Der Google Cloud-Agent für SAP ist für die SAP-Unterstützung von SAP-Systemen erforderlich, die in Google Cloud ausgeführt werden, einschließlich SAP NetWeaver, SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB und andere.
Wenn Sie den Google Cloud-Agent für SAP auf einer Compute Engine-VM-Instanz installieren, kombiniert der Agent für SAP-Host-Agent-Messwerte die Monitoring-Daten von Cloud Monitoring und den Compute Engine APIs und stellt diese Daten SAP Host-Agent zur Verfügung.
Wenn Sie die folgenden von Google Cloud bereitgestellten Betriebssystem-Images für RHEL oder SLES für SAP verwenden, ist der Agent von Google Cloud für SAP mit den Betriebssystem-Images verpackt:
- RHEL: alle "für SAP"-Images
- SLES: SLES 15 SP4 für SAP und höhere Versionen
Informationen zu den Betriebssystemen, die vom Agent von Google Cloud für SAP unterstützt werden, finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme.
Informationen zum Installieren und Konfigurieren von Version 1 des Google Cloud-Agents für SAP auf einem Bare-Metal-Lösungsserver finden Sie unter Google Cloud-Agent für SAP auf einem Bare-Metal-Lösungsserver installieren.
Installation
Unter Linux installieren Sie den Google Cloud-Agent für SAP mithilfe von Standardbefehlen zur Betriebssystempaketverwaltung: auf RHEL mit dem Befehl yum
, auf SLES mit dem Befehl zypper
. Der Befehl zur Paketverwaltung führt die folgenden Aufgaben aus:
- Lädt den Google Cloud-Agent für SAP herunter.
- Erstellt den Agent als Linux-
systemd
-Dienst mit dem Namengoogle-cloud-sap-agent
. - Aktiviert und startet den Dienst
google-cloud-sap-agent
.
Unter Windows installieren Sie den Google Cloud-Agent für SAP mit dem GooGet-Befehl zur Paketverwaltung googet
. Der Befehl zur Paketverwaltung führt die folgenden Aufgaben aus:
- Lädt den Google Cloud-Agent für SAP herunter.
Es erstellt einen Windows-Dienst mit dem Namen
google-cloud-sap-agent
und eine geplante Aufgabe, die jede Minute ausgeführt wird, um zu prüfen, ob der Dienst noch ausgeführt wird, und ihn bei Bedarf neu zu starten.
Voraussetzungen für den Agent
Prüfen Sie vor der Installation des Google Cloud-Agents für SAP, ob die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Erforderliche IAM-Rollen festlegen
Das Dienstkonto, das der Google Cloud Agent für SAP verwendet, muss mindestens die Rollen Compute-Betrachter (roles/compute.viewer
), Monitoring-Betrachter (roles/monitoring.viewer
) und Workload Manager Insights Writer (roles/workloadmanager.insightWriter
) enthalten.
So fügen Sie Ihrem Dienstkonto eine erforderliche Rolle hinzu:
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite IAM.
Wählen Sie Ihr Google Cloud-Projekt aus.
Bestimmen Sie das Dienstkonto, dem Sie eine Rolle hinzufügen möchten.
- Wenn sich das Dienstkonto nicht schon in der Mitgliederliste befindet, sind ihm keine Rollen zugewiesen. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse des Dienstkontos ein.
- Wenn sich das Dienstkonto in der Liste der Hauptkonten befindet, sind ihm bereits Rollen zugewiesen. Klicken Sie für das Dienstkonto, das Sie bearbeiten möchten, auf die Schaltfläche Bearbeiten .
Wählen Sie die erforderliche Rolle in der Liste der verfügbaren Rollen aus:
- Compute Engine > Compute-Betrachter
- Monitoring > Monitoring-Betrachter
- Arbeitslastmanager > Autor von Arbeitslastmanager-Statistiken
Klicken Sie auf Hinzufügen oder Speichern, um dem Dienstkonto die Rollen zuzuweisen.
Zugriff auf Google Cloud APIs aktivieren
Compute Engine empfiehlt, Ihre VM-Instanzen so zu konfigurieren, dass sie allen Cloud-APIs alle Zugriffsbereiche gewähren und dass Sie nur die IAM-Berechtigungen des Instanzdienstkontos verwenden, um den Zugriff auf Google Cloud-Ressourcen zu steuern. Weitere Informationen finden Sie unter VM mit vom Nutzer verwalteten Dienstkonto erstellen.
Wenn Sie den Zugriff auf die Cloud APIs beschränken, benötigt der Google Cloud-Agent für SAP die folgenden Mindestbereiche für den API-Zugriff auf der Host-VM-Instanz:
- Cloud Platform: Aktiviert
- Compute Engine: Schreibgeschützt
- Stackdriver Monitoring API: Schreibgeschützt
Wenn Sie SAP-Anwendungen auf einer VM-Instanz ausführen, die keine externe IP-Adresse hat, müssen Sie den privaten Google-Zugriff im Subnetz der VM aktivieren, damit der Google Cloud-Agent für SAP auf Google APIs und Dienste zugreifen kann. Informationen zum Aktivieren des privaten Google-Zugriffs in einem Subnetz finden Sie unter Privaten Google-Zugriff konfigurieren.
Agent installieren
Wir empfehlen, die neueste Version des Google Cloud-Agents für SAP zu installieren, die weitere Features unterstützt. Eine Anleitung finden Sie unter Google Cloud Agent für SAP auf einer Compute Engine-VM-Instanz installieren und konfigurieren.
Wenden Sie sich an Cloud Customer Care, um Version 1 des Google Cloud-Agents für SAP zu installieren.
Nachdem Sie den Google Cloud-Agent für SAP und den SAP-Host-Agent installiert haben, validieren Sie die Installation des Google Cloud-Agents für SAP wie unter Installation des Agents prüfen beschrieben.
Installation des Agents prüfen
Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob der Agent ausgeführt wird:
Linux
Stellen Sie eine SSH-Verbindung zu Ihrer Host-VM her.
Führen Sie dazu diesen Befehl aus:
systemctl status google-cloud-sap-agent
Wenn der Agent ordnungsgemäß funktioniert, enthält die Ausgabe
active (running)
. Beispiel:google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago Main PID: 1337673 (google-cloud-sa) Tasks: 9 (limit: 100427) Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G) CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
Windows
Stellen Sie eine RDP-Verbindung zur VM-Instanz her.
Als Administrator führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus:
Wenn der Agent ausgeführt wird, wird der Status$(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
Running
angezeigt.
Wenn der Agent nicht ausgeführt wird, starten Sie den Agent neu.
Prüfen, ob der SAP-Host-Agent Messwerte empfängt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob die Infrastrukturmesswerte vom Agent von Google Cloud für SAP erfasst und korrekt an den SAP-Host-Agent gesendet werden:
- Geben Sie in Ihrem SAP-System Transaktion
ST06
ein. Kontrollieren Sie im Übersichtsbereich die Verfügbarkeit und den Inhalt der folgenden Felder, um die korrekte End-to-End-Einrichtung der SAP- und Google-Monitoring-Infrastruktur zu überprüfen:
- Cloud-Anbieter:
Google Cloud Platform
- Zugriff für erweitertes Monitoring:
TRUE
- Details für erweitertes Monitoring:
ACTIVE
- Cloud-Anbieter:
Google Cloud-Agent für SAP unter Linux konfigurieren
Nachdem Sie den Google Cloud-Agent für SAP installiert haben, können Sie den Agent optional so konfigurieren, dass die Erfassung von Prozessmonitoring-Messwerten und Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerten aktiviert ist. Standardmäßig ist nur die Erfassung von SAP-Host-Agent-Messwerten aktiviert.
Das Erfassen von Prozessmonitoring-Messwerte und Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte wird nur unter Linux unterstützt.
Wenn Sie die Erfassung von Messwerten für das Prozessmonitoring und die Workload Manager-Bewertungsmesswerte aktivieren, muss das Dienstkonto der Host-VM-Instanz die IAM-Rolle Monitoring-Messwert-Autor (roles/monitoring.metricWriter
) enthalten.
Wenn Sie Secret Manager zum Speichern des SAP HANA-Datenbankpassworts verwenden, achten Sie darauf, dass das Dienstkonto der Host-VM-Instanz die IAM-Rolle Zugriffsperson für Secret Manager-Secret (roles/secretmanager.secretAccessor
) hat.
Die Zugriffsbereiche der Host-VM-Instanz müssen Schreibzugriff haben, um Messwertdaten in Ihren Google Cloud-Projekten zu veröffentlichen.
Wenn Sie eine neue Compute Engine-VM-Instanz erstellen, wird diese automatisch mit dem Schreibzugriffsbereich https://www.googleapis.com/auth/monitoring.write
konfiguriert.
Erforderliche IAM-Rollen festlegen
So fügen Sie Ihrem Dienstkonto eine erforderliche Rolle hinzu:
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite IAM.
Wählen Sie Ihr Google Cloud-Projekt aus.
Bestimmen Sie das Dienstkonto, dem Sie eine Rolle hinzufügen möchten.
- Wenn sich das Dienstkonto nicht schon in der Mitgliederliste befindet, sind ihm keine Rollen zugewiesen. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse des Dienstkontos ein.
- Wenn sich das Dienstkonto in der Liste der Hauptkonten befindet, sind ihm bereits Rollen zugewiesen. Klicken Sie für das Dienstkonto, das Sie bearbeiten möchten, auf die Schaltfläche Bearbeiten .
Wählen Sie die erforderliche Rolle in der Liste der verfügbaren Rollen aus:
- Monitoring > Monitoring-Messwert-Autor
- Secret Manager > Zugriffsperson für Secret Manager-Secret
Klicken Sie auf Hinzufügen oder Speichern, um dem Dienstkonto die Rollen zuzuweisen.
Prozessmonitoring-Messwerte und Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte aktivieren
So aktivieren Sie die Prozessmonitoring-Messwerte und die Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte:
- Stellen Sie eine SSH-Verbindung zu Ihrer Host-VM-Instanz her.
Öffnen Sie die folgende Konfigurationsdatei:
/etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json
Legen Sie im Abschnitt
collection_configuration
die folgenden Parameter auftrue
fest:collect_process_metrics
: Ermöglicht dem Agent, Prozessmonitoring-Messwerte zu erfassen. Für die Erfassung von SAP HANA-Datenbankmesswerten müssen Sie für den Datenbankzugriff und die Abfrage der SAP HANA-Datenbank zusätzliche Parameter im Abschnitthana_metrics_config
einrichten.collect_workload_validation_metrics
: Ermöglicht dem Agent, Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte zu erfassen.
Weitere Informationen zu den Parametern finden Sie in der folgenden Tabelle.
Optional können Sie unter
cloud_properties
die automatisch festgelegten Parameterwerte aktualisieren. Fügen Sie dazu den Abschnittcloud_properties
zur Konfigurationsdatei hinzu und geben Sie die erforderlichen Parameter und deren Werte an.Speichern Sie die Konfigurationsdatei.
Starten Sie den Agent neu, damit die neuen Einstellungen wirksam werden.
sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent
Konfigurationsparameter
In der folgenden Tabelle werden die Konfigurationsparameter von Version 1 des Google Cloud-Agents für SAP erläutert.
Parameter | |
---|---|
provide_sap_host_agent_metrics |
Geben Sie |
bare_metal |
Wenn der Agent auf einem Bare-Metal-Lösungsserver installiert ist, geben Sie |
log_level |
Legen Sie den erforderlichen Wert fest, um die Logging-Ebene des Agents festzulegen. Folgende Logebenen sind verfügbar:
Standardwert ist |
log_to_cloud |
Geben Sie |
cloud_properties.project_id |
Wenn Ihr SAP-System auf einem Bare-Metal-Lösungsserver ausgeführt wird, geben Sie die Projekt-ID des Google Cloud-Projekts an, das Sie mit der Bare-Metal-Lösung verwenden. |
cloud_properties.instance_name
|
Geben Sie den Namen Ihrer Compute Engine-VM-Instanz an. Der Agent erkennt dies bei der Installation automatisch. |
cloud_properties.region |
Wenn Ihr SAP-System auf einem Bare-Metal-Lösungsserver ausgeführt wird, geben Sie die Region des Bare-Metal-Lösungsservers an. |
cloud_properties.zone |
Wenn der Agent auf einer VM-Instanz ausgeführt wird, verwendet der Agent standardmäßig die Zone der VM-Instanz, auf der der Agent installiert ist. |
cloud_properties.image |
Geben Sie den Namen des Betriebssystem-Images der Instanz an. |
cloud_properties.numeric_project_id |
Die numerische ID des Google Cloud-Projekts, in dem das SAP-System ausgeführt wird. |
collection_configuration.collect_process_metrics |
Geben Sie |
collection_configuration.process_metrics_frequency |
Geben Sie die Erfassungshäufigkeit der Prozess-Monitoring-Messwerte in Sekunden an. Der Standardwert für diesen Parameter ist Sie können die Erfassungshäufigkeit der Messwerte für die Prozessüberwachung zwar aktualisieren, es wird jedoch empfohlen, den Standardwert zu verwenden. Wenn Sie den Standardwert ändern müssen, fügen Sie den Parameter |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user |
Geben Sie das Datenbanknutzerkonto an, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet. Standardwert ist |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password |
Geben Sie das Nur-Text-Passwort für das Datenbank-Nutzerkonto an, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet. Anstatt ein Nur-Text-Passwort anzugeben, empfehlen wir eine der folgenden Optionen:
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Um das Passwort für das Datenbank-Nutzerkonto, das der Agent zum Abfragen von SAP HANA verwendet, sicher bereitzustellen, geben Sie den Namen des Secrets an, das die Sicherheitsanmeldedaten für das Datenbanknutzerkonto enthält. Der Agent erfasst die SAP HANA-bezogenen Messwerte nur, wenn Sie entweder |
collection_configuration.hana_metrics_config.sid |
Geben Sie die SID Ihrer SAP HANA-Instanz an. Informationen zur Verwendung eines HANA-Userstore-Schlüssels finden Sie im Abschnitt hdbuserstore_key. |
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics |
Geben Sie |
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency |
Die Erfassungshäufigkeit der Arbeitslastmanager-Bewertungsmesswerte in Sekunden. Der Standardwert beträgt Wenn Sie die Erfassungshäufigkeit der Arbeitslastmanager-Messwerte ändern müssen, fügen Sie den Parameter |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user |
Geben Sie das Nutzerkonto an, das zum Abfragen der SAP HANA-Instanz verwendet wird. Das Nutzerkonto muss die Leseberechtigung für die SAP HANA-Datenbank haben. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Geben Sie den Namen des Secrets im Secret Manager an, in dem das Passwort des Nutzerkontos gespeichert ist. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.sid |
Geben Sie die SID Ihrer SAP HANA-Instanz an. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname |
Geben Sie die Kennzeichnung der Maschine an, entweder lokal oder remote, die Ihre SAP HANA-Instanz hostet. Folgende Werte werden unterstützt:
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port |
Geben Sie den Port an, über den die SAP HANA-Instanz Abfragen akzeptiert. Bei der ersten oder einzigen Mandantendatenbankinstanz ist der Port |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency |
Die Erfassungshäufigkeit der SAP HANA-Datenbankmesswerte in Sekunden für die Arbeitslastmanager-Bewertung.
Die Standardeinstellung beträgt |
Standardkonfiguration
{ "provide_sap_host_agent_metrics": true, "log_level": "INFO", "log_to_cloud": true, "collection_configuration": { "collect_workload_validation_metrics": false, "collect_process_metrics": false } }
Konfigurationsbeispiel
Für die Installation des Agents auf einer Compute Engine-VM-Instanz sind alle Konfigurationsparameter und -werte optional. Wenn die Konfigurationsdatei nicht geändert wird, wird die Standardkonfiguration verwendet. Das folgende Beispiel zeigt eine fertige Konfigurationsdatei zum Installieren des Agents auf einer Compute Engine-VM-Instanz.
{ "provide_sap_host_agent_metrics": true, "bare_metal": false, "log_level": "INFO", "log_to_cloud": true, "collection_configuration": { "collect_workload_validation_metrics": false, "collect_process_metrics": true, "hana_metrics_config": { "hana_db_user": "user", "hana_db_password_secret_name": "secret-name" } } }
Erfasste Messwerte anzeigen
Um die vom Agent erfassten Prozessmonitoring-Messwerte zu visualisieren, können Sie die folgenden benutzerdefinierten Dashboards verwenden, die Google Cloud bereitstellt:
Agent für SAP-HANA Übersicht: Dieses Dashboard enthält Diagramme mit einer Statusübersicht für die folgenden Messwerte: SAP HANA-Verfügbarkeit, SAP HANA-HA-Verfügbarkeit, SAP HANA-HA-Replikation, SAP HANA-Dienststatus, HA-Cluster – Knotenstatus und HA-Cluster – Ressourcenstatus für SAP-Instanzen.
Die JSON-Datei für dieses Dashboard ist
sap-agent-status-overview.json
.Agent für SAP-HANA-Rohdaten: Dieses Dashboard enthält Diagramme mit unverarbeiteten Daten für die folgenden Messwerte: SAP HANA-Verfügbarkeit, SAP HANA HA-Verfügbarkeit, SAP HANA HA-Replikation, SAP HANA-Dienststatus, HA-Cluster – Knotenstatus und HA-Cluster – Ressourcenstatus für SAP-Instanzen.
Die JSON-Datei für dieses Dashboard ist
sap-agent-raw-metrics.json
.
Dashboards installieren
So installieren Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard:
Google Cloud Console
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Monitoring auf:
Klicken Sie im Navigationsbereich von Monitoring auf Dashboards.
Klicken Sie auf den Tab Beispielbibliothek.
Geben Sie im Feld Filter
Agent for SAP
ein, um die agent-spezifischen benutzerdefinierten Dashboards zu filtern.(Optional) Klicken Sie auf Vorschau, um Details zu einem Dashboard oder eine Vorschau des Inhalts anzuzeigen.
Wählen Sie das Dashboard aus, das Sie installieren möchten.
Klicken Sie auf Importieren und dann auf Bestätigen.
Das Dashboard wird den verfügbaren Dashboards in Ihrem Google Cloud-Projekt hinzugefügt. Folgen Sie der Anleitung unter Installierte Dashboards aufrufen, um Ihr Dashboard anzeigen zu lassen.
Google Cloud CLI
Cloud Shell öffnen
Klonen Sie in Cloud Shell das Repository oder laden Sie es herunter:
git clone https://github.com/GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples/
Installieren Sie in Cloud Shell das erforderliche Dashboard mithilfe der entsprechenden JSON-Datei:
gcloud monitoring dashboards create --config-from-file=CONFIG_FROM_FILE
Ersetzen Sie
CONFIG_FROM_FILE
durch den Pfad zur JSON-Datei, die die Dashboard-Konfiguration enthält. Dashboard-Konfigurationsdateien können sich unter dem Pfadmonitoring-dashboard-samples/dashboards/google-cloud-agent-for-sap
befinden.Das Dashboard wird den verfügbaren Dashboards in Ihrem Google Cloud-Projekt hinzugefügt. Folgen Sie der Anleitung unter Installierte Dashboards aufrufen, um Ihr Dashboard anzeigen zu lassen.
Installierte Dashboards aufrufen
So rufen Sie die installierten Dashboards auf:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Monitoring auf:
Klicken Sie im Navigationsbereich von Monitoring auf Dashboards.
Klicken Sie in der Liste auf den Namen des Dashboards.
Wenn Sie viele Dashboards haben, können Sie nach benutzerdefinierten Dashboards oder nach dem Namen des neuen Dashboards filtern. Informationen zum Filtern dieser Liste finden Sie im Artikel Benutzerdefinierte Dashboards anzeigen.
Die folgende Abbildung zeigt ein Teil eines benutzerdefinierten Dashboards für SAP HANA-Messwerte in Monitoring.
Fehlerbehebung
Informationen zum Diagnostizieren und Beheben von Problemen, die beim Installieren und Konfigurieren des Google Cloud-Agent für SAP auftreten können, finden Sie in den Tipps zur Fehlerbehebung für den Google Cloud-Agent für SAP.
Support kontaktieren
Wenn Sie Hilfe bei der Behebung von Problemen mit dem Google Cloud-Agent für SAP benötigen, erfassen Sie alle verfügbaren Diagnoseinformationen und wenden Sie sich an Cloud Customer Care. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Customer Care finden Sie unter Support für SAP in Google Cloud.