Der Google Cloud-Agent für SAP ist für die SAP-Unterstützung von SAP-Systemen erforderlich, die in Google Cloud ausgeführt werden, einschließlich SAP NetWeaver, SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB und andere.
Wenn Sie den Google Cloud-Agent für SAP auf einer Compute Engine-VM-Instanz installieren, kombiniert der Agent für SAP-Host-Agent-Messwerte die Monitoring-Daten von Cloud Monitoring und den Compute Engine APIs und stellt diese Daten SAP Host-Agent zur Verfügung.
Wenn Sie die folgenden von Google Cloud bereitgestellten Betriebssystem-Images für RHEL oder SLES für SAP verwenden, ist der Agent von Google Cloud für SAP mit den Betriebssystem-Images verpackt:
- RHEL: alle "für SAP"-Images
- SLES: SLES 15 SP4 für SAP und höhere Versionen
Informationen zu den Betriebssystemen, die vom Agent von Google Cloud für SAP unterstützt werden, finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme.
Informationen zum Installieren und Konfigurieren von Version 2 des Google Cloud-Agents für SAP auf einem Bare-Metal-Lösungsserver finden Sie unter Google Cloud-Agent für SAP auf einem Bare-Metal-Lösungsserver installieren.
Installation
Unter Linux installieren Sie den Google Cloud-Agent für SAP mithilfe von Standardbefehlen zur Betriebssystempaketverwaltung: auf RHEL mit dem Befehl yum
, auf SLES mit dem Befehl zypper
. Der Befehl zur Paketverwaltung führt die folgenden Aufgaben aus:
- Lädt den Google Cloud-Agent für SAP herunter.
- Erstellt den Agent als Linux-
systemd
-Dienst mit dem Namengoogle-cloud-sap-agent
. - Aktiviert und startet den Dienst
google-cloud-sap-agent
.
Unter Windows installieren Sie den Google Cloud-Agent für SAP mit dem GooGet-Befehl zur Paketverwaltung googet
. Der Befehl zur Paketverwaltung führt die folgenden Aufgaben aus:
- Lädt den Google Cloud-Agent für SAP herunter.
Es erstellt einen Windows-Dienst mit dem Namen
google-cloud-sap-agent
und eine geplante Aufgabe, die jede Minute ausgeführt wird, um zu prüfen, ob der Dienst noch ausgeführt wird, und ihn bei Bedarf neu zu starten.
Voraussetzungen für den Agent
Prüfen Sie vor der Installation des Google Cloud-Agents für SAP, ob die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Erforderliche IAM-Rollen festlegen
Das Dienstkonto, das der Google Cloud Agent für SAP verwendet, muss mindestens die Rollen Compute-Betrachter (roles/compute.viewer
), Monitoring-Betrachter (roles/monitoring.viewer
) und Workload Manager Insights Writer (roles/workloadmanager.insightWriter
) enthalten.
So fügen Sie Ihrem Dienstkonto eine erforderliche Rolle hinzu:
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite IAM.
Wählen Sie Ihr Google Cloud-Projekt aus.
Bestimmen Sie das Dienstkonto, dem Sie eine Rolle hinzufügen möchten.
- Wenn sich das Dienstkonto nicht schon in der Mitgliederliste befindet, sind ihm keine Rollen zugewiesen. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse des Dienstkontos ein.
- Wenn sich das Dienstkonto in der Liste der Hauptkonten befindet, sind ihm bereits Rollen zugewiesen. Klicken Sie für das Dienstkonto, das Sie bearbeiten möchten, auf die Schaltfläche Bearbeiten .
Wählen Sie die erforderliche Rolle in der Liste der verfügbaren Rollen aus:
- Compute Engine > Compute-Betrachter
- Monitoring > Monitoring-Betrachter
- Arbeitslastmanager > Autor von Arbeitslastmanager-Statistiken
Klicken Sie auf Hinzufügen oder Speichern, um dem Dienstkonto die Rollen zuzuweisen.
Zugriff auf Google Cloud APIs aktivieren
Compute Engine empfiehlt, Ihre VM-Instanzen so zu konfigurieren, dass sie allen Cloud-APIs alle Zugriffsbereiche gewähren und dass Sie nur die IAM-Berechtigungen des Instanzdienstkontos verwenden, um den Zugriff auf Google Cloud-Ressourcen zu steuern. Weitere Informationen finden Sie unter VM mit vom Nutzer verwalteten Dienstkonto erstellen.
Wenn Sie den Zugriff auf die Cloud APIs beschränken, benötigt der Google Cloud-Agent für SAP die folgenden Mindestbereiche für den API-Zugriff auf der Host-VM-Instanz:
- Cloud Platform: Aktiviert
- Compute Engine: Schreibgeschützt
- Stackdriver Monitoring API: Schreibgeschützt
Wenn Sie SAP-Anwendungen auf einer VM-Instanz ausführen, die keine externe IP-Adresse hat, müssen Sie den privaten Google-Zugriff im Subnetz der VM aktivieren, damit der Google Cloud-Agent für SAP auf Google APIs und Dienste zugreifen kann. Informationen zum Aktivieren des privaten Google-Zugriffs in einem Subnetz finden Sie unter Privaten Google-Zugriff konfigurieren.
Agent installieren
Wir empfehlen, die neueste Version des Google Cloud-Agents für SAP zu installieren, die weitere Features unterstützt. Eine Anleitung finden Sie unter Google Cloud Agent für SAP auf einer Compute Engine-VM-Instanz installieren und konfigurieren.
Wenden Sie sich an Cloud Customer Care, um Version 2 des Google Cloud-Agents für SAP zu installieren.
Nachdem Sie den Google Cloud-Agent für SAP und den SAP-Host-Agent installiert haben, validieren Sie die Installation des Google Cloud-Agents für SAP wie unter Installation des Agents prüfen beschrieben.
Installation des Agents prüfen
Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob der Agent ausgeführt wird:
Linux
Stellen Sie eine SSH-Verbindung zu Ihrer Host-VM-Instanz her.
Führen Sie dazu diesen Befehl aus:
systemctl status google-cloud-sap-agent
Wenn der Agent ordnungsgemäß funktioniert, enthält die Ausgabe
active (running)
. Beispiel:google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago Main PID: 1337673 (google-cloud-sa) Tasks: 9 (limit: 100427) Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G) CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
Windows
Stellen Sie eine RDP-Verbindung zur VM-Instanz her.
Als Administrator führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus:
$(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
Wenn der Agent ausgeführt wird, wird der StatusRunning
angezeigt.
Wenn der Agent nicht ausgeführt wird, starten Sie den Agent neu.
Prüfen, ob der SAP-Host-Agent Messwerte empfängt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob die Infrastrukturmesswerte vom Agent von Google Cloud für SAP erfasst und korrekt an den SAP-Host-Agent gesendet werden:
- Geben Sie in Ihrem SAP-System Transaktion
ST06
ein. Kontrollieren Sie im Übersichtsbereich die Verfügbarkeit und den Inhalt der folgenden Felder, um die korrekte End-to-End-Einrichtung der SAP- und Google-Monitoring-Infrastruktur zu überprüfen:
- Cloud-Anbieter:
Google Cloud Platform
- Zugriff für erweitertes Monitoring:
TRUE
- Details für erweitertes Monitoring:
ACTIVE
- Cloud-Anbieter:
Google Cloud-Agent für SAP unter Linux konfigurieren
Nachdem Sie den Google Cloud-Agent für SAP installiert haben, können Sie optional weitere Features des Agents aktivieren. Führen Sie dazu folgende Konfigurationen aus. Standardmäßig ist nur die Erfassung von SAP-Host-Agent-Messwerten aktiviert.
- Erfassung von Prozessmonitoring-Messwerten konfigurieren
- Erfassung von Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerten konfigurieren
- Erfassung von SAP HANA-Monitoring-Messwerten konfigurieren
Standard-Konfigurationsdatei
Das folgende Snippet ist ein Beispiel für die Standardkonfiguration von Version 2 des Google Cloud-Agents für SAP:
{ "provide_sap_host_agent_metrics": true, "bare_metal": , "log_level": "INFO", "log_to_cloud": true, "collection_configuration": { "collect_workload_validation_metrics": false, "collect_process_metrics": false, "sap_system_discovery": true }, "hana_monitoring_configuration": { "enabled": false } }
Konfigurationsparameter
In der folgenden Tabelle werden die Konfigurationsparameter von Version 2 des Google Cloud-Agents für SAP erläutert.
Parameter | |
---|---|
provide_sap_host_agent_metrics |
Geben Sie |
bare_metal |
Wenn der Agent auf einem Bare-Metal-Lösungsserver installiert ist, geben Sie |
log_level |
Legen Sie den erforderlichen Wert fest, um die Logging-Ebene des Agents festzulegen. Folgende Logebenen sind verfügbar:
Standardwert ist |
log_to_cloud |
Geben Sie |
sap_system_discovery |
Geben Sie |
cloud_properties.project_id |
Wenn Ihr SAP-System auf einem Bare-Metal-Lösungsserver ausgeführt wird, geben Sie die Projekt-ID des Google Cloud-Projekts an, das Sie mit der Bare-Metal-Lösung verwenden. |
cloud_properties.instance_name
|
Wenn Ihr SAP-System auf einer Compute Engine-VM-Instanz ausgeführt wird, geben Sie den Namen dieser VM-Instanz an. Der Agent erkennt den Namen der VM-Instanz bei der Installation automatisch. Wenn Ihr SAP-System auf einem Bare-Metal-Lösungsserver ausgeführt wird, geben Sie den Namen dieses Servers an. |
cloud_properties.region |
Wenn Ihr SAP-System auf einem Bare-Metal-Lösungsserver ausgeführt wird, geben Sie die Region des Bare-Metal-Lösungsservers an. |
cloud_properties.zone |
Wenn der Agent auf einer VM-Instanz ausgeführt wird, verwendet der Agent standardmäßig die Zone der VM-Instanz, auf der der Agent installiert ist. |
cloud_properties.image |
Geben Sie den Namen des Betriebssystem-Images der Instanz an. |
cloud_properties.numeric_project_id |
Die numerische ID des Google Cloud-Projekts, in dem das SAP-System ausgeführt wird. |
collection_configuration.collect_process_metrics |
Geben Sie |
collection_configuration.process_metrics_frequency |
Ab Version 2.6 bestimmt dieser Parameter die Erfassungshäufigkeit der schnell wechselnden Prozessmonitoring-Messwerte in Sekunden. Schnell wechselnde Prozessmonitoring-Messwerte sind Der Standardwert für diesen Parameter ist Alle anderen (langsam wechselnden) Prozessmonitoring-Messwerte werden mit einer Standardhäufigkeit von 30 Sekunden erfasst. Wenn Sie die Erfassungshäufigkeit der langsam wechselnden Prozessmonitoring-Messwerte ändern möchten, verwenden Sie den Parameter Attribut |
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency |
Geben Sie die Erfassungshäufigkeit der langsam wechselnden Prozessmonitoring-Messwerte in Sekunden an. Der Standardwert für diesen Parameter ist |
collection_configuration.process_metrics_to_skip |
Geben Sie die Prozessmonitoring-Messwerte an, die der Agent nicht erfassen soll. Dieser Parameter akzeptiert einen durch Kommas getrennten Wert von Prozessmonitoring-Messwertnamen. Beispiel:
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user |
Geben Sie das Datenbanknutzerkonto an, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet. Standardwert ist |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password |
Geben Sie das Nur-Text-Passwort für das Datenbank-Nutzerkonto an, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet. Anstatt ein Nur-Text-Passwort anzugeben, empfehlen wir eine der folgenden Optionen:
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Um das Passwort für das Datenbank-Nutzerkonto, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet, sicher bereitzustellen, geben Sie den Namen des Secrets an, das die Sicherheitsanmeldedaten für das Datenbanknutzerkonto enthält. Der Agent erfasst die SAP HANA-bezogenen Messwerte nur, wenn Sie entweder |
collection_configuration.hana_metrics_config.hdbuserstore_key
|
Wenn Sie eine sichere Verbindung zu einem SAP HANA-System herstellen möchten, geben Sie den Schlüssel Secure Nutzerspeicher ( Prüfen Sie Folgendes, um einen
|
collection_configuration.hana_metrics_config.sid |
Geben Sie die SID Ihrer SAP HANA-Instanz an. |
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics |
Geben Sie |
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency |
Die Erfassungshäufigkeit der Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte in Sekunden. Der Standardwert beträgt Wenn Sie die Erfassungshäufigkeit der Arbeitslastmanager-Messwerte ändern müssen, fügen Sie den Parameter |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user |
Geben Sie das Nutzerkonto an, das zum Abfragen der SAP HANA-Instanz verwendet wird. Das Nutzerkonto muss die Leseberechtigung für die SAP HANA-Datenbank haben. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Geben Sie den Namen des Secrets im Secret Manager an, in dem das Passwort des Nutzerkontos gespeichert ist. Alternativ können Sie den Konfigurationsparameter |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hdbuserstore_key
|
Wenn Sie eine sichere Verbindung zu einem SAP HANA-System herstellen möchten, geben Sie den Schlüssel Secure Nutzerspeicher ( Prüfen Sie Folgendes, um einen
Wenn Sie |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.sid |
Geben Sie die SID Ihrer SAP HANA-Instanz an. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname |
Geben Sie die Kennzeichnung der Maschine an, entweder lokal oder remote, die Ihre SAP HANA-Instanz hostet. Folgende Werte werden unterstützt:
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port |
Geben Sie den Port an, über den die SAP HANA-Instanz Abfragen akzeptiert. Bei der ersten oder einzigen Mandantendatenbankinstanz ist der Port |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency |
Die Erfassungshäufigkeit der SAP HANA-Datenbankmesswerte in Sekunden für die Arbeitslastmanager-Bewertung.
Die Standardeinstellung beträgt |
hana_monitoring_configuration.enabled |
Optional. Geben Sie hana_monitoring_configuration.enabled: true angeben.
|
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec |
Optional. Geben Sie das Abtastintervall in Sekunden an, das die Häufigkeit bestimmt, mit der der Google Cloud-Agent für SAP Ihre SAP HANA-Instanzen abfragt, um die SAP HANA-Monitoring-Messwerte zu erfassen. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden. Für jede in der Konfigurationsdatei des Google Cloud-Agents für SAP definierte Abfrage können Sie das globale Abtastintervall überschreiben. Geben Sie dazu das erforderliche Intervall für den Parameter |
hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec |
Optional. Geben Sie das Zeitlimit für jede Abfrage an die SAP HANA-Instanzen an. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden. |
hana_monitoring_configuration.execution_threads |
Optional. Geben Sie die Anzahl der Threads an, die zum Senden von Abfragen an die SAP HANA-Instanzen verwendet werden. Jede Abfrage wird in einem eigenen Thread ausgeführt. Der Standardwert ist 10. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.name |
Geben Sie die Namenskennzeichnung für Ihre SAP HANA-Instanz an. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid |
Geben Sie die SID Ihrer SAP HANA-Instanz an. Dieser String wird allen Messwerten, die sich aus der Abfrage Ihrer SAP HANA-Instanzen ergeben, als Label hinzugefügt. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host |
Geben Sie die Kennzeichnung der Maschine an, entweder lokal oder remote, die Ihre SAP HANA-Instanz hostet. Folgende Werte werden unterstützt:
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port |
Geben Sie den Port an, über den die SAP HANA-Instanz Abfragen akzeptiert. Bei der ersten oder einzigen Mandantendatenbankinstanz ist der Port |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.user |
Geben Sie das Nutzerkonto an, das zum Abfragen der SAP HANA-Instanz verwendet wird. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.password |
Optional. Geben Sie das Passwort (als Nur-Text) an, mit dem das Nutzerkonto für die Abfrage der SAP HANA-Instanz authentifiziert wird. Für die Authentifizierung müssen Sie eine der folgenden Optionen angeben:
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name |
Optional. Geben Sie den Namen des Secrets im Secret Manager an, in dem das Passwort des Nutzerkontos gespeichert ist. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.hdbuserstore_key
|
Wenn Sie eine sichere Verbindung zu einem SAP HANA-System herstellen möchten, geben Sie den Schlüssel Secure Nutzerspeicher ( Prüfen Sie Folgendes, um einen
Wenn Sie |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl |
Optional. Gibt an, ob SSL in Ihrer SAP HANA-Instanz aktiviert ist. Der Standardwert ist |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate |
Wenn Sie für eine SAP HANA-Instanz |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file |
Wenn Sie für eine SAP HANA-Instanz |
hana_monitoring_configuration.queries.enabled |
Optional. Um eine SQL-Abfrage für alle Ihre SAP HANA-Instanzen zu aktivieren, geben Sie den Wert |
hana_monitoring_configuration.queries.name |
Wenn Sie in Ihrer Konfigurationsdatei benutzerdefinierte Abfragen definiert haben, müssen Sie für jede benutzerdefinierte Abfrage einen eindeutigen Namen angeben. Der Abfragename muss eindeutig sein, da er zum Erstellen der Standard-URL des Messwerts in Monitoring verwendet wird. |
hana_monitoring_configuration.queries.sql |
Geben Sie die SQL-Anweisung an, die der Agent an Ihre SAP HANA-Instanzen ausgibt. Die SQL-Anweisung muss der von SAP definierten SQL- und Systemansichten-Referenz zur SAP-Syntax entsprechen. |
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec |
Optional. Geben Sie das Abtastintervall für die SQL-Abfrage an. Dadurch wird das globale Abtastintervall überschrieben. Der Wert muss mindestens 5 Sekunden lang sein. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name |
Geben Sie einen Namen an, der jede Spalte eindeutig identifiziert. Der Spaltenname muss eindeutig sein, da er zum Erstellen der Standard-URL des Messwerts in Monitoring verwendet wird. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type |
Geben Sie für die Verarbeitung durch Monitoring einen der folgenden Messwerttypen an: Messwerte vom Typ |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type |
Geben Sie für die Verarbeitung durch Monitoring einen Datentyp an, der vom Messwerttyp unterstützt wird. Folgende Datentypen werden unterstützt: |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override |
Optional. Geben Sie für die Verarbeitung durch Monitoring den Pfad an, der in der Messwert-URL anstelle der Abfrage- und Spaltennamen angezeigt werden soll. Beispiel:
|
Fehlerbehebung
Informationen zum Diagnostizieren und Beheben von Problemen, die beim Installieren und Konfigurieren des Google Cloud-Agent für SAP auftreten können, finden Sie in den Tipps zur Fehlerbehebung für den Google Cloud-Agent für SAP.
Support kontaktieren
Wenn Sie Hilfe bei der Behebung von Problemen mit dem Google Cloud-Agent für SAP benötigen, erfassen Sie alle verfügbaren Diagnoseinformationen und wenden Sie sich an Cloud Customer Care. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Customer Care finden Sie unter Support für SAP in Google Cloud.