Versione 2: monitoraggio dei processi mediante l'agente di Google Cloud per SAP

Questa guida alla pianificazione si concentra esclusivamente sulla funzionalità della raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi dell'agente di Google Cloud per SAP. Per informazioni sull'agente e su tutte le sue funzionalità, consulta la guida alla pianificazione dell'agente di Google Cloud per SAP.

Su Linux, l'Agente per SAP di Google Cloud può aiutarti a monitorare i processi nelle tue applicazioni SAP e i relativi stati di runtime. Questo viene fornito tramite la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi, che puoi attivare dopo aver installato l'agente sulle tue istanze VM di Compute Engine o sui server della soluzione Bare Metal.

Le informazioni raccolte Le metriche di Process Monitoring consentono di risolvere i problemi relativi al tuo SAP di un sistema operativo completo. In caso di problemi, con l'aiuto delle metriche di monitoraggio dei processi, l'assistenza clienti Google Cloud può aiutarti a trovare una soluzione in modo più efficiente. I dati raccolte utilizzando le metriche di Process Monitoring forniscono l'osservabilità le configurazioni dei cluster ad alta disponibilità SAP HANA.

Per informazioni su come configurare l'Agente per SAP di Google Cloud per raccogliere le metriche di Process Monitoring; consulta Configurare la raccolta delle metriche di Process Monitoring.

Tipi di metriche di Process Monitoring

A partire dalla versione 2.6 dell'agente di Google Cloud per SAP, le metriche di monitoraggio dei processi raccolte dall'agente sono indicate come segue:

  • Metriche in rapida evoluzione: tra cui sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability e sap/nw/availability. Queste metriche sono raccolti con una frequenza predefinita di 5 secondi. Questa frequenza di raccolta può essere aggiornato utilizzando il parametro di configurazione process_metrics_frequency.
  • Metriche in lenta evoluzione: le metriche di monitoraggio dei processi diverse da quelle in rapida evoluzione sono definite in lenta evoluzione. Queste metriche sono raccolti con una frequenza predefinita di 30 secondi. Questa frequenza di raccolta può essere aggiornata utilizzando il parametro di configurazione slow_process_metrics_frequency.

Prezzi di Cloud Monitoring

Le metriche di monitoraggio L'agente Google Cloud per SAP raccoglie e invia a Monitoring classificata da Monitoring come metriche addebitabili e il prezzo è determinato in base al volume importato.

La frequenza con cui l'agente esegue query sui sistemi SAP per raccogliere le metriche di monitoraggio dei processi influisce sul volume di metriche inviate a Monitoring.

Le metriche di Process Monitoring sono metriche in rapida evoluzione che vengono raccolte ogni 5 secondi per impostazione predefinita.

Per ulteriori informazioni sui prezzi di Monitoring, consulta Prezzi di Google Cloud Observability.

Esempio di stima dei costi

Per visualizzare una stima dei costi di esempio per la raccolta del le metriche di Process Monitoring di Google Cloud per SAP, vedi Esempio di prezzi per le metriche addebitate dai byte importati.

Metriche di monitoraggio dei processi

La tabella seguente descrive le metriche di Process Monitoring raccolte dall'agente Google Cloud per SAP. Le stringhe delle metriche in questa tabella devono avere il prefisso workload.googleapis.com/. Questo prefisso è stato omesso dalle voci della tabella seguente.

Metrica Category Descrizione
sap/hana/service SAP HANA Codice di risposta numerico per la disponibilità del servizio SAP HANA.
  • 0: il servizio non è in esecuzione
  • 1: il servizio è in esecuzione
sap/hana/ha/replication SAP HANA Codice di risposta numerico per la replica di sistema SAP HANA, basato su SAP ID sistema, numero di istanza SAP e nome servizio SAP.
  • 0: si è verificato un errore.
  • 10: la replica è disattivata (modalità autonoma).
  • 12: la replica è attiva. Il nodo attuale è il nodo secondario.
  • 15: la replica è attiva. L'inizializzazione o la sincronizzazione con il primario è completata e la replica secondaria è in corso.
sap/hana/availability SAP HANA Codice di risposta numerico per la disponibilità del sistema SAP HANA, in base all'ID sistema SAP e al numero di istanza SAP.
  • 0: uno o più processi non sono attivi
  • 1: tutti i processi sono attivi
sap/hana/ha/availability SAP HANA Codice di risposta numerico per lo stato di alta disponibilità del sistema SAP HANA. in base all'ID sistema SAP e al numero di istanza SAP.
  • 0: stato sconosciuto
  • 1: il nodo attuale è secondario
  • 2: errore del nodo principale
  • 3: il nodo principale è online, ma la replica non è completamente funzionale
  • 4: il nodo principale è online con la replica in esecuzione
sap/hana/query/state SAP HANA Codice di risposta numerica che rappresenta il controllo di integrità di SAP HANA in base alla query select * from dummy. Il valore 0 indica operazione riuscita. Qualsiasi altro valore indica errori.
sap/hana/query/overalltime SAP HANA Segnalato solo se query/state è 0. Si tratta del tempo complessivamente impiegato dalla query, inclusi il tempo lato client e il tempo lato server, in microsecondi.
sap/hana/query/servertime SAP HANA Segnalato solo se query/state è 0. Questo è il tempo impiegato dal server per elaborare la query, in microsecondi.
sap/cluster/failcounts SAP HANA Il valore failcount delle risorse Linux HA. Se la risorsa non è presente, non viene registrato alcun numero di errori. In caso contrario, il monitoraggio del cluster crm_mon registra il numero di azioni non riuscite.
sap/cluster/nodes Cluster Pacemaker Codice di risposta numerica che indica lo stato dell'alta disponibilità di Linux nello stato del cluster.
  • -10: sconosciuto
  • -1: stato non pulito
  • 0: arresto
  • 1: modalità standby
  • 2: online
sap/cluster/resources Ammasso dei pacemaker Codice di risposta numerico che indica se la risorsa del cluster Linux HA è attiva e in esecuzione.
  • -10: sconosciuto
  • 0: operazione non riuscita
  • 1: interrotto
  • 2: inizio
  • 3: la risorsa si trova in uno dei seguenti stati fissi: Master, Slave oppure Started
sap/nw/availability SAP NetWeaver Codice di risposta numerico per la disponibilità del sistema SAP NetWeaver. in base all'ID sistema SAP, al numero di istanza SAP e al nome del servizio SAP.
  • 0: stato sconosciuto
  • 1: il nodo corrente è attivo o in funzione
sap/nw/service SAP NetWeaver Codice di risposta numerico per la disponibilità del servizio SAP NetWeaver. in base all'ID sistema SAP, al numero di istanza SAP e al nome del servizio SAP.
  • 0: il servizio non è in esecuzione
  • 1: il servizio è in esecuzione
sap/nw/icm/rcode SAP NetWeaver Codice di risposta basato sul protocollo HTTP 1.1 di una richiesta Risorsa URL ICM (chiamata locale).
sap/nw/icm/rtime SAP NetWeaver Tempo di risposta in millisecondi di un URL ICM non autenticato risorsa (chiamata locale).
sap/nw/ms/rcode SAP NetWeaver Codice di risposta basato sul protocollo HTTP 1.1 di una richiesta Risorsa URL del server dei messaggi (chiamata locale).
sap/nw/ms/rtime SAP NetWeaver Tempo di risposta in millisecondi di una risorsa URL di un server di messaggi non autenticato (chiamata locale).
sap/nw/ms/wp SAP NetWeaver Numero di processi di lavoro ABAP (NW ABAP) o nodi server Java (Java NW) segnalato dalla pagina di informazioni su Message Server.
sap/nw/abap/proc/busy SAP NetWeaver Numero di processi di lavoro ABAP occupati per tipo, ad esempio DIA, ICM e DISP.
sap/nw/abap/proc/count SAP NetWeaver Numero di tutti i processi di lavoro ABAP per tipo, ad esempio DIA, ICM e DISP.
sap/nw/abap/queue/current SAP NetWeaver Il numero corrente di code ABAP utilizzate dai processi di lavoro ABAP, grouped per i tipi di processi di lavoro come DIA, ICM, DISP e così via.
sap/nw/abap/queue/peak SAP NetWeaver Il numero massimo di code ABAP utilizzate dai processi di lavoro ABAP, raggruppate in base ai tipi di processi di lavoro, come DIA, ICM, DISP e così via.
sap/nw/abap/sessions SAP NetWeaver Numero di sessioni ABAP per tipo di sessione.
sap/nw/abap/rfc SAP NetWeaver Numero di connessioni RFC ABAP per tipo di sessione.
sap/nw/enq/locks/usercountowner SAP NetWeaver Numero di blocchi in coda nei sistemi SAP NetWeaver. Se il sistema ha molte voci di blocco aperte, possono verificarsi problemi di prestazioni per gli utenti.
sap/mntmode Metriche SAP aggiuntive Modalità di manutenzione del corrispondente ID sistema SAP (SID) impostato manualmente per indicare che il sistema abbassare intenzionalmente (maintenancemode = TRUE). Il valore di questa metrica è utilizzato per eliminare e avvisi per i sistemi che non sono disponibili durante la manutenzione pianificata.

Per notificare all'agente se per un determinato SID è in corso la manutenzione pianificata, esegui il seguente comando:

google_cloud_sap_agent maintenance \
    --enable=TRUE or FALSE \
    --sid=SID
sap/service/is-failed Metriche SAP aggiuntive Indica se i servizi del sistema operativo correlati a SAP e ai servizi di cluster non riuscito. Il codice di uscita 0 rappresenta un errore.
sap/service/is-disabled Metriche SAP aggiuntive Questa metrica viene compilata quando pacemaker, corosync, sapconf, saptune e I servizi sapinit non sono abilitati.
sap/hana/cpu/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della CPU (%) per processo dei processi SAP HANA.
sap/nw/cpu/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della CPU per processo (%) dei processi SAP NetWeaver.
sap/control/cpu/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della CPU per processo (%) dei processi di controllo SAP.
sap/hana/memory/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della memoria per processo (MB) dei processi HANA.
sap/nw/memory/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della memoria per processo (MB) dei processi NetWeaver.
sap/control/memory/utilization Metriche SAP aggiuntive Utilizzo della memoria per processo (MB) dei processi di controllo SAP.
sap/hana/iops/reads Metriche SAP aggiuntive IOPS di lettura per processo per i processi SAP HANA.
sap/hana/iops/writes Metriche SAP aggiuntive IOPS di scrittura per processo per i processi SAP HANA.
sap/nw/iops/reads Metriche SAP aggiuntive IOPS di lettura per processo per i processi SAP NetWeaver.
sap/nw/iops/writes Metriche SAP aggiuntive IOPS di scrittura per processo per i processi SAP NetWeaver.
sap/infra/migration Metriche dell'infrastruttura Google Cloud Indica se è in corso una migrazione live di un'istanza VM.
sap/agent/health Agente per le metriche SAP Indica se l'agente è in esecuzione o meno:
  • Il valore true indica che l'agente è attivo e in esecuzione.
  • Il valore false indica che l'agente non è attivo.
sap/agent/cpu/utilization Metriche dell'agente per SAP Utilizzo della CPU da parte dell'agente per il processo del daemon SAP.
sap/agent/memory/utilization Agente per le metriche SAP Utilizzo della memoria da parte dell'agente per SAP processo daemon.
sap/networkstats/rtt Metriche SAP aggiuntive Il tempo di round trip medio, in millisecondi.

Questa metrica contiene informazioni sulla connessione TCP correlate a SAP HANA di un sistema operativo completo. Questa metrica viene raccolta per i socket di SAP HANA Processo hdbnameserver con l'utilità ss.
sap/networkstats/rcv_rtt Metriche SAP aggiuntive Il tempo impiegato dal client remoto per esaurire l'attuale finestra di ricezione remota pubblicitaria (RWIN) in assenza di consumo di spazio utente in cui si sono verificati i dati. Si basa sulla larghezza di banda osservata e restituisce un valore diverso da zero.

Questa metrica contiene informazioni sulle connessioni TCP relative al sistema SAP HANA. Questa metrica viene raccolta per i socket di SAP HANA Processo hdbnameserver con l'utilità ss.
sap/networkstats/rto Metriche SAP aggiuntive Il timeout di ritrasmissione TCP, in millisecondi.

Questa metrica contiene informazioni sulle connessioni TCP relative al sistema SAP HANA. Questa metrica viene raccolta per i socket del processo hdbnameserver SAP HANA utilizzando l'utilità ss.
sap/networkstats/bytes_acked Metriche SAP aggiuntive Il numero di byte confermati.

Questa metrica contiene informazioni sulle connessioni TCP relative al sistema SAP HANA. Questa metrica viene raccolta per i socket del processo hdbnameserver SAP HANA utilizzando l'utilità ss.
sap/networkstats/bytes_received Metriche SAP aggiuntive Il numero di byte ricevuti.

Questa metrica contiene informazioni sulla connessione TCP correlate a SAP HANA di un sistema operativo completo. Questa metrica viene raccolta per i socket di SAP HANA Processo hdbnameserver con l'utilità ss.
sap/networkstats/lastsnd Metriche SAP aggiuntive Il tempo, in millisecondi, dall'invio dell'ultimo pacchetto.

Questa metrica contiene informazioni sulle connessioni TCP relative al sistema SAP HANA. Questa metrica viene raccolta per i socket di SAP HANA Processo hdbnameserver con l'utilità ss.
sap/networkstats/lastrcv Metriche SAP aggiuntive Il tempo, in millisecondi, dalla ricezione dell'ultimo pacchetto.

Questa metrica contiene informazioni sulle connessioni TCP relative al sistema SAP HANA. Questa metrica viene raccolta per i socket del processo hdbnameserver SAP HANA utilizzando l'utilità ss.

Visualizzazione delle metriche in Monitoring

Google Cloud fornisce dashboard personalizzate che ti aiutano a visualizzare le metriche di monitoraggio dei processi raccolte dall'agente di Google Cloud per SAP. Consulta le Directory dashboards/google-cloud-agent-for-sap nella GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples su GitHub.

Per informazioni su queste dashboard, incluse le istruzioni di installazione, consulta: Visualizza le metriche raccolte.

Per informazioni su come trovare i dati delle metriche in Monitoring e configurare le notifiche di avviso, consulta Metriche in Monitoring.