Nouveautés de l'agent Google Cloud pour SAP

Ce document répertorie les modifications importantes apportées à l'agent Google Cloud pour SAP.

L'agent Google Cloud pour SAP est le successeur des agents Google Cloud : l'agent de surveillance de Google Cloud pour SAP NetWeaver, l'agent de surveillance Google Cloud pour SAP HANA et l'agent Backint Cloud Storage pour SAP HANA.

Si vous utilisez l'un de ces agents Google Cloud, nous vous recommandons de passer à la version 3.5 (la plus récente) de l'agent Google Cloud pour SAP dès que possible. Pour en savoir plus sur l'agent Google Cloud pour SAP, consultez le guide de planification de l'agent Google Cloud pour SAP.

Pour afficher toutes les annonces de SAP sur Google Cloud, consultez les notes de version.

Version 3.5

La version 3.5 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Prise en charge de la configuration de l'observabilité pour vos charges de travail SAP à l'aide du gestionnaire de charges de travail. Pour en savoir plus, consultez la section Détection de système SAP.

  • Lorsque vous activez la collecte des métriques de surveillance SAP HANA, l'agent collecte également les métriques suivantes par défaut :

    • sap/hanamonitoring/transactions/blocked
    • sap/hanamonitoring/backups/data
    • sap/hanamonitoring/backups/log
    • sap/hanamonitoring/memory/unloads
    • sap/hanamonitoring/disk/readtime
    • sap/hanamonitoring/disk/writetime

    Pour en savoir plus sur ces métriques, consultez la section Métriques de surveillance SAP HANA.

  • Amélioration de la métrique d'évaluation du gestionnaire de charges de travail sap/validation/hana. Des paires étiquette/valeur supplémentaires sont collectées dans le cadre de cette métrique pour prendre en charge les évaluations du gestionnaire de charges de travail liées aux sauvegardes SAP HANA.

  • Sous Linux, vous pouvez désormais désactiver et activer le service systemd de l'agent en exécutant les commandes de configuration. Pour en savoir plus, consultez la section Désactiver ou activer l'agent.

  • Correction du comportement de la métrique de surveillance des processus sap/hana/ha/availability. Lorsque l'instance SAP HANA secondaire a été arrêtée, l'instance de l'agent installée indiquait de manière incorrecte la valeur 0 pour cette métrique. Cette erreur a été corrigée de façon à afficher la valeur appropriée, en fonction de son état. Pour en savoir plus, consultez la description de cette métrique dans la section Métriques de surveillance des processus.

Version 3.4

La version 3.4 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Diagnostics des performances des charges de travail: pour aider Cloud Customer Care à accélérer la résolution des problèmes de performances liés à vos charges de travail SAP exécutées sur Google Cloud, un outil de diagnostic des performances est intégré à l'agent pour SAP de Google Cloud.

    Pour en savoir plus, consultez Diagnostic des performances de la charge de travail.

  • Amélioration liée à Backint: à partir de la version 3.4, vous pouvez spécifier le paramètre custom-time dans votre fichier PARAMETERS.json. Ce paramètre définit les métadonnées Custom-Time pour les sauvegardes importées dans Cloud Storage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la description du paramètre sur la page Paramètres de configuration.

  • Améliorations liées aux instantanés de disque: à partir de la version 3.4, les améliorations suivantes sont disponibles:

    • Lorsque vous exécutez la commande hanadiskbackup, vous pouvez utiliser l'argument -confirm-data-snapshot-after-create pour spécifier à quel moment la création d'instantané est confirmée par SAP HANA. Pour en savoir plus, consultez la description de cet argument dans la section Créer une sauvegarde basée sur un instantané de disque.

    • Lorsque vous exécutez la commande hanadiskrestore:

      • L'agent peut détecter automatiquement le disque hébergeant votre répertoire /hana/data. Cela signifie que les arguments -data-disk-name et -data-disk-zone sont facultatifs à partir de la version 3.4. Toutefois, si vous spécifiez ces arguments lors de l'exécution de la commande hanadiskrestore, ils remplacent la détection automatique de l'agent.
      • Si vous créez un disque pour héberger le répertoire /hana/data, vous pouvez spécifier les arguments -labels-on-detached-disk. Cela vous permet d'ajouter des paires étiquette/valeur aux disques dissociés lors de la récupération.
      • Vous pouvez laisser l'agent envoyer à Cloud Monitoring la durée nécessaire à l'exécution de l'opération de récupération. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'argument booléen send_metrics_to_monitoring.

      Pour en savoir plus, consultez la section Arguments compatibles avec la restauration de disque.

Version 3.3

La version 3.3 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Amélioration liée aux instantanés de disque: à partir de la version 3.3, lors de la création de sauvegardes basées sur un instantané de disque en exécutant la commande hanadiskbackup, l'agent peut détecter automatiquement le disque hébergeant votre répertoire /hana/data.

    Cela signifie que les arguments -source-disk et -source-disk-zone sont facultatifs dans la version 3.3. Toutefois, si vous spécifiez ces arguments lors de l'exécution de la commande hanadiskbackup, ils remplacent la détection automatique de l'agent.

  • Améliorations liées à Backint :

    • Pour faciliter les activités telles que la gestion du cycle de vie des sauvegardes, vous pouvez associer des paires clé/valeur en tant que métadonnées aux fichiers de sauvegarde de votre bucket Cloud Storage. Pour ce faire, incluez le paramètre metadata lors de l'exécution de la commande configurebackint. Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres de configuration.
    • Pour raccourcir automatiquement le chemin d'accès aux fichiers de votre bucket Cloud Storage, vous pouvez spécifier l'argument booléen shorten_file_path lors de l'exécution de la commande configurebackint. Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres de configuration.
    • Vous pouvez autoriser l'agent à envoyer des métriques Backint à Cloud Monitoring. Ces métriques indiquent l'état et le débit des fichiers importés et téléchargés lors des opérations Backint. Pour ce faire, utilisez l'argument booléen send_metrics_to_monitoring. Pour en savoir plus, consultez la section Configurer la collecte de métriques.
    • Lorsque vous testez l'outil d'auto-diagnostic lié à Backint de l'agent, vous pouvez utiliser les paramètres facultatifs diagnostics_file_max_size_gb et diagnose_tmp_directory. Pour plus d'informations sur ces paramètres, consultez Paramètres de configuration.

  • Compatibilité avec l'authentification basée sur une clé hdbuserstore: pour authentifier le compte utilisateur de base de données utilisé par l'agent pour interroger votre base de données SAP HANA, vous pouvez spécifier une clé hdbuserstore pour le paramètre de configuration hdbuserstore_key. Cette option est disponible pour les éléments suivants:

Version 3.2

La version 3.2 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Collecte par défaut des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail sans frais :

    • À partir de la version 3.2, les nouvelles installations de l'agent sont activées par défaut pour collecter les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail. La collecte de ces métriques n'entraîne aucuns frais. Toutefois, vous devez toujours effectuer d'autres configurations pour permettre à l'agent de collecter les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.
    • Si vous passez à la version 3.2, vous devez attribuer le rôle Rédacteur d'insights Workload Manager (roles/workloadmanager.insightWriter) au compte de service concerné pour collecter les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.

    Pour en savoir plus, consultez Configurer la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.

  • Commandes de configuration : à partir de la version 3.2, en plus de modifier manuellement le fichier de configuration et de redémarrer l'agent, vous pouvez utiliser des commandes pour configurer l'agent et le redémarrer automatiquement. Pour en savoir plus, consultez Commandes de configuration pour l'agent Google Cloud pour SAP.

  • Améliorations liées à Backint :

    • Vous pouvez activer l'importation parallèle des sauvegardes dans un bucket Cloud Storage disposant d'une règle de conservation en utilisant conjointement les paramètres xml_multipart_upload et parallel_streams.
    • Lorsque vous importez des sauvegardes dans un bucket Cloud Storage, vous pouvez spécifier la classe de stockage associée à la sauvegarde importée à l'aide du paramètre storage_class.

    Pour en savoir plus sur les paramètres de configuration Backint, consultez la section Paramètres de configuration.

  • Améliorations liées aux instantanés de disque : à partir de la version 3.2, lors de la création de sauvegardes basées sur des instantanés de disque :

  • Nouvelles métriques de surveillance des processus : sap/pacemaker et sap/hana/volumes. Pour en savoir plus, consultez la section Métriques de surveillance des processus.

Version 3.1

La version 3.1 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Pour découvrir les informations du système SAP, les paramètres de configuration enable_workload_discovery et enable_discovery ont été introduits. Ces paramètres permettent à l'agent de collecter des informations sur les produits SAP exécutés sur votre VM ou sur votre serveur de solution Bare Metal. Pour plus d'informations, consultez le guide d'installation de l'agent correspondant à votre scénario.
  • Pour la fonctionnalité Backint de l'agent, les paramètres folder_prefix et recovery_folder_prefix ont été introduits. Ces paramètres vous permettent d'organiser les sauvegardes de plusieurs systèmes SAP HANA dans le même bucket Cloud Storage. Pour en savoir plus, consultez la page Configurer la sauvegarde et la récupération basées sur Backint pour SAP HANA.

Version 3.0

La version 3.0 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Sauvegarde et récupération basées sur Backint pour SAP HANA : à partir de la version 3.0, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour effectuer des opérations de sauvegarde et de récupération pour vos systèmes SAP HANA exécutés sur Google Cloud, sur solution Bare Metal, sur site ou sur d'autres plates-formes cloud. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité de l'agent, consultez la section Sauvegarde et récupération basées sur Backint pour SAP HANA.
  • Sauvegarde et récupération basées sur des instantanés de disque pour SAP HANA : à partir de la version 3.0, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour effectuer des opérations de sauvegarde et de récupération pour vos systèmes SAP HANA s'exécutant sur Google Cloud. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez la page Sauvegarde et récupération basées sur des instantanés de disque pour SAP HANA.
  • Collecte du dernier ensemble de métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail : à partir de la version 3.0, lorsque la fonctionnalité est activée, l'agent collecte le dernier ensemble de métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail sans avoir à mettre à jour l'agent. Vous pouvez ainsi évaluer de manière transparente vos systèmes SAP par rapport aux nouvelles bonnes pratiques introduites dans le gestionnaire de charges de travail. Si vous devez désactiver ce comportement, définissez le paramètre de configuration fetch_latest_config sur false.

Pour en savoir plus sur la version 3.0 de l'agent Google Cloud pour SAP, consultez le guide de planification de l'agent Google Cloud pour SAP.

Version 2.8

La version 2.8 de l'agent Google Cloud pour SAP collecte également les métriques de l'agent hôte SAP Guaranteed IOPS et Guaranteed Throughput pour les volumes Google Cloud Hyperdisk.

Version 2.7

La version 2.7 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Correction du traitement des mots de passe de base de données SAP HANA contenant des caractères spéciaux. Ils sont désormais encodées entre guillemets doubles, comme exigé par SAP.
  • La famille sap/networkstats des métriques de surveillance des processus liées au réseau TCP. Pour en savoir plus, consultez les métriques de surveillance de processus.
  • Pour visualiser les métriques de surveillance SAP HANA collectées par les versions 2.0 ou ultérieures de l'agent, consultez les tableaux de bord Agent pour SAP - Présentation détaillée de HANA et agent pour SAP - Performances de HANA. Pour en savoir plus sur ces tableaux de bord, consultez la page Afficher les métriques collectées.

Version 2.6

La version 2.6 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Corrections pour la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail liées aux instances SAP HANA et Pacemaker.
  • À partir de cette version, pour les instances d'agent exécutées sur des serveurs de solution Bare Metal, le paramètre de configuration instance_id de l'agent a été remplacé par le paramètre instance_name. Pour en savoir plus, consultez la page Installer l'agent.

  • Mises à jour des paramètres de configuration pour la collecte des métriques Process Monitoring:

    • process_metrics_frequency : à partir de la version 2.6, ce paramètre détermine la fréquence de collecte des métriques de surveillance des processus évoluant rapidement suivantes : sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability et sap/nw/availability. Toutes les autres métriques de surveillance des processus sont désormais appelées métriques de surveillance des processus à évolution lente.
    • slow_process_metrics_frequency : ce paramètre détermine la fréquence de collecte de toutes les autres métriques de surveillance des processus.
    • process_metrics_to_skip : ce paramètre détermine les métriques de surveillance du processus que l'agent ignore lors de la collecte. Ce paramètre accepte les noms de métriques de surveillance des processus séparés par une virgule. Par exemple, "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].

    Pour en savoir plus sur les paramètres de configuration liés à la collecte de métriques de surveillance du processus, consultez les pages suivantes :

Version 2.5

La version 2.5 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Une nouvelle métrique, sap/validation/hanasecurity, qui indique la collecte des métriques de base de données SAP HANA pour l'évaluation du gestionnaire de charges de travail. Pour en savoir plus, consultez les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.
  • Amélioration permettant d'utiliser l'interface SOAP de sapcontrol pour la collecte des métriques de surveillance du processus.
  • Pour la collecte de métriques par processus de surveillance, nous avons inclus des correctifs dans la détection du système SAP pour ignorer les entrées commentées.

Version 2.4

La version 2.4 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut des corrections de bugs pour la collecte de la métrique d'évaluation du gestionnaire de charges de travail, sap/validation/corosync.

Version 2.3

La version 2.3 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut des corrections de bugs d'envoi de données vers Cloud Logging pour la détection de systèmes SAP.

Version 2.2

La version 2.2 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut des corrections de bugs pour la détection de systèmes SAP.

Version 2.1

La version 2.1 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les fonctionnalités et corrections de bugs suivantes :

  • Détection du système SAP : identifie toutes les ressources Google Cloud Platform liées au système SAP et envoie ces informations à Cloud Logging.
  • Fonctionnalité de lot d'assistance : facilite la collecte des informations nécessaires, telles que les journaux et les chaînes d'erreur, pour améliorer la compatibilité.
  • Corrections de bugs dans la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.

Version 2.0

La version 2.0 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Collecte des métriques de surveillance SAP HANA : sous Linux, vous pouvez configurer l'agent Google Cloud pour SAP afin de collecter les métriques de surveillance SAP HANA. Ces métriques vous offrent une visibilité sur les performances, la disponibilité et l'état de vos instances SAP HANA et de l'infrastructure sous-jacente. Pour en savoir plus, consultez la page Métriques de surveillance SAP HANA.

Pour en savoir plus sur la version 2.0 de l'agent Google Cloud pour SAP, consultez le guide de planification de l'agent Google Cloud pour SAP.

Version 1.6

La version 1.6 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les corrections de bugs suivantes :

  • Correctif permettant de collecter la métrique de surveillance du processus /sap/nw/enq/locks/usercountowner à partir de tous les types d'instances applicables (ASCS et ERS).
  • Correctifs permettant d'accéder à la configuration cloud_properties des instances d'agent s'exécutant sur des serveurs de solution Bare Metal.

Version 1.5

La version 1.5 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les corrections de bugs suivantes :

  • Correction des instances d'agent sous Linux afin d'écraser systématiquement le contenu du fichier associé au service systemd, ce qui garantit le bon fonctionnement des capacités de l'agent lors des mises à jour de versions.
  • Correction de l'exécution en ligne de commande Linux lors de l'analyse du code de sortie de la commande. Ce correctif empêche l'agent de s'arrêter dans certains cas particuliers.

Version 1.4

La version 1.4 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les corrections de bugs et les fonctionnalités suivantes :

  • Ajout d'une sous-commande startdaemon pour exécuter l'agent en mode daemon.
    • Cette modification n'a pas d'incidence sur le fonctionnement normal de l'agent.
  • Application d'un contrôle visant à empêcher que les modifications apportées au fichier de configuration de l'agent ne soient écrasées lors des mises à jour.
  • Correction de l'envoi de journaux de valeurs temporelles à Cloud Logging.
  • Correction de la collecte du mode de maintenance du gestionnaire de charges de travail et de la métrique de surveillance des processus sap/nw/abap/sessions.
  • Nouvelle métrique collectable par l'agent :
    • /sap/nw/enq/locks/usercountowner : métrique de surveillance des processus qui surveille les verrous de mise en file d'attente dans les systèmes SAP NetWeaver.

Version 1.3

La version 1.3 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les corrections de bugs et les fonctionnalités suivantes :

  • Correction de la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail liées à SAP HANA.
  • Les journaux de l'agent sont désormais redirigés vers Cloud Logging par défaut. Cela ne nécessite plus aucune configuration de votre part.
  • Correction de bug dans les métriques de surveillance des processus afin d'utiliser REPLICATION_MODE pour déterminer si un nœud SAP HANA est un nœud principal ou secondaire. Cela améliore la précision des métriques pour les systèmes secondaires HANA.

Version 1.2

La version 1.2 de l'agent Google Cloud pour SAP inclut les corrections de bugs et les fonctionnalités suivantes :

  • Les métriques de surveillance des processus tiennent désormais compte de l'état des services enq_replicator et enq_server pour déterminer la disponibilité des instances SAP NetWeaver.
  • Nouvelles métriques que l'agent peut collecter :
    • /sap/infra/migration : métrique de migration d'infrastructure qui indique si une instance de VM est en cours de migration à chaud.
    • /sap/agent/health : métrique qui indique l'état de l'agent dans Cloud Monitoring.
    • /sap/agent/cpu/utilization et /sap/agent/memory/utilization : ces métriques Cloud Monitoring vous permettent de surveiller les ressources de processeur et de mémoire utilisées par l'agent.

Version 1.1

La version 1.1 de l'agent Google Cloud pour SAP corrige un bug lié à l'évaluation du gestionnaire de charges de travail pour supprimer les guillemets doubles de la valeur de métrique des systèmes d'exploitation Linux.

Version 1.0

La version 1.0 de l'agent Google Cloud pour SAP introduit les fonctionnalités suivantes :

  • Collecte des métriques de l'agent hôte SAP : l'agent Google Cloud pour SAP collecte et envoie toutes les informations requises à l'agent hôte SAP, conformément à la demande de SAP. Pour en savoir plus, consultez les métriques de l'agent hôte SAP.

  • Collecte des métriques de surveillance des processus : sous Linux, vous pouvez configurer l'agent Google Cloud pour SAP afin de collecter des métriques de surveillance des processus pour vos applications SAP et leurs états d'exécution. Ces informations vous aident à résoudre les problèmes liés à vos charges de travail SAP. Pour en savoir plus, consultez les métriques de surveillance de processus.

  • Collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail : sous Linux, vous pouvez configurer l'agent Google Cloud pour SAP afin de collecter les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail qui sont requises pour activer les services du gestionnaire de charges de travail pour vos charges de travail SAP. Pour en savoir plus, consultez les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail.