ESR 프로그램은 표준 출시 프로그램보다 배포 주기가 느리고 총 지원 기간이 더 깁니다. ESR 출시 주기의 고객은 새 기능을 더 자주 받게 되며 11개가 아닌 1년에 4번만 업데이트하면 됩니다.
ESR 프로그램은 점진적인 배포 속도를 선호하거나 필요로 하는 고객을 위해 설계되었습니다. 3개월마다 지원 출시가 연장되며, 안정화 버전으로 선언한 후 3개월 동안 지원이 제공됩니다.
각 ESR 버전은 엔지니어링에 3개월 동안 집중합니다. 관련이 있고 가능한 경우 Looker 약관에 따라 S1 및 S2로 간주된 문제가 현재 지원되는 ESR 출시 버전으로 다시 패치됩니다. S3로 간주되는 문제는 Looker의 재량에 따라 때때로 패치될 수 있습니다.
스테이징 요구사항
ESR 프로그램 참여자는 프로덕션 인스턴스를 스테이징 인스턴스와 페어링해야 합니다. 한 달 중에 ESR 출시 버전이 '안정적'으로 간주되는 경우 스테이징 서버에서 출시를 테스트해야 합니다. 이 기간 동안 새로운 기능, 워크플로 변경사항, Looker 사용 방식에 영향을 줄 수 있는 제품 문제를 주시할 수 있습니다. 이 기간 동안 Looker 지원을 통해 필요에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
ESR 프로그램이 적합한가요?
ESR 프로그램은 덜 유연한 소프트웨어 업데이트 정책을 갖춘 비즈니스에 서비스를 제공하도록 설계되었습니다. ESR 프로그램이 Looker 인스턴스에 적합한 선택인지 판단할 때는 다음 질문을 고려하세요.
지원되지 않는 버전의 Looker 인스턴스를 자주 사용하나요?
ESR 프로그램을 사용하면 Looker 인스턴스가 지원되지 않는 출시 버전으로 자주 출시된 경우 지원되는 출시 버전에서 일관적으로 표시되도록 할 수 있습니다. 인스턴스가 일반적으로 최신 상태인 경우 현재 업데이트 주기를 계속 진행하여 Looker 인스턴스가 새로운 기능을 시기적절하게 자주 가져오도록 하세요.
새 기능을 어떻게 받고 싶으신가요?
사소한 변경 사항을 빈번하게 처리하는 데 시간을 할애할 수 없거나 피하고 싶은 경우 또는 회사에서 내부 소프트웨어 업데이트 검토 절차가 긴 경우 ESR 프로그램이 적합할 수 있습니다.
안정성과 긴급하지 않은 장단점의 균형이 괜찮으신가요?
Looker는 각 버전이 안정적일 것으로 예상하지만 소프트웨어 환경에서는 특히 플랫폼을 참신하게 사용할 때 예기치 못한 일이 발생할 수 있습니다. ESR 출시 프로그램은 이러한 상황이 발생할 가능성을 제한하지만 긴급하지 않은 버그에 대한 노출을 줄일 수는 없습니다.
각 출시 프로그램의 비용 및 이점
| 프로그램 | 이점 | 비용 |
|---|---|---|
| 표준 출시 |
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| ESR |
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ESR 프로그램 선택
ESR 프로그램이 회사의 비즈니스 니즈에 가장 적합한 경우 고객 성공팀에 문의하여 이 프로그램의 채택을 논의하세요.
질문이 있으세요?
질문이 있는 경우 Looker의 커뮤니티 포럼에 질문을 올릴 수 있습니다. 여기에서 Looker, 비즈니스 인텔리전스, 데이터를 일반적으로 포함하되 이에 국한되지 않으며 다른 좋은 Looker(고객) 및 Looker 분석가를 포함한 모든 종류의 토론에 참여할 수 있습니다.