Ce guide de planification se concentre uniquement sur la fonctionnalité de collecte des métriques de surveillance des processus de l'agent Google Cloud pour SAP. Pour en savoir plus sur l'agent et toutes ses fonctionnalités, consultez le Guide de planification de l'agent Google Cloud pour SAP.
Sous Linux, l'agent Google Cloud pour SAP peut vous aider à surveiller les processus de vos applications SAP et leurs états d'exécution. Ce service est assuré via la collecte des métriques de surveillance des processus, que vous pouvez activer après l'installation de l'agent sur vos instances de VM Compute Engine ou vos serveurs de solution Bare Metal.
Les informations collectées dans les métriques de surveillance des processus vous aident à résoudre les problèmes liés à votre système SAP. En cas de problème, le Cloud Customer Care peut vous aider à résoudre les problèmes plus efficacement grâce aux métriques de surveillance des processus. Les données collectées à l'aide des métriques de surveillance des processus offrent une visibilité sur vos configurations de cluster SAP HANA à haute disponibilité.
Pour en savoir plus sur la configuration de l'agent Google Cloud pour SAP afin de collecter les métriques de surveillance de processus, consultez la section Configurer la collecte de métriques de surveillance de processus.
Types de métriques de surveillance des processus
À partir de la version 2.6 de l'agent Google Cloud pour SAP, les métriques de surveillance des processus collectées par l'agent sont désignées comme suit :
- Métriques à changement rapide : incluent
sap/hana/availability,sap/hana/ha/availabilityetsap/nw/availability. Ces métriques sont collectées à une fréquence par défaut de 5 secondes. Cette fréquence de collecte peut être mise à jour à l'aide du paramètre de configurationprocess_metrics_frequency. - Métriques à évolution lente : les métriques Cloud Monitoring autres que celles à évolution rapide sont appelées métriques à évolution lente. Ces métriques sont collectées à une fréquence par défaut de 30 secondes. Cette fréquence de collecte peut être mise à jour à l'aide du paramètre de configuration
slow_process_metrics_frequency.
Tarifs de Cloud Monitoring
Les métriques de surveillance des processus que l'agent Google Cloud pour SAP collecte et envoie à Monitoring sont classées par Monitoring comme des métriques facturables dont les tarifs dépendent du volume ingéré.
La fréquence à laquelle l'agent interroge vos systèmes SAP pour collecter les métriques de surveillance des processus affecte le volume de métriques envoyées à Monitoring.
Les métriques de surveillance des processus évoluent rapidement et sont collectées par défaut toutes les cinq secondes.
Pour en savoir plus sur les tarifs de Monitoring, consultez la page Tarifs de Google Cloud Observability.
Exemple d'estimation des coûts
Pour afficher un exemple d'estimation des coûts pour la collecte des métriques de surveillance des processus à l'aide de l'agent Google Cloud pour SAP, consultez la section Exemple de tarification des métriques facturées par octets ingérés.
Métriques de surveillance des processus
Le tableau suivant décrit les métriques de surveillance des processus collectées par l'agent Google Cloud pour SAP. Les chaînes de métriques de ce tableau doivent être précédées du préfixe workload.googleapis.com/. Ce préfixe a été omis dans les entrées du tableau suivant.
| Métrique | Catégorie | Description |
|---|---|---|
sap/hana/service |
SAP HANA | Code de réponse numérique pour la disponibilité du service SAP HANA.
|
sap/hana/ha/replication |
SAP HANA | Code de réponse numérique pour la réplication du système SAP HANA, basé sur l'ID de système SAP, le numéro d'instance SAP et le nom du service SAP.
|
sap/hana/availability |
SAP HANA | Code de réponse numérique pour la disponibilité du système SAP HANA, basé sur l'ID de système SAP et le numéro d'instance SAP.
|
sap/hana/ha/availability |
SAP HANA | Code de réponse numérique pour l'état de haute disponibilité du système SAP HANA, basé sur l'ID de système SAP et le numéro d'instance SAP.
|
sap/hana/query/state |
SAP HANA | Code de réponse numérique représentant la vérification de l'état de SAP HANA en fonction de la requête select * from dummy.
La valeur 0 indique que la fonction a bien été exécutée. Les autres valeurs indiquent les échecs. |
sap/hana/query/overalltime |
SAP HANA | Signalé uniquement si query/state vaut 0. Il s'agit du temps global pris par la requête, y compris le temps côté client et le temps côté serveur, en microsecondes. |
sap/hana/query/servertime |
SAP HANA | Signalé uniquement si query/state vaut 0. Il s'agit du temps pris par le serveur pour traiter la requête, en microsecondes. |
sap/cluster/failcounts |
SAP HANA | Valeur du nombre d'échecs des ressources Linux à haute disponibilité. Si la ressource n'est pas présente, aucun nombre d'échecs n'a été enregistré. Sinon, le crm_mon de surveillance du cluster indique le nombre d'actions ayant échoué. |
sap/cluster/nodes |
Cluster Pacemaker | Code de réponse numérique indiquant l'état du cluster Linux haute disponibilité.
|
sap/cluster/resources |
Cluster Pacemaker | Code de réponse numérique indiquant si la ressource de cluster Linux haute disponibilité est opérationnelle.
|
sap/nw/availability |
SAP NetWeaver | Code de réponse numérique pour la disponibilité du système SAP NetWeaver, basé sur l'ID de système SAP, le numéro d'instance SAP et le nom du service SAP
|
sap/nw/service |
SAP NetWeaver | Code de réponse numérique pour la disponibilité du service SAP NetWeaver, basé sur l'ID de système SAP, le numéro d'instance SAP et le nom du service SAP.
|
sap/nw/icm/rcode |
SAP NetWeaver | Code de réponse basé sur le protocole HTTP 1.1 d'une ressource d'URL ICM non authentifiée (appel local). |
sap/nw/icm/rtime |
SAP NetWeaver | Temps de réponse en millisecondes d'une ressource d'URL ICM non authentifiée (appel local). |
sap/nw/ms/rcode |
SAP NetWeaver | Code de réponse basé sur le protocole HTTP 1.1 d'une ressource d'URL de serveur de messages non authentifiée (appel local). |
sap/nw/ms/rtime |
SAP NetWeaver | Temps de réponse en millisecondes d'une ressource d'URL de serveur de messages non authentifiée (appel local). |
sap/nw/ms/wp |
SAP NetWeaver | Nombre de processus de travail ABAP (NW ABAP) ou de nœuds de serveur Java (NW Java) signalés par la page d'informations du serveur de messages. |
sap/nw/abap/proc/busy |
SAP NetWeaver | Nombre de processus de travail ABAP occupés par type, tels que DIA, ICM et DISP. |
sap/nw/abap/proc/count |
SAP NetWeaver | Nombre de processus de travail ABAP par type, tels que DIA, ICM et DISP. |
sap/nw/abap/queue/current |
SAP NetWeaver | Nombre de files d'attente ABAP utilisées par les processus de travail ABAP, regroupées par types de processus de travail tels que DIA, ICM, DISP, etc. |
sap/nw/abap/queue/peak |
SAP NetWeaver | Nombre maximal de files d'attente ABAP utilisées par les processus de travail ABAP, regroupées par types de processus de travail tels que DIA, ICM, DISP, etc. |
sap/nw/abap/sessions |
SAP NetWeaver | Nombre de sessions ABAP par type de session. |
sap/nw/abap/rfc |
SAP NetWeaver | Nombre de connexions RFC ABAP par type de session. |
sap/nw/enq/locks/usercountowner |
SAP NetWeaver | Nombre de verrous en file d'attente dans les systèmes SAP NetWeaver. Si votre système comporte de nombreuses entrées de verrou ouvert, cela peut entraîner des problèmes de performances pour vos utilisateurs. |
sap/mntmode |
Métriques SAP supplémentaires | Mode de maintenance de l'ID système SAP (SID) correspondant qui a été défini manuellement pour indiquer que le système est intentionnellement indisponible (maintenancemode = TRUE). La valeur de cette métrique permet de supprimer les alertes concernant les systèmes indisponibles lors de la maintenance planifiée.
Pour avertir l'agent si un SID particulier est en cours de maintenance planifiée, exécutez la commande suivante : google_cloud_sap_agent maintenance \
--enable=TRUE or FALSE \
--sid=SID
|
sap/service/is-failed |
Métriques SAP supplémentaires | Indique si les services de système d'exploitation liés à SAP et aux services de cluster ont échoué. Le code de sortie 0 représente un échec. |
sap/service/is-disabled |
Métriques SAP supplémentaires | Cette métrique est renseignée lorsque les services pacemaker, corosync, sapconf, saptune et sapinit ne sont pas activés. |
sap/hana/cpu/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation du processeur par processus (%) pour les processus SAP HANA. |
sap/nw/cpu/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation du processeur par processus (%) pour les processus SAP NetWeaver. |
sap/control/cpu/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation du processeur par processus (%) pour les processus SAP Control. |
sap/hana/memory/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation de la mémoire par processus (Mo) des processus HANA. |
sap/nw/memory/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation de la mémoire par processus (Mo) des processus NetWeaver. |
sap/control/memory/utilization |
Métriques SAP supplémentaires | Utilisation de la mémoire par processus (Mo) des processus SAP Control. |
sap/hana/iops/reads |
Métriques SAP supplémentaires | IOPS par processus de lecture pour les processus SAP HANA. |
sap/hana/iops/writes |
Métriques SAP supplémentaires | IOPS par processus d'écriture pour les processus SAP HANA. |
sap/nw/iops/reads |
Métriques SAP supplémentaires | IOPS par processus de lecture pour les processus SAP NetWeaver. |
sap/nw/iops/writes |
Métriques SAP supplémentaires | IOPS d'écriture par processus pour les processus SAP NetWeaver. |
sap/infra/migration |
Métriques de l'infrastructure Google Cloud | Indique si une instance de VM est en cours de migration à chaud. |
sap/agent/health |
Agent pour les métriques SAP | Indique si l'agent est en cours d'exécution ou non :
|
sap/agent/cpu/utilization |
Agent pour les métriques SAP | Utilisation du processeur par l'agent pour le daemon SAP. |
sap/agent/memory/utilization |
Agent pour les métriques SAP | Utilisation de la mémoire par l'agent pour le daemon SAP. |
sap/networkstats/rtt |
Métriques SAP supplémentaires | Temps aller-retour moyen, en millisecondes.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/rcv_rtt |
Métriques SAP supplémentaires | Temps nécessaire au client distant pour épuiser la fenêtre de réception distante actuelle si aucune consommation d'espace utilisateur de ces données n'a été générée. Il est basé sur la bande passante observée de la connexion et renvoie une valeur non nulle.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/rto |
Métriques SAP supplémentaires | Délai avant expiration de la retransmission TCP, en millisecondes.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/bytes_acked |
Métriques SAP supplémentaires | Nombre d'octets confirmés.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/bytes_received |
Métriques SAP supplémentaires | Nombre d'octets reçus.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/lastsnd |
Métriques SAP supplémentaires | Durée, en millisecondes, depuis l'envoi du dernier paquet.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
sap/networkstats/lastrcv |
Métriques SAP supplémentaires | Durée, en millisecondes, depuis la réception du dernier paquet.
Cette métrique contient des informations de connexion TCP liées à votre système SAP HANA. Cette métrique est collectée pour les sockets du processus |
Afficher les métriques dans Monitoring
Google Cloud fournit des tableaux de bord personnalisés qui vous aident à visualiser les métriques de surveillance des processus collectées par l'agent Google Cloud pour SAP. Consultez le répertoire dashboards/google-cloud-agent-for-sap dans le dépôt GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples sur GitHub.
Pour en savoir plus sur ces tableaux de bord et obtenir des instructions d'installation, consultez la section Afficher les métriques collectées.
Pour en savoir plus sur la recherche de données de métriques dans Monitoring et sur la configuration des notifications d'alerte, consultez la page Métriques dans Monitoring.