O que há de novo no agente do Google Cloud para SAP

Neste documento, listamos mudanças significativas no agente do Google Cloud para SAP.

O agente do Google Cloud para SAP é o sucessor dos agentes do Google Cloud: o agente de monitoramento do Google Cloud para SAP NetWeaver, o agente de monitoramento do Google Cloud para SAP HANA e o Agente Backint do Cloud Storage para SAP HANA.

Se você estiver usando qualquer um desses agentes do Google Cloud, recomendamos que faça upgrade para a versão 3.6 (mais recente) do Agent para SAP do Google Cloud assim que possível. Para ver detalhes sobre o agente do Google Cloud para SAP, consulte o guia de planejamento do agente do Google Cloud para SAP.

Para ver todos os avisos da SAP no Google Cloud, consulte Notas da versão.

Versão 3.6

A versão 3.6 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • (Pré-lançamento) Suporte a disco listrado para backup e recuperação baseado em snapshot do SAP HANA: é possível usar o recurso de snapshot de disco do agente para fazer backup e restaurar bancos de dados SAP HANA em que o volume /hana/data é hospedado em mais de um disco.

    Para usar esse recurso, entre em contato com o atendimento ao cliente. Para mais informações, consulte Backup e recuperação do SAP HANA usando snapshots de disco.

  • Atualizações nas métricas de monitoramento do SAP HANA:

    • A métrica sap/hanamonitoring/backups/snapshot foi introduzida. Ele mostra o estado do último backup de dados completo baseado em snapshot de disco. Ele inclui os rótulos backup_id e entry_type_name.
    • A métrica sap/hanamonitoring/backups/data foi corrigida. Ele mostrava o ID do backup baseado em Backint. Foi corrigido para mostrar o estado do último backup completo baseado em Backint. Além disso, a partir da versão 3.6, essa métrica inclui os rótulos backup_id e entry_type_name.

    Para mais informações, consulte as descrições dessas métricas em Métricas de monitoramento do SAP HANA.

  • O parâmetro de configuração de backint custom_time oferece suporte ao valor UTCNow+NUMBERd, que permite definir uma data futura para os metadados Custom_Time dos backups enviados para o Cloud Storage. Para mais informações, consulte a descrição do parâmetro custom_time em Parâmetros de configuração.

  • Melhorias no comando configureinstance do agente, que melhoram o desempenho em sistemas de escalonamento do SAP HANA em execução em instâncias bare metal do Compute Engine.

Versão 3.5

A versão 3.5 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Suporte para configurar a observabilidade das cargas de trabalho SAP usando o Gerenciador de cargas de trabalho. Para mais informações, consulte Descoberta do sistema SAP.

  • Quando você ativa a coleta de métricas de monitoramento do SAP HANA, o agente também coleta as seguintes métricas por padrão:

    • sap/hanamonitoring/transactions/blocked
    • sap/hanamonitoring/backups/data
    • sap/hanamonitoring/backups/log
    • sap/hanamonitoring/memory/unloads
    • sap/hanamonitoring/disk/readtime
    • sap/hanamonitoring/disk/writetime

    Para informações sobre essas métricas, consulte Métricas de monitoramento do SAP HANA.

  • Melhoramos a métrica de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho sap/validation/hana. Outros pares de rótulo-valor são coletados como parte dessa métrica para oferecer suporte às avaliações do Workload Manager relacionadas a backups do SAP HANA.

  • No Linux, agora é possível desativar e ativar o serviço systemd do agente executando comandos de configuração. Para mais informações, consulte Desativar ou ativar o agente.

  • Correção do comportamento da métrica sap/hana/ha/availability do Monitoramento de processos. Quando a instância secundária do SAP HANA foi interrompida, a instância do agente instalada nela informou incorretamente o valor 0 para essa métrica. Agora, ele foi corrigido para mostrar o valor apropriado, dependendo do estado. Para mais informações, consulte a descrição dessa métrica em Métricas do monitoramento de processos.

Versão 3.4

A versão 3.4 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Diagnóstico de desempenho da carga de trabalho: para ajudar o Cloud Customer Care a acelerar a solução de problemas de desempenho com cargas de trabalho SAP executadas no Google Cloud, uma ferramenta de diagnóstico de desempenho foi integrada ao agente do Google Cloud para SAP.

    Para mais informações, consulte Diagnósticos de desempenho da carga de trabalho.

  • Melhoria relacionada ao Backint: a partir da versão 3.4, é possível especificar o parâmetro custom-time no arquivo PARAMETERS.json. Esse parâmetro define os metadados Custom-Time dos backups enviados para o Cloud Storage. Para mais informações, consulte a descrição do parâmetro em Parâmetros de configuração.

  • Melhorias relacionadas ao snapshot de disco: a partir da versão 3.4, as seguintes melhorias estão disponíveis:

    • Ao executar o comando hanadiskbackup, use o argumento -confirm-data-snapshot-after-create para especificar quando a criação do snapshot é confirmada no SAP HANA. Para mais informações, consulte a descrição deste argumento em Criar um backup baseado em snapshot de disco.

    • Ao executar o comando hanadiskrestore:

      • O agente pode detectar automaticamente o disco que hospeda o diretório /hana/data. Isso significa que os argumentos -data-disk-name e -data-disk-zone são opcionais a partir da versão 3.4. No entanto, se você especificar esses argumentos ao executar o comando hanadiskrestore, eles vão substituir a detecção automática do agente.
      • Se você estiver criando um novo disco para hospedar o diretório /hana/data, especifique os argumentos -labels-on-detached-disk. Isso permite adicionar pares de rótulo-valor aos discos que são desconectados durante a recuperação.
      • Você pode permitir que o agente envie ao Cloud Monitoring a duração necessária para a operação de recuperação ser concluída. Para isso, use o argumento booleano send_metrics_to_monitoring.

      Para mais informações, consulte Argumentos aceitos para restauração de disco.

Versão 3.3

A versão 3.3 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Melhorias relacionadas ao snapshot do disco: a partir da versão 3.3, quando você cria um backup baseado em snapshot do disco executando o comando hanadiskbackup, o agente pode detectar automaticamente o disco que hospeda seu diretório /hana/data.

    Isso significa que os argumentos -source-disk e -source-disk-zone são opcionais na versão 3.3. No entanto, se você especificar esses argumentos ao executar o comando hanadiskbackup, eles vão substituir a detecção automática do agente.

  • Melhorias relacionadas ao Backint:

    • Para oferecer suporte a atividades como o gerenciamento do ciclo de vida de backups, é possível associar pares de chave-valor como metadados aos arquivos de backup no bucket do Cloud Storage. Para isso, inclua o parâmetro metadata ao executar o comando configurebackint. Para mais informações, consulte Parâmetros de configuração.
    • Para encurtar automaticamente o caminho para os arquivos no bucket do Cloud Storage, especifique o parâmetro booleano shorten_folder_path ao executar o comando configurebackint. Para mais informações, consulte Parâmetros de configuração.
    • Você pode permitir que o agente envie métricas relacionadas ao Backint para o Cloud Monitoring. Essas métricas indicam o status e a capacidade dos arquivos enviados e transferidos por download durante as operações do Backint. Para isso, use o parâmetro booleano send_metrics_to_monitoring. Para mais informações, consulte Coleta de métricas do Backint.
    • Ao testar a ferramenta de autodiagnóstico relacionada à Backint do agente, use os parâmetros opcionais diagnose_file_max_size_gb e diagnose_tmp_directory. Para informações sobre esses parâmetros, consulte Parâmetros de configuração.

  • Suporte para autenticação baseada na chave hdbuserstore: para autenticar a conta de usuário do banco de dados que o agente usa para consultar o banco de dados SAP HANA, especifique uma chave hdbuserstore para o parâmetro de configuração hdbuserstore_key. Essa opção fica disponível quando você faz o seguinte:

Versão 3.2

A versão 3.2 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Coleta padrão de métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho sem custos financeiros:

    • A partir da versão 3.2, por padrão, as novas instalações do agente são ativadas para coletar as métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho. Não há custos para coletar essas métricas. No entanto, ainda será necessário executar outras configurações para permitir que o agente colete as métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho.
    • Se você estiver atualizando para a versão 3.2, para coletar as métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho, será necessário fornecer à conta de serviço em questão o papel Gravador de insights do gerenciador de cargas de trabalho (roles/workloadmanager.insightWriter).

    Para mais informações, consulte: Configurar a coleta de métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho.

  • Comandos de configuração: na versão 3.2, além de editar manualmente o arquivo de configuração e reiniciar o agente, é possível usar comandos para configurá-lo e reiniciá-lo automaticamente. Para mais informações, consulte Comandos de configuração do agente para SAP do Google Cloud.

  • Melhorias relacionadas ao Backint:

    • É possível ativar o upload paralelo de backups para um bucket do Cloud Storage que tenha uma política de retenção usando o parâmetro xml_multipart_upload em combinação com o parâmetro parallel_streams.
    • Ao fazer o upload de backups para um bucket do Cloud Storage, é possível especificar a classe de armazenamento associada ao backup enviado usando o parâmetro storage_class.

    Para informações sobre os parâmetros de configuração do Backint, consulte este link.

  • Melhorias relacionadas ao snapshot do disco: a partir da versão 3.2, durante a criação de backups baseados em snapshots de disco:

  • Novas métricas de monitoramento de processos: sap/pacemaker e sap/hana/volumes. Para mais informações, consulte as métricas do monitoramento de processos.

Versão 3.1

A versão 3.1 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Para descobrir informações do sistema SAP, os parâmetros de configuração enable_workload_discovery e enable_discovery foram introduzidos. Esses parâmetros permitem que o agente colete informações sobre os produtos SAP em execução na instância do Compute Engine ou no servidor da Solução Bare Metal. Para mais informações, consulte o guia de instalação do agente para seu cenário.
  • Para o recurso Backint do agente, os parâmetros folder_prefix e recovery_folder_prefix foram introduzidos. Esses parâmetros permitem organizar backups de vários sistemas SAP HANA no mesmo bucket do Cloud Storage. Para mais informações, consulte Configurar backup e recuperação baseados em Backint para o SAP HANA.

Versão 3.0

A versão 3.0 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Backup e recuperação do SAP HANA usando o Backint: a partir da versão 3.0, é possível fazer backup e recuperar o banco de dados SAP HANA usando o recurso Backint do agente. Esse recurso está disponível para sistemas SAP HANA em execução no Google Cloud, na Solução Bare Metal, no local ou em outras plataformas de nuvem. Para mais informações sobre esse recurso do agente, consulte Backup e recuperação para SAP HANA usando o Backint.
  • Backup e recuperação do SAP HANA usando snapshots de disco: a partir da versão 3.0, é possível fazer backup e recuperar bancos de dados SAP HANA em execução no Google Cloud usando o recurso de snapshot de disco do agente. Para mais informações sobre esse recurso, consulte Backup e recuperação do SAP HANA usando snapshots de disco.
  • Coleta do conjunto mais recente de métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho: na versão 3.0, quando o recurso está ativado, o agente coleta o conjunto mais recente de métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho sem precisar atualizar o agente. Dessa forma, é possível avaliar facilmente seus sistemas SAP em relação às novas práticas recomendadas introduzidas no Gerenciador de cargas de trabalho. Se você precisar desativar esse comportamento, defina o parâmetro de configuração fetch_latest_config como false.

Para mais informações sobre a versão 3.0 do agente do Google Cloud para SAP, consulte Guia de planejamento do agente do Google Cloud para SAP.

Versão 2.8

A versão 2.8 do agente do Google Cloud para SAP também coleta as métricas Guaranteed IOPS e Guaranteed Throughput do agente de host do SAP para volumes de hiperdisco do Google Cloud.

Versão 2.7

A versão 2.7 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Correção do processamento de senhas de banco de dados do SAP HANA que contêm caracteres especiais. Agora, eles são codificados entre aspas duplas, conforme exigido pela SAP.
  • A família sap/networkstats de métricas do monitoramento de processos relacionadas à rede TCP. Para mais informações, consulte as métricas do monitoramento de processos.
  • Para visualizar as métricas do monitoramento do SAP HANA coletadas pelas versões 2.0 ou posteriores do agente, acesse os painéis Agente para SAP - Visão geral detalhada do HANA e Agente para SAP - Desempenho do HANA. Para informações sobre esses painéis, consulte Ver as métricas coletadas.

Versão 2.6

A versão 2.6 do agente do Google Cloud para SAP apresenta o seguinte:

  • Correções para a coleção de métricas de avaliação do Workload Manager relacionadas às instâncias do SAP HANA e do Pacemaker.
  • A partir dessa versão, para instâncias de agente em execução nos servidores da Solução Bare Metal, o parâmetro de configuração do agente instance_id foi substituída pela propriedade instance_name. Para saber mais, consulte Instalar o agente.

  • Atualizações do parâmetro de configuração para a coleta das métricas do monitoramento de processos:

    • process_metrics_frequency: A partir da versão 2.6, esse parâmetro determina a frequência de coleta das seguintes métricas do monitoramento de processos de mudança rápida: sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability e sap/nw/availability. Todas as outras métricas do monitoramento de processos agora são chamadas de métricas do monitoramento de processos com mudança lenta.
    • slow_process_metrics_frequency: esse parâmetro determina a frequência de coleta de todas as outras métricas do monitoramento de processos.
    • process_metrics_to_skip: esse parâmetro determina as métricas do Process Monitoring que o agente ignora da coleta. Esse parâmetro aceita um valor separado por vírgulas dos nomes de métricas do Monitoramento de processos. Por exemplo: "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].

    Para mais informações sobre os parâmetros de configuração relacionados às métricas do monitoramento de processos da coleção, consulte:

Versão 2.5

A versão 2.5 do agente do Google Cloud para SAP apresenta o seguinte:

  • Uma nova métrica, sap/validation/hanasecurity, que indica a coleta de métricas do banco de dados do SAP HANA para avaliação do Gerenciador de cargas de trabalho. Para mais informações, consulte as métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho.
  • Melhoria para usar a interface SOAP de sapcontrol para a coleta das métricas de monitoramento de processos.
  • Para a coleta de métricas do Monitoramento de processo, foram incluídas correções na descoberta do sistema SAP para ignorar entradas comentadas.

Versão 2.4

A versão 2.4 do agente do Google Cloud para SAP inclui correções de bugs da coleta da métrica de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho, sap/validation/corosync.

Versão 2.3

A versão 2.3 do agente do Google Cloud para SAP inclui correções de bugs para a descoberta de sistemas SAP que enviam dados ao Cloud Logging.

Versão 2.2

A versão 2.2 do agente do Google Cloud para SAP inclui correções de bugs para a descoberta de sistemas SAP.

Versão 2.1

A versão 2.1 do agente do Google Cloud para SAP inclui os seguintes recursos e correções de bugs:

  • Descoberta do sistema SAP: identifica todos os recursos do Google Cloud Platform relacionados ao sistema SAP e envia essas informações ao Cloud Logging.
  • Recurso do pacote de suporte: facilita a coleta de informações necessárias, como registros e strings de erro, para melhorar a compatibilidade.
  • Correções de bugs no conjunto de métricas de avaliação do Gerenciador de cargas de trabalho.

Versão 2.0

A versão 2.0 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Coleta de métricas de monitoramento do SAP HANA: no Linux, é possível configurar o agente do Google Cloud para SAP a fim de coletar as métricas de monitoramento do SAP HANA. Essas métricas fornecem visibilidade sobre o desempenho, a disponibilidade e a integridade das instâncias do SAP HANA e da infraestrutura subjacente. Para mais informações, consulte Métricas de monitoramento do SAP HANA.

Para mais informações sobre a versão 2.0 do agente do Google Cloud para SAP, consulte Guia de planejamento do agente do Google Cloud para SAP.

Versão 1.6

A versão 1.6 do agente do Google Cloud para SAP inclui as seguintes correções de bugs:

  • Correção para coletar a métrica /sap/nw/enq/locks/usercountowner do monitoramento de processos de todos os tipos de instância aplicáveis - ASCS e ERS.
  • Correções para acessar a configuração cloud_properties de instâncias de agente em execução nos servidores da Solução Bare Metal.

Versão 1.5

A versão 1.5 do agente do Google Cloud para SAP inclui as seguintes correções de bugs:

  • Correção para instâncias de agente no Linux para sempre substituir o conteúdo do arquivo de serviço systemd, que garante que a funcionalidade do agente funcione conforme esperado durante as atualizações de versão.
  • Correção na execução da linha de comando do Linux ao analisar o código de saída do comando. Essa correção impede que o agente seja encerrado em alguns casos extremos.

Versão 1.4

A versão 1.4 do agente do Google Cloud para SAP inclui as seguintes correções de bugs e recursos:

  • Adiciona um novo subcomando startdaemon para executar o agente no modo daemon.
    • Essa alteração não tem impacto no funcionamento normal do agente.
  • Impede que alterações no arquivo de configuração do agente sejam substituídas durante atualizações.
  • Corrige o envio de registros de valores de hora para o Cloud Logging.
  • Corrige a coleta do modo de manutenção do Gerenciador de cargas de trabalho e a métrica sap/nw/abap/sessions do Monitoramento de processos.
  • Novas métricas que o agente pode coletar:
    • /sap/nw/enq/locks/usercountowner: uma métrica do Monitoramento de processos que monitora os bloqueios de enfileiramento em sistemas SAP NetWeaver.

Versão 1.3

A versão 1.3 do agente do Google Cloud para SAP inclui as seguintes correções de bugs e recursos:

  • Correção da coleta de métricas de avaliação do gerenciador de carga de trabalho do SAP HANA.
  • Agora, os registros do agente são redirecionados para o Cloud Logging por padrão. Você não precisa mais fazer nenhuma configuração para isso.
  • Correção de bug nas métricas de monitoramento do processo para usar REPLICATION_MODE e determinar se um nó do SAP HANA é principal ou secundário. Isso melhora a precisão da métrica nos sistemas secundários do HANA.

Versão 1.2

A versão 1.2 do agente do Google Cloud para SAP inclui as seguintes correções de bugs e recursos:

  • As métricas de monitoramento do processo agora consideram o status dos serviços enq_replicator e enq_server para determinar a disponibilidade das instâncias do SAP NetWeaver.
  • Novas métricas que o agente pode coletar:
    • /sap/infra/migration: uma métrica de migração de infraestrutura que indica se uma instância do Compute Engine está passando por uma migração em tempo real.
    • /sap/agent/health: uma métrica que mostra a integridade do agente no Cloud Monitoring.
    • /sap/agent/cpu/utilization e /sap/agent/memory/utilization: essas métricas do Cloud Monitoring permitem monitorar os recursos de CPU e memória usados pelo agente.

Versão 1.1

A versão 1.1 do agente do Google Cloud para SAP corrige um bug relacionado à avaliação do gerenciador de cargas de trabalho para remover aspas duplas do valor da métrica do sistema operacional Linux.

Versão 1.0

A versão 1.0 do agente do Google Cloud para SAP apresenta os seguintes recursos:

  • Coleta de métricas do SAP Host Agent: o agente do Google Cloud para SAP coleta e envia todas as informações necessárias para o SAP Host Agent, conforme autorizado pela SAP. Para mais informações, consulte as métricas do SAP Host Agent.

  • Coleta de métricas do monitoramento de processos: no Linux, é possível configurar o agente do Google Cloud para SAP de modo que ele colete métricas do monitoramento de processos dos aplicativos SAP e dos estados de execução deles. Essas informações ajudam você a resolver problemas relacionados às cargas de trabalho SAP. Para mais informações, consulte as métricas do monitoramento de processos.

  • Coleta de métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho: no Linux, é possível configurar o agente do Google Cloud para SAP de modo que ele colete métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho necessárias para ativar os serviços do Gerenciador de cargas de trabalho para cargas de trabalho SAP. Para mais informações, consulte as métricas de avaliação do gerenciador de cargas de trabalho.