Google Cloud の SAP 用エージェントは、SAP NetWeaver、SAP HANA、SAP ASE、SAP MaxDB など、Google Cloud 上で実行される SAP システムの SAP サポートに必要です。
SAP Host Agent の指標の場合、Compute Engine VM インスタンスに Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールすると、Cloud Monitoring と Compute Engine API のモニタリング データが結合され、そのデータが SAP Host Agent に提供されます。
Google Cloud が提供する次の「SAP 用」RHEL または SLES OS イメージを使用すると、Google Cloud の SAP 用エージェントが OS イメージにパッケージ化されます。
- RHEL: すべての「SAP 用」イメージ
- SLES: SAP 用 SLES 15 SP4 以降のバージョン
Google Cloud の SAP 用エージェントでサポートされているオペレーティング システムについては、サポートされているオペレーティング システムをご覧ください。
Bare Metal Solution サーバーに Google Cloud の SAP 用エージェント バージョン 3.2（最新）をインストールして構成するには、Google Cloud の SAP 用エージェントを Bare Metal Solution サーバーにインストールするをご覧ください。
インストールの概要
Linux の場合は、標準のオペレーティング システム パッケージ管理コマンド、RHEL の場合は yum コマンド、SLES の場合は zypper コマンドを使用して、Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールします。パッケージ管理コマンドは次のタスクを実行します。
- Google Cloud の SAP 用エージェントの最新バージョンをダウンロードします。
- エージェントを
google-cloud-sap-agentという名前の Linuxsystemdサービスとして作成します。 - サービス
google-cloud-sap-agentを有効にして開始します。
Windows の場合は、GooGet パッケージ管理コマンド googet を使用して、Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールします。パッケージ管理コマンドは次のタスクを実行します。
- Google Cloud の SAP 用エージェントの最新バージョンをダウンロードします。
google-cloud-sap-agentという名前の Windows サービスと、毎分実行されるスケジュール設定されたタスクを作成して、サービスがまだ稼働中かどうかを確認し、必要に応じて再起動します。
エージェントの前提条件
Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールする前に、次の前提条件を満たしていることを確認する必要があります。
必要な IAM ロールを設定する
Google Cloud の SAP 用エージェントが使用するサービス アカウントには、少なくとも Compute 閲覧者（roles/compute.viewer）、モニタリング閲覧者（roles/monitoring.viewer）、Workload Manager Insights ライター（roles/workloadmanager.insightWriter）のロールを含める必要があります。
サービス アカウントに必要なロールを追加する手順は次のとおりです。
Google Cloud コンソールの [IAM] ページに移動します。
Google Cloud プロジェクトを選択します。
ロールを追加するサービス アカウントを特定します。
- サービス アカウントがまだプリンシパル リストに含まれていない場合、サービス アカウントには何もロールが割り当てられていません。[追加] をクリックし、サービス アカウントのメールアドレスを入力します。
- このサービス アカウントがすでにプリンシパル リストに含まれている場合、サービス アカウントには既存のロールがあります。編集するサービス アカウントの [編集] ボタンをクリックします。
使用可能なロールのリストから必要なロールを選択します。
- Compute Engine > Compute 閲覧者
- Monitoring > モニタリング閲覧者
- Workload Manager > Workload Manager Insights ライター
[追加] または [保存] をクリックして、サービス アカウントにロールを適用します。
Google Cloud APIs へのアクセスを有効にする
Compute Engine では、すべての Cloud APIs に完全なアクセス スコープを使用できるように VM インスタンスを構成し、インスタンス サービス アカウントの IAM 権限のみを使用して Google Cloud リソースへのアクセスを制御することをおすすめします。詳細については、ユーザー管理のサービス アカウントを使用する VM を作成するをご覧ください。
Cloud APIs へのアクセスを制限する場合、Google Cloud の SAP 用エージェントには、ホスト VM インスタンスで次の最小 Cloud API アクセス スコープが必要です。
- Cloud Platform: 有効
- Compute Engine: 読み取り専用
- Stackdriver Monitoring API: 読み取り専用
外部 IP アドレスを持たない VM インスタンスで SAP アプリケーションを実行している場合は、VM のサブネットで限定公開の Google アクセスを有効にして、Google Cloud の SAP 用エージェントが Google API とサービスにアクセスできるようにします。サブネットで限定公開の Google アクセスを有効にするには、限定公開の Google アクセスの構成をご覧ください。
エージェントをインストールする
VM インスタンスに Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールするには、オペレーティング システムを選択してから、次の操作を行います。
Linux
VM インスタンスにエージェントをインストールするには、次の操作を行います。
- ホスト VM インスタンスと SSH 接続を確立します。
ターミナルでオペレーティング システムに固有のコマンドを実行して、エージェントをインストールします。
- （推奨）エージェントのバージョン 3.2（最新）をインストールするには:
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-\$basearch enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=1 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent
SLES 15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
特定のバージョンのエージェントをインストールするには:
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-\$basearch enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=1 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES 15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
VERSION_NUMBERは、インストールするエージェントのバージョン番号（3.1-606637668など）に置き換えます。インストール可能なエージェント バージョンについては、使用可能なすべてのエージェント バージョンを一覧表示するをご覧ください。
- （推奨）エージェントのバージョン 3.2（最新）をインストールするには:
Windows
VM インスタンスにエージェントをインストールするには、次の操作を行います。
- RDP を使用して VM インスタンスに接続します。
- 管理者として PowerShell から次のコマンドを実行します。
googet addrepo google-cloud-sap-agent https://packages.cloud.google.com/yuck/repos/google-cloud-sap-agent-windows googet install google-cloud-sap-agent
Google Cloud の SAP 用エージェントと SAP Host Agent をインストールしたら、エージェントのインストールを検証するの説明に従って、Google Cloud の SAP 用エージェントのインストールを検証します。
エージェントのインストールを検証する
エージェントが実行されていることを確認するには、ご使用のオペレーティング システムに合わせて次の操作を行います。
Linux
ホスト VM インスタンスと SSH 接続を確立します。
次のコマンドを実行します。
systemctl status google-cloud-sap-agent
エージェントが正常に機能している場合、出力には
active (running)が含まれます。次に例を示します。google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago Main PID: 1337673 (google-cloud-sa) Tasks: 9 (limit: 100427) Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G) CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agentSLES イメージで Google Cloud の SAP 用エージェントの最新バージョンを使用するには、次のコマンドを実行します。
sudo zypper remove google-cloud-sap-agent sudo zypper addrepo -p 98 --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
Windows
RDP を使用して VM インスタンスに接続します。
管理者として PowerShell から次のコマンドを実行します。
$(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
エージェントが実行されている場合、ステータスはRunningになります。
エージェントが実行されていない場合は、エージェントを再起動します。
SAP Host Agent が指標を受信していることを確認する
Google Cloud の SAP 用エージェントによってインフラストラクチャの指標が収集され、SAP Host Agent に正しく送信されていることを確認するには、次の操作を行います。
- SAP システムで、トランザクションとして「
ST06」を入力します。 概要ウィンドウで可用性と以下のフィールドの内容を確認し、SAP と Google モニタリング インフラストラクチャのエンドツーエンドの設定が正しいか調べます。
- クラウド プロバイダ:
Google Cloud Platform - Enhanced Monitoring Access:
TRUE - Enhanced Monitoring Details:
ACTIVE
- クラウド プロバイダ:
Linux で Google Cloud の SAP 用エージェントを構成する
Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールしたら、必要に応じて、次の構成を行うことでエージェントの他の機能を有効にできます。デフォルトでは、SAP Host Agent の指標と Workload Manager 評価指標の収集が有効になっています。
次の機能は Linux でのみサポートされています。Windows ではサポートされていません。
- Process Monitoring 指標の収集を構成する
- Workload Manager 評価指標の収集を構成する
- SAP HANA モニタリング指標の収集を構成する
- SAP HANA の Backint ベースのバックアップと復元を構成する
- ディスク スナップショットを使用して SAP HANA のバックアップと復元を行う
デフォルトの構成ファイル
次のスニペットは、Google Cloud の SAP 用エージェント バージョン 3.2（最新）のデフォルト構成の例です。
{
"provide_sap_host_agent_metrics": true,
"bare_metal": false,
"log_level": "INFO",
"log_to_cloud": true,
"collection_configuration": {
"collect_workload_validation_metrics": true,
"collect_process_metrics": false
},
"discovery_configuration": {
"enable_discovery": true
},
"hana_monitoring_configuration": {
"enabled": false
}
}
機能固有の構成ファイルの例については、その機能の構成ガイドをご覧ください。
構成パラメータ
次の表に、Compute Engine VM で実行されている Google Cloud の SAP 用エージェントの構成パラメータ（指標の収集に関連するパラメータを含む）を示します。エージェントの Backint 機能に関連する構成パラメータについては、構成パラメータをご覧ください。
| パラメータ | |
|---|---|
provide_sap_host_agent_metrics |
SAP Host Agent に必要な指標の収集を有効にするには、 |
bare_metal |
エージェントが Bare Metal Solution サーバーにインストールされている場合は、 |
log_level |
エージェントのロギングレベルを設定するには、必要な値を設定します。使用可能なログレベルは次のとおりです。
デフォルトは |
log_to_cloud |
エージェントのログを Cloud Logging にリダイレクトするには、 |
cloud_properties.project_id |
SAP システムが Bare Metal Solution サーバーで実行されている場合は、Bare Metal Solution で使用する Google Cloud プロジェクトのプロジェクト ID を指定します。 |
cloud_properties.instance_name
|
Compute Engine VM インスタンスの名前を指定します。エージェントは、インストール時にこれを自動的に検出します。 |
cloud_properties.region |
SAP システムが Bare Metal Solution サーバーで実行されている場合は、Bare Metal Solution サーバーのリージョンを指定します。 |
cloud_properties.zone |
エージェントが VM インスタンスで実行されている場合、デフォルトでは、エージェントがインストールされている VM インスタンスのゾーンが使用されます。 |
cloud_properties.image |
インスタンスの OS イメージ名を指定します。 |
cloud_properties.numeric_project_id |
SAP システムが実行されている Google Cloud プロジェクトの数値 ID を指定します。 |
discovery_configuration.enable_workload_discovery |
エージェントがホストで実行されている SAP プロダクトの名前とバージョンを収集できるようにするには、 詳細については、GoogleCloudPlatform/sapagent の |
discovery_configuration.enable_discovery |
エージェントがホストで実行されている SAP プロダクトについて収集した情報を Cloud Logging に送信するには、 値 |
collection_configuration.collect_process_metrics |
Process Monitoring 指標の収集を有効にするには、 |
collection_configuration.process_metrics_frequency |
バージョン 2.6 以降では、このパラメータによって急速に変化する Process Monitoring 指標の収集頻度（秒単位）が決定されます。急速に変化する Process Monitoring 指標は、 このパラメータのデフォルト値は 変化が緩やかな他の Process Monitoring 指標はすべて、デフォルトの 30 秒の頻度で収集されます。変化が緩やかな Process Monitoring 指標の収集頻度を変更するには、 |
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency |
変化が緩やかな Process Monitoring 指標の収集頻度を秒単位で指定します。 このパラメータのデフォルト値は |
collection_configuration.process_metrics_to_skip |
エージェントで収集しない Process Monitoring 指標を指定します。このパラメータには、Process Monitoring 指標名のカンマ区切り値を指定できます。例: |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user |
エージェントが SAP HANA のクエリに使用するデータベース ユーザー アカウントを指定します。デフォルトは |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password |
エージェントが SAP HANA のクエリに使用するデータベース ユーザー アカウントのパスワード（書式なしテキスト）を指定します。 |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
エージェントが SAP HANA のクエリに使用するデータベース ユーザー アカウントのパスワードを安全に指定するには、データベース ユーザー アカウントのセキュリティ認証情報を含むシークレットの名前を指定します。 SAP HANA 関連の指標は、 |
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics |
Workload Manager 評価指標の収集を有効にするには、 |
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency |
Workload Manager 評価指標の収集頻度（秒）。デフォルト値は Workload Manager 指標の収集頻度を変更する必要がある場合は、 |
collection_configuration.workload_validation_collection_definition.fetch_latest_config |
省略可。デフォルト値は |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user |
SAP HANA インスタンスのクエリに使用するユーザー アカウントを指定します。ユーザー アカウントには、SAP HANA データベースに対する読み取り権限が必要です。 |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
ユーザー アカウントのパスワードを保存する Secret Manager に Secret の名前を指定します。 |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname |
SAP HANA インスタンスをホストするマシン（ローカルまたはリモート）の識別子を指定します。サポートされている値は次のとおりです。
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port |
SAP HANA インスタンスがクエリを受け付けるポートを指定します。最初の、または唯一のテナント データベース インスタンスの場合、ポートは |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency |
Workload Manager の評価に関する SAP HANA データベース指標の収集頻度（秒）。デフォルトは |
hana_monitoring_configuration.enabled |
省略可。Google Cloud の SAP 用エージェントが SAP HANA モニタリング指標を収集できるようにするには、 hana_monitoring_configuration.enabled: true を指定した場合にのみ適用されます。 |
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec |
省略可。サンプル間隔を秒単位で指定します。これにより、Google Cloud の SAP 用エージェントが SAP HANA インスタンスにクエリを実行して SAP HANA モニタリング指標を収集する頻度を決定します。デフォルト値は 300 秒です。 Google Cloud の SAP 用エージェントの構成ファイルで定義されているクエリごとに、必要な間隔を |
hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec |
省略可。SAP HANA インスタンスに対して実行する各クエリのタイムアウトを指定します。デフォルト値は 300 秒です。 |
hana_monitoring_configuration.execution_threads |
省略可。SAP HANA インスタンスにクエリを送信するために使用するスレッド数を指定します。各クエリはそれぞれのスレッドで実行されます。デフォルト値は 10 です。 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.name |
SAP HANA インスタンスの名前識別子を指定します。 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid |
SAP HANA インスタンスの SID を指定します。この文字列は、SAP HANA インスタンスへのクエリの結果から得られるすべての指標にラベルとして追加されます。 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host |
SAP HANA インスタンスをホストするマシン（ローカルまたはリモート）の識別子を指定します。サポートされている値は次のとおりです。
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port |
SAP HANA インスタンスがクエリを受け付けるポートを指定します。最初の、または唯一のテナント データベース インスタンスの場合、ポートは |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.user |
SAP HANA インスタンスのクエリに使用するユーザー アカウントを指定します。 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.password |
省略可。SAP HANA インスタンスにクエリを行うためのユーザー アカウントを認証するパスワードを書式なしテキストとして指定します。 認証を有効にするには、次のいずれかを指定する必要があります。
両方のパラメータを使用すると、 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name |
省略可。ユーザー アカウントのパスワードを保存する Secret Manager に Secret の名前を指定します。 |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl |
省略可。SAP HANA インスタンスで SSL を有効にするかどうかを指定します。デフォルト値は |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate |
SAP HANA インスタンスに |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file |
SAP HANA インスタンスに |
hana_monitoring_configuration.queries.enabled |
省略可。すべての SAP HANA インスタンスに対して SQL クエリを有効にするには、その SQL クエリの |
hana_monitoring_configuration.queries.name |
構成ファイルでカスタムクエリを定義している場合は、カスタムクエリごとに一意の名前を指定する必要があります。 クエリ名は、Monitoring で指標のデフォルト URL を構築するために使用されるため、一意であることが必要です。 |
hana_monitoring_configuration.queries.sql |
エージェントが SAP HANA インスタンスに発行する SQL ステートメントを指定します。 SQL ステートメントは、SAP HANA SQL と System Views Reference で SAP が定義している SQL 構文に準拠している必要があります。 |
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec |
省略可。SQL クエリのサンプル間隔を指定します。これはグローバル サンプル間隔をオーバーライドします。値は 5 秒以上にする必要があります。 |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name |
各列を一意に識別する名前を指定します。 列名は、Monitoring で指標のデフォルト URL を構築する際に使用されるため、一意であることが必要です。 |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type |
Monitoring で処理する場合は、
|
hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type |
Monitoring で処理する場合は、指標タイプでサポートされているデータ型を指定します。 サポートされているデータ型は、 |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override |
省略可。Monitoring で処理する場合は、クエリ名と列名の代わりに、指標 URL に表示するパスを指定します。例:
|
トラブルシューティング
Google Cloud の SAP 用エージェントをインストールして構成するときに発生する可能性のある問題の診断と解決については、Google Cloud の SAP 用エージェントのトラブルシューティング ガイドをご覧ください。
サポートを利用する
Google Cloud の SAP 用エージェントの問題を解決するには、利用可能なすべての診断情報を収集し、Cloud カスタマーケアにお問い合わせください。カスタマーケアへのお問い合わせについては、Google Cloud での SAP に関するサポートを受けるをご覧ください。