个请求搜索的意图数量。如果某个请求明确指定了分代理，则此意图数量是所提供的分代理的所有意图数之和。如果请求未指定分代理，则此意图数量是超级代理的所有分代理的所有意图数之和。 |
| ¶ | 所有 Google 助理请求（包括音频输入和输出）都不会产生费用。Google 助理的音频输入和输出被视为文本请求。 |
客服助手
| 特征 | Trial Edition | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
Agent Assist 对话其他操作 包括管理对话和参与者的所有请求。 |
不可用 | 免费 |
|
Agent Assist 分析文本/音频操作 包括任何会话阶段的所有 AnalyzeContent 或 StreamingAnalyzeContent 请求。 这包括涉及文本、语音合成和/或语音识别的所有此类请求。 |
不可用 | 根据 Conversational Agents (Dialogflow CX) 代理和 Dialogflow ES 代理标签页中所述的底层操作收费。 |
网络
没有与 Dialogflow 关联的任何额外的数据传输费用。 如需了解所有 Dialogflow 特定费用，请参阅价格表。
Google Cloud Platform 费用
如果您在使用 Dialogflow 的同时还使用了其他 Google Cloud 资源（例如 Google App Engine 实例），则您还需要支付使用这些服务所产生的费用。请使用 Google Cloud 价格计算器来确定当前费率下的其他费用。
如需在 Cloud 控制台中查看当前结算状态（包括使用情况和当前账单），请参阅“结算”页面。 如需详细了解如何管理您的账号，请参阅 Cloud Billing 文档或结算和付款支持。
后续步骤
- 阅读 Dialogflow 文档。
- 试用价格计算器。
- 了解 Dialogflow 解决方案和使用场景。