Installa e configura l'agente di Google Cloud per SAP su un server Bare Metal Solution

L'agente di Google Cloud per SAP è richiesto per il supporto SAP dei sistemi SAP in esecuzione su un server Bare Metal Solution.

Se utilizzi le seguenti immagini RHEL o SLES "for SAP" per sistema operativo fornite da Google Cloud, l'agente per SAP di Google Cloud viene pacchettizzato con le immagini del sistema operativo:

  • RHEL: tutte le immagini "for SAP"
  • SLES: SLES 15 SP4 per SAP e versioni successive

Per informazioni sui sistemi operativi disponibili per l'esecuzione di SAP sui server Bare Metal Solution, consulta quanto segue:

Per installare e configurare la versione 3.2 (più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud su un'istanza VM di Compute Engine, consulta Installare l'agente Google Cloud per SAP su un'istanza VM di Compute Engine.

Panoramica dell'installazione

Puoi installare l'agente di Google Cloud per SAP utilizzando i comandi standard di gestione dei pacchetti del sistema operativo: su RHEL, il comando yum; su SLES, il comando zypper. Il comando di gestione dei pacchetti completa le seguenti attività:

  • Scarica la versione più recente dell'agente di Google Cloud per SAP.
  • Crea l'agente come servizio Linux systemd, denominato google-cloud-sap-agent.
  • Abilita e avvia il servizio google-cloud-sap-agent.

Installa l'agente

Per installare l'agente di Google Cloud per SAP su un server Bare Metal Solution, segui questi passaggi:

  1. Stabilisci una connessione SSH al server Bare Metal Solution.

  2. Nel terminale, installa l'agente eseguendo il comando specifico per il tuo sistema operativo:

    • (Consigliato) Per installare la versione 3.2 (più recente) dell'agente:

      RHEL

      sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM
         [google-cloud-sap-agent]
         name=Google Cloud Agent for SAP
         baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64
         enabled=1
         gpgcheck=1
         repo_gpgcheck=0
         gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
         EOM
         sudo yum install google-cloud-sap-agent

      SLES15

      sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent
         sudo zypper install google-cloud-sap-agent

      SLES 12

      sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent
         sudo zypper install google-cloud-sap-agent
    • Per installare una versione specifica dell'agente:

      RHEL

      sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM
         [google-cloud-sap-agent]
         name=Google Cloud Agent for SAP
         baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64
         enabled=1
         gpgcheck=1
         repo_gpgcheck=0
         gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
         EOM
         sudo yum install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

      SLES15

      sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent
         sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

      SLES 12

      sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent
         sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64

      Sostituisci VERSION_NUMBER con il numero di versione dell'agente che vuoi installare, ad esempio 3.1-606637668. Per informazioni sulle versioni dell'agente che puoi installare, consulta Elenco di tutte le versioni disponibili dell'agente.

  3. Apri il file di configurazione seguente:

    /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

    In alternativa, puoi eseguire questa configurazione tramite comandi. Per maggiori informazioni, consulta Comandi di configurazione per l'agente di Google Cloud per SAP.

  4. Modifica o aggiungi i seguenti parametri al file di configurazione:

    • Nella prima sezione:
      • bare_metal: impostato su true.
    • Aggiungi la sezione cloud_properties e specifica i seguenti parametri:
      • project_id: specifica il tuo progetto Google Cloud
      • instance_name: specifica il nome del server Bare Metal Solution
      • region: specifica la regione del server Bare Metal Solution
  5. Salva il file di configurazione.

  6. Riavvia l'agente:

    sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent
Per ulteriori informazioni sui parametri di configurazione, consulta Parametri di configurazione e Configurazione di esempio.

Dopo aver installato l'agente Google Cloud per SAP e l'agente host SAP, convalida l'installazione dell'agente Google Cloud per SAP, come descritto nella sezione Convalidare l'installazione dell'agente.

Convalida l'installazione dell'agente

  1. Stabilisci una connessione SSH con il tuo server Bare Metal Solution.

  2. Esegui questo comando:

    systemctl status google-cloud-sap-agent

    Se l'agente funziona correttamente, l'output contiene active (running). Ad esempio:

    google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP
    Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
    Active:  active (running)  since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago
    Main PID: 1337673 (google-cloud-sa)
    Tasks: 9 (limit: 100427)
    Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G)
    CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service
           └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
    

Se l'agente non è in esecuzione, riavvialo.

Verificare che l'agente host SAP stia ricevendo le metriche

Per verificare che le metriche dell'infrastruttura vengano raccolte dall'agente per SAP di Google Cloud e inviate correttamente all'agente host SAP, segui questi passaggi:

  1. Nel tuo sistema SAP, inserisci la transazione ST06.
  2. Nel riquadro Panoramica, controlla la disponibilità e il contenuto dei seguenti campi per la corretta configurazione end-to-end dell'infrastruttura di monitoraggio SAP e Google:

    • Cloud Provider: Google Cloud Platform
    • Accesso a Monitoring avanzato: TRUE
    • Dettagli sul monitoraggio avanzato: ACTIVE

Configura l'agente di Google Cloud per SAP su Linux

Dopo aver installato l'agente per SAP di Google Cloud, facoltativamente, puoi abilitare altre funzionalità dell'agente eseguendo le configurazioni seguenti. Per impostazione predefinita, è abilitata la raccolta di metriche dell'agente host SAP e metriche di valutazione di Workload Manager.

Prerequisiti

Per consentire all'agente di accedere alle risorse Google Cloud da un ambiente Bare Metal Solution, devi completare i seguenti prerequisiti:

Configurare un account di servizio

Per consentire all'agente di accedere alle risorse Google Cloud da un ambiente Bare Metal Solution, devi configurare un account di servizio IAM.

Come minimo, l'account di servizio utilizzato dall'agente deve includere il ruolo Writer Insights Workload Manager (roles/workloadmanager.insightWriter).

Per creare un account di servizio:

  1. Crea un account di servizio:

    1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Crea account di servizio.

      Vai a Crea account di servizio
    2. Seleziona il progetto.
    3. Nel campo Nome account di servizio, inserisci un nome. La console Google Cloud compila il campo ID account di servizio in base a questo nome.

      Nel campo Descrizione account di servizio, inserisci una descrizione. Ad esempio, Service account for quickstart.

    4. Fai clic su Crea e continua.
    5. Concedi il ruolo Workload Manager > Workload Manager Insights Writer all'account di servizio.

      Per concedere il ruolo, trova l'elenco Seleziona un ruolo e scegli Workload Manager > Workload Manager Insights Writer.

    6. Fai clic su Continua.
    7. Fai clic su Fine per completare la creazione dell'account di servizio.

      Non chiudere la finestra del browser. La utilizzerai nel passaggio successivo.

  2. Crea una chiave dell'account di servizio:

    1. Nella console Google Cloud, fai clic sull'indirizzo email dell'account di servizio che hai creato.
    2. Fai clic su Chiavi.
    3. Fai clic su Aggiungi chiave, quindi su Crea nuova chiave.
    4. Fai clic su Crea. Un file della chiave JSON viene scaricato sul computer.
    5. Fai clic su Chiudi.

Dopo aver creato l'account di servizio, assicurati di caricare il relativo file di chiavi JSON in una posizione sicura sul server Bare Metal Solution accessibile all'agente.

Abilita le funzionalità

Dopo aver impostato un account di servizio per la tua Bare Metal Solution e avergli concesso i ruoli richiesti, puoi abilitare altre funzionalità dell'agente di Google Cloud per SAP eseguendo le seguenti configurazioni:

File di configurazione predefinito

Lo snippet seguente è un esempio della configurazione predefinita della versione 3.2 (più recente) dell'agente per SAP di Google Cloud:

{
  "provide_sap_host_agent_metrics": true,
  "bare_metal": true,
  "log_level": "INFO",
  "log_to_cloud": true,
  "collection_configuration": {
    "collect_workload_validation_metrics": true,
    "collect_process_metrics": false
  },
  "discovery_configuration": {
    "enable_discovery": true
  },
  "hana_monitoring_configuration": {
    "enabled": false
  }
}

Per visualizzare file di configurazione di esempio specifici per la funzionalità, consulta la guida alla configurazione della funzionalità in questione.

Parametri di configurazione

La seguente tabella descrive i parametri di configurazione dell'agente per SAP di Google Cloud in esecuzione su un server Bare Metal Solution, inclusi i parametri relativi alla raccolta di metriche. Per informazioni sui parametri di configurazione relativi alla funzionalità Backint dell'agente, consulta Parametri di configurazione.

Parametri
provide_sap_host_agent_metrics

Boolean

Per abilitare la raccolta delle metriche richieste dall'agente host SAP, specifica true. Il valore predefinito è true.
Non impostare provide_sap_host_agent_metrics su false a meno che non ti venga richiesto dall'assistenza clienti Google Cloud o dall'Assistenza SAP.

bare_metal

Boolean

Quando l'agente viene installato su un server Bare Metal Solution, specifica true. Il valore predefinito è false.

log_level

String

Per impostare il livello di logging dell'agente, imposta il valore richiesto. I livelli di log disponibili sono i seguenti:

  • DEBUG
  • INFO
  • WARNING
  • ERROR

Il valore predefinito è INFO. Non modificare il livello di logging a meno che non ti venga richiesto dall'assistenza clienti Google Cloud.

log_to_cloud

Boolean

Per reindirizzare i log dell'agente a Cloud Logging, specifica true. Il valore predefinito è true.

cloud_properties.project_id

String

Se il tuo sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica l'ID del progetto Google Cloud che stai utilizzando con Bare Metal Solution.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita rileva automaticamente l'ID progetto.

cloud_properties.instance_name

String

Specifica il nome del server Bare Metal Solution su cui hai installato l'agente.

cloud_properties.region

String

Se il sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica la regione del server Bare Metal Solution.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita utilizza la regione dell'istanza VM in cui è installato.

cloud_properties.zone

String

Per impostazione predefinita, quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM utilizza la zona dell'istanza VM in cui è installato.

cloud_properties.image

String

Specifica il nome dell'immagine del sistema operativo per l'istanza.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita rileva l'immagine del sistema operativo dell'istanza VM su cui è installato.

cloud_properties.numeric_project_id

String

Specifica l'ID numerico del progetto Google Cloud in cui è in esecuzione il sistema SAP.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita rileva automaticamente l'ID progetto numerico.

discovery_configuration.enable_workload_discovery

Boolean

Per consentire all'agente di raccogliere i nomi e le versioni dei prodotti SAP in esecuzione sull'host, specifica true. Il valore predefinito è true.

Per maggiori informazioni, consulta il codebase dell'agente nel repository GitHub di google-cloud-sap-agent in GoogleCloudPlatform/sapagent.

discovery_configuration.enable_discovery

Boolean

Per inviare a Cloud Logging le informazioni raccolte dall'agente sui prodotti SAP in esecuzione sull'host, specifica true. Il valore predefinito è true.

Se specifichi il valore false, l'agente archivia le informazioni raccolte sull'host e non le invia a Cloud Logging.

collection_configuration.collect_process_metrics

Boolean

Per abilitare la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi, specifica true. Il valore predefinito è false.
Questo parametro è applicabile solo a Linux.

Se abiliti la raccolta delle metriche di elaborazione per SAP HANA, devi configurare parametri aggiuntivi elencati in hana_metrics_config.

collection_configuration.process_metrics_frequency

Int

Dalla versione 2.6, questo parametro determina la frequenza di raccolta in secondi delle metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione. Le metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione sono: sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability e sap/nw/availability.

Il valore predefinito di questo parametro è 5 secondi. Ti consigliamo di utilizzare questo valore predefinito.

Tutte le altre metriche di monitoraggio dei processi (a lenta modifica) vengono raccolte con una frequenza predefinita di 30 secondi. Per modificare la frequenza di raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi che cambiano lenta, utilizza il parametro slow_process_metrics_frequency.

collection_configuration.slow_process_metrics_frequency

Int

Specifica la frequenza di raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi in lenta modifica, in secondi.

Il valore predefinito di questo parametro è di 30 secondi.

collection_configuration.process_metrics_to_skip

Array

Specifica le metriche di monitoraggio dei processi che non vuoi che l'agente raccolga. Questo parametro accetta un valore separato da virgole dei nomi delle metriche di monitoraggio dei processi. Ad esempio: "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].

collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user

String

Specifica l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA. Il valore predefinito è SYSTEM.

collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password

String

Specifica la password in testo normale per l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA.

Anziché utilizzare una password in testo normale, ti consigliamo di utilizzare un secret in Secret Manager specificando il nome del secret in hana_db_password_secret_name.

Non specificare una password se utilizzi Secret Manager per archiviare le credenziali utente del database. Quando nella configurazione sono specificati entrambi i criteri hana_db_password e hana_db_password_secret_name, viene attivato un errore e l'agente non può connettersi al database.

collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name

String

Per fornire in modo sicuro la password per l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA, specifica il nome del secret che contiene le credenziali di sicurezza per l'account utente del database.

Le metriche relative a SAP HANA vengono raccolte solo se è impostata l'opzione hana_db_password_secret_name o hana_db_password.

collection_configuration.collect_workload_validation_metrics

Boolean

Per abilitare la raccolta delle metriche di valutazione del Gestore carichi di lavoro, specifica true. Dalla versione 3.2, il valore predefinito è true.
Questo parametro è applicabile solo a Linux.

collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency

Int

La frequenza di raccolta delle metriche di valutazione del Gestore carichi di lavoro in secondi. Il valore predefinito è 300 secondi.

Se devi modificare la frequenza di raccolta delle metriche del Gestore carichi di lavoro, aggiungi il parametro workload_validation_metrics_frequency nella sezione collection_configuration e fornisci il valore richiesto.

collection_configuration.workload_validation_collection_definition.fetch_latest_config

Boolean

Facoltativo. Il valore predefinito è true, che consente all'agente di raccogliere il set più recente di metriche di valutazione del Gestore carichi di lavoro senza che sia necessario aggiornare l'agente. Se vuoi disattivare questo comportamento, specifica questo parametro nel file di configurazione e imposta il relativo valore su false.

collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user

String

Specifica l'account utente utilizzato per eseguire query sull'istanza SAP HANA. L'account utente deve disporre dell'autorizzazione di lettura per il database SAP HANA.

collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name

String

Specifica il nome del secret in Secret Manager in cui è archiviata la password dell'account utente.

collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname

String

Specifica l'identificatore della macchina, locale o remota, che ospita la tua istanza SAP HANA. Di seguito sono riportati i valori supportati:

  • Se l'host è una macchina locale, specifica la stringa localhost o l'indirizzo IP di loopback del localhost, ad esempio 127.0.0.1.
  • Se l'host è una macchina remota, specifica il relativo indirizzo IP interno o esterno.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port

String

Specifica la porta su cui la tua istanza SAP HANA accetta le query. Per la prima o la sola istanza di database tenant, la porta è 3NN15, dove NN è il numero di istanza dell'istanza SAP HANA.

collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency

Int

La frequenza di raccolta delle metriche del database SAP HANA, in secondi, per la valutazione di Workload Manager. Il valore predefinito è 3600 secondi.

Anche se puoi aggiornare la frequenza di raccolta delle metriche del database SAP HANA, ti consigliamo di utilizzare il valore predefinito. Se devi modificare il valore predefinito, aggiungi il parametro workload_validation_db_metrics_frequency nella sezione collection_configuration e fornisci il valore richiesto. Assicurati di non impostare una frequenza di raccolta superiore a 3600 secondi.

hana_monitoring_configuration.enabled

Boolean

Facoltativo. Per consentire all'agente di Google Cloud per SAP di raccogliere le metriche di monitoraggio SAP HANA, specifica true. Il valore predefinito è false.

I seguenti parametri secondari sono applicabili solo se specifichi hana_monitoring_configuration.enabled: true.
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec

Int

Facoltativo. Specifica l'intervallo di campionamento, in secondi, che determina la frequenza con cui l'agente per SAP di Google Cloud esegue query sulle tue istanze SAP HANA per raccogliere le metriche di monitoraggio di SAP HANA. Il valore predefinito è 300 secondi.

Per ogni query definita nel file di configurazione dell'agente per SAP di Google Cloud, puoi sovrascrivere l'intervallo di campionamento globale specificando l'intervallo richiesto per il parametro sample_interval_sec. Gli intervalli di campionamento devono avere una durata minima di 5 secondi.

hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec

Int

Facoltativo. Specifica il timeout per ogni query effettuata alle istanze SAP HANA. Il valore predefinito è 300 secondi.

hana_monitoring_configuration.execution_threads

Int

Facoltativo. Specifica il numero di thread utilizzati per inviare query alle istanze SAP HANA. Ogni query viene eseguita sul proprio thread. Il valore predefinito è 10.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.name

String

Specifica l'identificatore del nome per l'istanza SAP HANA.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid

String

Specifica il SID della tua istanza SAP HANA. Questa stringa viene aggiunta come etichetta a tutte le metriche risultanti dalle query sulle tue istanze SAP HANA.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.host

String

Specifica l'identificatore della macchina, locale o remota, che ospita la tua istanza SAP HANA. Di seguito sono riportati i valori supportati:

  • Se l'host è una macchina locale, specifica la stringa localhost o l'indirizzo IP di loopback del localhost, ad esempio 127.0.0.1.
  • Se l'host è una macchina remota, specifica il relativo indirizzo IP interno o esterno.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port

String

Specifica la porta su cui la tua istanza SAP HANA accetta le query. Per la prima o la sola istanza di database tenant, la porta è 3NN15, dove NN è il numero di istanza dell'istanza SAP HANA.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.user

String

Specifica l'account utente utilizzato per eseguire query sull'istanza SAP HANA.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.password

String

Facoltativo. Specifica la password, come testo normale, che autentica l'account utente per le query sull'istanza SAP HANA.

Per attivare l'autenticazione, devi specificare una delle seguenti opzioni:

  • La password in testo normale per il parametro password.
  • (Consigliato) Se utilizzi Secret Manager per archiviare la password come secret, devi specificare il nome del secret corrispondente per il parametro secret_name.

Se utilizzi entrambi i parametri, viene utilizzato il parametro password.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name

String

Facoltativo. Specifica il nome del secret in Secret Manager in cui è archiviata la password dell'account utente.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl

Boolean

Facoltativo. Specifica se SSL è abilitato o meno nella tua istanza SAP HANA. Il valore predefinito è false.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate

String

Se specifichi enable_ssl: true per un'istanza SAP HANA, devi specificare il nome host impostato nel certificato SSL.

hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file

String

Se specifichi enable_ssl: true per un'istanza SAP HANA, devi specificare il percorso per il certificato di sicurezza.

hana_monitoring_configuration.queries.enabled

Boolean

Facoltativo. Per abilitare una query SQL per tutte le tue istanze SAP HANA, specifica il valore true per il parametro enabled per la query SQL specifica.

hana_monitoring_configuration.queries.name

String

Se hai definito query personalizzate nel file di configurazione, devi specificare un nome univoco per ogni query personalizzata.

Il nome della query deve essere univoco perché viene utilizzato per creare l'URL predefinito della metrica in Monitoring.

hana_monitoring_configuration.queries.sql

String

Specifica l'istruzione SQL inviata dall'agente alle tue istanze SAP HANA.

L'istruzione SQL deve essere conforme alla sintassi SQL definita da SAP nel documento SAP HANA SQL and System Visualizzazioni.
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec

Int

Facoltativo. Specifica l'intervallo di esempio per la query SQL. Questa operazione sostituisce l'intervallo di campionamento globale. Il valore deve durare almeno 5 secondi.

hana_monitoring_configuration.queries.columns.name

String

Specifica un nome che identifichi in modo univoco ogni colonna.

Il nome della colonna deve essere univoco perché viene utilizzato per creare l'URL predefinito della metrica in Monitoring.

hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type

String

Per la gestione da parte di Monitoring, specifica uno dei seguenti tipi di metriche: METRIC_LABEL, METRIC_GAUGE o METRIC_CUMULATIVE.

Le metriche di tipo METRIC_LABEL vengono aggiunte come etichette a tutte le metriche METRIC_GAUGE e METRIC_CUMULATIVE inviate a Monitoring.

hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type

String

Per la gestione da parte di Monitoring, specifica un tipo di dati supportato dal tipo di metrica.

I tipi di dati supportati sono i seguenti: VALUE_BOOL, VALUE_INT64, VALUE_STRING o VALUE_DOUBLE. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Combinazione supportata.

hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override

String

Facoltativo. Per la gestione da parte di Monitoring, specifica il percorso da visualizzare nell'URL della metrica anziché i nomi della query e della colonna. Ad esempio:

  • URL predefinito della metrica: workload.googleapis.com/sap/hanamonitoring/QUERY_NAME/COLUMN_NAME
  • URL della metrica che utilizza il percorso personalizzato: workload.googleapis.com/sap/hanamonitoring/CUSTOM_PATH

Risoluzione dei problemi

Per informazioni sulla diagnosi e sulla risoluzione dei problemi che potresti riscontrare durante l'installazione e la configurazione di Agent for SAP di Google Cloud, consulta la guida alla risoluzione dei problemi di Google Cloud Agent for SAP.

Richiedi assistenza

Se hai bisogno di aiuto per risolvere problemi con l'agente di Google Cloud per SAP, raccogli tutte le informazioni di diagnostica disponibili e contatta l'assistenza clienti Google Cloud. Per informazioni su come contattare l'assistenza clienti, vedi Ricevere assistenza per SAP su Google Cloud.