Novità dell'agente di Google Cloud per SAP

Questo documento elenca le modifiche significative all'agente di Google Cloud per SAP.

L'agente di Google Cloud per SAP è il successore degli agenti di Google Cloud: agente di monitoraggio di Google Cloud per SAP NetWeaver, agente di monitoraggio di Google Cloud per SAP HANA, e agente Backint di Cloud Storage per SAP HANA.

Se utilizzi uno di questi agenti Google Cloud, ti consigliamo di eseguire l'upgrade alla versione 3.6 (la più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud il prima possibile. Per informazioni dettagliate sull'agente di Google Cloud per SAP, consulta la guida alla pianificazione dell'agente di Google Cloud per SAP.

Per visualizzare tutti gli annunci di SAP su Google Cloud, consulta Note di rilascio.

Versione 3.6

La versione 3.6 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • (Anteprima) Supporto dei dischi a strisce per il backup e il recupero di SAP HANA basati su snapshot: puoi utilizzare la funzionalità di snapshot del disco dell'agente per eseguire il backup e il ripristino degli database SAP HANA in cui il volume /hana/data è ospitato su più di un disco.

    Per utilizzare questo miglioramento della funzionalità, devi contattare l'Assistenza clienti. Per ulteriori informazioni, consulta Backup e recupero per SAP HANA mediante snapshot dei dischi.

  • Aggiornamenti alle metriche di monitoraggio di SAP HANA:

    • È stata introdotta la metrica sap/hanamonitoring/backups/snapshot. Mostra lo stato dell'ultimo backup dei dati basato su snapshot del disco completo. include le etichette backup_id e entry_type_name.
    • La metrica sap/hanamonitoring/backups/data è stata corretta. Veniva mostrato l'ID del backup basato su Backint. È stato corretto per mostrare lo stato dell'ultimo backup completo basato su Backint. Inoltre, dalla versione 3.6, questa metrica include le etichette backup_id e entry_type_name.

    Per ulteriori informazioni, consulta le descrizioni di queste metriche in Metriche di monitoraggio di SAP HANA.

  • Il parametro di configurazione Backint custom_time supporta il valore UTCNow+NUMBERd, che ti consente di impostare una data futura per i metadati Custom_Time dei backup che carichi su Cloud Storage. Per ulteriori informazioni, consulta la descrizione del parametro custom_time in Parametri di configurazione.

  • Miglioramenti al comando configureinstance dell'agente, che migliorano le prestazioni dei sistemi SAP HANA scalabili in esecuzione su istanze bare metal di Compute Engine.

Versione 3.5

La versione 3.5 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Supporto per la configurazione dell'osservabilità per i carichi di lavoro SAP utilizzando Workload Manager. Per ulteriori informazioni, consulta Rilevamento del sistema SAP.

  • Quando attivi la raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA, l'agente raccoglie inoltre per impostazione predefinita le seguenti metriche:

    • sap/hanamonitoring/transactions/blocked
    • sap/hanamonitoring/backups/data
    • sap/hanamonitoring/backups/log
    • sap/hanamonitoring/memory/unloads
    • sap/hanamonitoring/disk/readtime
    • sap/hanamonitoring/disk/writetime

    Per informazioni su queste metriche, consulta Metriche di monitoraggio di SAP HANA.

  • È stata migliorata la metrica di valutazione del Gestore workload sap/validation/hana. Nell'ambito di questa metrica vengono raccolte coppie di etichette e valori aggiuntive per supportare le valutazioni di Workload Manager relative ai backup di SAP HANA.

  • Su Linux, ora puoi disattivare e attivare il servizio systemd dell'agente eseguendo comandi di configurazione. Per ulteriori informazioni, vedi Disattivare o attivare l'agente.

  • È stato corretto il comportamento della metrica Monitoraggio dei processi sap/hana/ha/availability. Quando l'istanza SAP HANA secondaria è stata interrotta, l'istanza dell'agente installata su di essa riportava in modo errato il valore 0 per questa metrica. Ora è stato corretto in modo da mostrare il valore appropriato, a seconda dello stato. Per ulteriori informazioni, consulta la descrizione di questa metrica in Metriche di monitoraggio dei processi.

Versione 3.4

La versione 3.4 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Diagnostica delle prestazioni dei carichi di lavoro: per aiutare assistenza clienti Google Cloud ad accelerare la risoluzione di eventuali problemi di prestazioni dei carichi di lavoro SAP in esecuzione su Google Cloud, nell'agente di Google Cloud per SAP è integrato uno strumento di diagnostica delle prestazioni.

    Per ulteriori informazioni, consulta Diagnostica del rendimento del carico di lavoro.

  • Miglioramento relativo al backint: a partire dalla versione 3.4, puoi specificare il parametro custom-time nel file PARAMETERS.json. Questo parametro imposta i metadati Custom-Time per i backup caricati su Cloud Storage. Per ulteriori informazioni, consulta la descrizione del parametro in Parametri di configurazione.

  • Miglioramenti relativi alle istantanee del disco: dalla versione 3.4 sono disponibili i seguenti miglioramenti:

    • Durante l'esecuzione del comando hanadiskbackup, puoi utilizzare l'argomento -confirm-data-snapshot-after-create per specificare quando la creazione dello snapshot viene confermata a SAP HANA. Per saperne di più, consulta la descrizione di questo argomento in Creare un backup basato su snapshot del disco.

    • Durante l'esecuzione del comando hanadiskrestore:

      • L'agente può rilevare automaticamente il disco che ospita la directory /hana/data. Ciò significa che gli argomenti -data-disk-name e -data-disk-zone sono facoltativi dalla versione 3.4. Tuttavia, se specifichi questi argomenti durante l'esecuzione del comando hanadiskrestore, vengono ignorati i risultati del rilevamento automatico dell'agente.
      • Se stai creando un nuovo disco per ospitare la directory /hana/data, puoi specificare gli argomenti -labels-on-detached-disk. In questo modo, puoi aggiungere coppie di etichette ai dischi scollegati durante il recupero.
      • Puoi consentire all'agente di inviare a Cloud Monitoring la durata necessaria per il completamento dell'operazione di recupero. Per farlo, puoi utilizzare l'argomento booleano send_metrics_to_monitoring.

      Per ulteriori informazioni, consulta Argomenti supportati per il ripristino del disco.

Versione 3.3

La versione 3.3 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Miglioramento relativo agli snapshot del disco: a partire dalla versione 3.3, quando crei un backup basato su snapshot del disco esegui il comando hanadiskbackup, l'agente può rilevare automaticamente il disco che ospita la tua directory /hana/data.

    Ciò significa che gli argomenti -source-disk e -source-disk-zone sono facoltativi dalla versione 3.3. Tuttavia, se specifichi questi argomenti durante l'esecuzione del comando hanadiskbackup, vengono ignorati i risultati del rilevamento automatico dell'agente.

  • Miglioramenti relativi a Backint:

    • Per supportare attività come la gestione del ciclo di vita dei backup, puoi associare coppie chiave/valore come metadati ai file di backup nel tuo bucket Cloud Storage. A tale scopo, puoi includere il parametro metadata durante l'esecuzione del comando configurebackint. Per ulteriori informazioni, consulta Parametri di configurazione.
    • Per abbreviare automaticamente il percorso dei file nel bucket Cloud Storage, puoi specificare il parametro booleano shorten_folder_path durante l'esecuzione del comando configurebackint. Per ulteriori informazioni, consulta Parametri di configurazione.
    • Puoi consentire all'agente di inviare le metriche relative a Backint a Cloud Monitoring. Queste metriche indicano lo stato e il throughput dei file caricati e scaricati durante le operazioni di Backint. Per farlo, puoi utilizzare il parametro booleano send_metrics_to_monitoring. Per ulteriori informazioni, consulta la raccolta di metriche di Backint.
    • Durante il test dello strumento di autodiagnosi relativo a Backint dell'agente, puoi utilizzare i parametri facoltativi diagnose_file_max_size_gb e diagnose_tmp_directory. Per informazioni su questi parametri, consulta Parametri di configurazione.

  • Supporto dell'autenticazione basata su chiavi hdbuserstore: per autenticare l'account utente del database utilizzato dall'agente per eseguire query sul database SAP HANA, puoi specificare una chiave hdbuserstore per il parametro di configurazione hdbuserstore_key. Questa opzione è disponibile quando esegui le seguenti operazioni:

Versione 3.2

La versione 3.2 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Raccolta predefinita delle metriche di valutazione di Workload Manager senza costi:

    • Dalla versione 3.2, per impostazione predefinita, le nuove installazioni dell'agente sono abilitate a raccogliere le metriche di valutazione di Workload Manager. La raccolta di queste metriche non comporta costi. Tuttavia, dovrai comunque eseguire altre configurazioni per consentire all'agente di raccogliere le metriche di valutazione di Workload Manager.
    • Se esegui l'aggiornamento alla versione 3.2, per raccogliere le metriche di valutazione di Workload Manager devi assegnare all'account di servizio interessato il ruolo Workload Manager Insights Writer (roles/workloadmanager.insightWriter).

    Per ulteriori informazioni, consulta Configurare la raccolta delle metriche di valutazione di Workload Manager.

  • Comandi di configurazione: a partire dalla versione 3.2, oltre a modificare manualmente il file di configurazione e riavviare l'agente, puoi utilizzare i comandi per configurare l'agente e riavviarlo automaticamente. Per ulteriori informazioni, consulta Comandi di configurazione per l'agente di Google Cloud per SAP.

  • Miglioramenti relativi a Backint:

    • Puoi attivare il caricamento parallelo dei backup in un bucket Cloud Storage con un criterio di conservazione utilizzando il parametro xml_multipart_upload in combinazione con il parametro parallel_streams.
    • Durante il caricamento dei backup in un bucket Cloud Storage, puoi specificare la classe di archiviazione associata al backup caricato utilizzando il parametro storage_class.

    Per informazioni sui parametri di configurazione di Backint, consulta Parametri di configurazione.

  • Miglioramenti relativi agli snapshot del disco: dalla versione 3.2, durante la creazione di backup basati su snapshot del disco:

  • Nuove metriche di monitoraggio dei processi: sap/pacemaker e sap/hana/volumes. Per maggiori informazioni, consulta Metriche di monitoraggio dei processi.

Versione 3.1

La versione 3.1 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Per rilevare le informazioni sul sistema SAP, sono stati introdotti i parametri di configurazione enable_workload_discovery e enable_discovery. Questi parametri consentono all'agente di raccogliere informazioni sui prodotti SAP in esecuzione sull'istanza Compute Engine o sul server Bare Metal Solution. Per ulteriori informazioni, consulta la guida all'installazione dell'agente per il tuo scenario.
  • Per la funzionalità Backint dell'agente, sono stati introdotti i parametri folder_prefix e recovery_folder_prefix. Questi parametri consentono di organizzare i backup di più sistemi SAP HANA nello stesso bucket Cloud Storage. Per ulteriori informazioni, consulta Configurare il backup e il recupero basati su Backint per SAP HANA.

Versione 3.0

La versione 3.0 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce le seguenti funzionalità:

  • Backup e recupero per SAP HANA mediante Backint: dalla versione 3.0, puoi eseguire il backup e il recupero del database SAP HANA utilizzando la funzionalità Backint dell'agente. Questa funzionalità è disponibile per i sistemi SAP HANA in esecuzione su Google Cloud, su Bare Metal Solution, on-premise o su altre piattaforme cloud. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità dell'agente, consulta Backup e recupero per SAP HANA mediante Backint.
  • Backup e recupero per SAP HANA mediante snapshot dei dischi: dalla versione 3.0, puoi eseguire il backup e il recupero dei database SAP HANA in esecuzione su Google Cloud utilizzando la funzionalità di snapshot dei dischi dell'agente. Per saperne di più su questa funzionalità, consulta Eseguire il backup e il recupero di SAP HANA utilizzando gli snapshot dei dischi.
  • Raccolta dell'ultimo insieme di metriche di valutazione di Workload Manager: dall'agente 3.0, quando la funzionalità è attivata, l'agente raccoglie l'ultimo insieme di metriche di valutazione di Workload Manager senza che tu debba aggiornarlo. Di conseguenza, puoi valutare facilmente i tuoi sistemi SAP in base alle nuove best practice introdotte in Workload Manager. Se devi disattivare questo comportamento, imposta il parametro di configurazione fetch_latest_config su false.

Per ulteriori informazioni sulla versione 3.0 dell'agente di Google Cloud per SAP, consulta la guida alla pianificazione dell'agente di Google Cloud per SAP.

Versione 2.8

La versione 2.8 dell'agente di Google Cloud per SAP raccoglie inoltre le metriche dell'agente host SAP Guaranteed IOPS e Guaranteed Throughput per i volumi Google Cloud Hyperdisk.

Versione 2.7

La versione 2.7 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • È stato corretto il trattamento delle password del database SAP HANA contenenti caratteri speciali. Ora vengono codificati tra virgolette doppie, come richiesto da SAP.
  • La famiglia sap/networkstats di metriche di monitoraggio dei processi correlate alla rete TCP. Per ulteriori informazioni, consulta Metriche di monitoraggio dei processi.
  • Per visualizzare le metriche di monitoraggio di SAP HANA raccolte dalle versioni dell'agente 2.0 o successive, utilizza le dashboard Agente per SAP - Panoramica dettagliata di HANA e Agente per SAP - Prestazioni di HANA. Per informazioni su queste dashboard, consulta Visualizzare le metriche raccolte.

Versione 2.6

La versione 2.6 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Correzioni per la raccolta delle metriche di valutazione del Gestore carichi di lavoro relative alle istanze SAP HANA e Pacemaker.
  • A partire da questa versione, per le istanze dell'agente in esecuzione sui server Bare Metal Solution, il parametro di configurazione dell'agente instance_id è stato sostituito dal parametro instance_name. Per ulteriori informazioni, consulta Installare l'agente.

  • Aggiornamenti dei parametri di configurazione per la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi:

    • process_metrics_frequency: a partire dalla versione 2.6, questo parametro determina la frequenza di raccolta per le seguenti metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione: sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability e sap/nw/availability. Tutte le altre metriche di monitoraggio dei processi ora sono chiamate con variazioni lente.
    • slow_process_metrics_frequency: questo parametro determina la frequenza di raccolta di tutte le altre metriche di monitoraggio dei processi.
    • process_metrics_to_skip: questo parametro determina le metriche di monitoraggio dei processi che l'agente salta durante la raccolta. Questo parametro accetta un valore separato da virgole dei nomi delle metriche di monitoraggio dei processi. Ad esempio: "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].

    Per ulteriori informazioni sui parametri di configurazione relativi alla raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi, consulta:

Versione 2.5

La versione 2.5 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce quanto segue:

  • Una nuova metrica, sap/validation/hanasecurity, che indica la raccolta delle metriche del database SAP HANA per la valutazione di Workload Manager. Per maggiori informazioni, consulta le metriche di valutazione di Workload Manager.
  • Miglioramento per l'utilizzo dell'interfaccia SOAP di sapcontrol per la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi.
  • Per la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi, sono state incluse correzioni nella scoperta del sistema SAP per ignorare le voci con commenti.

Versione 2.4

La versione 2.4 dell'agente di Google Cloud per SAP include correzioni di bug per la raccolta della metrica di valutazione di Workload Manager, sap/validation/corosync.

Versione 2.3

La versione 2.3 dell'agente di Google Cloud per SAP include correzioni di bug per il rilevamento del sistema SAP che invia dati a Cloud Logging.

Versione 2.2

La versione 2.2 dell'agente di Google Cloud per SAP include correzioni di bug per il rilevamento del sistema SAP.

Versione 2.1

La versione 2.1 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti funzionalità e correzioni di bug:

  • Rilevamento del sistema SAP: identifica tutte le risorse della piattaforma Google Cloud relative al sistema SAP e invia queste informazioni a Cloud Logging.
  • Funzionalità del pacchetto di assistenza: semplifica la raccolta delle informazioni necessarie, come log e stringhe di errore, per migliorare la supportabilità.
  • Correzioni di bug nella raccolta delle metriche di valutazione del Gestore workload.

Versione 2.0

La versione 2.0 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce le seguenti funzionalità:

  • Raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA: su Linux, puoi configurare l'agente di Google Cloud per SAP in modo che raccolga le metriche di monitoraggio di SAP HANA. Queste metriche ti forniscono visibilità su prestazioni, disponibilità e integrità delle tue istanze SAP HANA e dell'infrastruttura di base. Per ulteriori informazioni, consulta le metriche di monitoraggio di SAP HANA.

Per ulteriori informazioni sulla versione 2.0 dell'agente di Google Cloud per SAP, consulta la guida alla pianificazione dell'agente di Google Cloud per SAP.

Versione 1.6

La versione 1.6 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti correzioni di bug:

  • Correzione per la raccolta della metrica Monitoraggio dei processi/sap/nw/enq/locks/usercountowner da tutti i tipi di istanze applicabili: ASCS e ERS.
  • Correzioni per accedere alla configurazione cloud_properties delle istanze di agente in esecuzione sui server Bare Metal Solution.

Versione 1.5

La versione 1.5 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti correzioni di bug:

  • Correzione per le istanze dell'agente su Linux per sovrascrivere sempre i contenuti del file del servizio systemd, in modo da garantire il funzionamento delle funzionalità dell'agente come previsto durante gli aggiornamenti della versione.
  • Correzione nell'esecuzione della riga di comando di Linux durante l'analisi del codice di uscita del comando. Questa correzione impedisce l'arresto dell'agente in alcuni casi limite.

Versione 1.4

La versione 1.4 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti correzioni di bug e funzionalità:

  • È stato aggiunto un nuovo sottocomando startdaemon per eseguire l'agente in modalità daemon.
    • Questa modifica non influisce sul normale funzionamento dell'agente.
  • È stata impedita la sovrascrittura delle modifiche al file di configurazione dell'agente durante gli aggiornamenti.
  • È stato corretto l'invio dei log con valori temporali a Cloud Logging.
  • È stata corretta la raccolta della modalità di manutenzione di Workload Manager e della metrica Monitoraggio dei processi sap/nw/abap/sessions.
  • Nuove metriche che l'agente può raccogliere:
    • /sap/nw/enq/locks/usercountowner: una metrica di monitoraggio dei processi che monitora i blocchi di messa in coda nei sistemi SAP NetWeaver.

Versione 1.3

La versione 1.3 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti correzioni di bug e funzionalità:

  • È stata corretta la raccolta delle metriche di valutazione di Workload Manager relative a SAP HANA.
  • I log dell'agente vengono ora reindirizzati a Cloud Logging per impostazione predefinita. Non è più necessaria alcuna configurazione.
  • Correzione di bug nelle metriche di monitoraggio dei processi per l'utilizzo di REPLICATION_MODE per determinare se un nodo SAP HANA è principale o secondario. In questo modo, viene migliorata l'accuratezza delle metriche per i sistemi secondari HANA.

Versione 1.2

La versione 1.2 dell'agente di Google Cloud per SAP include le seguenti correzioni di bug e funzionalità:

  • Le metriche di monitoraggio dei processi ora prendono in considerazione lo stato dei servizi enq_replicator e enq_server per determinare la disponibilità delle istanze SAP NetWeaver.
  • Nuove metriche che l'agente può raccogliere:
    • /sap/infra/migration: una metrica di migrazione dell'infrastruttura che indica se un'istanza Compute Engine sta subendo una migrazione live.
    • /sap/agent/health: una metrica che mostra lo stato dell'agente in Cloud Monitoring.
    • /sap/agent/cpu/utilization e /sap/agent/memory/utilization: queste metriche di Cloud Monitoring ti consentono di monitorare le risorse di CPU e memoria utilizzate dall'agente.

Versione 1.1

La versione 1.1 dell'agente di Google Cloud per SAP corregge un bug relativo alla valutazione di Workload Manager per rimuovere le virgolette doppie dal valore della metrica del sistema operativo Linux.

Versione 1.0

La versione 1.0 dell'agente di Google Cloud per SAP introduce le seguenti funzionalità:

  • Raccolta delle metriche dell'agente host SAP: l'agente di Google Cloud per SAP raccoglie e invia tutte le informazioni richieste all'agente host SAP, come richiesto da SAP. Per ulteriori informazioni, consulta le metriche di SAP Host Agent.

  • Raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi: su Linux, puoi configurare Agent for SAP di Google Cloud per raccogliere le metriche di monitoraggio dei processi per le tue applicazioni SAP e i relativi stati di runtime. Queste informazioni ti aiutano a risolvere i problemi relativi ai tuoi workload SAP. Per ulteriori informazioni, consulta le Metriche di monitoraggio dei processi.

  • Raccolta delle metriche di valutazione di Workload Manager: su Linux, puoi configurare l'agente di Google Cloud per SAP in modo da raccogliere le metriche di valutazione di Workload Manager necessarie per attivare i servizi Workload Manager per i tuoi carichi di lavoro SAP. Per ulteriori informazioni, consulta le metriche di valutazione di Workload Manager.