Versione 2: configurazione della raccolta di metriche di Process Monitoring

Questa guida mostra come configurare la versione 2 dell'agente di Google Cloud per SAP per raccogliere le metriche di Process Monitoring dai tuoi sistemi SAP.

Per informazioni su questa funzionalità, consulta Monitoraggio dei processi utilizzando l'agente di Google Cloud per SAP.

Prima di iniziare

Imposta ruoli IAM

Per consentire all'agente di Google Cloud per SAP di raccogliere le metriche di Process Monitoring, devi assicurarti che l'account di servizio utilizzato dalla tua istanza VM di Compute Engine o dal server Bare Metal Solution includa i seguenti ruoli:

Per aggiungere questi ruoli obbligatori al tuo account di servizio, segui questi passaggi:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina IAM.

    Vai a IAM

  2. Selezionare il tuo progetto Google Cloud.

  3. Identifica l'account di servizio a cui vuoi aggiungere un ruolo.

    • Se l'account di servizio non è già nell'elenco delle entità, non gli sono stati assegnati ruoli. Fai clic su Aggiungi e inserisci l'indirizzo email dell'account di servizio.
    • Se l'account di servizio è già nell'elenco delle entità, ha i ruoli esistenti. Fai clic sul pulsante Modifica per l'account di servizio che vuoi modificare.

  4. Seleziona il ruolo richiesto dall'elenco di ruoli disponibili:

    • Visualizzatore Compute
    • Monitoring > Writer metriche Monitoring
    • Secret Manager > Funzione di accesso ai secret di Secret Manager

  5. Fai clic su Aggiungi o Salva per applicare i ruoli all'account di servizio.

Abilita la raccolta delle metriche di Process Monitoring

Per abilitare la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi utilizzando l'agente di Google Cloud per SAP, segui questi passaggi:

  1. Stabilisci una connessione SSH con la tua istanza VM host.

  2. Apri il file di configurazione dell'agente:

    /etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json

  3. Nella sezione collection_configuration, esegui queste operazioni:

    • Per il parametro collect_process_metrics, specifica il valore true.
    • Per abilitare la raccolta di metriche di monitoraggio dei processi relative alle tue istanze del database SAP HANA, devi configurare parametri aggiuntivi nella sezione hana_metrics_config. Per informazioni su questi parametri, vedi Parametri di configurazione.

  4. Facoltativamente, nella sezione cloud_properties puoi aggiornare i valori dei parametri impostati automaticamente. Per farlo, aggiungi la sezione cloud_properties al file di configurazione e specifica i parametri richiesti e i relativi valori.

  5. Salva il file di configurazione.

  6. Riavvia l'agente per applicare le nuove impostazioni:

    sudo systemctl restart google-cloud-sap-agent

File di configurazione di esempio

Istanza VM di Compute Engine

L'esempio seguente è un file di configurazione completo dell'agente di Google Cloud per SAP, in esecuzione su un istanza VM di Compute Engine, in cui è abilitata la raccolta delle metriche di Process Monitoring:

{
  "provide_sap_host_agent_metrics": true,
  "bare_metal": false,
  "log_level": "INFO",
  "log_to_cloud": true,
  "collection_configuration": {
    "collect_workload_validation_metrics": true,
    "collect_process_metrics": true,
    "process_metrics_frequency": 5,
    "slow_process_metrics_frequency": 30,
    "hana_metrics_config": {
      "hana_db_user": "db_user_name",
      "sid": "DEH",
      "hana_db_password_secret_name": "db_pwd_secret_name",
      "hdbuserstore_key": "user_store_key"
    }
  },
  "cloud_properties": {
    "project_id": "my-project",
    "instance_name": "vm-instance-1",
    "image": "rhel-8"
  },
  "discovery_configuration": {
    "enable_discovery": true
  },
  "hana_monitoring_configuration": {
    "enabled": false
  }
}

Server Bare Metal Solution

L'esempio seguente è un file di configurazione completo dell'agente di Google Cloud per SAP, in esecuzione su un server Bare Metal Solution, in cui è abilitata la raccolta delle metriche di Process Monitoring:

{
  "provide_sap_host_agent_metrics": true,
  "bare_metal": true,
  "log_level": "INFO",
  "log_to_cloud": true,
  "collection_configuration": {
    "collect_workload_validation_metrics": true,
    "collect_process_metrics": true,
    "process_metrics_frequency": 5,
    "slow_process_metrics_frequency": 30,
    "hana_metrics_config": {
      "hana_db_user": "db_user_name",
      "sid": "DEH",
      "hana_db_password_secret_name": "db_pwd_secret_name",
      "hdbuserstore_key": "user_store_key"
    }
  },
  "cloud_properties": {
    "project_id": "my-project",
    "instance_name": "bms-machine-1"
    "region": "us-central1",
    "image": "rhel-8"
  },
  "discovery_configuration": {
    "enable_discovery": true
  },
  "hana_monitoring_configuration": {
    "enabled": false
  }
}

Parametri di configurazione

La tabella seguente illustra i parametri di configurazione dell'Agente per SAP di Google Cloud specifici per la raccolta delle metriche di Process Monitoring.

Parametri
provide_sap_host_agent_metrics

Boolean

Per abilitare la raccolta delle metriche richieste da SAP Host Agent, specifica true. Il valore predefinito è true.
Non impostare provide_sap_host_agent_metrics su false a meno che non sia indicato dall'assistenza clienti Google Cloud o dall'assistenza SAP.

bare_metal

Boolean

Quando l'agente è installato su un server Bare Metal Solution, specifica true. Il valore predefinito è false.
log_level

String

Per impostare il livello di logging dell'agente, imposta il valore richiesto. I livelli di log disponibili sono i seguenti:

  • DEBUG
  • INFO
  • WARNING
  • ERROR

Il valore predefinito è INFO. Non modificare il livello di logging a meno che non sia indicato dall'assistenza clienti Google Cloud.
log_to_cloud

Boolean

Per reindirizzare i log dell'agente a Cloud Logging, specifica true. Il valore predefinito è true.
sap_system_discovery

Boolean

Per abilitare il rilevamento del sistema SAP, specifica true. Il valore predefinito è true.
cloud_properties.project_id

String

Se il tuo sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica l'ID del progetto Google Cloud che stai utilizzando con Bare Metal Solution.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita, rileva automaticamente l'ID progetto.
cloud_properties.instance_name

String

Se il sistema SAP è in esecuzione su un'istanza VM di Compute Engine, specifica il nome di questa istanza VM. L'agente rileva automaticamente il nome dell'istanza VM al momento dell'installazione.

Se il sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica il nome di quel server. Nella versione 2.5 o precedenti dell'agente, specifica il nome del server Bare Metal Solution per la proprietà instance_id.
cloud_properties.region

String

Se il tuo sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica la regione del server Bare Metal Solution.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita utilizza la regione dell'istanza VM su cui è installato l'agente.
cloud_properties.zone

String

Per impostazione predefinita, quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM utilizza la zona dell'istanza VM in cui è installato.
cloud_properties.image

String

Specifica il nome dell'immagine del sistema operativo dell'istanza.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita rileva l'immagine del sistema operativo dell'istanza VM su cui è installato l'agente.
cloud_properties.numeric_project_id

String

Specifica l'ID numerico del progetto Google Cloud in cui è in esecuzione il sistema SAP.

Quando l'agente viene eseguito su un'istanza VM, per impostazione predefinita, rileva automaticamente l'ID progetto numerico.
collection_configuration.collect_process_metrics

Boolean

Per abilitare la raccolta delle metriche di Process Monitoring, specifica true. Il valore predefinito è false.
Questo parametro è applicabile solo per Linux.

Se abiliti la raccolta delle metriche di processo per SAP HANA, devi configurare parametri aggiuntivi elencati in hana_metrics_config.
collection_configuration.process_metrics_frequency

Int

A partire dalla versione 2.6, questo parametro determina la frequenza di raccolta in secondi delle metriche di Process Monitoring in rapida evoluzione. Le metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione sono: sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability e sap/nw/availability.

Il valore predefinito di questo parametro è 5 secondi. Ti consigliamo di utilizzare questo valore predefinito.

Tutte le altre metriche di Process Monitoring (in lento cambiamento) vengono raccolte con una frequenza predefinita di 30 secondi. Per modificare la frequenza di raccolta delle metriche di Process Monitoring che cambiano lentamente, utilizza il parametro slow_process_metrics_frequency.
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency

Int

Specifica la frequenza di raccolta delle metriche di Process Monitoring che cambiano lentamente, in secondi.

Il valore predefinito di questo parametro è 30 secondi.
collection_configuration.process_metrics_to_skip

Array

Specifica le metriche di monitoraggio dei processi che non vuoi che l'agente raccolga. Questo parametro accetta un valore separato da virgole dei nomi delle metriche di Process Monitoring. Ad esempio: "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].

collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user

String

Specifica l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA. Il valore predefinito è SYSTEM.
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password

String

Specifica la password in testo normale per l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA.

Anziché specificare una password in testo normale, ti consigliamo di utilizzare una delle seguenti opzioni:
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name

String

Per fornire in modo sicuro la password per l'account utente del database che l'agente utilizza per eseguire query su SAP HANA, specifica il nome del secret che contiene le credenziali di sicurezza per l'account utente del database.

L'agente raccoglie le metriche correlate a SAP HANA solo se specifichi hana_db_password_secret_name, hdbuserstore_key o hana_db_password.
collection_configuration.hana_metrics_config.hdbuserstore_key

String

Per autenticare l'utente SAP HANA specificato per hana_db_user, specifica una chiave hdbuserstore che hai creato per l'utente.

Per utilizzare una chiave hdbuserstore per l'autenticazione, assicurati di soddisfare le seguenti condizioni:

  • Gli strumenti SAP hdbsql e hdduserstore sono installati sull'istanza di computing che ospita l'agente.
  • La chiave hdbuserstore corrisponde a un'istanza SAP HANA specifica. Non puoi utilizzare chiavi che contengono nomi host di più istanze SAP HANA.
collection_configuration.hana_metrics_config.sid

String

Specifica il SID della tua istanza SAP HANA.

Visualizzare le metriche raccolte

Per visualizzare le metriche di monitoraggio dei processi raccolte dall'agente, puoi utilizzare le seguenti dashboard personalizzate fornite da Google Cloud:

  • Panoramica dell'agente per SAP - HANA: questa dashboard fornisce grafici che mostrano la panoramica dello stato per le seguenti metriche: Disponibilità SAP HANA, disponibilità SAP HANA, replica SAP HANA HA, stato del servizio SAP HANA, cluster HA - stato nodo e cluster HA - stato risorsa per istanze SAP.

    Il file JSON per questa dashboard è sap-agent-status-overview.json.

  • Agent for SAP - HANA Raw Metrics: Questa dashboard fornisce grafici che visualizzano i valori delle metriche non elaborate per le seguenti metriche: Disponibilità SAP HANA, Disponibilità HA SAP HANA, replica SAP HANA HA, Stato del servizio SAP HANA, Cluster HA - stato nodo e Cluster HA - stato risorsa per istanze SAP.

    Il file JSON per questa dashboard è sap-agent-raw-metrics.json.

Installa dashboard

Per installare una dashboard personalizzata, completa i seguenti passaggi:

Console Google Cloud

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Monitoring:

    Vai a Monitoring

  2. Nel pannello di navigazione di Monitoring, fai clic su Dashboard.

  3. Fai clic sulla scheda Raccolta di esempi.

    Visualizzazione della scheda della Raccolta di esempio selezionata.

  4. Per filtrare le dashboard personalizzate specifiche dell'agente, nel campo Filtro, digita Agent for SAP.

  5. (Facoltativo) Per visualizzare i dettagli di una dashboard o per visualizzarne l'anteprima, fai clic su Anteprima.

  6. Seleziona la dashboard da installare.

  7. Fai clic su Importa, quindi su Conferma.

    La dashboard viene aggiunta alle dashboard disponibili nel tuo progetto Google Cloud. Per visualizzare la dashboard, segui le istruzioni in Visualizzare la dashboard installata.

Google Cloud CLI

  1. Apri Cloud Shell:

    Apri Cloud Shell

  2. In Cloud Shell, clona o scarica il repository:

    git clone https://github.com/GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples/

  3. In Cloud Shell, installa la dashboard richiesta utilizzando il file JSON corrispondente:

    gcloud monitoring dashboards create --config-from-file=CONFIG_FROM_FILE

    Sostituisci CONFIG_FROM_FILE con il percorso del file JSON contenente la configurazione della dashboard. I file di configurazione della dashboard si trovano nel percorso: monitoring-dashboard-samples/dashboards/google-cloud-agent-for-sap.

    La dashboard viene aggiunta alle dashboard disponibili nel tuo progetto Google Cloud. Per visualizzare la dashboard, segui le istruzioni in Visualizzare la dashboard installata.

Visualizza le dashboard installate

Per visualizzare le dashboard installate:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Monitoring:

    Vai a Monitoring

  2. Nel pannello di navigazione di Monitoring, fai clic su Dashboard.

  3. Fai clic sul nome della dashboard nell'elenco.

Se hai molte dashboard, puoi applicare un filtro in base alle dashboard personalizzate o in base al nome della nuova dashboard. Per informazioni su come filtrare questo elenco, consulta Visualizzare le dashboard personalizzate.

L'immagine seguente è un esempio che mostra una parte della dashboard personalizzata per le metriche SAP HANA in Monitoring.

L'acquisizione schermo mostra la dashboard personalizzata per le metriche SAP HANA in Monitoring